Dolce by Wyndham Cesme Alacati

Отель был просто ужасен, я категорически не рекомендую его. Он даже не оправдывает свою цену. По прибытии мы ждали в лобби-баре, потому что наш номер еще не был готов, и узнали, что там можно выпить только кофе и чай. Когда наш номер наконец-то был готов, он оказался вполне стандартного качества. Шведский стол на обед был очень неаккуратным и низкого качества; мы ничего не смогли найти поесть. Мы решили перекусить позже и отправились на пляж. Единственным положительным моментом в отеле был пляж. Я никогда раньше не видела, какие марки алкоголя используются в пляжном баре; качество алкоголя было просто ужасным. Одежда персонала и используемая ими вульгарная лексика становились все более отвратительными. Когда мы пришли к бассейну, сорняки, растущие среди мрамора вокруг бассейна, создавали визуальное загрязнение и свидетельствовали о ненадлежащем уходе, что меня очень сильно раздражало. Поэтому я решила вернуться в номер и провести вечер вне бассейна. В ресторане, увидев предлагаемые закуски, я попросил шеф-повара на шведском столе приготовить чизбургер вместо обычного гамбургера. Шеф-повар объяснил, что у них нет сыра, что сыр для чизбургера особенный, и что его просто нет в наличии. Чтобы не остаться голодными, нам пришлось разделить один гамбургер на двоих. Позже, возвращаясь в номер, мы встретили администратора и объяснили ситуацию. Администратор, пытаясь помочь, предложила нам вечером сходить в ресторан à la carte, и, чтобы немного сгладить наше смущение, мы согласились.

Отель оказался полным разочарованием.
Мы останавливались в отеле на 5 дней в сентябре 2025 года. Номера были грязными, и, несмотря на наши просьбы об уборке в течение всех 5 дней, наш номер так и не убрали. Они утверждали, что это из экологических соображений, и я понимаю, что постельное белье меняли не каждый день, но нам пришлось спать на простынях, испачканных чаем, все 5 дней. Хотя я сообщила об этом представителю отеля Tatilbudur, все, что я получила, было «Понимаю». Когда мы рассказали менеджеру в холле отеля о своем недовольстве, нам ответили только: «Нам очень жаль, что вы так считаете». Еда была ужасной. В один день они сказали, что у них закончился кетчуп, в другой — турецкий кофе, в третий — картошка фри во всем отеле! На обед в течение 5 дней можно было есть только гамбургер или мороженое, если оно вообще было. Потому что даже мороженое часто заканчивалось! Поскольку у нас была машина, мы вышли из отеля, поужинали в Алачаты и вернулись. Вечером никаких развлечений нет. После 7 вечера можно вернуться в номер и посмотреть телевизор. Или, если у вас есть машина, Алачаты — это близлежащая альтернатива. Это пустая трата денег для отеля, позиционируемого как «ультра все включено». Кроме того, все напитки подаются в картонных стаканчиках. Турецкий кофе, чай, пиво — все, что только можно себе представить, подается в картонных стаканчиках под предлогом нехватки стеклянных стаканчиков. Даже если бы они были, нельзя было бы быть уверенным в их чистоте.

Мы останавливались в отеле с 14 по 18 сентября 2025 года. От терминала Измира до Алачаты каждый час ходит только автобус Çeşmetur (270 лир наличными), и это совершенно безразличная и бессмысленная компания. Прежде всего, хочу подчеркнуть, что не стоит ездить на собственной машине. Отель находится примерно в 5 км от центра Алачаты, но таксисты немного скупятся (350 лир комиссия с вашей карты). По прибытии в отель мы забронировали бюджетный номер, но обнаружили, что в нем нет окон. По нашей просьбе нам дали номер с видом на море, но наше счастье длилось недолго. В номере пахло канализацией с улицы. Дизайн номера и вид были хорошими, но запах и комары испортили наше пребывание. Кроме того, из-за засора душевая кабина наполнилась водой, что сделало номер немного неудобным. В мини-баре была только вода. Море и бассейн в отеле были хорошими, но бармен Гюней был очень внимательным. Отель не имеет ничего общего с системой «ультра всё включено» и отказывается принимать любые заказы. Персонал некомпетентен, обслуживание отсутствует напрочь. Starbucks обычно работает с 11 до 18, но на самом деле работает с 15 до 17. Вам ответят: «Идите в номер 16, у них закончится молоко», и они всё равно сделают всего три-четыре напитка. Еда была ужасной, закуски всегда были сухими и неаппетитными, и нам пришлось трижды ходить туда-сюда, чтобы решить, что же заказать. Один из гостей спросил шеф-повара, можно ли пережарить фрикадельки, на что тот ответил: «Идите и сделайте сами, не мешайте мне делать».

