Rodeway Inn Ontario Mills Mall

Номера грязные, персонал грубый, но КРЫСЫ ХОРОШИЕ!
Заплатила за ранний заезд, пошла отдохнуть, а в номере оказалась мышь. Подошла к стойке и сказала об этом сотруднице. Она спросила, хочу ли я поменять номер, и я ответила, что мне нужно поговорить с партнером, так как номер оформлен на его имя. Из-за встречи я не могла связаться с партнером, чтобы узнать, что он хочет делать. Я ждала в холле, пока его отпустят. Она спросила еще раз, поэтому я вышла на улицу. Вернулась, и она спросила в третий раз за 25 минут. Я снова сказала, что жду партнера, который на совещании, и не могу с ним связаться. Пожалуйста, дайте мне минуту и ​​перестаньте спрашивать. Она расстроилась и сказала, что не спрашивала, и что у меня плохой слух. Я попросила позвать менеджера. Она держала его на телефоне и положила трубку на стойку, по другую сторону пластиковой крышки, включив громкую связь. Я неоднократно просила его подойти лично, так как я инвалид-ветеран и не могу его услышать. Он несколько раз спросил, что я хочу делать, и у меня начался приступ тревоги. Когда мой партнер связался со мной, я объяснила ему ситуацию, но менеджер, горничная, горничная и еще один гость разговаривали, и я никого не слышала.

Я заселился 10 мая 2026 года и выехал 15 мая 2026 года. Проснулся в 4 утра, ожидая горячей воды в душе. Её не было. Включил душ в понедельник днем, горячая вода была. Проснулся во вторник утром в 4 утра и включил душ. Опять же, горячей воды нет. Пошел в офис и сказал им об этом. Они сказали, что приедут через час. Но так и не приехали. Проснулся в среду утром. Горячей воды по-прежнему нет. Вернулся в отель и включил душ. Горячая вода была, я подумал, что они починили. Я снова спустился в офис и сказал девушке, что горячей воды нет, а она пожала плечами. Проснулся в четверг утром, включил душ. Горячей воды по-прежнему нет. Проснулся в пятницу утром в 4 утра, и горячей воды всё ещё нет. Я подождал до 9 утра, и наконец-то появилась горячая вода. Это был номер 222. Я больше никогда туда не вернусь. И вам, компания Choice Hotels, должно быть стыдно за то, что вы связаны с таким рискованным и отвратительным отелем. Ваши извинения или любые другие искренние слова ничего для меня не значат. Худший отель в моей жизни.

Комната была чистой, а кровать невероятно удобной. Я никогда не спала на облаке, но думаю, что ощущения от этой кровати такие же. Обслуживание клиентов на высшем уровне (10 звезд). Расположение удобное, недалеко от торгового центра с множеством ресторанов. Однажды я дошла пешком примерно за 30 минут. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Сьюзи быстро и легко меня зарегистрировала, она была очень милой. Кровати невероятно удобные. У меня фибромиалгия и ишиас в обеих ногах, но эта кровать очень помогла, и когда я проснулась, боль была не такой сильной, как обычно. Бассейн был открыт, что тоже большой плюс. Персонал потрясающий, я обязательно вернусь.

Мой опыт пребывания в этом месте был положительным. Это, конечно, не пятизвездочный курорт. Но если вы приехали ненадолго, вам нужно место для сна, душа и вы не хотите, чтобы вас беспокоили, то это место подойдет. Номера немного устаревшие, и хозяйка была совсем не грубой, как писали другие. Есть небольшой языковой барьер и неясные документы, копии которых вы не получаете, но цены такие, какие есть.

Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Одна сотрудница на ресепшене очень приветлива. Другой нужно поменьше пользоваться телефоном, когда она обслуживает клиентов. Никогда не было проблем с получением чистых полотенец.

У меня никогда не было проблем с сотрудниками на ресепшене. Всегда очень любезны и приветливы. Владелец свободно говорит по-испански, что очень впечатляет. Заселиться можно круглосуточно, так как всегда кто-то дежурит, но после закрытия отеля физически войти в здание для регистрации невозможно, нужно делать это через окно снаружи, что может быть удобно, если вы приезжаете поздно или у вас возникли какие-то непредвиденные обстоятельства.

Номера довольно простые, но содержатся в чистоте, обслуживание отличное. Сьюзи на ресепшене всегда очень мила и услужлива. Я всегда возвращаюсь сюда из-за ее профессионализма и хорошего обслуживания клиентов. Спасибо, Сьюзи!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Чистота. Кровать была жёсткой, полы грязными. Сиденье унитаза болталось. И одна из сотрудниц на ресепшене приставала ко мне, требуя чистые полотенца. У меня есть фотографии грязи. Детектор дыма был закрыт полиэтиленовым пакетом.

Комната, которую я снял на ночь, даже не запиралась, потому что дверь была не той, что в ней находилась. Запереть комнату можно было только находясь внутри, но если хотелось выйти, запереть дверь было невозможно, и приходилось забирать все свои вещи с собой. По прибытии в комнате не было ни одной туалетной бумаги. Унитаз был практически оторван от пола, подушки были толщиной в дюйм. В комнате ужасно пахло. Микроволновая печь не работала. Холодильник тоже не работал, и в комнате просто стоял ужасный запах. У вас больше шансов попасть в аэропорт Онтарио или в это отвратительное место, расположенное вдоль шоссе 10.

