Rodeway Inn & Suites Chandler - Phoenix South I-10

Вам придётся смириться с тем, что отель старый. Это не один из новых современных отелей.
Что касается моего пребывания, всё работало исправно, и не было никаких проблем с номером/интернетом/телевизором. Горничная приложила дополнительные усилия, чтобы бумажные объявления выглядели привлекательно. У меня возникло ощущение, что я сделаю всё возможное, чтобы ваше пребывание было отличным, исходя из имеющихся у меня ресурсов!
Учитывая цену и расположение, я остался очень доволен своим пребыванием.
Я бы посоветовал руководству лучше проводить осмотр отеля. Я заметил пару мелочей, которые можно было бы исправить (пыль на сушилке/боковой двери).

Как часто путешествующий по работе человек, я останавливался в самых разных местах — от бюджетных мотелей до высококлассных отелей, и понимаю, что не каждый отель идеален. Однако мое недавнее пребывание в Super 8 вызвало глубокую обеспокоенность и, честно говоря, было неприемлемым даже по самым элементарным стандартам гостеприимства. Я понимаю, что бюджетный отель может быть не идеальным, но это абсурд.
Войдя в номер, первое, что я заметил, — это вопиющее отсутствие чистоты. Полы были липкими и грязными, на поверхности были видны частицы пищи, волосы и мертвые насекомые. Сразу стало очевидно, что номер давно не подметали и не пылесосили. Куски напольного покрытия отсутствовали, обнажая участки, заполненные грязью и мусором, которых никогда не должно быть в номере.
В ванной комнате ситуация была еще более тревожной. Вокруг душевой кабины была отчетливо видна плесень, а над душевой лейкой висели оголенные электрические провода, представляющие очевидную и опасную угрозу безопасности. Полотенцесушитель был ржавым и едва функциональным. Это не мелкие недочеты; Они отражают полное пренебрежение к безопасности и гигиене гостей.
Кондиционер был покрыт, судя по всему, многолетней пылью и, возможно, плесенью. При включении кондиционера ощущался затхлый и неприятный запах, вызывающий опасения по поводу качества воздуха, особенно у гостей с аллергией или респираторными заболеваниями.

Доверяйте отзывам.
ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ!
Я забронировала номер на несколько дней через Priceline. Мне казалось, что я прочитала все детали, но, признаюсь, это было не так. Был обязательный залог.
По прибытии мне сказали, что залог в размере 150 долларов возвращается. Женщина, которая нас заселяла, очень четко дала понять, что эти деньги будут использованы только для возмещения ущерба, если в номере курили или если в номере были домашние животные, о которых не было указано.
Номер был чистым, но выглядел так, будто повидал лучшие дни. Это было приемлемо, учитывая наш тариф.
Поскольку я курю, я была рада номеру на первом этаже с раздвижной дверью и прямым выходом на близлежащий пустырь.
За ночь до нашего выезда я спросила, что нужно сделать, чтобы продлить наше пребывание. Мне сказали забронировать номер и обратиться на ресепшн утром. Я так и сделала, и оплатила на Priceline.
Утром в день выезда я пошла продлевать наше пребывание, и мне сказали, что мне нужен еще один возвращаемый депозит в размере 150 долларов, и если я не заплачу его ЕЩЕ РАЗ, я потеряю деньги, уплаченные за первую ночь в связи с отменой бронирования. Мы уехали.
Когда я обратила внимание на то, что у них все еще есть мой первоначальный депозит, мне сказали, что КАЖДОЕ новое бронирование требует внесения депозита.
Сегодня, неделю спустя, я позвонила, чтобы узнать о своем депозите. Они отказываются его возвращать, заявляя, что в номере курили и были «пятна».

То, что отель дешевый, не значит, что он ужасный.
1. На сайте указано, что завтрак включен. (На самом деле, мы приехали именно за этим. ) Завтрака нет.
2. Указано наличие тренажерного зала. Тренажерного зала нет.
В общем, они лгут о том, что предлагают.
Цена низкая, но я все равно никому не порекомендую это место. Лучше заплатить на 10 долларов больше в день и остановиться в приличном отеле. По возможности избегайте этого места.

