Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All-Inclusive

Мы с Гэри прекрасно провели время в Hyatt Zilara. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для полноценного отдыха, полного веселья и удовольствия. Шведский стол был великолепен на всех приемах пищи, а я, между прочим, не люблю шведские столы! Персонал был очень любезным и дружелюбным. Атмосфера была роскошной, и мы чувствовали себя окруженными заботой на всей территории курорта. Мы также рекомендуем насладиться ночными видами из гамаков! Пляж курорта на рассвете – это место, где я стал женихом, и эти воспоминания навсегда останутся со мной! Огромная благодарность всем, кто сделал наше пребывание особенным!

Наше пребывание в Hyatt Zilara Riviera Maya было великолепным! Виды, номер, бассейн, пляж, спа-центр и развлечения были чудесными, а персонал стал настоящей изюминкой. Все были добрыми, дружелюбными к ЛГБТ-сообществу и отзывчивыми (особая благодарность Норме и Мигелю из Lola's, а также Анаели и Уильяму из спа-центра). Хотя мы и оставляли чаевые персоналу на протяжении всего нашего пребывания, мы совершенно не чувствовали себя обязанными это делать. Весь отель был чистым, современным, тихим и хорошо оборудованным. Еда была хорошей и предлагала неплохой выбор, учитывая, что это курорт по системе «все включено» (некоторые другие пользователи в своих отзывах считают, что здесь подают блюда уровня Мишлен, что просто непрактично). В целом, у нас был расслабляющий, веселый и спокойный отдых, и мы настоятельно рекомендуем посетить это место!

Мы с мужем отдыхали в этом отеле на мой 30-й день рождения и прекрасно провели время! Отель был красивым и очень ухоженным, а все сотрудники сделали наше пребывание незабываемым. Команда аниматоров была просто очаровательной, а все бармены и официанты обеспечили превосходное обслуживание! На территории отеля можно увидеть много диких коати, особенно возле снэк-бара, но персонал снэк-бара отлично справляется с тем, чтобы не пускать их к гостям. Они очень внимательны и постоянно отгоняют их. Но лично нам показалось, что животные были очень интересными, совершенно безобидными, и мы с удовольствием общались с персоналом о них! Они сделали нашу поездку еще более запоминающейся и придали нашему путешествию по Мексике еще большую аутентичность. После больших отелей нам очень понравился размер Hyatt Zilara — мы смогли познакомиться с множеством людей и завести друзей на время отдыха. Это путешествие мы запомним навсегда!

Рождество в отеле Hyatt Zilara Riviera Maya.
5 из 5 за чистоту, обслуживание и персонал, который был замечательным и всегда готовым помочь. Отдельное спасибо нашему бармену в Legends Sports bar и Lobby bar, JULIO. Он был замечательным, общительным, хорошим миксологом и очень внимательным. Высокие оценки.
Еще один яркий момент – официант Мигель в азиатском ресторане. К сожалению, некоторые сотрудники решили не выходить на работу, чтобы обслуживать труднодоступные столики для теппаньяки, что стало настоящим разочарованием. Мигель сделал все возможное, чтобы компенсировать это. В целом, он поступил правильно.
У нас не было проблем с шумом во время сна. У нас был номер с видом на океан. Зона бассейна и развлечения были великолепны, хотя большой промах – приглашение нью-йоркского…? …диджея (маловероятно), играющего электронную хаус-музыку на экстремальной громкости в течение 2 часов в середине рождественского дня. Полный промах, учитывая, что аудитория в среднем 40+ лет, и семьи, желающие пообщаться. Это очистило территорию от людей, ищущих укрытия от «музыки» и громкости. Плохой выбор.
Анимационный персонал довольно молод, поэтому, возможно, они посчитали это уместным, но руководство должно было быть осмотрительнее. Учитесь на этой ошибке.
Еда в целом была хорошей, но не такой впечатляющей, как в других местах в Мексике. В кафетерии выбор блюд на завтрак был нестабильным, выбор был ограничен. Опять же, официанты и хостессы были замечательными.

Наше пребывание в Hyatt Zilara в целом было очень приятным и расслабляющим. Обслуживание действительно выделялось — персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и с момента нашего прибытия создавал ощущение радушного приема. Курорт никогда не казался переполненным, что позволяло полностью расслабиться и насладиться спокойной атмосферой. Развлекательная программа была на высоте: веселые, хорошо организованные мероприятия и отличные вечерние шоу поддерживали оживленную атмосферу, не создавая при этом ощущения чрезмерной нагрузки.
Тем не менее, есть куда стремиться в плане еды. Хотя выбор был неплохим, качество и разнообразие можно было бы улучшить, чтобы они лучше соответствовали стандартам курорта. Кроме того, обслуживание на пляже было заметно медленнее; официанты, казалось, были перегружены, и увеличение штата значительно улучшило бы ситуацию. В целом, Hyatt Zilara предлагает прекрасное местоположение, отличное обслуживание и расслабляющую атмосферу, с лишь несколькими моментами, которые можно было бы улучшить.

