Отель «Премьер» Одесса Premier Hotel Odesa

Приезжали с подругой в данный отель. Номера не плохие и чистые, но остальное хотелось бы лучше. Выбор на завтрак скудный, овощи и фрукты полу засохшие, некоторая еда отдает не приятным запахом. При уборке не меняют постельное белье, дают только полотенца и воду. Парковка маленькая, мест нет, отдельный ужас это Владимир, охранник на парковке, который предвзято относится, не помогает при парковке, и относится высокомерно и грубо! Прошу обратить на него внимание, так как с недовольным лицом, с людьми не работают. Отель не тянет на 5 звезд к сожалению, большой плюс только за местоположение.

Идеальный отель, вкусные завтраки, красивый интерьер, чистые номера, убирают ежедневно, постоянно когда в Одессе останавливаюсь в Премьере. Очень рекомендую это прям топ.

Все хорошо. Поселили заранее без дополнительной оплаты. Спасибо.

Отдыхали с женой, нам очень всё понравилось! Красивый, чистый и уютный отель с отличными номерами, шикарной спа зоной, которая входит в стоимость проживания, приветливый персонал, хорошие завтраки и отличное месторасположение, до пляжа к морю пешком 10 минут.

Посещали бассейн в этом году. Вода в бассейне холодная, невозможно плавать, джакузи холодное. Попросили администрацию что-то с этим сделать, ноль реакции. Не оправданная стоимость помещения.

Наш научно исследователский институт проводил здесь конференцию ученных — врачей офтальмологов. Конференция называется "Филатовские чтения 2025". Конференция прошла на высоком техническом и организационном уровне. Спасибо. Персонал отеля сделал все, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным и удобным. Молодцы!

Останавливалась в отеле не раз, всегда чисто, персонал приветливый, остаются прекрасные воспоминания. Отличное расположение, удобная парковка, атмосфера отдыха и уюта.

Хочу оставить наши впечатления об отеле премьер отель Одесса! Заехали в отель вечером, так как были уставшие легли спать и значение чистоте не уделили! Проснувшись обнаружили пачку вонючих использованных сигарет в постели, это говорит о том что пред заездом гостей постель просто на просто не меняли (так как не заметить их было не возможно) Далее заказали сырники и тут так же нас ждал сюрприз-огромный чёрный волос… Но и это еще не все, решила я погладить костюм, итог весь костюм в полосах от гладильной доски и его можно просто выкинуть! Со всем этим мы пришли на ресепшен и попросили позвать директора, на что нам сказали что детектор в отпуске… В итоге: пришел начальник housekeeping, сказал что номер был убран перед заездом и что сигарет там не было… Администратор Дарья которая как она нам сказала исполняет обязанности директора (если он отсутствует) отказалась предоставить свои данные (Фамилию и имя) для составления жалобы, мало того сказала что мой муж на нее бросался и начала играть на публику плакать и говорить что ей страшно… и даже не извинилась за ситуацию, а на оборот еще обвинила нас в том, что мы курили в номере и делала все что бы мы чувствовали себя виноватыми! Можно еще долго писать о том что в отеле происходит (нет работников в спа, пол там скользкий можно упасть и тебе даже никто не поможет, бассейн холодный купаться в нет просто не возможно, салон закрыт, персонала нет….

Хочу так же поделится отзывом как гостя, была на свадьбе 21 сентября 2024 года, официанты не разрешали нормально самим наливать себе алкоголь, наблюдали за картиной где тот же шашлык не выносили весь, а лишь на пару столов. Под конец праздника жених с невестой начали разрезать торт, но выдачи этого торта людям было процентов 30… Начали всем рассказывать что он закончился, хотя изначально торт был заказан на 20-25 кг…
Не советую это место вообще, так как вы можете быть там обманутым и эти люди могут испортить ваш праздник, что и сделали моей подруге! Так же хочу поделится тем что узнала, они спрятали весь алкоголь и родные жениха и невесты ехали ночью в магазин перед комендантским докупать алкоголь и напитки, но на следующий день когда они увидели что мы все начали возмущатся по поводу этого, они начали выносить алкоголь нам обратно на второй день.
Ужасное обращение!

