Holiday Inn Express Peoria North - Glendale by IHG

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Я провел там два дня и получил отличные впечатления.
Завтрак был действительно хорош, а Луис, который его готовил, был очень добрым и внимательным. Он сделал наше пребывание еще лучше. Спасибо за отличное обслуживание.

Луис и Карлос невероятно отзывчивы, а расположение очень удобное. Комната была чистая, а кровать удобная. Завтрак был даже восхитительным! Спасибо за прекрасный отдых, и я обязательно вернусь, когда снова буду в городе!

Номера для инвалидов не приспособлены для инвалидов. Если вам нужно сиденье и душевая лейка, вы не найдете «доступных» душевых кабин полезными. В отличие от почти всех других отелей сети Holiday Inn, в которых я останавливалась, этому отелю все равно, если вы инвалид и вам нужно помыть голову, забронировав «доступный» номер. Сотрудники были любезны, но слышно их только до определенного предела, и они ничего не могут сделать. Администрация не связалась со мной утром, как неоднократно обещали. Не останавливайтесь здесь, если вы ожидаете, что к вам будут относиться как к человеку, и вам необходимы условия для инвалидов.
Помимо этого ужасного опыта — оплаты полной цены за отсутствие душа, — отель грязный и обветшалый. Номера не кажутся чистыми, и повсюду были волосы. Я пишу этот отзыв в надежде избавить другого инвалида от унижения, связанного с проживанием здесь.

Прибыла моя вторая ночь на этой неделе. Из больницы. Проверила ее и отнесла мои вещи в номер. Вызвали скорую помощь, пришлось покинуть отель. По возвращении в отель я села, чтобы отдышаться. Я тоже раздеваюсь. Когда я иду по медвежьему полу, мои ноги прилипают к полу. Я сажусь, чтобы отдышаться. И замечаю 3 жуков, ползающих по стороне унитаза. Но не могу сказать, какие именно. Когда я наклоняюсь, чтобы убить их, я все еще не могу сказать. Я звоню вниз по лестнице. Меня спрашивают, хочу ли я, чтобы их кто-то отдал. Или я хочу, чтобы меня переместили. Я выбираю, чтобы меня переместили. Когда я готовилась ко сну, я замечаю, что ничего не подключено. К 4 утра я проснулась. На 3-м этаже было очень шумно. Я пытаюсь позвонить на стойку регистрации. Но телефон не работает. Я звоню с телефона. Девушка на стойке регистрации. Сделала заметки, сказала, что попросит менеджера позвонить мне в 9. Спустя несколько минут, пока я отдыхала, кто-то со стойки регистрации продолжает стучать. Я раздета и лежу в постели в 7 утра.
Она тащит меня вниз в номер. Меня вывели. Чтобы я могла показать ей, что не так с номером с прошлой ночи, о котором они говорят, что прислали уборщика. Что, по её словам, было ложью. В час ночи убирать номер некому. Когда мы осматривали номер, она сказала мне, что номер выглядит хорошо. Я не понимаю, зачем переселять больного клиента. Посреди ночи.

Позвонил, чтобы забронировать столик, и девушка была очень настойчива. Я сказал ей, что буду через 9 минут. Она сказала, что я даже не могу зайти без брони. Я дал ей свои данные и побежал, она сказала, что ей нужна карта. Я сказал, что я за рулём. Она сказала, пусть кто-нибудь из вас, дети, напечатает номер карты. Я сказал, что неважно. Потом она сказала, что ты такой тупой, и обозвала меня несколькими нецензурными словами. Мои дети не могли поверить, что она это сделала.

Мы забронировали этот отель, поскольку он был ближе всего к городу. Мы были там всего одну ночь, а потом забронировали номер в другом отеле IHG в городе. Лучше бы мы просто остановились здесь. В номере был немного неприятный запах, но мы всегда берем с собой спрей для номера, так что ничего страшного. Пять звезд — за кровать. Кровати — это то, что делает или портит отдых. Этот был просто великолепен.