Персонал исключительный, а обслуживание на высшем уровне (5 звезд).
Пляж красивый и часто убирается. Однако Wi-Fi отсутствует, особенно для пользователей Android. Также нет услуги аренды зонтиков, и стационарные беседки быстро разбирают. Эти два момента легко исправить.
Номер был красивым и хорошо оборудованным, но звукоизоляция практически отсутствует. Слышно все из соседнего номера, коридора и бассейна, поэтому у людей с чутким сном могут возникнуть проблемы.
Самому курорту нужен более изысканный и высококлассный декор, чтобы соответствовать эстетике 5 звезд.
В каждом ресторане еда была хорошей, но постоянно пересоленной. Порции небольшие, что хорошо, потому что вы получаете качество и меньше отходов.
Это не курорт для вечеринок, и здесь есть развлечения, но они не великолепны.
Для организации немоторизованных видов спорта они используют частную компанию, которая редко бывает на месте и не очень услужлива и приятна в общении.

Останавливались на 10 дней в ноябре. Отличный отдых.
Еда – очень вкусная, несколько вариантов. Шведский стол и питание за столиками. Отдельное спасибо всему персоналу Tempest, который предложил 3 отличных меню, и сотрудникам кофейни, которые неустанно трудились, чтобы подавать, кажется, сотни чашек холодного кофе в день.
Персонал – невероятно приятный и отзывчивый. Отдельное спасибо Хулио, самому трудолюбивому и дружелюбному работнику бассейна, и Фермину, который привносил невероятную энергию во все развлечения.
Пляж был безупречным, бассейн – безупречным. Напитки были хорошими. У нас был номер с видом на тропики, что было просто потрясающе.
Единственным серьёзным недостатком было нежелание сотрудников ресепшена обменивать наши песо на купюры меньше 100 песо, из-за чего было довольно неудобно давать чаевые за такие вещи, как буфеты, напитки и сумки. Возможно, этот вариант больше подойдет для длительного пребывания на выходных или в течение недели, так как после 9 ночей у нас сложилось впечатление, что мы перепробовали все варианты питания, но выбор блюд, безусловно, был неплохой.

Мы с женой останавливались здесь с 21 по 28 ноября, и это мой честный отзыв.
Мы останавливались на этом курорте два года назад, когда отель отремонтировали и переименовали Secrets Capri в Hyatt Zilara Riviera Maya.
Наш номер был 537 в главном здании, и при заселении нам повысили категорию номера. Это стоило того, ведь доступ ко всему в главном здании – это именно то, что нужно.
Плюсы:
– Персонал – это то, что делает курорт таким особенным. Множество замечательных и отзывчивых сотрудников сделали наше пребывание незабываемым. Хотя я не помню всех имён, хочу отметить несколько. Нельсон Перес – лучший бармен, и он был великолепен во время наших двух визитов. Также Алехандра в лобби-баре, Александр, обслуживающий на веранде на пляже, Николь и Николь у бассейна и Гваделупа в ресторане Lola – все были просто фантастическими.
– Качество еды – отличное. Если вы ищете супер-элитный пятизвёздочный ресторан, то вам сюда. Здесь вы найдёте отличные варианты еды с великолепным вкусом. Мне особенно понравились морепродукты, а каре ягнёнка в итальянском ресторане было приготовлено идеально.
— Пляж — один из лучших на Ривьере-Майя. Во время нашего пребывания на пляже были в основном жёлтые флаги. Вход в воду очень удобный, мы провели в океане 3-4 часа весь день (людей было много). До сенота, расположенного в 20 минутах от курорта, можно дойти вдоль пляжа.

Это был для нас замечательный опыт. С самого начала персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были очень чистыми, уборка проводилась регулярно (казалось, два раза в день). Мы с женой приехали на расслабляющий отдых, и он полностью оправдал наши ожидания. Предупреждаю вас сразу: если вы ищете атмосферу вечеринки, это НЕ то место! Это более камерный курорт примерно на 300 номеров, и большинство гостей — люди старшего возраста. Тем не менее, каждый вечер здесь были развлекательные программы, мы каждый вечер слушали живые группы и слушали выступления, и это были довольно хорошие шоу. Фермин, он же Ферминатор, и Сэнди были частью развлекательной команды, и они были невероятны. Наш официант у бассейна, Хулио, был одним из лучших официантов, которых я когда-либо встречал. Всегда позитивный и очень внимательный! Выбор блюд был хорошим, а система бронирования очень простой. Очередей и ожидания практически не было. Моим любимым был ресторан Capri, но Tempest тоже был очень вкусным. На пляже был чистый мелкий песок, и вода была довольно прозрачной. Мы также заказали парный массаж и гидротерапию, и это того стоило! В целом, мы прекрасно провели время, и персонал сделал наше пребывание незабываемым.

