Royal Mansour Casablanca

Вчера я посетил отель Royal Mansour в Касабланке, чтобы воспользоваться их спа-центром. Сейчас я готовлюсь к марафону и искал спортивный массаж, соответствующий моим тренировочным потребностям. С самого первого звонка команда была невероятно любезна — они помогли мне выбрать массаж, подходящий для моих целей, и всё было организовано гладко.
По прибытии меня сразу же впечатлила атмосфера отеля. Лобби просто потрясающее, и все сотрудники, с которыми я столкнулся, были приветливы, профессиональны и искренне гостеприимны. Девушки в спа-салоне были особенно любезны и внимательны, следя за тем, чтобы всё было идеально от начала до конца.
Сам массаж был превосходным — высококачественным, профессиональным и именно тем, что мне было нужно для подготовки к предстоящему забегу. Много путешествуя, могу с уверенностью сказать, что этот опыт — образец марокканского гостеприимства в сочетании с первоклассным сервисом и элегантностью.
Поистине незабываемые впечатления! Отель Royal Mansour в Касабланке — это место, где роскошь сочетается с аутентичностью. Настоятельно рекомендую.

Я останавливался в отеле Royal Mansour Casablanca во время деловой поездки и остался очень доволен.
Безупречный сервис, внимательный и всегда готовый помочь персонал. Номера просторные, тихие и прекрасно оборудованы для спокойной работы.
Идеальное расположение: недалеко от бизнес-центра, до него легко добраться. Особого внимания заслуживают завтрак и общие зоны, сочетающие элегантность и комфорт.
Настоятельно рекомендую этот отель для любой деловой поездки в Касабланку.

Великолепное пребывание в уникальном отеле, роскошь и индивидуальный подход которого подарят вам незабываемые, волшебные моменты. Поистине уникальный дворец, который вам не захочется покидать, чувствуя себя обласканным, ценимым и любимым, словно вы самый важный человек в мире. Наслаждайтесь без ограничений…

Royal Mansour – воплощение роскоши. Как только вы переступаете порог отеля, вас встречает команда швейцаров, которые быстро забирают ваш багаж и проводят вас к дивану, где вас угощают приветственным напитком и оформляют документы для регистрации. Всё происходит без сучка и задоринки, а персонал готов выполнить любую просьбу.
Номера просто потрясающие, а внимание к каждой детали безмерно. Узнав, что наша свадьба состоится через два дня, они не пожалели времени, чтобы украсить номер красивой цветочной композицией и предоставить разнообразные закуски.
Это был лучший завтрак, который я когда-либо ел в отеле за последние 30 лет. Яичница с говяжьим конфи была просто восхитительной, как и выбор выпечки и фруктов. Каждый фрукт выглядел идеально нарезанным и имел идеальный вкус.
Персоналу: вы – самые замечательные люди, благодаря которым наше пребывание стало настоящим событием. Каждый сотрудник был очень любезным и отзывчивым. Эти люди выводят обслуживание клиентов на новый уровень, я бы даже сказал, что по сравнению с ними Four Seasons выглядит неубедительно.
Большое спасибо за гостеприимство! С нетерпением жду возможности вернуться и порекомендовать этот отель своим коллегам, друзьям и семье.

Отель Royal Mansour Casablanca – настоящая жемчужина в самом центре города. С самого момента нашего прибытия мы были просто очарованы тёплым гостеприимством. Дежурный менеджер был исключительно отзывчив и внимателен, благодаря чему мы почувствовали себя как дома.
Мы также поужинали в марокканском ресторане на 23-м этаже, и это стало одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания. Еда была просто великолепной – аутентичной, домашней и насыщенной, – а обслуживание было не менее впечатляющим.
Идеальное сочетание изысканной роскоши, тёплого приёма и исключительной кухни. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Касабланку.

Наше пребывание в отеле Royal Mansour Casablanca было просто идеальным. С самого момента прибытия всё было организовано с элегантностью и вниманием. Еда была превосходной, обслуживание номеров – быстрым и внимательным, а удобства – просто первоклассными. Отдельного упоминания заслуживает спа-салон: я попробовала массаж Indiba, который оказался невероятно омолаживающим, а моя мама наслаждалась традиционным хаммамом. В отеле даже есть прекрасная комната отдыха, где можно расслабиться после процедур, что делает пребывание ещё более роскошным. Каждая деталь была безупречной, и мы действительно чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего пребывания.

