Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Среди лучших отелей этой сети мы останавливались во всех наших поездках. Они предоставляют персонализированное обслуживание, создают ощущение домашнего уюта, номера чистые — одним словом, превосходный опыт. Говоря конкретно об отеле Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive, он нас не разочаровал. Обслуживание с момента нашего прибытия было невероятно дружелюбным, регистрация прошла очень быстро, мы попросили повысить категорию номера и получили пентхаус с потрясающим видом и первоклассными удобствами. Еда была очень хорошей, особенно в итальянском ресторане — вау, восхитительно! В общем, мы с партнером прекрасно провели время и обязательно вернемся.

Если вы ищете место, где можно комфортно сочетать пляжный релакс с доступностью города, этот отель один из лучших вариантов в своей категории. Что понравилось больше всего. Во-первых, виды. Это огромный плюс здесь не нужно доплачивать за «Ocean View», так как абсолютно все номера выходят на океан. Просыпаться под шум волн и выходить на собственный балкон с видом на залив Бандерас это уже половина успеха хорошего отпуска. Во-вторых, грамотное зонирование. Огромный плюс разделение территории на семейную зону и зону «Son Club» только для взрослых. Мы оценили возможность спокойно поплавать в инфинити-бассейне, пока основной бассейн жил своей активной, шумной жизнью. Это идеальное решение для тех, кто хочет отдыхать без лишнего шума, не покидая территорию курорта. Питание разнообразное. Конечно, есть главный буфет, но нам больше понравилось посещать тематические рестораны. Особенно рекомендую итальянскую кухню качество блюд приятно удивило. За неделю меню не надоело, так как выбор мест для ужина действительно впечатляет. Отдельно хочется выделить персонал. Ребята на ресепшн и официанты у бассейна создают какую-то домашнюю, уютную атмосферу. Чувствуется, что они искренне стараются, чтобы гостям было комфортно, и это подкупает гораздо больше, чем пафосный интерьер. Несколько советов для тех, кто планирует поездку. Спа-услуги. Внимательно читайте условия вашего тарифа. Несмотря на систему «все включено», некоторые спа-процедуры оплачиваются отдельно.

Только что вернулись из 6-дневной поездки. Во-первых, нас сразу же встретили, забрали багаж и доставили в номер. Мы были очень благодарны за удобную кровать/подушки и отлично работающий кондиционер в номере. Наш номер находился на 7-м этаже, это был номер категории «клуб» с кроватью размера «king-size». В ванной комнате были все необходимые мыла. Уборка номеров проводилась ежедневно, и номер всегда был хорошо укомплектован и убран. Нам сделали парный массаж, который был просто замечательным. На этом курорте было много детей и семей, поэтому для нас плата за клубный апгрейд стоила того, чтобы иметь возможность пользоваться бассейном только для взрослых. Рафаэль работал там и был великолепен! Он действительно выделялся среди персонала. На курорте было не очень многолюдно, и нам показалось, что обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего. За исключением завтрака на террасе, на обед или ужин приходилось очень долго ждать, пока нам наполнят напитки. Мы пытались поесть в гриль-баре рядом с бассейном на нижнем уровне и в итоге просто ушли. Пляж был чистым, но, как обычно, вас окружали люди, пытающиеся что-то продать. В основном, во время завтрака на террасе и обеда в ресторане морепродуктов было некомфортно: люди подходили, смотрели на нас и пытались что-то продать.
Нашим любимым ужином был итальянский ресторан. Девушка, которая нас здесь обслуживала, была замечательной. Хотя, если вы собираетесь туда, обязательно приходите позже вечером.

Наш отдых в отеле Fiesta Americana Puerto Vallarta был потрясающим! Здесь есть рестораны: азиатский, итальянский и мексиканский. Также ресторан Cevicheria у океана просто великолепен на обед. Есть и ресторан-буфет, где подают завтрак и обед с широким выбором вкуснейших блюд. Мы сочли еду и напитки в этом отеле пятизвездочного качества. Весь обслуживающий персонал оказал нам превосходное обслуживание и сделал наше пребывание незабываемым! Капитан Мигель в итальянском ресторане, хостесс Мелисса и официантка Юлисса, капитан Дарси и хостесс Паулина в буфете, а также официанты Марко, Армандо, Гуме, капитан Филипп в Cevicheria, а также официанты Хайме, Эдгар, Эрик и многие другие. Огромное спасибо всем сотрудникам Fiesta Americana Puerto Vallarta за чудесный отдых!

