Novotel Monterrey Valle

Я только что останавливался в октябре 2025 года, я был там 3 дня, стоит упомянуть, что с июня по настоящее время я путешествовал по стране и посетил несколько отелей, и это был тот, где я чувствовал себя лучше всего во время своего пребывания и это несмотря на то, что мне достался старый номер (я подозреваю, что это не один из отремонтированных, потому что кондиционер регулируется, а не с помощью экрана, как в других отелях) … Номер небольшой, но в нем уютно, кондиционер работает, телевизор, в нем есть стол для работы, ванная комната с ванной (я бы извинился только перед пожилыми людьми, нужно перепрыгивать через ванну, а она около 70 см, и купание должно быть для них сложным) … Но возвращаясь ко мне, если мне понравилось это место, единственное, что мне не нравится в номере, это то, что окна не открываются, и это может вызвать клаустрофобию, хотя я предполагаю, что это сделано для безопасности, на случай, если кто-то провалится туда…
И, что ж, персонал очень дружелюбный, они все подробно объясняют. Я попросил номер по средней цене, и в него был включен завтрак, который представляет собой шведский стол, и он очень хорош. У них есть и еда, и десерты, и хлеб… Будьте осторожны, если покупаете через агентство, выбирайте то, которое включает завтрак, потому что мой друг выбрал самый дешевый вариант, и в него не был включен завтрак, и когда он сопровождал меня на завтрак, ему пришлось заплатить хахаха, шведский стол стоит около 350, но он того стоит из-за вкуса и внимания.

Реклама вводит в заблуждение, так как фотографии и их реклама показывают просторные помещения и хорошее обслуживание, но по моему личному опыту, это неудовлетворительно, так как они не говорят вам, что у них идет значительная реконструкция, нет мест для встреч, в вестибюле буквально только 3 стула, наша семья арендовала более 15 номеров, и обращение с нами со стороны некоторых сотрудников отеля было неприятным!

В сентябре 2025 года в отеле будет проходить ремонт, который обойдется очень дорого.
В номере было шумно, кондиционер так и не починили.
Повар очень опытный и обеспечивает превосходное обслуживание. Мисс Карла на кухне очень внимательна. Еда доступная и вкусная, но меня больше всего расстроило то, что они украли термос. Очень неприятно, что его сожгли за такую ​​копейку.
В целом, отель не соответствует ожиданиям от отеля Сан-Педро.
Бассейн никогда не чистили.
Я понимаю, что там идёт ремонт, но они должны были заранее предупредить и предоставить ещё больше оснований для уборки, потому что, учитывая его нынешнее состояние, я сомневаюсь, что он будет соответствовать минимальным стандартам гигиены и чистоты.

На дворе сентябрь 2025 года, в отеле идёт ремонт, о котором при бронировании не сообщают. Думаю, за такие вещи стоит платить скидку или хотя бы завтрак, учитывая неудобства, которые они создают: пыль и шум, начинающиеся с 8 утра, слышны до 10 этажа. В ресторане стоит ужасный запах, а персонал неприветливый. Отель очень дорогой для своего предложения, особенно учитывая его нынешнее состояние после ремонта. Дверной замок не работал; мы сообщили об этом, но никто не стал нас слушать. В ванной комнате нет кондиционера или лосьона, только жидкое мыло и шампунь. Телевизор не говорит по-английски. Я бы точно не остановился там снова.

Он расположен совсем рядом с площадью Сан-Педро. Удобный доступ к основным магистралям Мехико. Отель относится к категории представительских.
Предлагается завтрак «шведский стол» (по желанию), который я рекомендую. Он очень сытный.
Парковка платная, но я считаю, что цена вполне разумная. 100 долларов в сутки.
Это безопасный район в самом богатом муниципалитете Мексики.

Останавливались на 4 ночи в Монтеррее на конгресс. В отеле идёт ремонт, поэтому есть некоторые незначительные неудобства. В целом, это качественный вариант размещения за отличную цену.
Плюсы — отличный завтрак «шведский стол» и отличное обслуживание. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Бассейн хороший, ухоженный. Расположение хорошее, легко добраться, до магазинов, кафе, парков и т. Д. Можно дойти пешком за 10 минут.
Минусы — большая загруженность на стойке регистрации во время регистрации. Недостаточно продуманная планировка для оптимального потока посетителей. Номер был чистым, но довольно простым. В ванной комнате нет мочалок, а в душе — мыла. В номере нет холодильника, хотя место в шкафчике есть.
В общем, я бы остановился здесь снова, если бы цена была подходящей (в этот раз так и было! ).

Всё было прекрасно организовано, персонал очень добрый, отзывчивый и всегда готовый помочь. Спальня была очень аккуратной, чистой и свежей (огромной). Бассейн тоже был свежим, что было очень кстати, учитывая жару. Завтрак был восхитительным! Разнообразным, и, опять же, персонал был лучшим.
Настоятельно рекомендую.

Пребывание было очень приятным, а персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Они подробно объяснили все детали, что, на мой взгляд, сейчас редкость.
Отель чистый. Тренажерный зал был на реконструкции, но в нём есть много возможностей для занятий спортом. Бассейн был очень приятной температуры. Рекомендую.

