К сожалению, это было худшее пребывание в Home2Suites, которое у меня когда-либо было. Было два положительных момента: Алисса на стойке регистрации и бесплатный завтрак.
Я зарегистрировался онлайн накануне прибытия. Когда я прибыл в отель около 6 вечера, мне сказали, что мой номер не готов… ничего страшного. Всякое случается. Мы ушли, чтобы поужинать и дать больше времени на подготовку номера. Во время ужина нам сообщили, что номер не готов. По прибытии наш номер был полной катастрофой. Нас встретил открытый выключатель/предохранитель в прихожей. Дверь в ванную не закрывалась с одной стороны, а защелка, закрывающая дверь, отсутствовала с другой стороны. На кровати не было всего постельного белья. Холодильник был установлен на максимальную температуру, но было теплее, чем в комнате (где был полностью отключен кондиционер). В ванной не было туалетной бумаги или салфеток, а стулья были сложены на столе. Одна из вешалок для полотенец была оторвана от стены и отсутствовала. Вход был наполовину выкрашен в другой цвет. Батарея термостата была разряжена, поэтому он мигал, когда мы пытались отрегулировать температуру.
Я чувствовал себя такой обузой, что приходилось несколько раз спускаться на стойку регистрации, чтобы обо всем сообщить, но я хотел быть уверенным, что меня не обвинят во всех вещах, которые были не так в этом номере. Алисса была очень терпелива, но она, должно быть, устала видеть меня. Отель был полностью забронирован, поэтому других номеров не было. Общая сумма после уплаты налогов составила 187 долларов… Я чувствовал себя ограбленным, но мы слишком устали от 11-часовой поездки, чтобы пытаться найти другой отель так поздно вечером. Я надеялся услышать от руководства в субботу или воскресенье, но не тут-то было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я зарегистрировался онлайн накануне прибытия. Когда я прибыл в отель около 6 вечера, мне сказали, что мой номер не готов… ничего страшного. Всякое случается. Мы ушли, чтобы поужинать и дать больше времени на подготовку номера. Во время ужина нам сообщили, что номер не готов. По прибытии наш номер был полной катастрофой. Нас встретил открытый выключатель/предохранитель в прихожей. Дверь в ванную не закрывалась с одной стороны, а защелка, закрывающая дверь, отсутствовала с другой стороны. На кровати не было всего постельного белья. Холодильник был установлен на максимальную температуру, но было теплее, чем в комнате (где был полностью отключен кондиционер). В ванной не было туалетной бумаги или салфеток, а стулья были сложены на столе. Одна из вешалок для полотенец была оторвана от стены и отсутствовала. Вход был наполовину выкрашен в другой цвет. Батарея термостата была разряжена, поэтому он мигал, когда мы пытались отрегулировать температуру.
Я чувствовал себя такой обузой, что приходилось несколько раз спускаться на стойку регистрации, чтобы обо всем сообщить, но я хотел быть уверенным, что меня не обвинят во всех вещах, которые были не так в этом номере. Алисса была очень терпелива, но она, должно быть, устала видеть меня. Отель был полностью забронирован, поэтому других номеров не было. Общая сумма после уплаты налогов составила 187 долларов… Я чувствовал себя ограбленным, но мы слишком устали от 11-часовой поездки, чтобы пытаться найти другой отель так поздно вечером. Я надеялся услышать от руководства в субботу или воскресенье, но не тут-то было.