Home2 Suites By Hilton Madison Huntsville Airport

Это феноменальный отель, особенно для длительного проживания. Он расположен недалеко от аэропорта и всего в 15 минутах от Хантсвилла. Мой номер убирали через день, и в течение месяца он всегда был чистым. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Настоятельно рекомендую. Бар в соседнем отеле работает допоздна, и вы получаете скидку на проживание в этом отеле.

Номера были не очень чистыми. Завтрак был скудным. Очень жарко в зоне для завтрака. Мой отец принес свою отвертку и починил несколько вещей.

Это был худший опыт. Я получал лучшее обслуживание в мотелях. Я был крайне расстроен пребыванием. Когда я приехал, персонал не был приветливым и не было никакого профессионализма. Я прибыл в свой номер, и в номере был странный запах, еда осталась в холодильнике, волосы в душе и не было белья для кровати и ванной для душа. Когда я позвонил вниз, чтобы поприветствовать постельное белье, мне сказали, что его полностью нет. Я думаю, что спросил, что с постельным бельем для дивана-кровати, его не было в номере, как мы будем спать? Затем постельное белье принесли в номер и бросили на пол за дверью. Не было никакого стука, чтобы уведомить, что постельное белье прибыло. Самая большая проблема, с которой я столкнулся с доставкой, заключается в том, что постельное белье не было положено в сумку, это проблема санитарии. Я также хотел бы упомянуть, что гость не использовал столовые приборы для завтрака, но использовал свои грязные руки и загрязнил еду. Ковид все еще реален и существует. Мне было некомфортно во время моего пребывания, поэтому я решил выехать пораньше. Когда я выезжал, представитель на стойке регистрации заявила, что выпишет меня. Я обращался несколько раз, чтобы получить свое портфолио за пребывание. Я получил его, и там было отмечено, что на самом деле меня не выселили, а списали деньги за дополнительную ночь. Я был более чем расстроен. Я поговорил с менеджером, и мне сказали, что мне дадут компенсацию. Я еще не получил ответа.

Расположение отличное, в Мэдисоне есть все необходимое, и это приятный город.
Плюсы: чистый просторный номер, мини-кухня, удобная кровать и подушки, хорошо оборудованный тренажерный зал и очень дружелюбный персонал по уборке и обслуживанию.
Минусы: Персонал на стойке регистрации торопится на каждое обращение. Мне не сказали, когда завтрак или выезд.
Бассейн и открытая зона не в хорошем состоянии. Они ни разу не выдали полотенца для бассейна за все 4 дня моего пребывания, мусор переполнялся, и бассейн выглядел грязным и в нем был мусор / строительный мусор — к тому же было очень мутно. Мы держались подальше от бассейна, что стало самым большим разочарованием за время отпуска.
Однако во время нашего пребывания плюсы перевесили минусы, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова.

Мы поздно приехали из-за границы, нас встретили с улыбкой и быстро зарегистрировали. Утренний завтрак помог нам отправиться в путь, и мы благополучно добрались домой, проведя дополнительную ночь вне отеля.

Пришла группа из нас. Одному дали номер с разбросанными по комнате коробками из-под пиццы. У другого был слой шерсти домашних животных, по крайней мере, я надеюсь, что это была шерсть домашнего животного, по всему полу. Одни из худших услуг по подготовке постели ко сну, которые у меня были на сегодняшний день, и это если они вообще это делали. Я не думаю, что они продолжат получать наши услуги.

Я бронирую Home 2 Suites каждый раз, когда приезжаю в Хантсвилл по работе. Он расположен в очень удобном месте по отношению ко всему. Комнаты просторные, чистые, и мне нравится, что есть кухонная зона с полноразмерным холодильником, посудой, тарелками, мисками и т. Д. Кровать и подушки очень удобные, но также нравится, что есть диван, поэтому это больше похоже на квартиру-студию. Персонал очень дружелюбный, и все мои проблемы были быстро решены.