С 16 по 19 сентября мы с тремя девушками провели отпуск в отеле Dolce by Wyndham Çeşme Alaçatı, и, честно говоря, были очень разочарованы.
Большинство алкогольных напитков отсутствовали, и никаких развлечений не было. Некоторые сотрудники буфета вели себя довольно агрессивно, грубо отвечая на наши вопросы. Хотя услуга глажки была заявлена, мы не получили её в течение четырёх дней, несмотря на обещания, что она «будет предоставлена». Когда моей подруге стало плохо, нам пришлось силой заставить их дать ей мятный лимонад.
Номер не был убран, когда мы впервые вошли; дозаторы шампуня и мыла были пусты. Сотрудник, который должен был нам помочь, не решил ни одной из наших проблем. В буфете постоянно приносили продукты предыдущего дня и ничего не пополняли, пока мы не просили. Коктейли были приготовлены небрежно. Хотя мы имели право на ресторан, мы не смогли там сидеть под предлогом того, что там много посетителей. Кроме того, в день отъезда мы попросили помочь с багажом, ждали час, но никто не пришел.
Как человек, работающий в этой индустрии, я выбрал этот отель, доверяя бренду, но, к сожалению, я глубоко об этом жалею. Он может подойти для семей с детьми, ищущих спокойную обстановку, но я определенно не рекомендовал бы его тем, кто ищет качественное обслуживание, хорошую еду и напитки.

Комментарии, которые мы прочитали перед поездкой на отдых, деморализовали и немного обескуражили нас, но когда мы прочитали некоторые комментарии, мы подумали, что они могут быть преувеличены и что некоторые ситуации усугубляются, и мы были правы в своем мнении. Я обычно не пишу комментарии, но критика, высказанная в адрес этого отеля, потеряла свою актуальность с того момента, как мы вошли в дверь отеля. Я думаю, что при покупке гостиничных услуг вы должны учитывать удобства в этом отеле, цену, которую вы платите, и ваши ожидания. Например, мы позвонили в отель во время процесса принятия решения и узнали, что никаких развлекательных мероприятий не предусмотрено, но поскольку мы хотели провести спокойный и тихий отпуск, этот отель более чем соответствовал нашим потребностям. Кроме того, еда в отеле была разнообразной и тщательной, как и во многих отелях, в которых мы останавливались, которые работают по концепции обслуживания «все включено», и, по нашему мнению, критика, которая может быть высказана в отношении еды в отеле, может быть связана только с общей концепцией открытого шведского стола «все включено». Люди, которые ранее обслуживались по концепции «все включено», знают, чего ожидать и как это работает в таком обслуживании. Однако отель нельзя винить за это, потому что вы в любом случае не можете ожидать от этой концепции обслуживания a la carte. Согласно ее концепции, обеденная зона была довольно вкусной, чистой и опрятной.

С того момента, как мы вошли в отель, мы почувствовали себя действительно особенными. Расположение, чистота и удобства отеля были просто потрясающими. Я бы хотел особенно поблагодарить Сибель Ханым, которая встретила нас на стойке регистрации. У нас было прекрасное начало нашего отпуска благодаря ее улыбчивому лицу, профессионализму и услужливости. Она терпеливо отвечала на все наши вопросы, а ее советы по окрестностям были очень полезными.
Нам очень понравился комфорт номера, разнообразный завтрак и спокойствие бассейна. Казалось, что все было продумано во время отпуска. Для нас было большим удовольствием остановиться в этом милом отеле, который отражает дух Алачаты.
Мы определенно думаем вернуться. Я рекомендую его со спокойной душой!

