Hilton Garden Inn Arcadia/Pasadena Area

Для Пасадены, да и для остальной части страны, это место находится в глуши.
Отель своеобразный; номера неплохие, но кровати и всё остальное не застилают, если вы специально об этом не попросите. Завтрак "шведский стол" ничем особенным не выделяется, но вполне приемлемый. Кухня не всегда открыта на обед и ужин.
Администраторы не особенно дружелюбны и не говорят по-испански. Остальной персонал говорит.
Ах, чуть не забыла, здесь есть бассейн и разрешено проживание с домашними животными, что мне совсем не нравится из-за соображений гигиены. Короче говоря, это ни хорошо, ни плохо.

Чистые номера. Бесплатное печенье выдавали по талонам. Никакой бесплатной воды, как в других отелях Hilton. В номере стояли бутылки с водой по 2, 50 доллара за штуку. Никакого бесплатного завтрака, как во всех других отелях. Бесплатный кофе в баре был посредственным. Никаких ароматизированных сливок. Даже в Days Inn есть ароматизированные сливки и бесплатный завтрак. Разочарован отелем Hilton Garden Inn, который, по идее, должен быть отелем высшего класса. Как ветеран, я был расстроен, увидев, что американский флаг не закреплен должным образом на флагштоке. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но на следующий день проблема так и не была устранена.

Худший опыт обслуживания клиентов в Hilton.
Моя семья обычно довольно лояльна к Hilton, но в последнее время этот бренд нас всё меньше впечатляет.
В начале нашего визита мы несколько минут сидели в холле, чтобы насладиться едой и напитками, которые мы принесли с собой. К нам подошёл сотрудник и спросил, не гости ли мы отеля. Даже после того, как мы показали, что зарегистрировались и уже получили ключ-карту, сотрудник продолжил объяснять, что у них проблемы с БЕЗДОМНЫМИ, которые регулярно тусуются в холле, и они беспокоились, что мы являемся частью этой проблемы. Какой замечательный способ поприветствовать только что заселившихся гостей!
После этого инцидента одна из официанток, обслуживавших нас за завтраком, вела себя крайне непрофессионально и явно не умела общаться с людьми. Первое, что она сделала, принимая наш заказ: автоматически предположила, что мы не говорим по-английски. Это оставило горький осадок на всю оставшуюся трапезу (которая, кстати, была крайне безвкусной и простой). Что ещё хуже, она почти не заглядывала к нам во время еды. Хорошо, что у нас был талон на завтрак, иначе он бы не стоил больше 15 долларов за порцию.
Сами номера ничем не примечательны. Я обнаружила пятно на простыне, что было очень неприятно. В коридорах и лифтах часто пахло сигаретным дымом, хотя курение в отеле запрещено. Бесплатный кофе и чай довольно ограничены, так что это не самое лучшее удобство.
Не рекомендую здесь останавливаться.

Это был мой худший опыт пребывания в отеле Hilton. Я поздно заселялся и пытался позвонить заранее, но никто не ответил. Когда я приехал, я не смог войти в здание, и я попытался позвонить снова и даже постучать в дверь, но ответа все еще не было. К счастью, я смог воспользоваться мобильной регистрацией и войти через боковую дверь. Затем, когда я подошел к своей двери, я использовал свой цифровой ключ, чтобы войти, и обнаружил, что кто-то уже был в моем номере. Наконец, я спустился вниз и пошумел, и наконец какой-то парень, который выглядел так, будто спал, вышел, чтобы помочь. Он некоторое время пытался понять, что произошло, и он совершил ошибку, назначив кого-то в мой номер. Затем появился другой человек, и он собирался заставить их съехать и отдать номер мне, пока я не сказал ему нет. Я хочу новый номер, потому что они уже там обосновались и пользовались ванной комнатой. Он понял это и, наконец, решил дать мне новый номер, который должен был достаться другому человеку. Затем, когда я получил ключ и пошел в новый номер, этот номер был грязным. Простыни были спущены на мебель и на стол, а полотенца всё ещё валялись на полу в ванной. Это было просто нелепо. Мне пришлось снова спуститься и снова просить новый номер. Он неохотно дал мне новый номер, как будто был зол на меня за эту ситуацию. Весь этот процесс занял больше часа, прежде чем я наконец смог получить настоящий, чистый и готовый номер.