Персонал Home2suites был УДИВИТЕЛЬНЫМ. С того момента, как вы вошли в дверь, вас встречают с теплым приемом. Все были очень любезны и профессиональны. Номер был чистым и приятно пах! Большой привет Симеону, который очень помог мне во время быстрого оформления заказа. Я обязательно вернусь в следующую рабочую поездку!

Бронирование завершено на компьютерном веб-сайте на период с 12 по 28 февраля. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать эту цену, поскольку веб-сайт не подстроился под нее соответствующим образом, и при регистрации агент на стойке регистрации сказал, что это правильно. Подтвердил ранний заезд и ждал 45 минут, чтобы получить другой номер. Затемняющая штора сбилась с пути и не двигалась с помощью сенсорной кнопки. Это тоже было зимой, но в комнате было тепло, поэтому я пошел регулировать Т-стат в гостиной и увидел, как мигает индикатор батареи. Пошел в спальню и столкнулся с той же проблемой. Пошел на стойку регистрации, сообщил о затемняющей шторке, и ему дали заменить батарейки в Т-стате или подождать до следующего дня для технического обслуживания. После замены батарей я попытался включить кондиционер в гостиной, но он не включился. Наконец выяснилось, что Т-стат и устройство не связаны, пришлось включить переменный ток на устройстве. За все время пребывания, когда температура на улице была такой же низкой, как у подростков, кондиционеры ни разу не отключались. Да, мне нравится это круто, и я установил их на 67. Интересно, какой будет эта комната летом? На третий день пребывания у меня наконец-то накопилось достаточно посуды, чтобы мыть посудомоечную машину. Примерно через 45 минут бега я пошел на кухню и наступил в воду из протекающей посудомоечной машины.

К сожалению, это было худшее пребывание в Home2Suites, которое у меня когда-либо было. Было два положительных момента: Алисса на стойке регистрации и бесплатный завтрак.
Я зарегистрировался онлайн накануне прибытия. Когда я прибыл в отель около 6 вечера, мне сказали, что мой номер не готов… ничего страшного. Всякое случается. Мы ушли, чтобы поужинать и дать больше времени на подготовку номера. Во время ужина нам сообщили, что номер не готов. По прибытии наш номер был полной катастрофой. Нас встретил открытый выключатель/предохранитель в прихожей. Дверь в ванную не закрывалась с одной стороны, а защелка, закрывающая дверь, отсутствовала с другой стороны. На кровати не было всего постельного белья. Холодильник был установлен на максимальную температуру, но было теплее, чем в комнате (где был полностью отключен кондиционер). В ванной не было туалетной бумаги или салфеток, а стулья были сложены на столе. Одна из вешалок для полотенец была оторвана от стены и отсутствовала. Вход был наполовину выкрашен в другой цвет. Батарея термостата была разряжена, поэтому он мигал, когда мы пытались отрегулировать температуру.
Я чувствовал себя такой обузой, что приходилось несколько раз спускаться на стойку регистрации, чтобы обо всем сообщить, но я хотел быть уверенным, что меня не обвинят во всех вещах, которые были не так в этом номере. Алисса была очень терпелива, но она, должно быть, устала видеть меня. Отель был полностью забронирован, поэтому других номеров не было.

Очень легко зарегистрироваться, и номера были хорошими! Было удобно добираться из аэропорта. Магазин в вестибюле тоже был красивым и удобным! Единственная причина, по которой можно было поставить звезду, заключалась в том, что во время утреннего душа гель для душа и шампунь были совершенно пусты. Из-за этого было трудно очиститься, бутылки были пусты и не проверялись персоналом. Я вежливо упомянул об этом на стойке регистрации при выезде, и она сказала только «хорошо». Никаких извинений или заботы вообще.

Обслуживание номеров не произошло после трех запросов, поэтому мне пришлось брать полотенца и простыни на стойке регистрации, чтобы пополнить запасы в номере на неделю. Стойка регистрации была отличной, но номер был темным и не в хорошем состоянии по прибытии и длительному пребыванию.

