Baymont by Wyndham Tuscaloosa

Генеральный менеджер очень груб. Мы попросили продлить наше пребывание, но получили крайне негативный ответ. Номера были не такими чистыми, как ожидалось. Мусор внутри тумбочки и вокруг кроватей. Кондиционер не дул холодным воздухом. Кроме того, администратор сообщил нам, что бассейн был закрыт на время нашего пребывания, в то время как дежурный в ночную смену сказал, что это не так. Очень плохое обслуживание клиентов.

Кровать и подушки удобные и мягкие! Есть стиральная и сушильная машины, каждая загрузка стоит 3, 50 доллара. В других мотелях это всего 2 доллара. Номер был чистым, но им действительно нужно подметать и мыть полы. У меня были очень черные следы от ног после того, как я ходила по полу, это было категорически недопустимо, когда я работала горничной! Завтрак был обычным, но хорошим, просто нужно уделить ему больше внимания, они не обращают на него внимания, нет вилок, нет соуса к колбасе!

Отель Baymont by Wyndham. Таскалуса, Алабама. Это мотель, а не отель. Дверь номера выходит на парковку, нет централизованного вестибюля. Бронирование осуществлялось через приложение Wyndham, что всегда быстро и легко. Сотрудница на ресепшене была очень любезна, продемонстрировала отличные навыки обслуживания клиентов. Регистрация прошла гладко. В этом отеле Baymont достаточно места для парковки грузовиков и прицепов, а также поблизости есть несколько ресторанов. Номер был чистым, в душе был отличный напор горячей воды, а кровать удобной. Я рано встаю, и мне очень нравится континентальный завтрак, который начинается в 5:30 утра. Достойный ассортимент: печенье, подливка, яичница, сосиски, вафли, хлопья и т. Д.

Приветливый администратор сделал все возможное, чтобы я благополучно добрался до своего номера. Я очень это оценил, так как приехал поздно и путешествовал один. Хорошо освещенная парковка. Очень удобная кровать. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Я крайне разочарован тем, как этот отель обошелся с моим пребыванием, и полным отсутствием обслуживания клиентов после этого.
Я заселился 8 февраля и выехал 9 февраля, проведя в номере всего около двух часов. Я внес необходимый депозит в размере 100 долларов с помощью своей карты American Express, и сначала мне его вернули. Однако через несколько дней я заметил дополнительную списание в размере 100 долларов в выписке по счету. Когда я позвонил в отель, мне сказали, что это «плата за курение».
Проблема в том, что я категорически не курю и не курил в этом номере.
Я вежливо попросил поговорить с генеральным менеджером, чтобы получить разъяснения и понять, какие у них есть доказательства (какой тип дыма? Когда проверяли номер? Был ли кто-нибудь еще в номере после моего отъезда? ). Мне сказали, что менеджер будет доступен на следующий день. Я перезвонил, как мне и было сказано, и мне сказали, что менеджер недоступен. Я оставил свои контактные данные, но мне так и не перезвонили.
После нескольких попыток мне наконец сообщили, что генеральный менеджер «отказал» в возврате средств, даже не поговорив со мной напрямую.
Это совершенно неприемлемо.
Что еще хуже, персонал стал грубить и намекал, что я «провоцирую» их просто за то, что они обратились по поводу несуществующего списания средств. Как платящий клиент, я имел полное право потребовать объяснений и на уважительное отношение.

Положительные моменты: Я чувствовала себя ценным членом и человеком на протяжении последних пяти лет, что пользуюсь услугами компании и являюсь ее членом. Отрицательные моменты: Ночная смена, закончив работу, выгнала нас и заявила, что мы незаконно проникли на территорию, не попросив нас уйти и не сообщив, что мы что-то сделали не так! Мой партнер глухой, и мне приходится говорить очень громко, чтобы он меня услышал. Другие гости пожаловались, я узнала об этом позже.

Отличное место для отдыха по низкой цене! Разрешено проживание с животными. Бонни была великолепна! Очень дружелюбная и отзывчивая. Завтрак был хорошим. Номера скромные, но функциональные. Необходимая поездка на 7 дней превратилась в прекрасный отпуск.

Приветливые сотрудницы заведения. Отличный завтрак! Прекрасное расположение рядом со всеми важными и интересными достопримечательностями! Единственная жалоба была на сенсорную колонку моей дочери. Они сказали, что она слишком громкая, но раньше жалоб не поступало.

Снаружи отель выглядит отлично. Номер был чистым, но обветшалым/очень устаревшим. Зеркало в полный рост просто прислонялось к стене, вместо того чтобы быть закрепленным. Шторы не защищали от яркого света, из-за чего я не могла уснуть. Обогреватель не давал спать мужу. Большая собака в номере или двух ниже немного лаяла по ночам. Джентльмен на ресепшене был в порядке. Мы попросили номер на первом этаже, так как у меня болят колени и бедро. Это не помогло. Все равно пришлось подниматься по двум лестничным пролетам. Машин было очень мало, поэтому свободных номеров было много. Муж сказал, что завтрак был хорошим. И горячие, и холодные блюда.