Хорошее расположение.
Шум от ремонта.
Завтрак "шведский стол" очень дорогой для такого предложения (4 блюда).
Бесплатный трансфер в радиусе 10 км очень полезен.

У этого отеля хорошие отзывы, и в настоящее время на первом этаже проводятся ремонтные работы. Шведский стол, честно говоря, очень хорош, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
К сожалению, мой номер был не в лучшем состоянии. Есть много вещей, которые срочно требуют ремонта. Номера отеля выглядят очень старыми изнутри. Было много сломанных вещей, таких как светильники, смесители для душа и отслаивающиеся настенные панели. Казалось, что унитаз вот-вот упадет, когда вы садитесь. Гладильная доска была сломана (для меня это важно, так как я был в командировке).
Честно говоря, я не думаю, что остановился бы здесь снова, учитывая, что в Маунтин-Вью есть отели получше.

Остановитесь в Novotel.
Я останавливался в последнюю неделю июня, и этот отель исключительный по следующим причинам:
1. Очень хорошее расположение, если вы хотите поехать на деловые встречи или на модную прогулку.
2. Быстрая регистрация, и они всегда готовы помочь, очень дружелюбны с этого момента. Упомяните девушек на стойке регистрации, одна из них, имени которой я не помню, помогла мне с бронированием из-за проблемы с картой.
3. Номер был очень просторным, потрясающим, и я отдыхал столько, сколько мог, упомяните коридорного, которому едва исполнилось 7 месяцев, который показал мне мой номер, объяснил мне все в плане услуг, действительно супер хорошее отношение.
4. Вкусный завтрак "шведский стол", они обслуживают вас очень хорошо, имейте в виду, что это за дополнительную плату.
5. Они разрешили мне оставить несколько коробок с мясом на одну ночь, супер детали.
6. Они делают ремонт, но я знаю, что это для чего-то гораздо лучшего, и вы это видите, я упоминаю об этом из-за тренажерного зала, который теперь находится в небольшом помещении, но он работает.
7. Выезд прошел очень быстро и без проблем, мы ценим оперативность.
Большое спасибо за обслуживание и проживание.
Родриго С.

После бронирования я получил письмо по электронной почте о том, что отель находится на реконструкции. Я попросил разместить меня в тихом номере, дружелюбный агент сказал, что изначально я был в номере прямо над стройкой, но она поселила меня в номере в конце коридора. Отель открылся в 2001 году и якобы был «отремонтирован» в 2010 году… но номер, в котором я остановился, выглядел так, будто его построили в 80-х. Ужасная мебель, вероятно, купленная со старых запасов и определенно никогда не ремонтировавшаяся. Я слышал громкую музыку каждую ночь.

Впечатления были довольно хорошими. Обслуживание было очень, очень хорошим, и прием, который мы получили, был довольно теплым. Единственная проблема в том, что здание находится на реконструкции, и вы можете слышать шум от строительства, но все начинается около 9:30 утра, так что это разумное время.

Номер был неудобным. У меня болела спина, и я просыпался каждую ночь. Они не мыли пол как следует каждый день.
Кровать была неудобная. Я просыпался с болью в спине каждый день и просыпался дважды за ночь. Пол всегда был пыльным, и они не мыли его, когда уборка была закончена.

Удобный, простой номер.
Сейф. Душ во всю стену с полуэкраном.
В настоящее время идет ремонт, бассейн и тренажерный зал недоступны. Есть договоренность с тренажерным залом, но он не очень близко.
Завтрак «шведский стол» включен в стоимость. Он предлагает разнообразные горячие блюда, немного фруктов и выпечку.
Продукты хорошего качества.
Очень внимательный персонал.

Мне дали один из отремонтированных номеров, но они не потрудились сначала убрать его. Я провел там две ночи, и они так и не вытерли пыль. Номер выглядел незаконченным, потому что они оставили микроволновую печь с этикетками, отключенную от сети, почти на полу. Горничные также забрали полотенца для рук из ванной и не заменили их. Все было покрыто пылью, а кондиционер не работал должным образом. Температура в номере никогда не опускалась ниже 28 градусов. Обслуживание в ресторане ужасное, и ни в одной из общих зон нет кондиционера. Понятно, что они делают ремонт, но это не оправдывает того, что гостям приходится страдать от жары. Я пять дней жду свой счет. Очень плохое обслуживание.

‼️При входе было зарезервировано заранее, и они не предупреждают о том, что парковка не включена, и оставляют вас с сюрпризом в день заезда. Кроме того, они позволяют ТАРАКАНАМ 🪳 🚨 гулять внутри (плохая борьба с вредителями) С момента прибытия я был разочарован, обнаружив тараканов, выходящих из ресторана, я сказал им, и они только сказали «да, мои коллеги сказали мне» о номере со сломанными контактами и ванне Это раздражает просить о том, чего не должно быть, это неудобно. Обслуживание официантов очень деспотичное, их просят о чем-то, а они говорят, что этого нет, потому что время закрытия (за 20 минут до окончания завтрака), такие впечатления также должны быть размещены на их стене, и эти жалобы должны быть рассмотрены. Это было бы улучшением, и, учитывая доказательства решения проблем на завтраке, какой позор, он не стоит своей дорогой и разочаровывающей цены.