Превосходное обслуживание. Это были длинные выходные, но с замечательными впечатлениями. Спасибо Владимиру и Энрике из TiangTiang и Юлиссе из L’Isola за их превосходное обслуживание. Оба ужина были великолепны и незабываемы. Персонал на пляже и у бассейна также был чрезвычайно внимателен. Наоми и Нэнси на ресепшене также очень помогли найти номер рядом с лифтом для моей матери, у которой ограничена подвижность. Гуме и Альберто в Veranda также были фантастическими. Спасибо за чудесные выходные.

Ужинали в азиатском ресторане Tiantang, и это было исключительное событие. Мы с моей девушкой отмечали годовщину, и Владимир, наш официант, сделал этот день по-настоящему особенным, подарив нам уникальный десерт. Весь персонал прекрасно справился со своей работой, обеспечив великолепную подачу блюд и внимательное обслуживание. Не говоря уже о том, что ВСЯ еда была восхитительной. Виктор тоже был отличным хозяином. Я рекомендую Fiesta Americana Resort как потрясающее место с системой «все включено» в Пуэрто-Вальярте 👍🏽

Честно говоря, наши впечатления были неоднозначными. Персонал замечательный (за исключением одного администратора) ; в целом, все дружелюбны и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Номера комфортабельные, возможно, немного устаревшие, но в хорошем состоянии. Чистота в целом хорошая; однако за все время нашего пребывания терраса ни разу не убиралась и оставалась покрытой голубиным пометом, поэтому мы практически не могли ею пользоваться.
Еда хорошая, и обслуживание в целом хорошее.
Я хотел бы затронуть программу «Разрешено проживание с животными», потому что, честно говоря, я не считаю ее дружелюбной к животным, скорее, терпимой. Плата за проживание с питомцем высока (примерно 65 долларов США за ночь), и взамен мы получили старую, рваную и явно изношенную собачью лежанку, а также миски в аналогичном состоянии.
По правилам, животные не допускаются практически ни в одну зону отеля. В ресторанах также нет подходящих мест для обеда с домашними животными. Единственным решением, предложенным на ресепшене, было по очереди есть или заказывать еду в номер. Поскольку количество мест в ресторанах ограничено, нам пришлось полагаться на обслуживание в номер и не смогли в полной мере насладиться кулинарными предложениями отеля.

Мы с мужем недавно провели неделю в отеле Fiesta Americana в Пуэрто-Вальярте, и были приятно удивлены этим местом. Территория была безупречно чистой, сады прекрасно ухожены, а бассейны манили и располагали к отдыху (с развлечениями для всей семьи). Пляжное расположение было идеальным. Мы действительно почувствовали, что сбежали из города и попали в тихое уединенное место.
Наш номер был прекрасен, с удобной кроватью и балконом с видом на пляж и бассейны. Вид создавал ощущение единения с природой, даже когда мы отдыхали в номере.
Три ресторана курорта предлагали разнообразные и вкусные блюда, включая мексиканскую, итальянскую и азиатскую кухню. Каждое блюдо было тщательно приготовлено и красиво подано. Завтрак каждое утро был свежим, разнообразным и сытным, обеспечивая отличное начало дня.
Персонал на всей территории курорта был дружелюбным, внимательным и всегда готов был предложить нам напиток или закуску. Особая благодарность Юлиссе из итальянского ресторана — нам так понравилось, что мы ужинали там дважды! Она была невероятно гостеприимной и любезной. Попросите жареное мороженое в азиатском ресторане — оно восхитительно!
Мы также хотели бы отметить исключительную команду Sonne Club на крыше, улучшенного номера только для взрослых с частным бассейном и потрясающей атмосферой. Начо, Иван, Франсиско и Рафаэль были дружелюбны, внимательны и настоящими профессионалами в сфере гостеприимства, которые помогли сделать наше пребывание особенно запоминающимся.

