Hotel Les Ambassadeurs

❌✨ Смешанные впечатления.
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь во время семейной поездки.
К сожалению, в номере были проблемы с гигиеной: мы обнаружили насекомых, из-за которых ночь была очень некомфортной, особенно с детьми.
Нам пришлось ждать до утра, чтобы сменить отель.
👉 Однако завтрак был приличным, а утренний персонал проявил понимание.
Это обидно, потому что место могло бы предложить лучший опыт, уделив больше внимания чистоте.

Здание очень старое.
Позже он был отреставрирован, но позади него полно ветхих зданий.
Лифт никогда не бывает безопасным.
Отсюда я хочу обратиться не только к тем, кто придет, но и к властям.
Если в лифте произойдет авария, кто будет нести ответственность?
В лифте нет защитной двери, и он очень старый.
Ночью в комнате появляются крошечные насекомые.
Команда по уборке работает изо всех сил, но здание очень старое, поэтому, что бы они ни делали, результата не получается.
Администраторы очень грубые.
В приемной команде.
Команда поваров (завтрак сытный) очень разнообразна.
Особая благодарность команде по уборке.

Кошки и голуби в комнатах, окна приходится держать закрытыми. Плохо освещенные номера, лифт постоянно не работает. Внимание ⚠️ парковщику, заплатив ему деньги за охрану, ночью мне разбили окно в машине. На мои жалобы они пожали плечами. Единственный положительный момент — шведский стол.

Ужасный отель, уровень номеров, вообще не чисто, речь не о работе персонала, который был очень добр и приветлив, а о качестве шкафчиков во всех туалетах на балконе, это отель, который надо вообще переделывать 🤦🏻‍♂️

Преимущества:
Поздний заезд после 22:00.
Персонал отеля замечательный.
Отель удачно расположен, трамвай проходит впереди.
В номере есть работающий кондиционер для обогрева воздуха.
Завтрак "шведский стол" с 7:45 хороший.
—————
Негативы:
Подушка и одеяло были грязными, их не меняли и не чистили. У них были грязные пятна и куски волос.
Ванная старая и требует ремонта.
Рекомендую этот отель только для одиноких, не рекомендую для семей, внизу есть бар, где играет громкая музыка, слышная из номеров.

Персонал на стойке регистрации был настолько дружелюбным и любезным, что мы чувствовали себя как дома.
Я искренне рекомендую это прекрасное место! Это фантастический вариант для пар, желающих насладиться спокойным отдыхом.

Очень доступный отель с точки зрения цен, однако есть на что посмотреть.
В номере было очень грязно (плесень в душе, тошнотворный запах, как только включаешь воду, таракан в ванной, смывание в туалете наполовину). Жаль, потому что персонал приветливый и улыбчивый.
Кроме того, хороший завтрак «все, что вы можете съесть».

Дружелюбный и услужливый персонал, отличное расположение, хороший завтрак. В номере не хватало только полотенца, но после разговора с администратором его принесли в мой номер в течение 5 минут. В целом очень хороший и отличный опыт.

Обслуживание катастрофическое, я получил номер на 2 ночи, в противоположных комнатах велись ремонтные работы, и шум был настолько громким, что мы не могли слышать, как разговариваем в номере, а когда мы жаловались, они просто сказали: терпеливы и все. Кроме того, кровати даже близко не удобны, мы заказываем номер с большой кроватью для 2 человек, нам дали две односпальные кровати, поставленные рядом с промежутком между ними, что сделало наш сон ужасным, душ и туалет были все испорчено, это был ужасный опыт!

Я очень разочарован пребыванием в вашем отеле, так как уже второй раз получаю номер, не соответствующий ожидаемым стандартам. В первой комнате сильно пахло краской, что делало атмосферу непригодной для проживания. Когда я захотел проветриться, то обнаружил вид мусора, из-за которого невозможно было открыть окна. Я заметил, что две соседние комнаты были свободны, но на стойке регистрации мне сказали, что они зарезервированы, чего я не понимаю. Во второй комнате на полу капала вода из холодильника, ни в одной из них не было пластикового мусора и полотенец. Номера до жалобы. Проблемы такого типа недопустимы, вода даже не теплая для душа. Я искренне надеюсь, что вы примете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и предотвращения подобных ситуаций другим клиентам.

