Crabwall Manor Hotel & Spa

Мы прекрасно провели время и искренне благодарны за этот опыт. Завтрак был вкусным, и было очень приятно, что по просьбе нам с удовольствием приготовили яйца-пашот. Остальная часть завтрака представляла собой классический английский стол, а аппарат для горячего шоколада стал уютным бонусом. Персонал был невероятно заботливым и милым, даже когда мы случайно заперлись снаружи своего номера — они со всем справились с такой добротой. Спальни были огромными, красиво оформленными и имели достаточно места для одежды и всего остального, что мы привезли. Территория была просто потрясающей, а экстерьер — невероятно красивым. Мы бы 100% вернулись, и мы очень благодарны за прекрасно проведенное время.

Мы недавно поженились в Crabwall Manor, и мы не можем быть счастливее от нашего опыта.
Оана и вся команда были великолепны от начала до конца. После бронирования Crabwall Manor у нас были некоторые взлеты и падения с разными свадебными координаторами. Однако, как только Оана взяла все под свой контроль, все прошло гладко, и ничто не доставляло нам никаких проблем.
Оана всегда быстро отвечала на электронные письма, предоставляя советы, поддержку и успокаивая нас, когда это было необходимо. Ее профессионализм и преданность делу значительно упростили и снизили стресс от процесса планирования.
Встреча с Сарой, которая заботилась о нас в день нашей свадьбы, была фантастической. Она сделала все возможное, чтобы все было идеально, позволив нам расслабиться и насладиться каждым моментом нашего особенного дня. Мы действительно не могли бы пожелать никого лучше.
Спасибо Оане, Саре и всей команде Crabwall Manor за то, что помогли сделать наш свадебный день таким незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем это место любой паре, которая ищет исключительное обслуживание и поддержку в свой особенный день. Территория места проведения мероприятия была похожа на сказку, а солнце светило на нас весь день еще лучше.
Еще раз спасибо,
С любовью,
Мистер и миссис Тернер.

Мы провели здесь целый день, наслаждаясь послеобеденным чаем и бассейном. Здание очень впечатляет, похоже на небольшой замок. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Послеобеденный чай был прекрасно сервирован и просто восхитителен. Бассейн не был переполнен и был очень чистым. Мы с удовольствием пользовались джакузи, в котором могли бы провести весь день. Мы провели около 4 часов в спа-центре и все сошлись во мнении, что скоро вернемся.

Мы останавливались здесь на две ночи, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Отель расположен в тихом районе, примерно в 10 минутах от центра Честера и менее чем в 10 минутах езды на машине от Честерского зоопарка. Персонал был приветливым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, особая благодарность Кариму на ресепшене, который был особенно любезен и заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Единственным недостатком было отсутствие кондиционера. Наш номер, похоже, участвовал в каком-то эксперименте по сохранению тепла. Хотя вентилятор был предоставлен, он в основном равномерно распределял теплый воздух по комнате, как конвекционная печь. Маленькое окно тоже не обеспечивало особого облегчения.
Поэтому, если температура выше 25°C, я бы рекомендовал либо взять с собой портативный кондиционер… либо подготовиться к тому, чтобы почувствовать себя так, будто спишь внутри свежеиспеченного круассана.

Персонал был дружелюбным и вежливым, что я оценил во время своего пребывания. Сам номер был современным и комфортабельным; однако ванная комната оказалась не такой чистой, как ожидалось, и выглядела недоделанной. Разочаровало то, что по прибытии я обнаружил крышку от чайника на унитазе.
Ресторан и бар закрывались раньше, чем было заявлено, и в них практически отсутствовала атмосфера, что ограничивало выбор мест вечером.
В целом, приемлемое пребывание на одну ночь, но улучшение стандартов уборки и более четкая информация о часах работы бара и ресторана были бы полезны для деловых путешественников.

Это потрясающий отель и спа. Мы останавливались в начале декабря, и отель был украшен к Рождеству. Моей второй половинке очень понравилось. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Номер был большой и просторный, очень чистый, хорошо освещённый и тёплый. Бассейн, джакузи, сауна и паровая баня – просто супер. Если к чему-то и придраться, так это к еде, которая была действительно вкусной, но порции были немного маловаты. Мы планируем остановиться здесь снова в следующем году. Отель расположен в отличном месте, всего в 10 минутах езды от центра Честера.

