Holiday Inn Express Peoria North - Glendale by IHG

Нас встретил приветливый персонал, и отель был очень чистым. После регистрации и заселения в номер мы заметили, что в номере очень жарко, и, когда мы ушли на ужин, сказали об этом менеджеру на ресепшене. Когда мы вернулись с ужина, он сказал нам, что проблема решена и все должно быть в порядке. К сожалению, как только мы устроились, в номере стало еще теплее, и за ночь температура, должно быть, поднялась до 78 градусов. В номере не было телефона, поэтому мы не могли позвонить вниз. Завтрак был хорошим, и выбор блюд был неплохим. При выезде мы поговорили с сотрудницей на ресепшене, которая очень извинилась и предложила нам 20 000 баллов, сказав, что она позаботится о телефоне. Мы стараемся останавливаться в отелях IHG во время путешествий, и редко бываем разочарованы. Этот отель был отличным, и, за исключением температуры в номере, он был превосходным. Кровати были удобными, ванная комната чистой, и в целом, я бы сказал, что все было отлично.

Во время недавней поездки в этот район мы забронировали 2 номера в другом отеле, которые оказались неприемлемыми. В спешке мы искали другой отель и нашли Holiday Inn Express. Они с радостью приняли наше бронирование в последнюю минуту, и остальная часть нашего пребывания была замечательной. Персонал был невероятно отзывчивым и превзошел все ожидания. В моем номере была небольшая проблема с протечкой воды, и они быстро прислали специалиста для ее устранения. Завтрак был отличным, помещения чистыми, и мы считаем, что этот отель лучше, чем рекламировалось. Обязательно остановимся здесь снова!

Отличный отель, хорошо обустроен, номера и помещения чистые и ухоженные. Завтрак тоже был хорошим, весь персонал очень приятный. Единственный небольшой недостаток — шум от транспорта из-за расположения, но это не так уж и важно.

С того момента, как я переступил порог, я был впечатлен. Женщина на ресепшене была очень милой, и ее манера поведения произвела на меня большое впечатление. Она была одета так, чтобы вы чувствовали, что для вас важны, и ей нравилась ее работа. Номер был очень чистым, кровать и подушки очень удобными, а завтрак был восхитительным. Женщина, отвечающая за завтрак, действительно следила за тем, чтобы все блюда были в наличии. Выбор блюд тоже был отличным. При выезде менеджер создавала ощущение, что ваше пребывание для нее важно, и она тоже чувствовала, что заботится о своих гостях. Она также была очень хорошо одета, что создавало впечатление высокого уровня заведения. Сегодня слишком многие люди не заботятся о своем внешнем виде. Весь персонал этого отеля был очень приятным.

Душ в нашем номере казался таким хрупким, что вот-вот развалится под ногами, постоянно щелкал при каждом движении. Комната была очень маленькая. Завтрак был едва съедобным, жареная картошка была сладкой. Вареных яиц не было, на всю обеденную зону приходились две солонки и две перчинки.

Отель находился недалеко от торгового центра Arrowhead Town Center и шоссе 101. Он располагался прямо в автомобильном районе. Рядом находился ресторан Crackle Barrel, а также другие рестораны. Мы останавливались здесь, чтобы посетить районы Сан-Сити/Пеория/Дир-Вэлли.
У нас был двухместный номер на втором этаже. Номер был немного тесным и нуждался в ремонте. Кондиционер работал плохо, поэтому, я думаю, из-за него в номере был неприятный запах. В номере был небольшой сейф, небольшой холодильник, но не было морозильной камеры. Был круглосуточный тренажерный зал, а открытый бассейн был довольно маленьким.
Дружелюбный персонал. Компьютеры в лобби работали очень медленно, а принтер не работал, поэтому нам приходилось писать сотрудникам по электронной почте, чтобы они распечатали меню. Типичное меню завтрака. Ежедневно ничего не меняется, поэтому оно надоедает через 2 дня.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Я провел там два дня и получил отличные впечатления.
Завтрак был действительно хорош, а Луис, который его готовил, был очень добрым и внимательным. Он сделал наше пребывание еще лучше. Спасибо за отличное обслуживание.

Луис и Карлос невероятно отзывчивы, а расположение очень удобное. Комната была чистая, а кровать удобная. Завтрак был даже восхитительным! Спасибо за прекрасный отдых, и я обязательно вернусь, когда снова буду в городе!

Номера для инвалидов не приспособлены для инвалидов. Если вам нужно сиденье и душевая лейка, вы не найдете «доступных» душевых кабин полезными. В отличие от почти всех других отелей сети Holiday Inn, в которых я останавливалась, этому отелю все равно, если вы инвалид и вам нужно помыть голову, забронировав «доступный» номер. Сотрудники были любезны, но слышно их только до определенного предела, и они ничего не могут сделать. Администрация не связалась со мной утром, как неоднократно обещали. Не останавливайтесь здесь, если вы ожидаете, что к вам будут относиться как к человеку, и вам необходимы условия для инвалидов.
Помимо этого ужасного опыта — оплаты полной цены за отсутствие душа, — отель грязный и обветшалый. Номера не кажутся чистыми, и повсюду были волосы. Я пишу этот отзыв в надежде избавить другого инвалида от унижения, связанного с проживанием здесь.