Извините за фото номера. Мы только что выкинули всё после долгой поездки, но оно даёт представление о номере. Номер был чистым и опрятным, хотя нам не хватало полотенец. Всё как указано на сайте. Я не пользовался удобствами, так как проводил время за пределами отеля. Персонал был дружелюбным и старался помочь. Единственный минус — комковатые подушки, к которым пришлось привыкнуть, и шум из номера сверху (ходили люди 😬) 💫

Хороший отель. Чистые номера. Отличное обслуживание. Очень дружелюбный персонал.
Много парковочных мест и быстрый и удобный доступ к развлечениям, магазинам и автостраде, при этом не находясь на шумной или оживлённой улице.
Кровати тоже были превосходными. Ванные комнаты хорошие и функциональные. Кофеварка и небольшой холодильник в номере значительно облегчают жизнь, если нам нужно оставить молоко или сок.
Утренний завтрак идеален, но без излишеств. Хороший способ сэкономить и при этом получить то, что мы хотим.
В номерах даже есть затемняющие шторы, чтобы полностью не пропускать свет!
Если бы я хотел найти что-то плохое, то, пожалуй, то, что номера охлаждаются кондиционером… и для некоторых это может быть шумно, но нам он помог установить нужную температуру в номере, так что всё было хорошо.

Хуже всего было то, что в коридоре и соседних номерах было очень хорошо слышно других гостей. Мы с женой почти не спали. Номера тоже старые и видали лучшие времена. Не останавливайтесь здесь.

За такую ​​цену нормально, учитывая, что это район Лос-Анджелеса. Аркадия хорошая, кажется безопасной. Много ресторанов, мест для шопинга, если вам это нужно. Близкий доступ к автомагистралям, но ничего слишком близкого к отелю, чтобы не создавать шум от движения. Вестибюль отеля и внешняя территория чистые. Номера отеля немного устаревшие, но относительно чистые.

Кровати старые и шаткие. Подушки дешевые. Стены очень тонкие. Я мог слышать всю встречу, которую вел по телефону человек рядом со мной. Я слышал телевизор человека через коридор. Будьте осторожны, когда проходите мимо кроватей, потому что я дважды ударился подбородком о них так сильно, что у меня пошла кровь. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь.

Разочарование и злость! С ростом цен я ожидал, что качество, чистота и наличие горячей воды для купания будут приемлемыми в отелях "Hilton". Остановился в номере 131 и обнаружил тараканов вокруг кофемашины и в ванной. Из душа не было горячей воды — она ​​лилась струями, что затрудняло принятие душа! Я протер столы и приставные столики дезинфицирующими салфетками, и они остались в грязи и копоти — неприемлемо, когда вы платите более 200 долларов за ночь. Я не рекомендую это заведение, пока они не уберут свои проблемы. Они выделят время и деньги на это?

Действительно трудно понять низкий рейтинг этого отеля, а также плохие отзывы, поскольку наше пребывание было просто отличным и нам очень понравилось.
Отель расположен в хорошем районе, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Кроме того, поскольку он находится недалеко от северной автострады, можно легко добраться до пунктов назначения в Лос-Анджелесе.
Нашего номера было вполне достаточно, а в ванной недавно был сделан ремонт, который выглядел идеально. Wi-Fi работал хорошо, а как насчет бесплатного чая/кофе по утрам. Персонал помог удовлетворить наши потребности, поэтому мы не можем просить большего!

