Fairfield Inn and Suites by Marriott Birmingham / Bessemer

Старое здание (? ), но чистое. Телефон в номере не работал, поэтому мы воспользовались сотовым для связи со стойкой регистрации. Отличный завтрак. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Уборка в номере через день, но мы всё равно не хотели, чтобы кто-то был в номере. Мы выехали на третий день. Прекрасный вид из номера.

Во время моего недавнего пребывания в этом отеле я столкнулся с крайне тревожным опытом, связанным с обращением с моими двумя собаками-поводырями, которые прошли тщательную подготовку для выявления низкого уровня сахара в крови при диабете и наличия сои в пище, что крайне важно для моего здоровья. При регистрации, в соответствии с национальной политикой Marriott и политикой штата Алабама, я сообщил отелю, что мои собаки – животные-поводыри. Однако сотрудники стойки регистрации запросили документы, подтверждающие их статус. Крайне важно отметить, что в Соединенных Штатах нет национального реестра животных-поводырей; требование таких документов противоречит федеральным нормам и часто используется как способ получения ненужных сборов. Я четко объяснил персоналу, что, согласно федеральному закону, им разрешено задавать только два конкретных вопроса: (1) является ли собака собакой-поводырем в связи с инвалидностью, и (2) для выполнения какой работы или задачи была обучена собака? Персонал не задавал этих вопросов и не продемонстрировал никакого знакомства с законом. Вместо этого они передали ситуацию на рассмотрение руководителю и позволили мне пройти в свой номер.
Пока я заботился о своей семье — жене, двух детях с особыми потребностями и собаках-поводырях — я вернулся на парковку за дополнительным багажом. Там я столкнулся с мужчиной, который разговаривал с человеком, демонстрирующим подозрительное поведение.

В целом отель был неплохой. Придраться не к чему… иногда было дороговато, но мне не пришлось платить, моя работа компенсировала мне стоимость проживания… Парковщик был просто супер. Я всегда скептически относился к его услугам, но Джереми заставил меня почувствовать себя более чем комфортно. Он очень помог с едой и рекомендациями по барам… Благодаря ему поездка была более чем оправданной, когда у меня было свободное время. Он был очень профессионален и весёлым, всегда улыбался и был невероятно услужлив, насколько это было возможно… Он определённо заслуживает повышения.

Расположение: прямо у автострады, рядом с ресторанами и заправочными станциями.
Номера: самые чистые, в которых я когда-либо был! Для 18 лет они выглядели новыми (у нас было 2 номера). Никаких пятен от воды или плесени в ванных комнатах, ковер был чистым, кондиционер работал феноменально.
Обслуживание: лучше и быть не могло. Мисс Джанис, которая работала в зоне для завтраков, была лучшей из всех, кого я когда-либо видел, от того, что была на высоте, до просто милейшей души. Все столы и стулья были чистыми, а не просто убранными. Зона питания была хорошо укомплектована (с ХОРОШЕЙ едой, а не просто скучными, безвкусными яйцами), и там было чисто.
У меня 3 молодые женщины, мы не бужи, но нам нравится чистота и порядок, и это было идеально для нас, лучше, чем некоторые дорогие отели, в которых мы останавливались.

Худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Начиная с клерка, который нас регистрировал, когда мы только приехали, она вела себя так, будто ее беспокоит, что я регистрируюсь, у нее была кружка на лице, она вела себя так, будто она не хочет ничего говорить, когда я с ней разговариваю. Определенно не нужна работа, где можно общаться с клиентами, если у вас такое отношение. Уборка отстой, не убирали номер, не меняли полотенца, когда мы просили. Нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить то, что нам было нужно, а именно полотенца, мочалки, мусорные пакеты. Я здесь в Алабаме впервые в командировке по UAB, как только я уладил, что у меня есть свободный день, мы должны были выехать и вернуться домой, но я решил остаться еще на одну ночь, просто чтобы отвезти своих детей в Alabama Adventure Splash & Adventure, так как мы были рядом. Провел там остаток дня, вернулся в отель, и когда мы заходили, меня остановил клерк на стойке регистрации, когда у него был другой клиент, который просил полотенца. Вместо того, чтобы дождаться, пока он отдаст ей полотенца, он спросил меня, в каком номере я нахожусь, и я ему сказала, и он начал обсуждать со мной проблему перед леди и моей семьей. Теперь мои дети смотрят на меня, как будто я что-то сделала не так, вместо того, чтобы спросить, может ли он поговорить со мной наедине. Проблема была не по моей вине, а по вине ночного портье, который нас зарегистрировал. Мне просто не нравится, как он повел себя в этой ситуации.