Прибыла моя вторая ночь на этой неделе. Из больницы. Проверила ее и отнесла мои вещи в номер. Вызвали скорую помощь, пришлось покинуть отель. По возвращении в отель я села, чтобы отдышаться. Я тоже раздеваюсь. Когда я иду по медвежьему полу, мои ноги прилипают к полу. Я сажусь, чтобы отдышаться. И замечаю 3 жуков, ползающих по стороне унитаза. Но не могу сказать, какие именно. Когда я наклоняюсь, чтобы убить их, я все еще не могу сказать. Я звоню вниз по лестнице. Меня спрашивают, хочу ли я, чтобы их кто-то отдал. Или я хочу, чтобы меня переместили. Я выбираю, чтобы меня переместили. Когда я готовилась ко сну, я замечаю, что ничего не подключено. К 4 утра я проснулась. На 3-м этаже было очень шумно. Я пытаюсь позвонить на стойку регистрации. Но телефон не работает. Я звоню с телефона. Девушка на стойке регистрации. Сделала заметки, сказала, что попросит менеджера позвонить мне в 9. Спустя несколько минут, пока я отдыхала, кто-то со стойки регистрации продолжает стучать. Я раздета и лежу в постели в 7 утра.
Она тащит меня вниз в номер. Меня вывели. Чтобы я могла показать ей, что не так с номером с прошлой ночи, о котором они говорят, что прислали уборщика. Что, по её словам, было ложью. В час ночи убирать номер некому. Когда мы осматривали номер, она сказала мне, что номер выглядит хорошо. Я не понимаю, зачем переселять больного клиента. Посреди ночи.

Позвонил, чтобы забронировать столик, и девушка была очень настойчива. Я сказал ей, что буду через 9 минут. Она сказала, что я даже не могу зайти без брони. Я дал ей свои данные и побежал, она сказала, что ей нужна карта. Я сказал, что я за рулём. Она сказала, пусть кто-нибудь из вас, дети, напечатает номер карты. Я сказал, что неважно. Потом она сказала, что ты такой тупой, и обозвала меня несколькими нецензурными словами. Мои дети не могли поверить, что она это сделала.

Мы забронировали этот отель, поскольку он был ближе всего к городу. Мы были там всего одну ночь, а потом забронировали номер в другом отеле IHG в городе. Лучше бы мы просто остановились здесь. В номере был немного неприятный запах, но мы всегда берем с собой спрей для номера, так что ничего страшного. Пять звезд — за кровать. Кровати — это то, что делает или портит отдых. Этот был просто великолепен.

Обслуживание было отличным, а номера — приятными, но были и недостатки. Во-первых, стиральная машина немного воняла. Внутри машины был какой-то неприятный запах. Чтобы воспользоваться сушилкой, нужно было подниматься на первый этаж.
Во-вторых, кондиционер в моём номере громко шумел при работе.

Обслуживание здесь просто превосходное! Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак просто потрясающий, а моему мужу очень нравится, что кофе здесь подают круглосуточно. Номера очень чистые, а кровати очень удобные. Расположение тоже отличное, независимо от того, что вам нужно и куда вы направляетесь.

Наше пребывание в Holiday Inn Express было действительно замечательным. Номера были чистыми и комфортными, персонал — дружелюбным, и всё прошло гладко, от регистрации до выезда. В целом, отличные впечатления!

Отличное расположение, много магазинов, ресторанов и торговых центров поблизости, дружелюбная, уютная атмосфера и отличное обслуживание. Неплохой завтрак, бассейн на улице и фитнес-центр со всем необходимым. Единственной небольшой проблемой для моей жены был слишком громкий кондиционер/вентилятор, из-за которого она не могла спать. Я сплю в любое время. В целом, чистый номер, удобная кровать и все удобства.

Карлос был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Однако с номером были проблемы. Поговорив с Витали, менеджером офиса, он собирался компенсировать мне номер за последний день из-за проблем, но сказал, что все номера забронированы, и он сообщит мне, если кто-то отменит бронь до моего отъезда. Я позвонил около 15:00, и у них были свободные номера. Я сообщил парню, который ответил, что мне сказал Витали, но он отказался компенсировать мне номер и отказался связаться с Витали, чтобы подтвердить мои слова. Не говорите клиенту, что собираетесь что-то сделать, если вы этого не сделаете. Кроме того, на ковре в главной гостевой зоне были собачьи какашки, о чем мне пришлось сообщить сотруднице. Довольно отвратительно и очень разочарован тем, что парень, который ответил, был таким грубым. Я бы больше не остановился здесь из-за этого.