Забронировали номер в спа-курорте для двоих в Virgin Experience на день рождения моей девушки. Пакет услуг, казалось, был хорошим: бокал просекко на каждого, ночевка, ужин на двоих, спа-процедура на каждого и доступ в спа. Снаружи отель выглядит довольно мило и уютно, но отелю отчаянно требуется ремонт. Создавалось впечатление, что он застрял в прошлом: старые, грязные и запятнанные ковры по всему отелю, обои или краска отслаиваются от стен. Наш номер был не очень чистым при заселении. Нам дали номер на первом этаже, плохо освещённый, с видом только на коридор напротив, так что гости и персонал могли видеть всё, что происходит, если не задернуты шторы. Моя партнёрша попросила другой номер, который ей предложили, однако ей пришлось дважды переключить комнату, прежде чем она нашла тот, в котором спальня была немного чище, чем в предыдущих номерах. Однако ванная комната была неподходящей для гостей: на потолке и в углах была чёрная плесень (её было много), вытяжка вообще не работала, да и раковина была забита, так как заглушка не была закрыта. (Пытался починить, но пробка застряла, и не смог её вытащить, так что раковина осталась забитой). Потом нам пришлось спуститься вниз на ужин, так что пришлось оставить раковину на потом. Еда была ужасной и не стоила своей цены в меню. Я заказал стейк рибай за 30 фунтов, но его явно только что разогрели, а вместо чипсов к нему явно подавали замороженные чипсы McAins.

Номер был большой, с высокими потолками, но не очень чистый, закрашенный следы от воды, скрипучие полы, что, впрочем, не так уж и плохо. В номере были крем, мыло для рук, шампунь и кондиционер. Небольшой и уютный отель, очень тихий и приятный. Недалеко от центра города. Приятный персонал. Послеобеденный чай и завтрак были неплохими. Все было отлично, пока я не увидел взрослого мужчину, бреющегося в сауне, а затем прыгающего в теплый бассейн! Тогда я понял, почему висели таблички с надписью «бриться и ухаживать за собой в парной запрещено», так как это, похоже, распространенное явление!

Я останавливался в этом отеле дважды, и каждый раз был очень доволен.
Плюсы:
— Кровати такие удобные, я спал как младенец.
— Расположение отличное, очень тихо.
— Номера достаточно чистые, но могли бы быть и лучше.
— Завтрак отличный.
— Персонал дружелюбный.
— Ужин, который мы заказали через службу обслуживания номеров, был восхитительным.
Минусы:
— Ковры вокруг отеля действительно нуждаются в чистке или замене, они грязные.
— Внимание к деталям могло бы быть и лучше. Мы заказали обслуживание номеров и получили еду без столовых приборов, поэтому ели чайными ложками, которые были в номере.
— Мусорное ведро в ванной было очень ржавым. Такую мелочь можно было бы легко заменить, так зачем же оставлять ржавое ведро в номере, за который мы заплатили 300 фунтов стерлингов?
— Плесень в ванной.
Я бы остановился здесь снова, так как считаю, что это хороший отель. Однако за такую ​​цену им нужно кое-что улучшить. Похоже, на ремонт давно не тратились. За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал большего.

Две недели назад мы отпраздновали свадьбу в Крэбуолле и просто хотели сказать, насколько это потрясающее место. Нашим координатором была Элла, которая разработала для нас индивидуальный пакет услуг, поскольку это была камерная семейная свадьба с большим банкетом вечером. У меня было много встреч с Эллой, которая проявила себя как настоящий профессионал и с которой было очень приятно общаться. Её внимание к деталям было непревзойдённым, и для меня не возникало никаких проблем. Я остался на месте проведения свадьбы накануне вечером и подготовился в великолепном номере. Весь персонал был очень дружелюбным и сделал наш день поистине незабываемым, особенно Элла и Кай, наш ведущий вечера, и отдельное спасибо Карсону за барной стойкой! Наши гости провели чудесный день и остались в восторге от места проведения. Спасибо всем, кто сделал нашу свадьбу незабываемой. С нетерпением жду возвращения.

С чего бы начать? Впечатления превзошли мои и без того высокие ожидания, особенно после прочтения восторженных отзывов об этом заведении.
Персонал был невероятно вежливым и гостеприимным. Спа-процедуры и процедуры подарили мне столь необходимую перезагрузку, я почувствовала, что весь стресс мгновенно покинул меня. Номер был просторным, уютным и чистым, а кровать – просто божественной. Завтрак по утрам – просто божественный. Однозначно рекомендую!
Огромное спасибо Джону и всей команде за ваш усердный труд, благодаря которому мой отдых стал идеальным :)

Мы с мужем только что вернулись из нашего пребывания здесь. Crabwell — прекрасное место для проживания. Кровати были удобными, единственным недостатком было то, что они были очень устаревшими и не очень чистыми. Ковры были грязными и на них были пятна. Коридоры были грязными, и уборка была плохой. Персонал был дружелюбным. В номерах нет бутылок с водой, нет холодильника. Двери хлопают каждый раз, когда кто-то заходит в номера, что несколько раз будило меня из-за шума.

