Residence Inn Phoenix Glendale/ Peoria

Важная информация: В ванной комнате нет двери из спальни, поэтому первый номер, расположенный выше, заслоняет второй номер в кровати. Wi-Fi настолько медленный, что невозможно скачать видео с перелета (абсурд). Уборка номеров не предоставляется.

Прожила здесь больше месяца, будучи вынужденной покинуть свой дом из-за наводнения. Приветливый персонал и неизменно хорошее обслуживание. Завтрак неплохой.

Я прожила здесь 4 месяца во время стажировки, и это был потрясающий опыт! Персонал всегда был готов помочь! Я даже забыла кое-что в номере, когда уезжала, и они предложили отправить мне это по почте! Отличный отель!

Прямо рядом с автострадой. Чрезвычайно шумно, не удалось выспаться. Дверной замок не работал. Комнаты старые. Не рекомендую тем, кто хочет спокойно отдохнуть в этом районе.

Стефани Б. Была ТАК добра ко мне и сделала регистрацию очень быстрой. Номер полностью соответствовал моим требованиям, и остальной персонал был очень дружелюбным. Расположение отличное. Кэти тоже была очень любезна и внимательна!

Номер и удобства были очень хорошими. Обслуживание… ПОТРЯСАЮЩЕ! Мы специально хотели джакузи и уже объездили несколько других мест в этом районе. Нам сказали, что джакузи работает, но после регистрации выяснилось, что оно не подогревалось и было слито. Том был великолепен: он работал весь день, чтобы снова включить и нагреть джакузи, а затем позвонил и сообщил, что оно работает. Обслуживание просто великолепное! Спасибо, Том!

Я попросил кого-то забронировать этот отель для меня, поэтому был приятно удивлён наличием мини-кухни и большим размером номера. Обязательно вернусь сюда снова, когда буду в Пеории!

Просторные номера, дружелюбный персонал, чистота и первоклассные удобства. Рядом много ресторанов. Я часто останавливаюсь здесь по работе и всегда чувствую себя здесь комфортно, даже находясь вдали от дома.

Я водитель Uber… У меня был заказ для гостя, который попросил оставить его на стойке регистрации.
Когда я приехал, администратор регистрировал кого-то. Я терпеливо ждал своей очереди, и вдруг заметил табличку на стойке. Я подошёл, чтобы оставить пакет с едой, и администратор очень грубо посмотрел на меня и сказал: «Сейчас подойду», как будто я пытался её перебить. Я ответил: «Не волнуйтесь, я только что увидел вашу табличку». Она ответила: «Нет, вы доставите её в номер. Подождите, я сейчас подойду». В её голосе было столько презрения, что я опешил. Я написал клиенту, что грубая девушка на стойке сказала: «Я не могу оставить вашу еду, в каком вы номере? »
Пока я ждал ответа клиента, она спросила моё имя и была так раздражена, что я не знал фамилии гостя. Я сказал ей, что некоторые люди не используют настоящие имена в приложении. Мне уже доводилось доставлять заказы по имени чьей-то кошки.
Я спросил её, зачем им держать эту табличку на столе, если они не разрешают то, что на ней написано. Она ответила, что не разрешают, потому что если гость её не заберёт, это станет её ответственностью. Тогда снимите табличку!
Если это стандартная практика в отеле (а я, как клиент, ЗНАЮ, что это так! ), то лучше не допускать, чтобы по отелю шлялись случайные люди. Думаю, она просто не хотела выполнять работу, как предписал Marriott.
То, что я не был гостем в тот момент, а был всего лишь скромным водителем-доставщиком, не даёт вам права быть откровенно грубым.

Я был очень впечатлён обслуживанием клиентов в отеле. Все на стойке регистрации приветствовали меня каждое утро. Завтрак был первоклассным, как и персонал. Номера, возможно, требуют ремонта, но меня это не смущало.
Отличное расположение. Вокруг полно ресторанов и баров.
Единственная проблема — спа-центр был закрыт на весь наш отдых. Было бы приятно посидеть там вечером, когда немного прохладнее.

Отличный чистый номер с отличным расположением. Много интересных мест, где можно поесть, и рядом кинотеатр.

Чистый отель, персонал и горничные действительно милые и приятные. Единственное, что я бы посоветовал, это обновить телевизоры в номерах. В век потокового вещания вам нужны смарт-телевизоры с доступными приложениями. А кабельных каналов всего 10, из-за чего сложно что-либо смотреть в номере.

Персонал в этом отеле замечательный. Они вежливы и услужливы. Персонал на стойке регистрации был как раз в меру дружелюбен и профессионален. Они были рядом, если это было необходимо, но не навязчивы. В целом, отличная команда.
Каждый человек, с которым мы столкнулись в каждой смене, был таким же приятным, как и другие.

Отличное место, изначально у нас была небольшая проблема, но персонал изо всех сил старался ее исправить и сделать наше пребывание потрясающим. Огромное спасибо Тому и персоналу!

Мы остановились в этом отеле на 39 ночей после пожара в доме. Комната была хорошая — все работало, было чисто — то, что сделало это пребывание таким приятным, так это персонал — мне хотелось бы знать имена всех, все были такими милыми — одна женщина, которая особенно замечательна, — Мелисса, член горничной — (действительно, без них ничего бы не получилось), они заставили нас чувствовать себя как дома, а не так, как будто мы были докучливыми из-за некоторых из бесконечных вопросов, которые у нас были! Мелисса была общительной и дружелюбной, объясняла все, что мне было нужно, и у нее всегда была такая красивая улыбка, которая скрашивала наш день! Важно отметить, что хотя многие люди в отеле находятся в отпуске, некоторые из нас нет — мы вытеснены; грустно, страшно и очень одиноко. Доброе слово и улыбка имеют большое значение в такие дни, большое вам спасибо — вы облегчили такое трудное время, это очень много значило!

Отличный опыт здесь. Персонал, номера и удобства были потрясающими.

В целом, это хороший отель. Он находится очень близко ко многим торговым центрам и ресторанам. Он также находится очень близко к спортивному комплексу. Мой номер был хорошим и большим. Очень чистым. Мне понравилось мое пребывание, и я бы порекомендовал его другим. Я чувствовал себя в безопасности и хорошо спал. Очень расслабляющее пребывание.