Одно из самых незабываемых путешествий в нашей жизни.
С самого момента прибытия нас окружили искренней теплотой и исключительным гостеприимством. Номер был элегантным, расположение идеальным, а обслуживание – просто превосходным.
Особая благодарность руководству и персоналу отеля – вы сделали наше пребывание в Касабланке поистине волшебным. Мы чувствовали себя как дома, и каждая деталь была пропитана заботой и профессионализмом.
С нетерпением ждем возвращения.

Незабываемое пребывание в настоящем дворце, полностью отреставрированном и модернизированном по высшему разряду, сохранившем свою первоначальную самобытность.
Обслуживание безупречное, весь персонал внимательный, номера великолепны и превосходят все ожидания, завтраки восхитительны, в магазине отеля представлены тщательно отобранные изделия марокканских дизайнеров и художников (мода, ювелирные изделия, изделия ручной работы и т. Д. ) – и всё это создаёт ощущение, что вам захочется провести здесь несколько дней.
Отель Royal Mansour также очень удачно расположен в Касабланке, до него легко добраться, он находится недалеко от железнодорожной станции Casa Port.
В общем, это исключительное место, замечательный персонал и впечатления, которые я бы с удовольствием повторил!

Я очень люблю путешествовать – бывал в отелях класса люкс, бутик-отелях и бизнес-отелях по всему миру, и должен сказать, что пребывание в RM Casablanca было одним из лучших в моей жизни. Качество и дизайн отделки номеров и общественных зон просто на высшем уровне. Обслуживание было превосходным… предупредительным и вежливым… Персонал действительно хорошо обучен.

Огромное спасибо Халиму и всей его команде.
Вечер был исключительным, организованным с большим профессионализмом и замечательным вниманием к деталям.
Личное присутствие Халима, приветствовавшего каждого гостя, было особенно ценно.
Остановившись в более чем 100 отелях по всему миру, я могу без колебаний сказать, что RMS входит в мою десятку лучших.
Браво и еще раз спасибо за этот замечательный опыт.

Royal Mansour Casablanca — оазис роскоши и изысканности. Обслуживание и персонал исключительные, чтобы каждый чувствовал себя желанным и особенным. Отель красивый и нетронутый, со всеми удобствами, которые вы можете себе представить. У нас даже были колонки Bluetooth в нашем номере! С исключительными ресторанами, спа и хаммамом в отеле может быть трудно захотеть выйти на улицу, но удобное расположение рядом с магазинами, достопримечательностями и другими местами, где можно поесть, позволило нам насладиться прогулками по окрестностям.

24 мая я посетил Royal Mansour с мамой. Мы планировали пойти в ресторан на крыше, где у нас уже был забронирован столик на воскресный бранч, но решили спонтанно зайти в субботу вечером.
По прибытии к нам сразу же подошли три сотрудника в чрезмерно агрессивной манере, даже не дав возможности спокойно зайти в отель. Мы уже посещали много пятизвездочных отелей, и никогда нас не заставляли чувствовать себя настолько нежеланными гостями.
Когда мы спросили, можем ли мы подняться наверх, чтобы выпить или поужинать, нам сказали, что без бронирования это будет сложно. Затем мама спросила, можем ли мы хотя бы мельком взглянуть на вид, поскольку это ее любимое место, а я был там в гостях. Хозяйка отказалась, предположив, что мы хотим только сделать фотографии, и дала понять, что нам не разрешат подняться просто «посмотреть». Мы почувствовали, что нас несправедливо осудили и не воспринимают всерьез как настоящих гостей.
После долгого обсуждения нам наконец разрешили подняться наверх, но поселили в углу без вида. К счастью, другие сотрудники были гораздо дружелюбнее и переместили нас в гораздо более приятное место с красивым видом. Мы поужинали, выпили и в целом были хорошо обслужены, хотя обслуживание было временами медленным, несмотря на то, что ресторан был почти пуст.
В целом, впечатления были разочаровывающими из-за непрофессионального и неприветливого отношения хозяйки у входа.

Крыша отеля Royal Mansour в Касабланке — настоящая жемчужина, подвешенная между небом и морем. Как только вы делаете шаг вперед, время как будто останавливается. Вид на город захватывает дух, особенно на закате, когда золотистые огни ласкают крыши, а горизонт становится розово-золотым. Приготовление пищи — это поэма: каждое блюдо рассказывает историю: изысканную, вкусную, полную души. Обслуживание отличается редкой изысканностью, оно тактичное и теплое одновременно. И это чувство… нахождения в нужном месте, в нужный момент. Это больше, чем ужин, это эмоция!

