Hilton Garden Inn Madison Huntsville Airport

Превосходное обслуживание во всех отношениях. Стойка регистрации, уборка номеров, официант/бармен, шеф-повар… ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕ!
Лучшее место для проживания в этом районе!
И что еще важнее, завтраки просто идеальны!
Мисс София и мистер Стивен — команда настоящих профессионалов. Очень вкусно! Они заслуживают повышения зарплаты!

Я остановилась здесь на время конференции. Две сотрудницы были крайне грубы с нами и заставили нас пересесть в обеденный зал, чтобы освободить место для «гостей», хотя, как вы видите, он оставался пустым все время нашего пребывания. Две сотрудницы, одна из которых — белая женщина с черными волосами, отказавшаяся назвать свое имя, — заявили, что мы не можем находиться в лобби, хотя мы были гостями с номером. Она вела себя так, будто лобби для нас закрыто только потому, что мы также вели переговоры в конференц-зале. Очень неприятно сталкиваться с высокомерными и враждебными сотрудниками, которые не проявляют никакой признательности к нашему присутствию.

Душ… Боже мой, этот душ! Я думал, что просто смою слой микробов, накопившихся за день в самолете. Вместо этого меня неожиданно перенесло в прошлое, в мое детство, до того, как ограничения на расход воды разрушили главное достижение западного общества: возможность очиститься без мыла, используя только давление и температуру воды. И это, кстати, не преувеличение. В моей душевой кабине действительно стояли три бутылки чистящих средств с дозаторами, как это принято в современных подобных заведениях. Я даже потянулся за бутылкой с шампунем, переступив порог, прежде чем струя космической плазмы, исходящая из душевой лейки, отделила мою душу от вульгарности моего телесного тела и любых остатков намерения, оставшихся в нем. В тот миг, когда лопнула ненасытная жажда эффективности моего сверх-Я, мое Ид снова пустилось в беготню, словно свободный ребенок, среди воспоминаний, фантазий, чувств и снов, которые взрослые обязанности все сильнее сжимают за горизонтом событий сингулярности «когда-нибудь скоро». На мгновение я задумался, не попал ли я в нирваническую загробную жизнь, в которую я не позволяю себе верить. Но затем звезды начали вращаться над головой, и каждый миг стал таким же долгим, как земная жизнь, и я выпал из мыслей и времени. Я не знаю, сколько часов прошло. Я знаю только, что, когда я вышел, мои пальцы ног и моя душа были одинаково чистыми. 10/10, с удовольствием повторил бы это апофеозное принятие душа.

Я останавливался в этом отеле с 23 по 30 декабря. У меня был номер с большой двуспальной кроватью. Одна звезда — единственный положительный момент, это персонал на ресепшене. Мы приехали очень рано, около 10:30 утра, и персонал разрешил нам заселиться раньше, взяв за это небольшую плату. В остальном наше пребывание было не таким уж неприятным, но мы получили противоречивую информацию об уборке. Один сотрудник сказал нам, что уборка проводится только раз в три дня, другой — только по запросу. За все время нашего пребывания в этом отеле нам принесли обслуживание в номер только один раз, несмотря на то, что мы запрашивали уборку несколько раз. Сам номер был в порядке, но устаревший. Расположение близко к аэропорту и ресторанам. Я останавливался в этом отеле во время пандемии COVID и понимаю, почему в этом и многих других отелях уборка была ограничена. Однако я ожидаю большего от Hilton, я же не в отпуске, чтобы менять полотенца и выносить мусор. В будущем я буду останавливаться в отеле Hampton INN на шоссе 72. Мне будут ежедневно предоставлять обслуживание в номере и бесплатный горячий завтрак.

Вы спрашивали, что можно улучшить: напор и температура воды в душе (я останавливался у вас дважды, и в обоих номерах была эта проблема). Было бы неплохо иметь пару дополнительных полотенец, но не минимум. 5 звезд — это образцовая оценка, я не раздаю их просто так.

Номер был очень чистым. Сотрудник в холле был очень дружелюбным и услужливым. Ресторан был закрыт. Бар и бассейн были закрыты. Кровать была удобной, и хотя мы останавливались всего на одну ночь, было бы неплохо, если бы бар был открыт. А дозатор шампуня тоже был пуст, так что я немного разочаровалась в этом визите.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hilton Garden Inn в аэропорту Хантсвилла. Номера просторные, современные, чистые и по-настоящему комфортные – именно то, что ожидаешь от отеля этой ценовой категории. Персонал исключительно дружелюбный и внимательный. Особенно хочу отметить завтрак: это не стандартный шведский стол, а свежеприготовленные блюда по заказу, очень персонализированные и высокого качества. Расположение прямо в аэропорту идеальное: до отеля можно добраться всего за несколько минут, при этом в отеле тихо. В целом, отличный отель – настоятельно рекомендую.

Отличные впечатления. Алисса, Ноа и Лиз были просто замечательными и дружелюбными! Весь персонал был очень отзывчивым. Отель был действительно комфортным. В целом, прекрасные впечатления.

Недавно нам с попутчиком пришлось уехать из отеля до начала завтрака в 6 утра, чтобы успеть на самолёт. Тейлор собрал для нас отличный завтрак накануне вечером! Какой замечательный сервис!
Кроме того, в номере очень чисто и тихо.
Мы обязательно остановимся в этом отеле, когда будем в Хантсвилле в следующий раз!

