Отзыв об отеле Rowton Hall Hotel and Spa 4*

Первый и последний раз в этом отеле! Наш номер был люксом (царство роскоши и великолепия, которое делает пребывание в отеле еще лучше 😂😂😂 не знаю, что там было такого, наверное, спрятано под грязным ковром), но нам достался ужасный люкс лорда Байрона, совсем не похожий на фотографии на TripAdvisor. Их сайт обманчив. Я видела фотографии люксов, но люкса лорда Байрона на сайте не было… вот почему… диван был устаревшим, очень низким и неудобным… как и кровать… наматрасник был ужасно тонким… чайный и кофейный столик — нам приходилось вставать на колени на пол, чтобы его поставить, столик был очень низким. Устаревшая душевая кабина, о боже, совсем не современная, ей место на свалке… пыль на зеркале, которое давно не чистили… Приходилось пускать воду из крана десять минут, чтобы получить горячую воду! В спальных комнатах шторы были прожжены, подкладка в них дыряла… паутина на окнах… и украшения… радиаторы были полны пыли и ворса, такие грязные! Некоторые окна были разбиты и заклеены клеем… Телевизор работал только в режиме бесплатного просмотра! В современном обществе даже Netflix не работал! Еда в ресторане была съедобной, когда ее приносили… персонал молодой и неопытный, нам приходилось постоянно просить элементарные вещи, такие как масло, апельсиновый сок, молоко, готовую еду, персонал понятия не имел об обслуживании клиентов. Полный бардак на завтраке. В последний день в нашей ванной комнате воняло как в канализации!
Спа-центр был не намного лучше, вода в бассейне и джакузи была холодной.
Этот отель не 4 звезды, это не Four Seasons, и никогда им не будет! Когда мы заселялись, администратор сказал, что это его любимый номер, так как из него открывается вид на сад… нет, из него открывается вид на парковку. Если вы все-таки решите остановиться в этом отеле, и вам дадут ключ от номера на 102 часа, бегите оттуда!