Обслуживание было отличным, а номера — приятными, но были и недостатки. Во-первых, стиральная машина немного воняла. Внутри машины был какой-то неприятный запах. Чтобы воспользоваться сушилкой, нужно было подниматься на первый этаж.
Во-вторых, кондиционер в моём номере громко шумел при работе.

Обслуживание здесь просто превосходное! Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак просто потрясающий, а моему мужу очень нравится, что кофе здесь подают круглосуточно. Номера очень чистые, а кровати очень удобные. Расположение тоже отличное, независимо от того, что вам нужно и куда вы направляетесь.

Наше пребывание в Holiday Inn Express было действительно замечательным. Номера были чистыми и комфортными, персонал — дружелюбным, и всё прошло гладко, от регистрации до выезда. В целом, отличные впечатления!

Отличное расположение, много магазинов, ресторанов и торговых центров поблизости, дружелюбная, уютная атмосфера и отличное обслуживание. Неплохой завтрак, бассейн на улице и фитнес-центр со всем необходимым. Единственной небольшой проблемой для моей жены был слишком громкий кондиционер/вентилятор, из-за которого она не могла спать. Я сплю в любое время. В целом, чистый номер, удобная кровать и все удобства.

Карлос был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Однако с номером были проблемы. Поговорив с Витали, менеджером офиса, он собирался компенсировать мне номер за последний день из-за проблем, но сказал, что все номера забронированы, и он сообщит мне, если кто-то отменит бронь до моего отъезда. Я позвонил около 15:00, и у них были свободные номера. Я сообщил парню, который ответил, что мне сказал Витали, но он отказался компенсировать мне номер и отказался связаться с Витали, чтобы подтвердить мои слова. Не говорите клиенту, что собираетесь что-то сделать, если вы этого не сделаете. Кроме того, на ковре в главной гостевой зоне были собачьи какашки, о чем мне пришлось сообщить сотруднице. Довольно отвратительно и очень разочарован тем, что парень, который ответил, был таким грубым. Я бы больше не остановился здесь из-за этого.

Лучшей частью был удобный матрас. Матрас был лучше, чем в Comfort Inn, но дороже за меньший номер. Розетки не держали вещи включенными, одинарные окна пропускали весь шум транспорта и жару. Завтрак был нормальным.

Мы пробыли здесь 5 дней, прежде чем уехать в другие города, а затем вернулись и остались еще на 3 дня. Весь персонал был потрясающим, но я должен особо отметить Луиса. Мы видели его каждый день, и моя 8-летняя внучка подумала, что он был самым опрятным человеком на свете. Очень дружелюбный и очень услужливый. Очень милый парень. Мы определенно остановились бы снова.
Однако читать отзывы и ответы отеля расстраивает. В них нет ничего личного. Это автоматические ответы, и в них нет никаких человеческих эмоций. Пожалуйста, прекратите автоматические ответы и просто реагируйте по-человечески.
Но, повторюсь, мне очень понравился персонал.

Номер был приличным, но душевую лейку нужно почистить или заменить, а занавеску нужно починить. Бесплатный континентальный завтрак был не очень хорош, яйца были просто ужасными. Персонал был дружелюбным, в целом, нормальное место, мы просто завтракали в другом месте, и вещи могли бы быть обновлены.

Персонал очень профессиональный, вежливый и хорошо обученный. Они много раз делали все возможное, чтобы обеспечить нам приятное пребывание!
Наш номер был чистым и соответствовал нашим потребностям. Полный завтрак «шведский стол» был отличным способом сэкономить время и начать каждый день в полную силу.
Спасибо персоналу Holiday Inn Express в Пеории, штат Аризона! Мы скоро вернемся для еще одного пребывания!

Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался. Удобное расположение. Отличная регистрация, и наш номер с видом на бассейн был идеальным. Кровать была удобной, и мы отлично выспались. И снова, так легко добраться до аэропорта. Меньше 10 минут.

Дизайн номера немного странный: зайдя в номер, сразу оказываешься в ванной. Немного неловко, когда кто-то чистит зубы, а в комнату входит другой человек! В остальном все было отлично! Стойка регистрации дружелюбная и услужливая. Еда горячая. Другие посетители дружелюбны. Никаких происшествий, кроме собачки, потерявшейся прошлой ночью!