Обслуживание здесь ужасное. На стойке регистрации языковой барьер. Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью (king size), но в итоге получил номер с двумя двуспальными кроватями (queen size). В номере пахнет. Постельное белье выглядело так, будто его не меняли. В передней толпятся люди. Двери других номеров тоже. Атмосфера просто отвратительная. Здесь небезопасно. Я никогда сюда не вернусь. Я был на другой дороге. Гостиницы, это место портит его репутацию. Это место нужно закрыть. Это ужасное место. Я больше никогда здесь не остановлюсь. И я никому не порекомендую это место… Завтрак не предоставляется. В номере есть кофейник. Однако кофейник не работал. Моя жена спустилась вниз, чтобы попытаться найти другой кофейник. Ей сказали, что у них нет другого кофейника. Потому что кофейник, который был в нашем номере, не работал. Было пять тридцать утра. Люди были на улице. Дверь на втором этаже, бегали рано утром. Шумное место — это просто ужасно. Я свяжусь с корпоративным.

Начнём с грубого поведения двух сотрудников, с которыми мне пришлось иметь дело. Очень неприятно и непрофессионально. Мы с семьёй приехали на выпускной моей кузины. Мы уехали из мотеля в 6:30 утра и несколько часов не видели туалета, поэтому около 3 часов дня вернулись, чтобы отвезти тётю и воспользоваться туалетом перед поездкой в ​​торговый центр. Наш ключ деактивировали, поэтому я пошла в офис, чтобы это исправить. Я сказала женщине за стойкой, что, похоже, нашу дверь взломали, на что она ответила: «Не беспокойтесь об этом». После того, как я вернулась в номер, нам позвонили из офиса, и женщина за стойкой сказала, что в номере слишком много людей и что нам не разрешают принимать посетителей, о чём нас не предупредили. Я объяснила ей, что мы просто пользуемся туалетом и скоро уйдём, на что она сказала: «Да, вам нужно уходить сейчас». Я сказала ей, что мы скоро уезжаем, и повесила трубку. Не говоря уже о том, что в соседнем номере постоянно крутились наркоманы (мы видели у неё в руке трубку), которые целыми ночами сидели перед своим номером, но их беспокоило, что мы заходим в туалет. При заселении мы обнаружили под матрасом открытую упаковку от презерватива, огромный ком волос на заправленной кровати, множество прожженных дыр в одеяле и простынях, а также пятна на стенах. В обоих номерах ничего толком не убрали.

Худший отель: во всех номерах ужасно пахнет, а кровати и простыни в пятнах от гари. Персонал очень грубый. Сотрудник на ресепшене тоже был таким грубым без всякой причины. Его даже не было в ресепшене, а дверь была закрыта 20 минут.

Остановиться в этом отеле не составит труда, но люди будут следовать за вами и.
Попытаются втереться в доверие. Я заметил, что во время пребывания здесь происходят странные вещи.

Если бы я мог поставить этой дыре ноль звезд, я бы поставил. С того момента, как я вошел, я понял, что совершил огромную ошибку. В вестибюле пахло плесенью, персонал на стойке регистрации выглядел так, будто они предпочли бы быть где-то еще, а процесс регистрации был мучительно медленным.
А теперь поговорим о номере, если его вообще можно так назвать. Грязные простыни, грязный ковер, плесень в ванной, а кондиционер гудел как умирающий двигатель. Я останавливался в хостелах и почище этого. Я бы не позволил своему злейшему врагу спать здесь.
О, и не ждите тишины и покоя. Среди тонких стен, лая собак и постоянного хлопанья дверей вы могли бы спать посреди автострады.
Обслуживание клиентов? Никакого. Я трижды звонил за полотенцами — так их и не получил. Менеджер был груб и пренебрежителен, когда я поднял эти вопросы, по сути, сказал мне «разобраться с этим».
Это место следует закрыть за нарушения правил гигиены. Сэкономьте себе нервы, деньги и, возможно, сыпь — не оставайтесь здесь.

Плюсы: Абсолютно ничего. Возможно, единственное парковочное место, которое нам досталось прямо перед офисом. Минусы: Я включил кондиционер, и запах был ужасный. Как в туалете на заправке. Позвонил в офис, но трубку так и не взяли. Мы остались, провели 16 часов в дороге, и мы были уставшие. Изголовье кровати было пыльным, пол грязным, в душе были следы мыла для волос. Полотенца были дырявыми.

Непрофессиональный персонал, они берут депозит в размере 50 долларов, и на его возврат уходит более 2 недель, и они говорят, что это ваш банк, но они известны тем, что удерживают ваши дебетовые депозиты. Вам повезет, если вы получите номер с работающим кондиционером, и даже когда говорят, что курить нельзя, все номера прокурены… настоящая свалка… С уважением.