Во-первых, я не сравниваю его с другими отелями, работающими по системе «все включено», этого было недостаточно. В целом у отеля есть проблемы с управлением. Мы останавливались на 3 ночи и 4 дня, мы были свидетелями того, как руководство отеля ссорилось с разными клиентами во время регистрации заезда и отъезда. Тарелки и столовые приборы в ресторане были очень грязными, и это не принималось во внимание. Еда была неплохой, она была съедобной. Обед был определенно очень недостаточным, они разогревали замороженные продукты и готовили их для подачи. Мы не могли забронировать столик в ресторане a la carte на 3 дня и больше, но права на ресторан a la carte были предоставлены, но забронировать столик было нельзя. В тот день, когда нам сказали, что он полон, ресторан был пуст. Были серьезные недостатки в баре, в большинстве из них не было алкоголя, они не делали большинство коктейлей, а бармены были неадекватными. Помимо этого, сотрудники знали обо всех плохих отзывах об отеле и пытались помочь. Так как во время завтрака и ужина не хватало столов, и половина столов находилась под солнцем, возникла проблема с пространством. Не было мысли поставить что-то вроде зонтиков и навесов, и такие вещи не были подчеркнуты. Номера очень большие и просторные, но уборка — это проблема. Море было очень красивым. В отеле не было никаких мероприятий.

Здравствуйте, состояние отеля;
Номера чистые, но немного старые, уборка производится каждый день. Полотенца меняют.
В отеле нет никакой активности, мы выбрали его, зная это. Каждый вечер была музыка. Это был хороший отель для тех, кто хочет расслабиться.
Когда вы не можете найти место в главном ресторане утром, вы можете посидеть под солнцем.
Весь персонал был внимательным и улыбчивым.
Бассейн довольно большой, и никто никого не беспокоил.
Пирс на пляже чистый, и там красивое море.
Что касается еды;
Завтрак средний, обед скудный и полностью фастфуд…
На ужин каждый день были разные виды еды, и вкусы были действительно хороши. Было мало десертов. Из-за расположения отеля погода была ветреной, а море было очень холодным.
К сожалению, мы не смогли пойти в рестораны a la carte, их бронь была заполнена, мы попросили, чтобы это был наш последний день, но, к сожалению, мы не смогли получить эту услугу. Очень хороший отель, мы остались довольны, территория очень большая, все под рукой, рекомендую. Спасибо.

Отель довольно старый и один из самых плохо управляемых отелей, которые я когда-либо видел. Они даже не смогли подумать о том, чтобы поставить вентилятор в зоне для завтрака и шведского стола, чтобы отпугивать мух. Еда действительно плохая, я могу сказать, что это один из худших отелей, в которых я останавливался, как по разнообразию, так и по вкусу. Там нет ничего, что можно было бы назвать обедом, вы даже ничего не едите, кроме супа. Определенно не ходите с младенцем или ребенком, пляж довольно далеко от отеля, и с коляской пройти невозможно. Ландшафт отеля таков, что вы, возможно, найдете тень от дерева. Номера чистые и достаточно просторные. Дорога немного в стороне, но это не проблема. Пляж каменистый и покрытый мхом, относительно холодный. Ребята, работающие диджеями, возможно, никогда в жизни не слушали музыку, такой плохой выбор. Кроме того, они крутят нелепые песни как из этого отеля, так и из соседнего отеля до поздней ночи. За исключением персонала, готовящего еду, и диджеев, персонал был внимательным и конструктивным. Мы решили выбрать all-inclusive, так как ехали с ребенком, но это было огромным разочарованием. Могу честно сказать, что местный продуктовый магазин управлял бы этим отелем лучше, это пустая трата потенциала. Посмотрите профили тех, кто оставляет хорошие комментарии, у них всегда только один комментарий. Большинство комментариев явно фейковые.

Мы останавливались в Dolce by Wyndham Alaçatı на 3 ночи и в целом провели очень хороший отпуск. Я считаю, что отель очень удачный, особенно с точки зрения соотношения цены и качества. Сервис, который они предлагают в рамках концепции «все включено», вполне достаточен и сбалансирован за ту цену, которую вы платите.
Номера просторные, чистые и просто обставленные. Уборка производилась каждый день, а персонал в целом внимательный и дружелюбный. Зона бассейна очень приятная, особенно очень тихая в ранние часы дня.
Разнообразие еды было достаточным; определенно есть что-то на любой вкус. Нам особенно понравились завтраки. Закуски и напитки также были доступны в течение всего дня, что было большим плюсом для нас.
Благодаря своему расположению недалеко от центра Алачаты, он также предлагает приятное преимущество для тех, кто хочет выйти. Если вы не ждёте слишком многого, но хотите приятного и расслабляющего отдыха, Dolce — хороший отель, который можно выбрать в рамках этого бюджета.