Начнем с плюсов. Нам бесплатно повысили категорию номера до полулюкса. Сауна и паровая баня, пожалуй, одни из лучших, в которых я когда-либо был. В сауне было жарко, а в паровой бане было много пара. Бассейн и джакузи были хорошими, но вся территория тесная. Однако это не спа.
Сам отель разочаровывает для 4 звезд. Все кажется уставшим. В полулюксе были только пакетики растворимого кофе, даже в Premier Inn вам предоставят кофемашину Nespresso и приветственный шоколад по более низкой цене.
Завтрак был типичным английским завтраком-шведским столом с подогревом, который, кажется, есть везде в наши дни. Ничего не выглядело привлекательным, и мне пришлось выплюнуть яичницу-болтунью, потому что она была резиновой. Я не понимаю, как массово производимый разогретый завтрак стал стандартом в Великобритании, а не тем, чего я ожидал бы от 4 звезд.
Я бы рекомендовал забронировать Premier Inn, лучшее качество за немного меньшие деньги.
Не заказывайте завтрак, поезжайте в Честер и найдите хорошее кафе.

Мы останавливались здесь в прошлом году и снова в этом году, возвращаясь из отпуска в Ирландии, на одну ночь перед заключительным этапом нашего путешествия домой в Саффолк.
Уровень обслуживания и обслуживания был исключительным. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и отзывчивым. Качество еды было хорошим, как на ужин, так и на завтрак, выбор был большим.
Номер был очень просторным и чистым, как и ванная комната. Мы очень комфортно провели ночь на кровати с балдахином. Это был действительно прекрасный опыт.
Если возникали какие-либо проблемы или вопросы, персонал быстро их решал. В целом, это был прекрасный опыт, который мы рекомендуем.

Приехали на две ночи, чтобы посетить свадьбу. Очень дружелюбный персонал, быстрая регистрация. Наш номер Classic был намного больше, чем в обычном номере Premier Inn, и две односпальные кровати, сдвинутые вместе, образовывали кровать размера «king-size», что оказалось очень удобно. Огромная ванная комната, я рада, что мы не переехали в номер Superior, места было предостаточно! В туалетных принадлежностях были мыло, лосьон, шампунь и кондиционер, но геля для душа не было, так что берите свой. Приятно, что есть гладильные принадлежности, и не нужно было ходить на ресепшен, но нам пришлось попросить фен, так как его не было, но на ресепшене его принесли в номер в считанные секунды. Ужин и просекко в первый вечер были включены (до 30 фунтов стерлингов за штуку), и нам это понравилось. Мой стейк с картошкой фри был на высоте! Сама столовая не отличалась особой атмосферой: она была накрыта большими столами сбоку, готовыми к завтраку, так что это не было уютным или интимным местом, да и мебель немного потрепанная, но, опять же, персонал был дружелюбным и эффективным. Нам понравилось наше пребывание (и свадьба, которая была прекрасной) и мы с удовольствием остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Прекрасный прием, просторный номер и дружелюбный персонал, мы вернемся.
Мы провели здесь ночь, чтобы переночевать с другом, который живет недалеко от отеля. Нас приняли очень радушно при заселении, Меган провела нас по основным частям отеля и нашему номеру, она была мила.
Нас очень радушно встретили в баре, и мы наслаждались видом на прекрасные сады, выпивая перед ужином напитки.
Ужин был прекрасным, как и завтрак.
Наш номер был очень просторным, удобным и выходил на небольшой садовый дворик.
В целом, отличное пребывание, мы вернемся.

Прекрасно провели время с дочерью. Мы специально приехали, чтобы посетить Честер, и провели пару действительно приятных дней, обожаю Честер.
В целом, спальня была большой, чистой и очень удобной. Несколько мелочей, таких как освещение, не очень хорошее, но в остальном сказочный номер.
Красивый сад и расслабляющая зона отдыха, где можно выпить и выпить несколько коктейлей.
Завтрак прекрасный, но ужин разочаровал… и довольно дорогой!
Некоторые зоны немного предупреждают, и удобства, такие как зона бассейна, кажутся недостаточно большими для людей, которые потенциально могли бы быть у бассейна. Было только 5 шезлонгов и 1 стул вокруг бассейна, которые были заняты! Я хочу только поплавать, но не идеально для отдыха у бассейна.
В целом, это отличное соотношение цены и качества, особенно если вы бронируете только ночлег и завтрак. Прекрасный приятный персонал. Немного недостатков, но они перевешивают положительные. Определенно остановился бы снова.
Больше проблем с управлением. Больше всего меня огорчило, что в меню, на сайте или устно (насколько я могу судить) не было упоминания платы за обслуживание, но она появилась в окончательном счете. Никаких возражений против оплаты платы за обслуживание, но это не было прозрачно. Плюс, наши дополнительные расходы были немедленно списаны с моей дебетовой карты (не из депозита), но удержание депозита заняло 5 дней, чтобы вернуться на мой банковский счет.