Принц Парк Отель Prince Park Hotel

Телевизор самый маленький, какой только может быть. Холодильник не работает. Дверцы от шкафа и тумбочки провисают. Стены грязные. В ванной плесень. Номера с выходом на улицу холодно шумно. Из окон дует очень сильно. Два обогревателя в номере не спасают. Номера с окнами в коридор (есть и такие варианты) душно очень. Полотенца поношенный. О четырех звёздах не может быть и речи. Две максимум.
Персонал приветливый, отзывчивый. На ресепшн тоже девушки отзывчивые.

Остановились проездом переночевать в первый раз в этом отеле. С виду понравился красиво, парковка большая. За 5, 900 дали номер, халаты пришлось выпрашивать, тапки так и не дали, завтрак не входит. Как так. В номере окно продувает, плотно не закрывается. Утром проснулась с соплями, замерзли. На ресепшене на мы сказали, девушка пожала плечами. Номер 321

6 этаж, прокурены все номера. Внизу из бильярдной видимо тянет так, что достает до 6 этажа! Слышимость сумашедшая, не спали все ночь. В ванной потолок кажется упадет на голову, металлический подвесной. Подушки с желтыми пятнами. Окно забито, не открывалось, в номере душно было.

Прибыли в Prince Park Hotel 4* в сентябре 2025, и, честно говоря, ожидания не оправдались совсем. Сразу оговорюсь — понимала, что за такую цену сложно рассчитывать на полноценный уровень четырёх звёзд, но базовый комфорт всё же ожидался.
Начну с размещения. Номер оказался довольно просторным и в целом чистым, что не может не радовать. Однако сразу бросились в глаза серьёзные недочёты в санузле: душ оказался сломанным, а организация душевой зоны оставляла желать лучшего — одна стеклянная дверь и обычная штора вместо второй. Это создаёт определённые неудобства при использовании.
Обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Когда мы попросили дополнительное одеяло на ресепшене, начался настоящий марафон ожиданий. Администратор сначала пообещала принести одеяло, потом забыла передать поручение горничной, затем сослалась на большой заезд и множество аналогичных запросов от других гостей. В итоге одеяло принесли только к часу ночи, и то после повторного звонка с претензией.
Отдельно хочу отметить внешний вид сотрудников ресепшена. Для отеля, который позиционирует себя как четырёхзвёздочный в столице, отсутствие дресс-кода у персонала — это серьёзный недостаток. Даже в гостиницах более низкой категории сотрудники соблюдают стандарты внешнего вида, что создаёт определённое впечатление о заведении.
Что касается бытовых удобств: чайник в номере действительно есть, но его наличие никак не компенсирует странную политику отеля по обеспечению гостей питьевой водой.

Расположен отель очень далеко от центра, хотя есть рядом большая парковка и густой лем. Еда очень вкусная и разнообразная.
Климат контроль в номерах 5этажа не работает, заселили в номер, побелка кусками лежит на ковре, т. Е номер не убран, а в него заселяют, невнимательные сотрудники на ресепшене, ничего решить не могут, клиенты страдают и вынуждены бегать и решать свои проблемы самостоятельно. Интерьер старый, полотенца тоже не первой свежести. Отель на 4 звезды не тянет.

Расположение, рядом метро, удобная парковка. Большой номерной фонд, почти всегда есть в наличии.
Много раз останавливался из-за удобного располлжения, на завтраки.
Перестал ходить, раньше было лучше. Интерьер явно устал, очень просится ремонт, на обслуживании стали экономить, но если попросить, идут навстречу.

Если бы можно поставить 0, то поставила бы.
1. Местоположение очень неудачное, не подойдёт приезжим, т. К. До центра ехать минут 25-30
2. Отвратительные номера! Душно, окна выходят на окна других людей или в холл. Проветрить невозможно. Грязные стены. Тапочек и халатов нет (так же, как и зубных щеток, а отель 4 звездочный), страшно босыми ногами становиться на грязный пол. Интернет работает плохо, телевизор время от времени выключается. Плохая шумоизоляция. В ванной сильный запах плесени. Мебель в ужасном состоянии.
3. Про персонал вообще молчу. Жду ужин полтора часа, наверное уже не дождусь. Заказывала кофе, тоже не дождалась.
Не отель, а большое отмывание денег. Ужасно.