Поистине исключительный опыт в отеле Royal Mansour Casablanca.
С того момента, как я прибыл в отель Royal Mansour Casablanca, я погрузился в настоящую роскошь и гостеприимство мирового класса. Каждая деталь моего пребывания была безупречной — от теплого и индивидуального приема до безупречного обслуживания на протяжении всего моего визита.
Дизайн отеля в стиле ар-деко просто потрясающий — идеальное сочетание исторической элегантности Касабланки и современной изысканности. Интерьеры излучают вневременной гламур, прекрасно отреставрированные архитектурные детали и изящные марокканские детали отражают культовое наследие здания.
Мой номер был настоящим убежищем: прекрасно обставленный, исключительно чистый и оборудованный всеми удобствами, которые мне могли понадобиться. Ужин был изюминкой: кухня была одновременно изысканной и красиво представлена.
Что действительно отличает Royal Mansour, так это персонал. Каждый член команды, с которым я столкнулся, делал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям позволили мне почувствовать себя не просто гостем, а ценным членом королевской семьи Мансур.
Будь то безупречная помощь консьержа, безмятежный спа-центр или захватывающий вид на город, каждый момент был незабываемым.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет лучшее в роскоши, дизайне и марокканском гостеприимстве.

С момента моего прибытия Royal Mansour Casablanca превзошел все ожидания. Обслуживание было безупречным — персонализированным, внимательным и теплым, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему ценным гостем. В интерьерах классическая элегантность сочетается с современной роскошью, предлагая комфорт и изысканность в каждом уголке.
Комната была прекрасно обставлена, безупречна, и из нее открывался захватывающий вид на город. Каждая деталь, от роскошного постельного белья до удобств в номере, была тщательно продумана, чтобы обеспечить незабываемые впечатления. Обед в отеле был не менее впечатляющим: еда была изысканной, ее вкусы подчеркивали как марокканское наследие, так и международную изысканность.
Что действительно отличает Royal Mansour, так это персонал. Их профессионализм, доброта и искреннее гостеприимство создали незабываемую и роскошную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Это больше, чем просто отель — это воплощение изысканного марокканского гостеприимства во всей его красе. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет элегантность, комфорт и сервис мирового класса в Касабланке.

С того момента, как мы приехали, наш опыт в Royal Mansour Casablanca был просто экстраординарным. Зайнаб тепло встретила нас, позаботилась о том, чтобы наша регистрация прошла гладко, и предоставила потрясающий номер с захватывающим видом.
Каждое утро нас угощали феноменальным завтраком на 23 этаже, предлагающем не только восхитительные кулинарные впечатления, но и панорамный вид на город и Атлантический океан. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было безупречным, что отражало стремление отеля к совершенству.
Особая благодарность Мамуну, менеджеру ресторана, чье внимание к деталям и гостеприимство сделали наши обеды незабываемыми. Такие сотрудники, как Анас и Хайтам, сделали все возможное, заставляя нас чувствовать себя гостями в их собственном доме.
Сочетание современной роскоши с традиционным марокканским шармом создает в отеле элегантную и уютную атмосферу. От прекрасно обставленных номеров до удобств мирового класса — каждый аспект нашего пребывания был тщательно продуман.
Мы благодарны за исключительный сервис и незабываемые воспоминания. Royal Mansour Casablanca установила новый стандарт роскошного гостеприимства, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем.

Хотя сам отель, спа-центр и номера потрясающие, обслуживание и детали требуют большой доработки. Например, наша карточка от номера перестала работать в лифтах, и мы опоздали на экскурсию, в которую должны были отправиться. Кто-то еще в лифте упомянул, что у них он тоже перестал работать, и им пришлось пойти в вестибюль, чтобы его починить. Очень дилетантская штука для 5-звездочного отеля — такие штуки должны работать.
Наконец, хотя персонал, обслуживающий завтрак в ресторане, был прекрасным, они оказали действительно неорганизованное обслуживание. Я не получил заказанную еду, и она так и не пришла, несмотря на то, что я сообщил об этом персоналу. Я также так и не получил столовые приборы, несмотря на то, что сотрудники сказали, что принесут их, поэтому в итоге я поделился с женой основными столовыми приборами в виде ножа и вилки.
Точно так же торт, который мы попросили на стойке регистрации приготовить ко дню рождения моей жены во время ужина в ресторане накануне вечером, был плохо донесен до персонала, и мне пришлось попросить их уточнить на стойке регистрации, и мы закончили долгое время ждать, пока торт наконец доберется до нас.
К сожалению, хотя отель сделал несколько действительно приятных мелочей ко дню рождения моей жены (украсил номер розами, приготовил горячую ванну для подготовки постели ко сну), грустно констатировать, что некоторые основные аспекты были упущены, и в целом это был разочаровывающий опыт, а не тот стандарт, которого я ожидал от этого бренда.