Отдыхали с семьей в этом отеле, и всё было на высшем уровне, начиная от информирования в телефонном режиме, так же через мессенджеры решали все вопросы, заканчивая приятным завтраком, в котором было огромное разнообразие блюд на завтрак.
Остались самые хорошие воспоминания и приятное времяпровождения. Спа-зона порадовала своим дизайном, всё очень на высоком уровне, единственное, бассейн был прохладный, что повлекло минимальное его посещение. Так же в номере было очень тепло и уютно. Родители были в восторге! Благодарю обслуживающему персоналу за такой беззаботный отдых! Удачи вам и хороших посетителей!

Приехали с девушкой, отель просто огонь во всех планах!
Даже с собой в дорогу когда уезжали собрали сендвичи с фруктами и десертом!
Обслуживаник отличное.
Брали номер стандарт с видом на море, ну очень уютный.
Всем рекомендую!
Мы обязательно еще приедем.

Крайне разочарован пребыванием в этом отеле!
Скажу сразу что если б Премьер отель не позиционировал себя как «Найбільший 5-ти зірковий готель Одеси» я бы не тратил время на этот отзыв, но так как всё ниже описанное вообще никак не пересекается с 5-ю звездами, справедливо чтобы об этом знали.
За 6 дней нашего проживания постельное бельё ни разу не было заменено. Два дня подряд номер вообще не убирался. Его не планировали убирать и на третий, просто нам пришлось всё таки попросить об этом.
Есть фото как номер выглядел сразу после этой уборки, прикреплю.
Когда мы прямо попросили полностью заменить постельное бельё, нас заверили, что всё сделано. Однако по возвращении мы обнаружили, что бельё просто было заново застелено, без замены. Фото прикрепляю. Мы позвонили на ресепшен и женщина которую прислали на проверку подтвердила наши слова.
В итоге, наше постельное белье мы поменяли лично сами.
В душевой грибок, не знаю нужно ли тут что-то добавлять.
Грязные чашки простояли в номере три дня и не были убраны. Три дня потому что по итогу мы сами начали убирать в своём номере.
Уборщица на просьбу принести туалетную бумагу, ответила: "Вечно вам для счастья чего-то не хватает". Возможно, нам бы действительно всего хватало, если бы все необходимые вещи изначально присутствовали в номере, и нам не приходилось бы обращаться с просьбами.
Прикрепляем фото Утюга, который нам принесли.
Ну и вишенкой было абсолютное Безразличие персонала.

Отель отличный, номера хорошо хоть и немного подбитые (где-то царапина на двери итд), персонал ужасный, на просьбы уборки в номере не реагируют, дозвонится не возможно, четкого ответа дать не могут, персонал и обслуживание отеля ужасное, номера хорошие.

Ужасное обслуживание, за 4суток ни разу не убрали в номере, не доставляли воду, не меняли полотенца, хотя об этом напоминалось каждый день.

Удобная парковка и место расположения отеля. Очень приятный и приветливый персонал, любой вопрос быстро решается. Чистые номера. Отличный завтрак. Еду на конференцию по работе, забронировал Premier Hotel Odesa ещё раз с удовольствием!

В этом замечательном отеле, в его двух коференц залах мы проводили нашу конференцию "Filatov memorial lectures 2024" конференция идет три дня. Персонал отеля все обеспечил на довольно высоком уровне. Качество отеля высокое, обслуживание обходительное. Особенно понравилась качественная работа администратора второго этажа Насти.

Заселяли пол часа, самое долгое заселение в моей жизни. Заселились и тут пошло — кондиционер не работает. Температура в номере 24-25 градусов, очень душно. На ресепшене сказали, что кондиционеры не работают из-за межсезона и включить их не могут. Ну такое в такую жару без кондиционирования. Из-за этого в номере находится невозможно. Завтраки норм.