Номера были хорошими. Пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы получить полотенце, так как нам с другим гостем пришлось ждать 5 минут, пока кто-нибудь появится на стойке регистрации.
Жаль, что я не прочитал другие отзывы… Завтрак УЖАСНЫЙ. Пришли завтракать в 6:05… Яйца были так себе, картофель едва тёплый, а бекон холодный. И в довершение всего, это стоило мне 20 долларов.

Никакого подтверждения, что я участник программы Hilton Honors, поэтому мне не предложили воды. В номере не было ни кофейных чашек, ни чашек в ванной. Когда моя жена спустилась на стойку регистрации и спросила, ей дали воду и два бумажных стаканчика, сказав, что у них заканчиваются стаканчики. (Как такое возможно? ) Они сказали, что больше не ставят стаканчики в ванных комнатах. Не было ни плотной шторы, ни жалюзи, только декоративная штора, прикрепленная к ламбрекену, и полупрозрачная опускающаяся штора, которая не могла заблокировать утренний свет, наполнивший комнату около 5:45 утра. Верхняя подушка на моей кровати имела заметный аромат духов, что заставило меня задуматься, не меняли ли ее с прошлой ночи. Когда мы выезжали, в холле на завтраке НИКОГО не было, несмотря на заявление, что все места были полностью распроданы. Почитав отзывы о завтраке и ценах, я не удивился. В целом, место оказалось совсем не похожим на любой другой отель Hilton Gi, где мы останавливались раньше, и стоило оно примерно столько, сколько мы заплатили. В следующий раз – нет, спасибо. Мы найдем Marriott.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и поставил бы оценку 3/5, но последний раз был очень некомфортным, к тому же возникли и другие проблемы. Как уже отмечалось в других отзывах, персоналу не хватает помощи, но при этом они позволяют клиентам переходить границы дозволенного, что крайне неудобно. Еда была ужасной, напитки были не те, да и атмосфера просто не очень. Хотя этот вопрос был поднят вышестоящим руководством, я не уверен, что они отреагировали должным образом. Они не предложили ничего исправить. В будущем я поищу другой отель.

Моя семья приехала в город на похороны вчера и действительно наслаждалась нашим пребыванием. Джонатан и персонал были УДИВИТЕЛЬНЫ! Номер и отель были БЕЗУПРЕЧНЫ! Мы вернемся, и это будет наш первый выбор.

Я останавливался в гораздо более дешевых отелях, где предлагают бесплатный завтрак. Тот факт, что ваш стоит 15 долларов с человека, абсурден. Останавливался здесь на 8 дней. Если я когда-нибудь вернусь в этот район, остановлюсь в отеле или 2 ниже.

ВНИМАНИЕ: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Наше пребывание в прошлые выходные было ХУДШИМ пребыванием в отеле за долгое время. Внимание, не останавливайтесь здесь. Когда мы приехали, нам дали номер, который был грязным, кровати не заправлены и пахло чем-то несвежим. Мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали кого-то, чтобы переселить нас в другой номер. Мы зашли в следующий номер, и там по стенам течет что-то отвратительное, похожее на сопли, суп и рвоту, а стол не убран. Мы позвонили на стойку регистрации, и кто-то подошел, помыл стену и дал нам скидку в 1/2 цены на ОДНУ ночь, не на все. К этому моменту я уже был возмущен и, что самое главное, зол. ЗАВТРАК 15 долларов — это шутка! Этот завтрак не должен стоить 5 долларов, так что не тратьте деньги на завтрак в этом отеле, идите в Cracker Barrel за углом. Однажды, проведя ночь в отеле, я покрылся ужасной сыпью по всему телу, лежа в их кроватях. Мне пришлось обратиться в ближайшее отделение неотложной помощи во время моего пребывания, потому что у меня была аллергическая реакция. Я не могу сказать, что это было, но я действительно думаю, что номер был грязным и в нем могли быть постельные клопы или пылевые клещи. В отделении неотложной помощи, поскольку мои губы опухли, мне пришлось вколоть ЭпиПен. Впервые в жизни мне пришлось использовать ЭпиПен. Выйдя из отеля, я не мог войти в номер, потому что если бы вы испытали то, что я испытал, вы бы не захотели снова вернуться в этот номер.

Грязные номера, ужасное обслуживание клиентов. Расистские сотрудники. НЕ останавливайтесь здесь, если вы белый. Я забронировал 3 номера на 3 ночи. Номера были грязными. Крошки на полу, стульях и кроватях. Мы знали, что отель заполнен, поэтому я не жаловался, потому что мы были измотаны поздним заселением. К третьей ночи нашего пребывания наши номера все еще не были убраны и даже не вынесен мусор. Я позвонил на стойку регистрации, и дама была очень груба со мной. Она сказала, что это не политика убирать номера даже после третьей ночи? Она сказала, что если я захочу полотенца, ТП или мусорные пакеты, мне придется спуститься на стойку регистрации со своими грязными полотенцами из всех 3 номеров, без корзины, чтобы их отнести? И мне придется выносить свой мусор самостоятельно. Затем она повесила трубку. Со мной никогда так плохо не обращались в отеле. Особенно в Hilton. Завтрак ужасный. Сэкономьте свои деньги, еда на заправке лучше, чем эта. Никогда сюда не вернусь.

Я останавливался здесь несколько раз. Обслуживание всегда профессиональное, а номер всегда чистый и готовый. Загляните к ним, если когда-нибудь будете в этом направлении.