Друзья, должен сказать, что в отеле нет абсолютно никакого сервиса, еда посредственная, мы провели 3 дня с закусками. И я могу сказать это для семей с детьми, в отеле очень ветрено, это июль, мы едва могли сидеть на улице ночью, мы замерзли. Я думаю, что управление в отеле очень плохое и его нужно улучшить, я не знаю, кто владелец, но у него к ногам привязан камень, потому что такого позорного управления не может быть, я думаю, они пытаются сделать владельца банкротом, потому что я не понимаю, если он не видит недостатков, есть длинноволосый мужчина, который бродит по рынку до вечера, я думаю, что он менеджер, он не видит никаких улучшений, я не понимаю. Сам отель хороший, бассейны хорошие, но обслуживания нет, мы еле нашли стакан раки в первый день. Когда вы говорите обед, нет номеров, они сделали фастфуд возле пляжа, обед там сплошной фастфуд, это позор для такого отеля, такой бизнес — позор. Мы просили номер или кровать, принесли сломанную кровать для моего сына, мы не могли спать из-за шума источников. Нет отеля, который я не посетил в Турции, но этот отель не оправдал ожиданий по обслуживанию, я бы никогда больше не приехал.

Прежде всего, привет!
Мы останавливались в отеле на 3 ночи и 4 дня, это действительно чистый и красивый отель, есть много вариантов завтрака и ужина, и они были вкусными, но есть проблема, нет обслуживания номеров, все самообслуживание, то есть вы даже не можете попросить воду, если не пойдете в бары или обеденные зоны, они говорят, что у нас нет обслуживания, единственная проблема в том, что вы будете своим собственным официантом, идите туда, зная, что есть бар на берегу моря, и в баре есть мороженое, фрукты, десерт, коктейли, алкоголь, а в другом баре есть очень веселый и компетентный бармен по имени Гюней 🫶🏻 он делает отличные коктейли, он помогал нам всем, чем мог 🙏 спасибо. В целом, персонал отзывчивый, команда хорошая, было бы идеально, если бы они убрали самообслуживание, я снимаю 1 балл 👍 и последнее, что я добавлю, это обязательно сходите в спа 🧖‍♀️ Мы хотели бы поблагодарить Ипек Ханым и ее команду, мы получили годовой абонемент, которым можем пользоваться в Стамбуле, это было так здорово 🫶🏻 🤌 Отель Genel в моей семье Если вы хотите скромного и спокойного отдыха с семьей и детьми, вы можете выбрать это место…

Мы останавливались в отеле Dolce by Wyndham Cesme Alacati с 24 по 31 августа 2024 года с женой и 2-летней дочерью. В отеле были серьезные проблемы с чистотой, как с точки зрения еды, уборки номеров, так и с точки зрения общественных туалетов. В итоге за 2 дня до выезда из отеля вся семья заболела кишечной инфекцией. Наш ребенок получил сыворотку в больнице Medilife в Алачаты. Причина, по которой я пишу это так поздно, заключается в том, что я не хочу снова вспоминать, через что мы прошли. Но я подумал, что не писать будет несправедливо по отношению к тем, кто планирует в будущем поехать в отель. Обидно за такое идеальное море и пляж. Это было единственное, что нам запомнилось красивым.

У нас было короткое пребывание с двумя детьми, чтобы проверить отель.
С того момента, как мы вошли в отель, персонал был очень внимательным.
Несмотря на то, что мы выбрали случайный номер, нам дали очень просторный номер с видом на море и красивый номер на верхнем этаже.
Телевизор в номере был самым большим среди отелей, в которых мы до сих пор останавливались.
Нам понравился вид из отеля на море. Бассейн большой и приятный.
Нам понравился омлет, тушеные грибы, свежеиспеченные круассаны, мини-хлеб из цельнозерновой муки и сорта сыра на завтрак.
Обед и ужин были вкусными, хотя и не очень разнообразными.
Хотя, когда мы уезжали, мест не было, было организовано бесплатное меню, хотя количество дней, в которых мы останавливались, было коротким. Чего еще можно желать?
У вас нет шансов остаться голодным в отеле.
У отеля есть свои минусы, и то потому, что отель смог подготовиться к сезону за очень короткое время после перехода на dolce.
Пляжные полотенца могли бы быть немного более осторожными. Персонал хороший, но нуждается в некоторой подготовке.
Я хотел бы поблагодарить г-жу Сибель в баре, Аху и Дженнет на стойке регистрации, а также Ягмура из отдела по работе с гостями за то, что они сделали наш праздник прекрасным.

