Отзыв об отеле Отель «Премьер» Одесса 5*

Хочу оставить наши впечатления об отеле премьер отель Одесса! Заехали в отель вечером, так как были уставшие легли спать и значение чистоте не уделили! Проснувшись обнаружили пачку вонючих использованных сигарет в постели, это говорит о том что пред заездом гостей постель просто на просто не меняли (так как не заметить их было не возможно) Далее заказали сырники и тут так же нас ждал сюрприз-огромный чёрный волос… Но и это еще не все, решила я погладить костюм, итог весь костюм в полосах от гладильной доски и его можно просто выкинуть! Со всем этим мы пришли на ресепшен и попросили позвать директора, на что нам сказали что детектор в отпуске… В итоге: пришел начальник housekeeping, сказал что номер был убран перед заездом и что сигарет там не было… Администратор Дарья которая как она нам сказала исполняет обязанности директора (если он отсутствует) отказалась предоставить свои данные (Фамилию и имя) для составления жалобы, мало того сказала что мой муж на нее бросался и начала играть на публику плакать и говорить что ей страшно… и даже не извинилась за ситуацию, а на оборот еще обвинила нас в том, что мы курили в номере и делала все что бы мы чувствовали себя виноватыми! Можно еще долго писать о том что в отеле происходит (нет работников в спа, пол там скользкий можно упасть и тебе даже никто не поможет, бассейн холодный купаться в нет просто не возможно, салон закрыт, персонала нет…. Меню ресторана половина заявленных блюд просто отсутствует, заказали пасту 4 сира она была наверное позавчерашняя склеенная как клей! Уважаемые туристы советую обратить внимание на отзыв и триста раз подумать ехать в этот отел или нет (в любом случае вы будете не правы и администрация отеля сделает все что бы вы чувствовали себя виноватыми! Максимум, что они могут сделать это предоставить комплимент в виде не вкусного наполеона! Это ровно сильно если бы плюнуть в тарелку с блюдом, а затем извините, возьмите салат в качестве комплимента…… В номере нет ни зубных щеток, ни ушных палочек (имею в виду одноразовые наборы которые есть во всех 5 ти звездночих отелях! Самый ужасный отель и персонал который я когда-либо встречала в своей жизни. Он не стоит заявленных 5-звезд максимум 4 и то с натяжкой.