lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Rowton Hall Hotel and Spa:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон
Цена номера
от
Телефон: +44 1244 335262
Адрес: Rowton Lane, Роутон, CH3 6AD
Электронная почта: reservations@rowtonhallhotelandspa.co.uk
Количество номеров: 38
Год постройки: 1999
➜ 
По прибытии нас сначала приветливо встретили и сообщили, что халаты будут готовы только к 14:00. Мы были довольны этим объяснением и оставили свои вещи в раздевалке.
Вскоре после этого сотрудник ресепшена остановил нас и обратился к нам невероятно грубо и резко, заявив, что мы приехали слишком рано и нам не разрешат вход до 14:00. Тон был снисходительным, и я почувствовала себя униженной и смущенной перед другими, как будто я сделала что-то не так.
Я объяснила, что связалась со спа-салоном через Instagram, и мне сказали, что можно приехать в 13:00. Затем мне резко ответили, что я «должна была написать напрямую в Spa Seekers, а не в Instagram», и что тот, кто ответил, «подумал, что я гость». Это было сказано пренебрежительно и покровительственно. Когда я позже проверила свои электронные письма с подтверждением, в одном из них четко было указано время прибытия — 13:00.
Для контекста: наш послеобеденный чай был забронирован на 15:00, а процедуры по уходу за лицом — на 16:40, то есть у нас было бы меньше трех часов, чтобы воспользоваться услугами независимо от обстоятельств. Это не было попыткой злоупотребления доступом, а просто желанием насладиться тем, за что мы заплатили.
Что больше всего расстроило, так это то, что тон менеджера на протяжении всего общения был таким же снисходительным.
➜ 
Мы приехали в отель в воскресенье и оставались там до вторника, взяв с собой собаку. Номер находился в отличном месте, откуда мы могли гулять с собакой по территории отеля. Номер был идеальным: теплый, чистый и тихий. Завтрак был превосходным: можно было заказать блюда из двух разных меню, и все подавалось горячим, а бекон был восхитительным. Мы даже могли взять собаку в бар, что было идеально, так как мы могли сидеть в тихом месте. Мы бы вернулись сюда снова, и персонал был очень отзывчивым. Спасибо. Фрэнк и Хейзел.
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Стоимость завтрака для детей: 12.95 £.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 20 £.
Whitchurch Road, Rowton, Честер, CH3 6AF, Великобритания
21 Hawthorn Road, Честер, CH3 7BL, Великобритания
Честер, CH3 7BL, Великобритания
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Crocky Trail (1.7 км.), Гольф-клуб Eaton (1.8 км.), Caldy Valley Nature Park (2.3 км.), Гольф-клуб Vicars Cross (2.9 км.), Chester Music Theatre (3.3 км.), Eaton Estate (4.1 км.), St John the Baptist Church (4.1 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Честера расположен на расстоянии 4.4 км. .
Расстояние до аэропорта Chester Hawarden Airport составляет 10 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Crocky Trail 1.7 км.
Гольф-клуб Eaton 1.8 км.
Caldy Valley Nature Park 2.3 км.
Гольф-клуб Vicars Cross 2.9 км.
Chester Music Theatre 3.3 км.
Eaton Estate 4.1 км.
St John the Baptist Church 4.1 км.
Wishing Steps 4.2 км.
Skate Academy 4.2 км.
Римские сады в Честере 4.2 км.
Железнодорожный вокзал Честера 4.4 км.
Замок Честер 4.4 км.
В номере и ванной комнате постоянно наблюдалась низкая температура из-за отсутствия современной системы отопления. Кулинарные предложения были вполне удовлетворительными. Однако обслуживание клиентов оставляло желать лучшего, с заметным недостатком предоставленной информации. Отель нуждается в значительном ремонте, так как его оборудование выглядит устаревшим.