Весь персонал был любезен. Еда была замечательной. Мэри хотела бы поблагодарить Джона за чудесную маргариту. В последний раз, когда мы приезжали сюда за нашим Pokémon GO, мы больше никогда не были в центре Лос-Анджелеса!
Вернулся бы сюда снова и снова. Потому что нам нравятся ботанические сады в этом районе, и все так близко. Мое мероприятие проходило всего в 5, 5 км.

Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался в последнее время. Персонал был таким милым, даже когда мы приехали в 4:30 утра из-за позднего рейса! Наш номер был чистым, комфортным и тихим! Район казался безопасным, и все общие зоны были хорошо ухожены. Этот отель находится недалеко от шоссе, но не вплотную к нему, поблизости есть рестораны и магазины, и добираться до мест назначения/достопримечательностей и обратно легко. Единственный минус, который я мог бы упомянуть, это то, что завтрак не включен, это дополнительная плата, но я знал это, когда ехал.

Моя семья и я — заядлые путешественники: только в прошлом году мы провели здесь 138 ночей. Мы предпочли остановиться в этом отеле Hilton, а не в нашем любимом отеле, потому что моя компания отправляет нас в Индию на месяц и забронировала отель Hilton. Я рад, что смог проверить почву здесь, в США, перед поездкой за границу.
Мы забронировали два номера с 29 декабря по 1 января 2025 года для нашего пребывания для работы на Rosefloat для Калифорнийского политехнического университета. Наш опыт был, конечно, менее чем приятным.
По прибытии ванна работала и никогда не останавливалась 24 часа в сутки. Кроме того, первый человек, который воспользовался ванной, столкнулся с тем, что она не смывалась должным образом. Он продолжал затыкаться или не смывать каждый раз, когда мы его использовали.
Мы отодвинули постельное белье, и на матрасах каждой кровати были пятна телесных жидкостей. Наматрасники явно недостаточны для коммерческого использования.
На потолке ванной комнаты облупилась краска, на которой были явные следы прежней плесени.
Наконец, выезжая утром, я обнаружил таракана в ванной!
Я объяснил обстоятельства персоналу, и она показалась мне неуравновешенной, несимпатичной и не предложила ничего, чтобы компенсировать наш плохой опыт.
Я попросил оплатить наличными при оформлении заказа, но мне отказали, потому что они не принимают наличные. В качестве юридической формы тендера это было крайне неприятно и неудобно.

Отель был замечательным, очень понравились круглосуточные закуски! Полин с ресепшена сделала наше пребывание потрясающим, она была очень отзывчивой, полезной, дружелюбной и даже дала нам несколько бесплатных печений! Номер был чистым, а уборка была превосходной!

Положительно: Отличное расположение. Нам понравилось, что все, что мы хотели сделать, находится рядом. Отрицательно: Отель. Когда мы приехали, нам сказали, что номер будут убирать через день. На третий день после того, как номер не убирали, мы позвонили, чтобы принесли свежие полотенца, и нам сообщили, что нам нужно попросить убрать номер.

Нам очень понравилось наше пребывание в Hilton Garden Inn Arcadia, Калифорния! Это место действительно находится в самом центре всего — всего в нескольких шагах от великолепных ресторанов, пивоварни и множества магазинов. Кроме того, он удобно расположен недалеко от автострады, что позволяет легко передвигаться. Номера были просторными и удобными, и было очень приятно иметь бассейн, счастливый час и быстрые перекусы прямо на территории, так что, если у вас есть настроение оставаться на месте, у вас есть все необходимое!
Несмотря на то, что во время нашего летнего пребывания это отель для семейного отдыха, в котором было много детей, мы не могли поверить, насколько мирно и тихо было в нашем номере. Чистота была на высшем уровне, и у нас было такое безмятежное впечатление, что я почти забыл, что мы были в местном отеле! Идеальное место, чтобы расслабиться, насладиться бассейном и насладиться всеми местными жемчужинами, которые мы часто упускаем из виду в повседневной жизни. Очень рекомендую это место всем, кому нужен быстрый отдых, который предлагает удобство и отдых!