Отрицательные стороны,
— Комната, в которой мы остановились на 3 ночи, не была убрана.
— В мини-баре пусто, нет даже воды.
-Я видел мини-клуб один раз за три ночи. Раскрашивание лица делалось для 4-5 детей, но, естественно, этого было недостаточно, так как девочка, которая занималась этим, была одна.
— Каждый день мы ощущали запах канализации, к счастью, в некоторых комнатах его больше нет. Сделайте письменный запрос при бронировании! Это раздражает в этой теме.
— В снэк-баре у бассейна холодная и пересушенная еда, равнодушные официанты.
— Равнодушный персонал на входе, не указывающий место к машине и не несущий багаж.
Положительные черты,
-Транспорт удобный, море и бассейн очень хорошие.
— Профиль клиентов в то время был хороший.
— И напитки, и официанты в лобби-баре и баре на пляже хорошие.
— Еда ограничена в разнообразии и имеет средний вкус.
— Места на человека не слишком многолюдно.
Предложения,
— Уборка хронически проблематична, и хотя на эту проблему поступает больше всего жалоб, ее упорно не решают.
-Там много места, можно хотя бы мини-аквапарк построить для детей.
-Проблема запаха канализации — это огромный позор, надеюсь, решение будет найдено.
Помимо этого, отель с его концепцией «все включено» не испытывает недостатка в клиентах в таком месте, как Чешме, который невероятно открыт для развития, но текущий имидж не обнадеживает. Я надеюсь, что меры будут приняты как можно скорее.

Мы останавливались на 3 ночи с нашими 2, 5-летними близнецами, могу сказать, что это очень хороший выбор, особенно для семей с детьми.
Есть игровая площадка с качелями и горками, детская площадка и очень большие детские бассейны глубиной 30 см, поэтому возможности для развлечений для детей хорошие.
Утром, в полдень и вечером сервируется широкий выбор «шведского стола», кроме того, в баре в течение дня предлагаются неограниченные гамбургеры, картофель, колбасы, напитки и т. Д. А также круглосуточное обслуживание чаем и кофе… Итак варианты еды и питья тоже хорошие. Мы не пили, но вроде напитки есть разнообразные…
Есть собственный пляж у моря, море уже прекрасное, шезлонги, зонтики и т. Д. На пляже всегда есть горячие и холодные напитки… есть еще Star Bucks, кофе хороший…
Номера большие и чистые, кровати очень большие и удобные, в номер принесли даже не спросив 2 детские кроватки…
Наконец, есть итальянская кухня a la carte и рыбная таверна. Обычно с тех, кто покупает свободный номер, взимается плата, но там была свобода, и с нас не взяли плату.
Так что, если не считать мелких недостатков, таких как удаленность от центра города, без машины вы, например, не сможете съездить в ближайший супермаркет, но так как вы будете ехать на машине и в отеле все есть, то это не будет проблемой. Кроме того, вода из-под крана имеет неприятный вкус, возможно, это общая проблема Чешме и Алачаты, мы не знаем.
Мы остались очень довольны, думаем приехать снова в следующем году, всем рекомендуем.

По состоянию на начало августа мы провели в отеле 10 дней. Мы прочитали комментарии и снизили свои ожидания, но отель оказался намного больше, чем мы ожидали. У нас был очень хороший отпуск. Выбор еды в отеле был настолько широк, а еда в ресторане «шведский стол» была настолько хороша, что мы даже не хотели пользоваться правами таверны. Это было очень сытно и понравилось каждому вкусу.
Разновидностей, доступных в снэк-баре у бассейна, было более чем достаточно на обед. Мы никогда не ходили в главный ресторан на обед. Думаю, ожидания клиентов, которые пишут, что разнообразия нет, завышены. Потому что в дополнение к ежедневному питанию в полдень в снэк-баре каждый день подают 2 разных вида еды.
Напитки и обслуживание Starbucks в баре Luzz также были хорошими. Конечно, все продукты в кафе найти не получится, но базовые сорта кофе были в наличии. Коктейли были очень хорошими. Единственная проблема заключалась в том, что каждый раз готовился другой коктейль.
Спасибо всему персоналу отеля. Небольшие недочеты тут же устраняли и проблемы были решены в короткие сроки.
Единственное, что нам не понравилось в отеле, так это чистота. Я думаю, что в нашем квартале убирались два человека. У одного дела шли хорошо, а у другого плохо, потому что в один день в комнате было убрано хорошо, а в другой — плохо. В первые дни была проблема с запахом, но это была проблема, независимая от отеля. Через несколько дней на улице было произведено вмешательство и запах исчез.