Отзыв об отеле Crabwall Manor Hotel & Spa 3*

Мы опасались за наше пребывание после прочтения множества негативных отзывов о грубости персонала, несъедобной еде, чистоте и общем недовольстве гостей.
Могу сказать, что я совершенно не согласна с большинством негативных отзывов, так как наше пребывание было приятным. Персонал был вежливым и услужливым с момента нашего заселения. Наш номер был огромным, чистым и более чем подходящим для одной ночи. Мы не ужинали в ресторане, но нам понравился завтрак. Он простой, сытный и именно то, что нужно, чтобы начать день. Женщина, которая нас рассаживала, была очень любезна и позаботилась о том, чтобы я как можно быстрее получила свои вегетарианские сосиски, так как их готовят на заказ.
Несколько замечаний: кровать мне показалась не очень удобной, а подушки были не самого лучшего качества. Однако мой муж сказал, что это был лучший сон в отеле за долгое время! Я на 32-й неделе беременности, так что это может объяснить, почему мне было неудобно и нужен был более мягкий матрас!
В отеле можно было бы улучшить несколько вещей, чтобы оживить его, так как ему немного не хватало атмосферы. Интерьер ресторана нуждается в обновлении, так как он довольно простой и не создает ощущения роскоши для 4-звездочного отеля. Ковры по всему отелю нуждаются в тщательной чистке, все стены бежевые, было бы здорово добавить элементы классического стиля усадьбы и обои, чтобы создать ощущение роскоши. Я также думаю, что добавление небольших уголков с высокими стульями, книжными полками и шахматными наборами/классическими играми могло бы побудить гостей проводить время у огромного впечатляющего камина, расположенного посередине соединяющих коридоров. Бар на террасе неплохой, но у них не было безалкогольных коктейлей, а обычные коктейли готовятся не из свежих ингредиентов, а из жестяных банок, поэтому мы с мужем просто заказали два безалкогольных напитка. Мы сидели на улице, так как было довольно тепло, и это место могло бы стать прекрасным уголком с несколькими каминами, гирляндами и музыкой, чтобы создать приятную атмосферу.
Это потрясающий 4-звездочный отель? Я бы так не сказала, но за 80 фунтов стерлингов за проживание с завтраком… вы получаете то, за что платите, и это было приятное пребывание. Мы, вероятно, остановились бы здесь снова, так как у нас не было возможности посетить бассейн/спа.