La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport

Положительные стороны: Всё отлично. Завтрак исключительный. Отсутствие трансфера стало разочарованием. Отрицательные стороны: Я приехал в аэропорт и был готов к трансферу. Водителя трансфера к тому моменту уже не было. Алекс на ресепшене был очень любезен, ему пришлось выслушать мои жалобы на то, что мне пришлось брать такси за 40 долларов за 2 мили, потому что трансфера не было. Я выбрал этот отель из-за трансфера.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Мы приехали в 22:45. Шаттл должен был ехать до 23:00. Позвонили, чтобы заказать шаттл. На ресепшене никто не ответил. Пытались до 23:10. Все равно никто не ответил. Вызвали Uber и приехали, но на ресепшене никого не было. Там ждали еще 4 человека. Наконец, в полночь кто-то приехал из задней комнаты. Мы наконец добрались до своего номера, и это самый отвратительный и грязный отель, в котором я когда-либо останавливалась. А я останавливалась в плохих отелях. Если бы не было так поздно, мы бы выехали сразу. Номер был ужасно грязный. Мусор на полу. Разложили диван-кровать, и простыни были грязные. Не останавливайтесь здесь.

Я никогда еще не испытывала такого страха в отеле.
Фотографии, размещенные в интернете, явно старые или стоковые. Они НЕ отражают текущее состояние отеля. Номера темные и в целом довольно грязные, со странным запахом. В ванне были волосы, на потолке ванной комнаты — пятна от воды, а некоторые половицы в ванной отслаивались. Замок на двери казался хрупким, и между дверью и дверной рамой был заметный зазор. Для доступа во внутренний двор не требуется ни калитка, ни ключ-карта — любой мог просто пройти с улицы и попасть в номера. Я не чувствовала себя в безопасности.

Этот отель отвратителен! Дежурный менеджер, Ронак Патель, был бесполезен и ужасно груб. В нашем номере даже не работал телевизор, и персонал ничего не сделал, чтобы его починить, даже после трех попыток сообщить им о проблеме. На обеих кроватях в номере были пятна на простынях: на одной — пятна крови, а на другой — какое-то странное оранжевое жирное пятно у изголовья на простыне. Непростительно, что они не заметили этого, когда застилали кровати. В холодильнике был старый заплесневелый сыр. Завтрак тоже был ужасен: не было хлеба для тостов, три черствых кекса, не было молока для хлопьев, и так далее. Я пять раз обращалась на ресепшн, чтобы заставить руководство решить проблему с неработающим телевизором и пятнами на простынях, просила переселить меня в другой номер, но мне сказали, что у них нет для этого персонала. Этот отель нужно сжечь вместе со всеми этими клопами, тараканами, пятнами на простынях и бесполезными телевизорами. Со мной никогда еще так грубо не обращались в этом отеле, и я советую всем, кто это читает, дважды подумать, прежде чем бронировать номер здесь. Это грязное, отвратительное подобие отеля, и я могу только надеяться, что корпорация Wyndham что-нибудь с этим отелем сделает и исключит его из списка своих предложений… переименует его в мотель Bates! Я даже одной звезды ему не ставлю, это худшее место, где я когда-либо останавливался в своей жизни!

Это было удобное место для ночлега во время пересадки. До аэропорта недалеко. Позвоните им, и вас заберут на шаттле. Шаттл ходит каждые полчаса; первый в аэропорт утром в 5:00. Номер был чистым и аккуратным, и мы хорошо выспались, завтрак подавали в 6:00. Мы взяли Uber до центра Темпе на ужин, хотя там также есть Waymo. В целом, хотя ничего роскошного, наши потребности были удовлетворены.

Плюсы: Удобное расположение, очень приятный персонал. Минусы: Нет места для зарядки электроники без раскладывания прикроватных столиков; нет телефона; музыка и разговоры слышны через смежную дверь; унитаз очень медленно смывает; очень темная комната с задернутыми шторами — нужно больше или более яркое освещение.

С самого начала все было отлично. Я приехала в Финикс из Такомы, штат Вашингтон, на выпускной моего мужа. Наше первоначальное бронирование в другом отеле сорвалось, и Аландра очень помогла нам быстро забронировать номер и даже позаботилась о том, чтобы нам было комфортно и у нас было все необходимое для комфортного пребывания. Да, отель может показаться немного устаревшим, но если вы ищете чистый, комфортабельный номер с дружелюбным персоналом и выгодной ценой, то это определенно подойдет. Не говоря уже о том, что он удобно расположен рядом с магазинами, ресторанами и аэропортом. Спасибо вам за прекрасный визит!

Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Особенно горничная. Я не запомнила её имени, но она была просто чудесной. Останавливались на 3 ночи. Дверь прачечной сломалась. Меня очень раздражало, что стирка одежды стоила 350, ещё 350 за сушку, 200 за коробку стирального порошка за одну загрузку, 200 за кондиционер для белья, 250 за простыни. Но я сказала горничной, что дверь сломана, и она вызвала ремонтников, чтобы они починили её как можно скорее.
Двор прекрасный. Бассейн на открытом воздухе, хорошего размера. Много пальм, больших самолётов и оливковое дерево. Зоны для животных, пакеты и банки. Возможно, отель расположен прямо у межштатной автомагистрали, что удобно и не слышно шума.
Были только я, муж и наша собака. Приехали в отпуск, чтобы повидаться с дочерью. Кровать могла бы быть удобнее, и у них нет USB-зарядных устройств, кроме микроволновки. Это показалось мне небезопасным. Нужен ремонт, но за такую ​​цену всё было хорошо.

Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», потому что мне нужен был холодильник. На стойке регистрации мне отказали в номере с холодильником, даже когда я показал чек. Они были грубы и непрофессиональны. В итоге мне пришлось обратиться в hotels. Com и попросить их позвонить в отель, чтобы подтвердить, что номер, указанный в чеке, мне действительно нужен. Какая головная боль в то время, когда, казалось бы, должно быть весело. Держитесь подальше от этого отвратительного отеля.

Проблемы, с которыми мы столкнулись, были многочисленными и серьёзно повлияли на наш комфорт и безопасность.
Войдя в наш первый номер, мы сразу же столкнулись с серьёзными угрозами для здоровья и безопасности. Мы обнаружили пятна крови на двери, и, что самое тревожное, в комнате, где мы в итоге спали, под матрасом кровати, отведённой нашему 11-летнему ребёнку, были обнаружены принадлежности для употребления наркотиков. Кроме того, в ящике комода лежали презервативы, а полы были явно грязными, что свидетельствовало о серьёзном отсутствии чистоты. Было очевидно, что номер давно не пылесосили, и это наблюдение подкреплялось тем, что горничные утром не брали с собой пылесосы.
Впоследствии нас перевели во второй номер, где также были проблемы с чистотой. В нашем третьем и последнем номере на стене всё ещё были пятна крови.
Помимо всеобщей нечистоты, наблюдалось несколько серьёзных проблем с обслуживанием:
Вентилятор в ванной комнате постоянно срабатывал при включении.
Слив в раковине был сильно засорён, из-за чего вода сливалась крайне медленно. В последнем номере душ застрял, напорный клапан был сильно покрыт известковым налетом, а лейку душа требовалось почистить.
Запах в первом номере был крайне неприятным.
Ковёр был ужасно грязным, нам приходилось надевать обувь каждый раз, когда мы не спали.
Даже пол в лифте был грязным.
Бесплатный завтрак также был неудовлетворительным. Продукты были постоянно холодными и пополнялись скудно.

Первое впечатление – темно, грязно, обшарпанно. Лифт находится снаружи, и парень у лифта спросил: «Нужно ли что-нибудь? ». В номере были крошки, заколка, комки пыли и салфетка на полу. Шторки в душе тоже не было. Дважды ночью отключалось электричество. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.

Пребывание, которое началось хорошо, но закончилось разочарованием и недоверием.
Моё пребывание в отеле La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport началось хорошо, но на пятый день я вернулся и обнаружил, что мой номер разгромлен, а вещи на 150 долларов пропали.
На стойке регистрации объяснили это «путаницей»: другой гость по ошибке заселился в мой номер. Вместо того, чтобы проверить личность, они разрешили горничной войти и осмотреть мои вещи. Это было серьёзным нарушением, особенно учитывая, что я был в номере всего два часа назад, и на табличке «Не беспокоить» было написано всё, что свидетельствовало о полном неуважении к моей личной жизни.
Реакция отеля была крайне разочаровывающей: мне предложили одну бесплатную ночь, но без всякого сочувствия. На мою просьбу о возмещении расходов я получил пренебрежительный ответ: «Мы доверяем нашим горничным», намекая на то, что я лгу. Этот инцидент представляет собой серьёзное нарушение доверия и безопасности.
Отсутствие ответственности, минимальная компенсация и отказ от ответственности за украденные мной вещи демонстрируют полное пренебрежение к благополучию гостей. Несмотря на хорошее начало, непрофессиональное отношение к этому катастрофическому событию не позволяет мне рекомендовать La Quinta Inn by Wyndham Phoenix Sky Harbor Airport.