Только что вернулись из 7-дневной поездки с подругами. Нас было семеро.
Пляж был потрясающий. Я не плаваю в океане, но там было много других гостей, которые часто купались.
Мы отмечали два дня рождения, и персонал отлично помог сделать их особенными.
Персонал был очень внимательным! Мы арендовали беседки у бассейна два дня и один день на пляже. Омар, Майкл, Мартин и Бьянка были великолепны! Развлечения у бассейна были ограничены, но Сандра была очень милой и общительной.
Выбор блюд тоже показался немного ограниченным, но опять же, официанты были превосходны. Педро в ресторане Tempest был очень внимательным и одним из наших любимых.
Номера были хорошие, но не забудьте запирать дверь на террасу. Коати найдут способ проникнуть в ваш номер, если этого не сделать.
Этот курорт очень спокойный и отлично подойдет для расслабляющего отдыха вдвоем. Если вы ищете ночную жизнь после 22:00, он может вам не подойти.

Прекрасный отель с потрясающим обслуживанием. Номера чистые. Все, от коридорных до парней у бассейна и горничных, были очень дружелюбны и отзывчивы. Единственное исключение – спа. Будьте очень осторожны с ценами, так как они накручивают цены, а цены отличаются от заявленных на стойке регистрации. Не бронируйте места у бассейна – переплатите. Сотрудник спа вел себя почти скучающим и раздражённым присутствием людей. Массажист, правда, был замечательным. Кроме того, у нас были проблемы с комарами и песчаными блохами, поэтому возьмите с собой солнцезащитный крем. Еда была отличной. Итальянский и азиатский рестораны отличные. Шведский стол вполне приличный. Отдельное спасибо тем, кто следит за бассейном. Это один из самых чистых бассейнов, которые мы когда-либо видели на курорте. В целом, отличный отдых, но я бы не советовал посещать спа.

Мы провели пять дней в ноябре в отеле Hyatt Zilara Riviera Maya и остались очень довольны. Курорт скорее бутик-отель и не очень большой, что делает его идеальным для короткого пребывания. Если вы проведете больше недели, это может показаться перебором, но пять дней – это идеально.
Когда мы только приехали, у нас возникли некоторые проблемы с номером, но Джейкоб, управляющий отелем, быстро всё уладил и был очень любезен.
Луис тоже заслуживает упоминания. Он заботился о нас с едой и напитками и был просто классным парнем.
Все, кого мы встретили на курорте, были невероятно дружелюбны, а панамериканское шоу в понедельник вечером было просто потрясающим. Пляж и бассейны прекрасны, да и сам отель очень хороший. Некоторые части отеля уже начали немного стареть, но номера были отремонтированы, современные и очень комфортабельные.
Мне больше всего понравился азиатский ресторан. Единственным небольшим недостатком был пляжный клуб Lola, где животные, похожие на енотов, беспокоили гостей и искали еду. Персонал мог бы приложить больше усилий, чтобы отпугнуть их, но это была лишь мелочь.
В целом, персонал, пляж, еда и общее впечатление были отличными.

Мне очень понравился отдых в Zilara Maya. Мы с женой прекрасно провели время. Мой главный совет — обязательно сходите в ресторан Tempest, чтобы попробовать суши. Дэниел и Энджел отлично справляются, а рыба просто превосходна. Мы сходили в спа, и это оказалось дороже, чем мы могли бы себе позволить, но такова жизнь. Мы также поужинали на пляже, и это было вкусно, но еда была не из приятных, вы явно платили за впечатления. В целом, мне очень понравилось, и я бы не рекомендовал ехать за ювелирными изделиями, текилой и Плайя-дель-Кармен, но это была просто ошибка новичка. Я хочу вернуться на этот курорт как можно скорее.

Этот отель идеально подошёл для нашего пятидневного пребывания по случаю дня рождения дочери. Еда была вкусной, выбор напитков был бесконечным, номер был чистым и со всеми необходимыми удобствами. Бассейн был прохладным, так как на дворе был октябрь/ноябрь, так что это было ожидаемо. Было много развлечений на любой вкус, но шумно и беззаботно не было, но всем было весело. Пляж был отличный. Персонал делал всё возможное, чтобы вам было комфортно и уютно.