Одна звезда это даже слишком!
Недавно я остановился в отеле les ambassadeurs, и это, без сомнения, был худший отель в моей жизни. В тот момент, когда я вошел в комнату, меня поразил неприятный запах, который невозможно было игнорировать. Это была смесь затхлости и чего-то неопознанного, из-за чего комната с самого начала казалась грязной и неуютной.
Что еще хуже, постельное белье явно не менялось с предыдущего гостя. Были видны пятна и волосы, а простыни выглядели смятыми, как будто на них кто-то только что спал. Такой уровень гигиены неприемлем, особенно в месте, где чистота должна быть главным приоритетом. И как будто этого было недостаточно, в номере не было полотенец. А когда мы попросили их, они оказались изношенными и едва пригодными для использования.
Вживую комната выглядела совершенно иначе, чем на фотографиях в Интернете. На фотографиях это выглядело как современное, чистое и удобное место для проживания, но на самом деле это было далеко не так. Отель был устаревшим, в плохом состоянии, и в нем не было ни рекламируемого очарования, ни удобств.
Короче говоря, я бы настоятельно не советовал останавливаться в отеле les ambassadeurs. Плохая чистота, отсутствие предметов первой необходимости и вводящая в заблуждение реклама сделали это пребывание в отеле худшим, которое я когда-либо испытывал. Избавьте себя от проблем и поищите в другом месте. Держитесь подальше!

Очень счастлив здесь. Помогли с расширением и отличным расположением, супермаркет через дорогу. Хорошие варианты завтрака на завтрак!

Он находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Вы можете совершить приятную прогулку до Третьей по величине мечети, железнодорожного вокзала и исторического ресторана Касабланки.

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Они не позволят вам зарегистрироваться после 20:00, но все равно возьмут с вас полную сумму, несмотря на ложь о круглосуточной стойке регистрации онлайн. Избегайте их любой ценой.

Я забронировала поездку-сюрприз в Касабланку на день рождения моего парня, который был испорчен отелем.
По первому прибытию отель находится дальше от достопримечательностей и железнодорожного вокзала, чем первоначально предполагалось, — примерно в 25 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Когда мы вошли в комнату, спальня показалась красивой, чистой и современной. При входе в ванную вешалка для полотенец упала со стены и ударила моего партнера по голове.
Душ был сломан, и вода текла из небольшой части душа невероятно медленно.
Балконные двери не закрываются полностью, а отель находится на главной дороге, поэтому всю ночь постоянно слышен шум транспорта, а в номерах невероятно холодно.
Шторы также не подходили к балконным дверям, поэтому не было возможности сделать комнату темной.
В довершение всего, сотрудники сказали мне, что я забронировал трансфер до аэропорта Рас-Аль-Хайма за 450 дирхамов, только чтобы узнать, что они «не уверены, кто это сказал» и не будут соблюдать это, вместо этого они сказали, что мы можем получить такси за 2000 дирхамов.
Мы рано выехали из отеля и не вернемся. Мы выразили свои жалобы сотрудникам стойки регистрации, которые позвали менеджера прийти и поговорить с нами, но она сказала, что не спустится вниз, чтобы поговорить с нами.
Ужасный отель, ужасный менеджмент и тот, кто управляет страницей бронирования. Com, испортили наш отпуск.

Невежливый администратор:
Даже не приветствовал нас у двери.
Мы приехали рано из-за нашего плотного графика и спросили, можем ли мы иметь свободную комнату для переодевания, чтобы мы могли успеть на встречу из-за задержки рейса, и нам нужно прибыть раньше, а не ко времени регистрации. И я уже отправил электронное письмо о времени моего прибытия в надежде, что у меня будет пустая комната, чтобы просто отдохнуть.
Затем он крикнул на нас рано утром, сказав, что еще рано, ваш заезд в 14:00 три раза без объяснений и вежливости.
Мне показалось это очень неуважительным и совсем не гостеприимным.
Никаких звезд не дают.

Очень хороший завтрак "шведский стол". Комната была красивой и чистой. Только одно одеяло было тонким, и я немного простудился. Душ с постоянной теплой водой и хорошим напором. Окно не закрывается плотно, поэтому движение было довольно громким.
Для MAD 330 вкл. Городской налог и завтрак. Я считаю, что это очень хорошее соотношение цены и качества.