Номер был чистым, а завтрак был восхитительным. Ресепшн был так себе, обслуживание клиентов было на высоте, но моим главным недостатком в этом отеле было то, что кондиционер не работал. В номере ночью было 78 градусов, а кондиционер был установлен на 68 градусов.

Персонал дружелюбный, номера чистые и довольно новые. Легко войти и выйти. В нескольких минутах ходьбы находится Taco Bell и два мини-маркета.

Служба встреч была потрясающей, очень дружелюбной и полезной. Вестибюль очень аккуратный и чистый, кажется, обставлен новой мебелью. Комната была большая и очень чистая. Ванная тоже была очень чистой. Единственным недостатком было то, что я был разочарован тем, что не смог попасть в бассейн, потому что в зоне бассейна была детская вечеринка по случаю дня рождения. Несмотря на это, я остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Место было чистым, но они все еще работали над этим. Бассейн был холодным, хотя они сказали, что он теплый. Сотрудник на стойке регистрации не улыбался и не приветствовал нас, вместо этого они были очень резкими, и разговор был поспешным.

Легко найти вне шоссе. Много парковочных мест на территории. Дружелюбный персонал на стойке регистрации и в баре для завтрака. Чистый и удобный номер. Просторная ванная комната. На моем этаже не удалось найти никаких торговых автоматов.

Зарегистрировались вчера вечером около 8, и я сказал вам, что клерк был очень приятным и профессиональным. Он позаботился обо мне. Отель очень хороший, завтрак был очень хорошим. Очень рекомендую. 10/10

Мистер Пол и Джимми действительно сделали мое пребывание потрясающим. Я опоздал, и мистер Пол отреагировал так: «Нет проблем, позвольте мне позаботиться об этом за вас». Говоря о южном гостеприимстве, СПАСИБО. В тот вечер, когда я вернулся в комнату, Джимми спросил: «Как прошел твой день? » Не так, как вы разговариваете со всеми остальными, а как человек, которому действительно не все равно. Комнаты были чистыми, а утренний завтрак был отличным началом дня. Я вернусь. Спасибо.

Отличный отель, СУПЕР чистый и дружелюбный.
Новые функции душа и ванной комнаты.
Подушки и кровать удобные. Супер удивлен и доволен. Завтрак. Дружелюбный кофе, отличный и хорошо укомплектованный.

Этот отель фантастический, учитывая его расположение. Джимми на стойке регистрации был очень вежлив и быстро зарегистрировал меня.

Отремонтированные номера, диваны, не слишком пыльные, чистый туман сквозь полы, новое оборудование для тренировок, чистая вода в бассейне (видно дно бассейна. Ха), бесплатный завтрак, хорошее расположение. Пропустить и заскочить в кафе с тако, пиццерию, новый магазин texaco, рядом с кругом K :). Первый отель за последнее время, почти как новый. 5 звезд.

Персонал в ту ночь и на следующее утро был очень дружелюбным и услужливым. Удобства были чистыми и привлекательными. Комната была чистая и просторная (люкс с кроватью размера «king-size»). Им нужно больше розеток или мест для зарядки устройств. Могло быть больше одного полотенца для рук и мочалки. Не имело смысла, что каждый из них был только по одному.

Очень чисто и уютно.
Отличное расположение прямо у шоссе, со множеством удобств. Очень удобные, хорошо оборудованные номера и очень удобные кровати. Мне очень понравилось пребывание. Не говоря уже о безопасности. Охрана на территории в ночное время.
Очень тихое место.