Довольно чисто и тихо в отеле, из окон были видны деревья, мне понравилось) ) )
Завтрак и ужин были включены в стоимость. И если завтрак я могла бы оценить на четыре с минусом по пятибальной системе, то ужин был прямо скажем на двойку. Это был примерно выбор между макаронами с макаронами и рисом с рисом… Какой то такой ужин.

Отэль расположен рядом с метро.
Рядом торговый центр, овощной рынок и спар.
Номер большой и чистый.
В отеле оЧень большой ресторан, но выглядит он как большая столовая.
Ощущение, что в спортивном зале поставили столы и включили новости во телевизору. Я видимо один на весь отель не знал, что кухня там отвратительная. В 9 часов вечера я там сидел один. Половина блюд и напитков из меню отсутствовало. Борьщь был в принципе вкусный, а с куриными ножками было ощущение, что их купили в соседнем магдональсе и ещё раз пожарили в старом масле.

Маленький выбор, в ресторане холодно, что есть не хочется, побыстрее бы убежать. С потолка течет, посередине зала стоят ведра, в которые с потолка течет вода.
Изначально заселили в номер, где пахло сигаретами, в итоге переселили, но запах все равно был, может из вентиляции, мы так и не поняли. В номере тоже холодно, но хорошо хоть обогреватель отдельный был. Включили и поставили у кровати.

Впечатления от отеля ужасные. Проживали в отеле с 17.12.2023 по 20.12.2023. На красивом холле, и шикарном сайте вся красота и удобство отеля заканчивается. Заказ делала через сайт, при полной предоплате. Когда прочитала, отзывы, и поняла, что в реальности отель не соответствует сказке, которая расписана на сайте, захотела отменить бронь, но мне сообщили что деньги не возвращаются. Пришлось ехать и заселялся, потому как 20000 дарить чужому дяде не хотелось. Предоставили номер студию с ужасной мебелью, грязными шторами, и т. Д. Спустившись и отказавшись жить в данном номере предоставили другой, но там не работал свет, дале был третий номер, и как мне сказали что это полулюкс, полулюкс чего я стесняюсь спросить. Заселилась, и уехала по делам, возвратившись в номер, обнаружила что батарейка в замке дверной ручки села, и мне пришлось идти опять на первый этаж решать проблему, далее холодные батареи, и продуваемые окна, обогреватель в номере не работал, попросила другой, принесли, и с такой гордостью заявили, что новый выдали… Уважаемые сотрудники и хозяева данного отеля, уважайте своих гостей, они не должны уставшие в дороги и прочего бегать и выбивать уют за свои деньги… За 6700 в сутки, я считаю что можно обеспечить достойное обслуживание, и комфорт.

Отель расположен рядом со станцией метро. Недалеко от гостиницы есть торговый центр.
Нет полного покрытия Wi-Fi в гостинице. Очень много номеров где он вообще не ловится.
Не во всех номерах соблюдается температурный режим. Есть номера где очень холодно.
В моем номере кресло оказалось сломанным. Администрации желательно лучше следить за исправностью мебели в номерах.
В бизнес центре один из двух компьютеров оказался не рабочим из-за отсутсвия мышки и клавиатуры.

Жила неделю. Отель не соответствует заявленным звёздам. Бьющая в глаза претензия на роскошь при полном отсутствии комфорта для проживания. В номере тапок нет, не говоря уж о халате. Даже по запросу, даже за деньги. Их в принципе нет. Номер не убирают, мусор не выносят. Полотенца не меняют. Не говоря уж о постельном белье. Окно выходит в коридор. Кондиционер не регулируется, шумит. Телевизор крошечный. Завтраки и ужины скудные и дорогие. Персонал ленивый, плохо говорит по — русски. Рецепшен бестолковый. Заявленный бесплатный фитнес зал не работает. Зато шикарный холл с аквариумом, фонтаном и огромными люстрами. Из плюсов — расположен рядом с метро и автобусной остановкой. Рядом азиатский рынок. Тарелки и столовые приборы принесли незамедлительно. В общем тянет по комфорту не больше, чем на две звезды. Как — то даже вспомнились "Бельдяшки".

Большой красивый отель. Персонал учтив и вежлив. Берите номера с видом на город.

Отличное место для Москвы! Рекомендуется.