Я водитель Uber… У меня был заказ для гостя, который попросил оставить его на стойке регистрации.
Когда я приехал, администратор регистрировал кого-то. Я терпеливо ждал своей очереди, и вдруг заметил табличку на стойке. Я подошёл, чтобы оставить пакет с едой, и администратор очень грубо посмотрел на меня и сказал: «Сейчас подойду», как будто я пытался её перебить. Я ответил: «Не волнуйтесь, я только что увидел вашу табличку». Она ответила: «Нет, вы доставите её в номер. Подождите, я сейчас подойду». В её голосе было столько презрения, что я опешил. Я написал клиенту, что грубая девушка на стойке сказала: «Я не могу оставить вашу еду, в каком вы номере? »
Пока я ждал ответа клиента, она спросила моё имя и была так раздражена, что я не знал фамилии гостя. Я сказал ей, что некоторые люди не используют настоящие имена в приложении. Мне уже доводилось доставлять заказы по имени чьей-то кошки.
Я спросил её, зачем им держать эту табличку на столе, если они не разрешают то, что на ней написано. Она ответила, что не разрешают, потому что если гость её не заберёт, это станет её ответственностью. Тогда снимите табличку!
Если это стандартная практика в отеле (а я, как клиент, ЗНАЮ, что это так! ), то лучше не допускать, чтобы по отелю шлялись случайные люди. Думаю, она просто не хотела выполнять работу, как предписал Marriott.
То, что я не был гостем в тот момент, а был всего лишь скромным водителем-доставщиком, не даёт вам права быть откровенно грубым.
Гость также немного разозлился, когда я сказал ему, что подожду его, и когда он подошёл, она как раз вовремя ушла.
Ужасное обслуживание для этого гостя, и для отеля, расположенного прямо рядом с Arrowhead, я уверен, что там каждый день по несколько доставок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, администратор регистрировал кого-то. Я терпеливо ждал своей очереди, и вдруг заметил табличку на стойке. Я подошёл, чтобы оставить пакет с едой, и администратор очень грубо посмотрел на меня и сказал: «Сейчас подойду», как будто я пытался её перебить. Я ответил: «Не волнуйтесь, я только что увидел вашу табличку». Она ответила: «Нет, вы доставите её в номер. Подождите, я сейчас подойду». В её голосе было столько презрения, что я опешил. Я написал клиенту, что грубая девушка на стойке сказала: «Я не могу оставить вашу еду, в каком вы номере? »
Пока я ждал ответа клиента, она спросила моё имя и была так раздражена, что я не знал фамилии гостя. Я сказал ей, что некоторые люди не используют настоящие имена в приложении. Мне уже доводилось доставлять заказы по имени чьей-то кошки.
Я спросил её, зачем им держать эту табличку на столе, если они не разрешают то, что на ней написано. Она ответила, что не разрешают, потому что если гость её не заберёт, это станет её ответственностью. Тогда снимите табличку!
Если это стандартная практика в отеле (а я, как клиент, ЗНАЮ, что это так! ), то лучше не допускать, чтобы по отелю шлялись случайные люди. Думаю, она просто не хотела выполнять работу, как предписал Marriott.
То, что я не был гостем в тот момент, а был всего лишь скромным водителем-доставщиком, не даёт вам права быть откровенно грубым.
Гость также немного разозлился, когда я сказал ему, что подожду его, и когда он подошёл, она как раз вовремя ушла.
Ужасное обслуживание для этого гостя, и для отеля, расположенного прямо рядом с Arrowhead, я уверен, что там каждый день по несколько доставок.