Мы забронировали этот отель через Expedia. Фотографии выглядели хорошо, и в них был указан включенный завтрак. Мы приехали после 10 вечера и заселились.
— завтрак не предлагался, его отменили довольно давно.
— Предупредили, что ни одна из внешних дверей не запирается, и в итоге по коридорам бродили случайные люди.
— Двери — это отстой, можно было услышать, как люди разговаривают в коридоре, как минимум полдюжины раз между 12:00 и 6:00
— Коврового покрытия нет, полы были из какого-то винилового дощатого покрытия, к которому буквально прилипаешь.
— Состояние пола в коридоре на фотографии было таким же, как и в номерах.
— Мебель выглядела подержанной, положил ключ-карту на комод и пришлось использовать другую карту, чтобы поднять ее, так как она прилипла к верху.
— Дыра в полу в ванной, вытер немного воды, и салфетка осталась с десятком волос и черной грязью.
— Простыни были в пятнах и совсем не похожи на фотографию на сайте объекта недвижимости.
— Два пульта, оба заляпанные грязью, и они не регулировали звук и не выключали телевизор.
— Пятна на всех столешницах в ванной.
— Дерьмо на задней стороне двери в ванную.
— Запах был отвратительный.
— Ящик с утюгами и феном, не прикасались ни к одному из них.
Мы спали несколько часов и не спали все остальное время из-за шума. Забронировали там как можно скорее. Пожалуйста, не бронируйте этот объект!

Моя комната не была чистой. Душ не работал должным образом, или занавеска для душа доходила до середины. На покрывале были пятна. Под кроватями ужасно грязно. Я никогда больше не скажу в этом отеле. Кондиционер был заклеен сумасшедшей лентой, стоившей более 150 долларов за ночь, это было безумие. Собаки там лаяли всю ночь.

Останавливались на 2 ночи, пришлось переехать в три разных номера. В каждой комнате было что-то неприемлемое. 3-я комната устала драться. Проблемы с ржавчиной в ванной, повсюду свет, в двух комнатах не работал телевизор. В 3-й комнате не хватает нескольких вещей, которые были в комнате 2. Это было жалкое пребывание. Я никогда раньше не писал постов, но подумал, что вам следует знать. Никогда больше!

Это Super 8, поэтому я не ожидал многого. Не оставайтесь здесь. Сначала мне пришлось попросить другую комнату, так как туалет не работал. В соседней комнате стоял ужасный запах чистящего средства, который спровоцировал у меня астму, и туалет снова не работал. Постельное белье было зудящим и в пятнах. В итоге мне пришлось уйти и снять другую комнату в другом месте. Думаете, они вернули 125 долларов? Неа. Даже не часть. То, что они взимают такую ​​сумму за эти номера, абсурдно. Обратите внимание, что стойка регистрации была очень милой и понимающей.

Все поверхности в номере были липкими. Если вы когда-нибудь захотите поспать, не используйте ультрафиолетовый фонарик в этих номерах. Ужасно.
Лучше всего было, когда на столе у ​​окна стояла одна шаткая лампа, а у кровати не было ни одной. Я указал на это, и на стойке регистрации ответили: «Ну, уберите ее». В итоге пришлось поменять номер на еще худший. Забронировал два номера на четыре ночи и уехал после первой ночи. Место — катастрофа, и здесь нет обслуживания клиентов. Получил электронное письмо от корпорации после того, как высказал свои опасения. Это было смешно. Могу гарантировать, что спать в машине — лучший вариант.

★★★☆☆
Неожиданные комиссии и разочаровывающая комната.
Я забронировал этот отель, потому что в его рекламе разрешено размещение с домашними животными, но они удобно упустили тот факт, что за размещение с домашними животными взимается плата в размере 25 долларов в день, о которой я узнал только при регистрации. Вдобавок ко всему, они взяли крупный залог, в результате чего общая стоимость почти вдвое превысила мои ожидания.
Что касается самой комнаты, то в ней не было ничего особенного. Помещение было тесным, система отопления и вентиляции была старой и почти не работала, а раздвижная стеклянная дверь была сломана. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал большего.
Если вы планируете остаться здесь, будьте готовы к скрытым платежам — они определенно знают, как вытащить на вас кролика из шляпы.

Ничего сверхъестественного в этом Super 8 нет. Плохо пахнет, старый, никакого завтрака, кроме упакованных кексов. Я не думаю, что они вытирают еду в спальне, потому что подушечки моих ног почернели примерно через 10 минут.
Раздвижные стеклянные двери на первом этаже, где мы находились, не запирались. Нам пришлось использовать стул, чтобы заклинить его. Страшный!
На сайте написано, что в номере две двуспальные кровати, но кровати полноразмерные. Нам не поместилась эта крошечная кровать.
Когда мы прибыли в этот район, мы увидели очень хорошие элитные отели, а позже пожалели, что не остановились в одном из этих отелей.

Это был мой второй раз пребывания в этом мотеле. Первый раз был хорошим опытом. В этот раз он был ужасным. Там была большая семья, у которой был номер над нашим номером. Мы думали, что потолок обвалится. Было слышно беготню, топот, передвижение мебели. Я пожаловался персоналу, и мне сказали, что они поговорят с гостями, но это продолжалось почти всю ночь. После нескольких походов с просьбой прекратить шум, я попросил другой номер, но мне сказали, что они забронированы. Поэтому все время моего пребывания мне пришлось терпеть шум из номера над мной. Отель приличный, но это был не лучший опыт. Возможно, в будущем не размещайте большие группы с детьми на втором этаже. Размещайте их на первом этаже.