Мы с подругами ездили сюда на моё 30-летие в октябре, и у нас был просто лучший отдых!
Курорт великолепный, открытый и просторный. Наш номер был довольно большим для нас двоих девушек, и он был красивым и чистым. Мне понравилось, что курорт небольшой, у нас не было никаких проблем с шумом, за исключением одной ночи до раннего утра, когда сработал какой-то будильник, из-за которого я и мои друзья не спали. Бассейн отличного размера, никогда не было проблем с поиском шезлонгов. До пляжа было легко добраться, шезлонгов там тоже было много.
Обслуживание было безупречным. Все были очень милыми, услужливыми и внимательными. Особая благодарность Антонио с консьержем, Рамзесу за барной стойкой и нашему любимцу Алехандро у бассейна. Я чувствовала, что обо мне заботятся на каждом шагу.
Выбор еды хороший, нам особенно понравились хибачи/суши и пляжный клуб Lola у бассейна. В пляжном клубе Lola Beach Club определённо были наши самые любимые блюда за всю поездку!
Мы приняли участие в нескольких мероприятиях, таких как аквааэробика, волейбол в бассейне и приготовление гуакамоле, что было очень здорово, добавив немного активности в ваш день. Команда аниматоров (Сандра, Гектор и Ферман) была очень внимательна и вовлекала всех в процесс.
Я бы без колебаний забронировала здесь ещё раз, зная, что это будет расслабляюще, и я смогу просто отключить мозги. Спасибо за лучшую поездку на день рождения!

В этом курортном отеле так много хорошего, но слишком много недостатков, чтобы поставить ему оценку выше 3.
Регистрация прошла гладко, и для меня браслет за 15 долларов в качестве ключа от номера того стоит! Мне нравится, что не нужно беспокоиться о ключе-карте.
Номера обновлены и приятны, никаких нареканий к номеру вообще нет, но, пожалуйста, потратьте 10 долларов за номер и установите вешалки для душа, чтобы сушить мокрые купальники. Их буквально некуда повесить. У нас был выход к бассейну с видом на курорт, который нам очень понравился, мы могли наслаждаться атмосферой бассейна с нашей террасы и даже заказывать напитки. О, и не забывайте запирать дверь, потому что «дикие» коати могут их открыть! Обслуживание было отличным. Все сотрудники были дружелюбны и действительно хотят вам угодить, поэтому регулярно давайте им чаевые; они усердно работают долгие смены. Пляж отличный! Мягкий пудровый песок с пологим спуском в океан. Много шезлонгов и тростниковых навесов. Вы также можете арендовать беседки с полным обслуживанием. Курорт, вероятно, был заполнен даже не наполовину, что означало отсутствие проблем со стульями, но также приводит к самой большой проблеме курорта — качеству еды.
Похоже, у них всегда был открыт только один из двух ресторанов на ужин. Capri Grill the Italian — отстой. Не берите ничего, кроме стейка «Нью-Йорк» или лосося с грибным супом, они приличные. Tempest был ненамного лучше. Суши — полный отстой.

Мы с мужем вернулись со свадьбы в отеле Hyatt Zilara Riviera Maya и не смогли сказать абсолютно ничего плохого о нашем пребывании там. На нашу свадьбу приехала группа из более чем 50 человек, и каждый из них отметил профессионализм персонала, чистоту, тишину и спокойствие всего курорта, а также то, как им понравилась еда и напитки. Не устану вас рекомендовать: если вы никогда не были на курорте «всё включено», начните с этого! Вам больше никуда не захочется. Отдельное спасибо Фермину, который каждый день делал всё возможное, чтобы вся наша компания была в центре праздничного настроения. Каждый день я каким-то образом теряла свои надувные круги в бассейне, и каждое утро Фермин встречал меня с надувными кругами.
Нашей группе очень понравились все развлечения, предлагаемые на курорте, особенно вечеринки до поздней ночи в спорт-баре Legacy. Разнообразные дневные развлечения нам очень понравились: плетение браслетов, мастер-класс по приготовлению гуакамоле, различные волейбольные турниры и т. Д.
Расположение этого курорта просто чудесное: невероятно тихо, и кажется, что ты единственный курорт во всём районе. Наша группа очень хотела этого в этой поездке, чтобы не чувствовать себя так, будто мы находимся в центре Канкуна на вечеринке, которая длится весь день. Люди действительно наслаждались всем.
Настоятельно рекомендую итальянский ресторан, но даже ужин по системе «шведский стол» всегда был отличным вариантом. Еда здесь просто невероятно вкусная, неважно, куда вы идёте.