Забронировал этот отель, потому что мне не хотелось осматриваться после того, как мой рейс задержали на несколько часов, и теперь, когда я в 10:30 вечера, я пытаюсь забронировать отель на ночь.
Я знаю, что это всего лишь двухзвездочный отель. Но я ожидаю, что все будет в хорошем рабочем состоянии, а номера будут чистыми.
Отель выглядит хорошо снаружи. Завтрак подают с 6 до 8 утра (не удалось попробовать), у них также есть небольшой тренажерный зал (тоже не пользовался), автоматы с газировкой на каждом этаже. Они также предлагают бесплатный трансфер в аэропорт и из аэропорта, он перестает работать в 10:00 вечера.
Отель находится примерно в 10 минутах или меньше от аэропорта.
Номер был не очень чистым. В душевых на стенах все еще были женские волосы, и в номере работала только одна лампа.
Около 2:30 ночи раздался странный непрерывный гудок, он был похож на гудок поезда, но я не видел поблизости никаких железнодорожных путей, поэтому не уверен, что это было, и не смог заснуть после этого.
Ребята на ресепшене были приветливы и дружелюбны.
Порекомендовал бы я это место? Скорее всего, нет!

Расположение было отличным для нашего визита на выпускной ASU. Персонал был действительно фантастическим. Наши проблемы были с чистотой номеров, которая была просто ужасной, и протечкой воды за пределами нашего номера из-за ледогенератора, которая оставляла стоячую воду, мокрые ковры и ужасный запах плесени. В конце концов нам пришлось попросить переселить нас, потому что вода просачивалась в ковер нашего номера, из-за чего в номере стоял ужасный запах. Нас сразу же переселили в меньший номер с двумя двуспальными кроватями вместо номера с кроватью размера «king-size», который мы изначально забронировали. Придя в этот номер, мы обнаружили, что сиденье унитаза было с явными пятнами мочи, которые не были вытерты, и грязные полы. Цены в отеле низкие, поэтому мы списали этот опыт на то, что получили то, за что заплатили, но мы не будем останавливаться здесь снова и не будем рекомендовать его.

American Airlines предоставила мне этот отель на ночь из-за задержки рейса. Я действительно не требовательна к обслуживанию, но меня потрясли условия в номере.
На грязном полу в ванной были грязные следы, в ванной висели использованные полотенца, засоренная раковина и оголенная проводка, торчащая из прикроватного будильника. Ближайшая к ванной розетка также перегрела мое зарядное устройство до такой степени, что его было больно вынимать.
Люди на стойке регистрации были, по крайней мере, достаточно любезны. Поскольку меня заставили проверить ручную кладь, у меня не было никаких туалетных принадлежностей, поэтому мне разрешили бесплатно взять зубную щетку и зубную пасту на рынке в вестибюле. Я ценю их, но уж точно не обслуживающий персонал.

После долгой задержки рейса, и все надеялись получить хороший отель, но не было первой комнаты, которую мы открыли, дверь, комната не была чистой, кровать не была заправлена, поэтому мы вернулись в офис, ждали и ждали, наконец, мы вошли в другую комнату и почувствовали неприятный запах, похожий на старый запах плесени. Мы так устали и просто спали, а потом мой муж разбудил меня новыми жалобами на то, что он готовится к своему первому дню на работе и едва может собраться. Раковина в ванной текла из-под воды по всей ванной. Поэтому мы просто решили выехать как можно раньше и поехать в другое место. Удачи всем, я бы не стал останавливаться здесь, даже если у вас ограниченный бюджет!

Фотографии на сайте странные. Комната была чистой, но в грубом состоянии и с запахом — возможно, проблема с плесенью. Кондиционер не работал. В итоге я ушел рано, отчасти из-за работы и проживания. Когда я сообщил, что кондиционер не работает, это не удивило сотрудников стойки регистрации. Обычно они посылали кого-нибудь проверить, а он предлагал поменяться комнатами.
Если бы моя жена путешествовала со мной, она бы не осталась. Мне было удобно для работы и я постарался максимально использовать это.