Это место даже не должно претендовать на 0 звезд. Абсолютно худшее место, в котором я когда-либо останавливался. На стойке регистрации никогда никого нет. Двери патио не запираются, поэтому между ползунком и стеной используются трубы из ПВХ. Место ужасно пахнет. Здесь нет бесплатных продуктов для завтрака, потому что ленивые девушки на стойке регистрации не встают, если не идут в свое отделение «отдохнуть». Собаки лают круглые сутки, и никто не просит владельцев животных успокоить своих животных. На парковках грязно и повсюду бездомные, поэтому вам придется следить за своим автомобилем. Единственное, что есть в этом месте, это то, что оно дешевое и на нем даже не стоит экономить. Вложите немного больше в свой бюджет и пропустите это место, несмотря ни на что.

Это был УЖАСНЫЙ опыт. Мое бронирование было на 2 ночи для 2 взрослых. Я был на работе. Ключ моей жены не работал. Дама за стойкой ОТКАЗАЛАСЬ дать моей жене ключ. Это можно было легко решить. Женщина могла бы позвонить мне на телефон. Она могла бы попросить у моей жены удостоверение личности. Они оба соответствовали одному и тому же адресу. Жена сказала, что я ей позвоню. Я ПОСТОЯННО пытался в течение часа и никакого ответа. Филиппинка на стойке регистрации продолжала кричать на мою жену, что она вторглась на территорию. Она позвонила в полицию. Полиция встала на сторону моей жены и помогла ей вынести ВСЕ вещи из нашей комнаты. НАРУШЕНИЕ СТАРШИХ! Моей жене 70 лет, и ее пытались отправить на улицу в 115-градусную жару. Этого человека надо уволить НЕМЕДЛЕННО! К счастью, у меня есть юридический план через моего работодателя. Я свяжусь с моим адвокатом по этому поводу.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Я забронировал номер на несколько часов с 3 до 11 утра. Пробыл там в общей сложности около 8 часов. Я путешествовал и просто пришел туда поспать и уйти. Они взяли с меня депозит в размере 150 долларов, который, по их словам, вернется на мою карту через 3-5 рабочих дней после моего отъезда, но он так и не пришел. Поэтому я позвонил и поговорил с менеджером Даниэль, которая была очень грубой и сказала, что горничная сказала, что мы курили травку в номере, а это ЛОЖЬ! Я беременна, а у моего парня астма, он не курит. Я сказал ей об этом, и она была очень груба и сказала, что мы не вернем залог. Нас ограбили! кроме того, отель отвратительный! не бронируйте здесь.

Пробыв неделю в соседнем отеле в Месе… мы пошли, чтобы забронировать онлайн новое бронирование еще на одну ночь. Однако мы не смогли понять, что он обнаружил местоположение Чендлера. Я забронировал его (все еще не замечая), а затем пошел к стойке регистрации внизу в локации Меса, чтобы договориться о следующем дне. Только когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что я совершил эту ошибку. Я немедленно позвонил Чендлеру и объяснил ситуацию, но ничего не добился. Мне сказали, что возврата нет. Затем мы взяли Lyft (всего 40 долларов), чтобы съездить в отель и поговорить с кем-нибудь. По прибытии «менеджер», сидевший на стойке регистрации с другой девушкой, сразу же сказал: «Я вас помню, и никаких возмещений». Вы можете сохранить свою бронь, но внести залог в размере 150 долларов США». Извините, но для меня это 100% ограбление. Когда кто-то совершает ошибку, но бронирует не тот объект, у него нет возможности остановиться в другом объекте… ни в коем случае. Чтобы потребовать этот залог… вежливый поступок — вернуть им деньги. Вместо этого я не получил ни копейки назад и ничего не добился с грубым «менеджментом! » После менее чем впечатляющего общения мне все же пришлось вернуться в другой отель и заплатить там за ночь. Это было то, чего я действительно не мог себе позволить. Будьте осторожны и обратите пристальное внимание, потому что люди всегда хорошо умеют брать деньги.

Фотографии на Priceline — полный развод, это даже не тот отель. Чтобы выглядеть так, мою комнату пришлось бы полностью переделать. Они показывают 4-звездочный номер, а я получил 1-звездочный номер. Все грязное, отвратительное и поврежденное. Они взимают абсурдный залог, который не разглашается в процессе бронирования. И я не знаю почему… похоже, они все равно ничего не исправляют. Почему перегорают лампочки? Умелый человек мог бы исправить это за 1 минуту… Я в ярости от того, что они используют фальшивые фотографии, чтобы заманить людей. Я также повысил категорию номера до «люкса с кроватью размера «queen-size», где говорилось, что в нем есть «гостиная зона». В комнате одна табуретка для ног. Ну и шутка.