Я забронировала номер через TatilBudur, и это неприемлемо, что отель под маркой Wyndham настолько низкого качества, запущенный и неудовлетворительный.
Этот отель работает по принципу «всё включено, но ничего не включено». Отель разваливается, и я говорю это не в переносном смысле; мы столкнулись с действительно запущенным объектом, практически рушащимся повсюду. Это позор и очень расстраивает. Стоит ли сожалеть о заплаченной цене или о разочаровании, которое вы испытали, пытаясь найти два дня для планирования семейного отдыха в своем плотном графике? Больше тут и сказать нечего.
Отель не обслуживался годами и разваливается повсюду. Кроме того, персонала крайне мало, он безразличен и не обучен.
Нам дали номер по акции, но поскольку команда не сообщила нам об этом номере, по прибытии мы обнаружили душный номер с одним окном на потолке. Мы хотели переселиться в другой номер, но нам сказали, что все номера заняты. Затем мы попросили вернуть деньги, но команда отказала. Мы пережили две ночи страданий…
Когда мы вошли в номер, простыни были в пятнах, а в комнате пахло канализацией. Большая часть ванной комнаты разваливалась, а на плитке были отвратительные желтые пятна; это раздражало. Даже водоснабжение отеля было проблемным; вода имела странный соленый вкус и запах, что могло серьезно вызвать проблемы со здоровьем.
Персонал совершенно не обучен и безразличен. Вам повезет, если вы найдете хотя бы один-два напитка в барах, и даже тогда вам их могут не дать. Мы попросили полотенца в магазине, и нам сказали, что их нет в наличии. Когда мы спросили, когда они прибудут, нам ответили: «Сестра, это место все равно закроется через 25 минут, полотенца не прибудут».
Столовая была ужасна с точки зрения гигиены; мы ели все наши блюда на улице из-за отвратительных условий на кухне отеля, работающего по системе «все включено». Все тарелки были в пятнах, жирные и плохо пахли… Проблемы с чистотой и разнообразием блюд серьезны. За время нашего пребывания в отеле мы ели только арбуз и картофель фри… Мухи роились вокруг еды и всех выставленных блюд; ваше обслуживание и подход были отвратительными.
Единственное, что сработало, это дополнительные услуги, направленные на зарабатывание денег; хотя мы ничего другого в этом отеле по системе «все включено» найти не могли, нам пришлось доплатить за турецкий кофе. Это стало последней каплей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель работает по принципу «всё включено, но ничего не включено». Отель разваливается, и я говорю это не в переносном смысле; мы столкнулись с действительно запущенным объектом, практически рушащимся повсюду. Это позор и очень расстраивает. Стоит ли сожалеть о заплаченной цене или о разочаровании, которое вы испытали, пытаясь найти два дня для планирования семейного отдыха в своем плотном графике? Больше тут и сказать нечего.
Отель не обслуживался годами и разваливается повсюду. Кроме того, персонала крайне мало, он безразличен и не обучен.
Нам дали номер по акции, но поскольку команда не сообщила нам об этом номере, по прибытии мы обнаружили душный номер с одним окном на потолке. Мы хотели переселиться в другой номер, но нам сказали, что все номера заняты. Затем мы попросили вернуть деньги, но команда отказала. Мы пережили две ночи страданий…
Когда мы вошли в номер, простыни были в пятнах, а в комнате пахло канализацией. Большая часть ванной комнаты разваливалась, а на плитке были отвратительные желтые пятна; это раздражало. Даже водоснабжение отеля было проблемным; вода имела странный соленый вкус и запах, что могло серьезно вызвать проблемы со здоровьем.
Персонал совершенно не обучен и безразличен. Вам повезет, если вы найдете хотя бы один-два напитка в барах, и даже тогда вам их могут не дать. Мы попросили полотенца в магазине, и нам сказали, что их нет в наличии. Когда мы спросили, когда они прибудут, нам ответили: «Сестра, это место все равно закроется через 25 минут, полотенца не прибудут».
Столовая была ужасна с точки зрения гигиены; мы ели все наши блюда на улице из-за отвратительных условий на кухне отеля, работающего по системе «все включено». Все тарелки были в пятнах, жирные и плохо пахли… Проблемы с чистотой и разнообразием блюд серьезны. За время нашего пребывания в отеле мы ели только арбуз и картофель фри… Мухи роились вокруг еды и всех выставленных блюд; ваше обслуживание и подход были отвратительными.
Единственное, что сработало, это дополнительные услуги, направленные на зарабатывание денег; хотя мы ничего другого в этом отеле по системе «все включено» найти не могли, нам пришлось доплатить за турецкий кофе. Это стало последней каплей.