Я очень разочарован уборкой номеров. В течение 3 ночей, пока мы останавливались, не было абсолютно никакой уборки. Каждую ночь нам приходилось спускаться к стойке регистрации и просить новые полотенца и туалетную бумагу. ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА! Никто не должен просить туалетную бумагу! Ни разу никто не проверил нашу комнату. Очень недоволен.

Чистота и качество уборки в этом месте нуждаются в улучшении. Похоже, возникла проблема со связью, из-за которой номер не будет обслуживаться по запросу. Пробыв в этом месте более 60 дней, я бы не рекомендовал его. Сотрудники стойки регистрации урегулировали любые проблемы, которые я им высказал.

ЧИСТО, ЧИСТО, ЧИСТО! Обычно мы бронируем номера в местах, немного более привлекательных, чем это, но мы подходили к концу долгого лета, проведенного в отелях, и нам нужно было пробыть там 10 дней, поэтому мы старались удержать наши расходы на уровне менее 3000 долларов за эти 10 дней. Миссия выполнена. Мы даже подвергли нашу комнату испытанию на черный свет, и оно прошло с честью. Это место было очень чистым. Приятным бонусом было добавление стиральных и сушильных машин для нашего использования. Было здорово иметь возможность раскладного дивана для подростков, а полноразмерный холодильник был настолько удобен, а также возможность наполнять наши кулеры с водой каждое утро, прежде чем мы отправимся на футбольное поле. Завтрак был хорошим, но не чрезмерным. На самом деле мы прибыли во время большого краха Microsoft, из-за которого были заблокированы все аэропорты, и персоналу было трудно нас зарегистрировать, но они сделали это восхитительным, болтая с нами, пока мы ждали. Если я не ошибаюсь владелец? Партнер? На той неделе на борту находился человек, приехавший из Техаса для наблюдения за операциями, и произвел на нас такое впечатление. Он был одним из тех людей, вокруг которых царила атмосфера доброты и воздушная утонченность, но при этом достаточно серьезная, чтобы можно было понять, что в случае необходимости он справится сам. Мне придется копать очень глубоко, чтобы жаловаться на этот объект недвижимости. Во всяком случае, это окрестности, которые нуждаются в доработке.

Останавливались здесь на две недели по работе. Хотя это не самый худший отель Hilton, эта честь принадлежит Huntsville Doubletree, но это еще один разочаровывающий отель в этом районе. Корпоративному Hilton действительно стоит приехать и осмотреть свою недвижимость здесь, в Хантсвилле. Это создает плохую репутацию бренду Hilton. После отличного пребывания в другом отеле Home2 Suites в другом месте страны, это место оказалось на противоположном конце этого спектра. Номера старые, и горничная выполняет минимальную уборку. Дверной замок в ванной висит на двери, но я думаю, это не имеет значения, потому что, застряв в ванной после того, как дверь раздулась, я не решаюсь закрыть дверь. Из комнаты в комнату шум минимален, но если вы не находитесь на верхнем этаже или не имеете слабослышащих, вы можете услышать гостей, идущих в комнате над вами. К счастью, большинство гостей тоже здесь по работе, поэтому после наступления темноты довольно тихо. По крайней мере, раз в неделю команда, готовящая завтрак, либо не приходит на работу, либо у них возникают управленческие проблемы с заказом продуктов для своевременной доставки, так кажется. Завтрак начинается в 6:30 утра, но в это время ни одна еда не отсутствовала. Наступило 7:20 утра, а все еще только кексы и вчерашний завтрак. Это произошло дважды. Тренажерный зал частично оборудован двумя беговыми дорожками (одна сломанная и одна исправная), пелотонным велосипедом и другими тренажерами, но запасы спортивных полотенец не пополняются.

Отель был хорошим. Комната была спланирована очень красиво. Удобные кровати.
Мне не понравился раздвижной замок на двери ванной, он был неудобным, и если не запирать дверь, она медленно открывалась.
Варианты завтрака были очень ограничены, особенно при непереносимости лактозы.