Этот отель совсем не похож на рекламное изображение снаружи. Ванна повреждена и нуждается в ремонте. Ванная комната старая и устаревшая. Номер тоже устаревший. Туалет плохо смывал. Удивительно, что он называется "Baymont by Wyndham". Этот отель нуждается в капитальном ремонте. Цена была приемлемой для одной ночи.

Номер был неплохой, очень простой. Телевизор работал плохо, низкое разрешение, плохой выбор каналов. Кровати и душ были удобными, что для меня было главным. В номере был холодильник приличного размера и небольшая микроволновка. Wi-Fi был нормальным, не очень быстрым, но приемлемым. Меня немного расстроило, когда я приехал примерно на 90 минут раньше, и с меня хотели взять дополнительные 25 долларов, хотя номер был готов. Я пробыл там четыре дня, и мой номер ни разу не убирали, и даже не предложили свежие полотенца. Ключи работают с перебоями и часто ломаются. За 4 дня я сменил 6 ключей. Мне сказали не брать ключи рядом с телефоном, кошельком, наушниками AirPods или любой другой электроникой.
В целом, я остался доволен ценой за номер и тем, что получил.

Добро пожаловать в Mold Palace! Здесь в каждом номере вас ждут бесплатный урок биологии, а персонал встречает вас с таким энтузиазмом, какой можно получить только за минимальную зарплату! Интерьер ванной комнаты буквально кричит о «шике индустриальной свалки»: открытые пружины в сантехнике и полотенцах – вот уж точно внимание к деталям.
Что мне больше всего нравится? Клопы. Они так меня полюбили, что упаковали всё в чемодан и вернулись со мной домой – лучшие друзья-путешественники на свете.
Зато завтрак был потрясающим. Пять звёзд за вафли, ноль за неожиданный опыт общения с дикой природой.

Плюсы: До отеля было легко добраться, и поблизости было много мест, где можно поесть. Также было довольно легко добраться до университета UA. Минусы: Отель мог бы быть чище. Не помешала бы покраска стен и обновление мебели.

Это место превзошло все ожидания! Кровати были удобными, постельное белье чистым, никаких клопов или посторонних запахов, горячая вода была ГОРЯЧЕЙ с хорошим напором, холодильник и микроволновка работали, а номер был довольно чистым. Утюгом я не пользовался, но феном пользовался. Обслуживание было просто потрясающим, а улыбки – дружелюбными. Единственной проблемой была ключ-карта, которая не работала в 50% случаев, но я ни разу не обращался с ней на стойку регистрации (наверное, слишком упрямый), потому что мне удалось её заставить работать примерно с 10 попыток. Ремонтная бригада обновляла мебель в номерах, пока мы были там. Место тихое и недалеко (6-15 минут езды) от университета и окрестностей, с ресторанами вокруг. Обязательно остановлюсь снова.

28-29 января я забронировал номер. Я путешествовал по стране и думал, что успею. Я слишком устал, чтобы ехать дальше. Для безопасности я снял номер в отеле Wyndham, но в Теннесси. Когда я позвонил, чтобы отменить бронь в Таскалусе, администратор очень расстроился и сказал, что возьмет с меня плату за номер и штраф за отмену. Я объяснил, что устал и все еще живу в отеле Wyndham. Он начал на меня кричать, весь расстроенный. Мне пришлось отключиться от переезда и поездки через всю страну. К 3 часам ночи он продолжал звонить мне, говоря, что если вы не приедете, я сниму деньги с вашей кредитной карты. Я объяснил, что сплю, и чтобы больше мне не звонили. Он перезвонил еще несколько раз и продолжал кричать на меня. Мне пришлось выключить телефон и немного отдохнуть, так как мне нужно было встать меньше чем через 3 часа. Было почти полночь, когда я получил номер, который я получил. Мне ещё предстояло приехать из Теннесси в Таскалусу рано утром, чтобы встретиться с моим адвокатом по эскроу, подписать документы и начать распаковывать вещи в новом доме. Он определённо списал деньги с моей кредитной карты и оставил неприятное голосовое сообщение.

Дружелюбное и отзывчивое обслуживание. Номер был очень чистым. Сотрудники на стойке регистрации были приветливы. Сотрудница, дежурящая утренней службой, организовала мне экскурсию. Очень приятное пребывание.

Это, несомненно, один из лучших отелей, в которых я останавливался, что касается чистоты и обслуживания клиентов. Он пах так чисто и свежо, как только мы вошли, чтобы зарегистрироваться, и в номере пахло так же восхитительно. Персонал был ТАК гостеприимен и дружелюбен. Мы определенно остановимся здесь снова. Спасибо за отличное обслуживание.