Несколько недель назад мы сыграли свадьбу в отеле Fiesta Americana Resort в Пуэрто-Вальярте, и это было одно из лучших решений, которые мы приняли. У нас был замечательный свадебный координатор, она отлично справилась с планированием нашей свадьбы. Ее зовут Адриана Гомес, она свадебный координатор в Fiesta Americana, и все прошло великолепно в день нашей свадьбы. Все наши гости прекрасно провели время и остались очень довольны своим пребыванием в отеле. Обслуживание в отеле было отличным. Номера и территория были очень чистыми. Персонал был превосходным, а еда – восхитительной. Расположение было идеальным: рядом аэропорт, пристань для яхт и набережная Малекон. Одним из моих любимых моментов в отеле был лучший вид из нашего номера. Я настоятельно рекомендую этот отель для небольшого отдыха, семейных встреч, поездок с друзьями и для любых особых мероприятий.

Я приехала по дневному абонементу, поэтому не могу ничего сказать о номерах. Обслуживание превосходное; персонал всегда внимательный и дружелюбный, а завтрак разнообразный и вкусный. Закуски у бассейна тоже хороши, и у них большой выбор напитков.
Общие зоны, такие как бассейн, туалеты и пляж, очень чистые и ухоженные. Пляж безупречно чистый и оборудован гамаками.
Но, без сомнения, обслуживание — это лучшая часть, и я особенно хочу поблагодарить Анаи из службы завтраков, Росио из спа-салона, а также Фелипе и Эрика из ресторана морепродуктов. Они сделали наш день поистине незабываемым.

ОБНОВЛЕНИЕ ПО ЭТОМУ ОТЕЛЮ**
Я узнала, что менеджер отеля разрешил «убрать» кошку (я говорю «убрать», но всё было хуже), поэтому один из сотрудников забрал её домой в надежде найти ей новый дом. Всё, что я знаю, это то, что эта дружелюбная кошка отпугивала птиц от еды на шведском столе и от столов гостей. За две недели нашего пребывания я не видела ни одного человека, которого бы расстроила эта кошка. Зато два дня, когда её не было, шведский стол и места для сидения были буквально завалены птицами. Персонал бегал с полотенцами, пытаясь отпугнуть птиц. Забавно, что менеджер ответил, что кошка будет в отеле во время моего следующего визита. Видимо, он забыл, что дал указание персоналу либо избавиться от неё, либо забрать. Позор вам обоим за ложь в этом ответе и за вашу бессердечность, за то, что вы не поняли, насколько эта кошка помогала отпугивать этих мерзких птиц!
Мы повысили категорию номера до Fiesta Club и очень этому рады. Доступ к бассейну и лаунж-зоне на крыше был невероятным, а дополнительные привилегии в ресторанах полностью оправдали себя. Особенно нам нравилось ходить в Sunset Lounge по вечерам, чтобы выпить коктейли и полюбоваться закатом — это было такое прекрасное и расслабляющее занятие.
Весь курорт был исключительно чистым и ухоженным. Забавно, но мы заметили, насколько важен был для нас кот! Честно говоря, он был одним из самых дружелюбных котов, которых мы когда-либо встречали, и стал частью очарования курорта.

Мы прекрасно провели время в отеле Fiesta Americana Puerto Vallarta и остались очень довольны. Мы путешествовали всей семьей — мой муж, наша 4-летняя дочь и я — и это было идеальное сочетание отдыха и развлечений для всех нас.
Еда была просто восхитительной, с большим разнообразием, и каждый прием пищи был настоящим удовольствием. Персонал действительно сделал наше пребывание особенным — все были дружелюбны, внимательны и гостеприимны, но особая благодарность Дэвиду и Хорхе, директорам по развлечениям и мероприятиям. Они были фантастическими, полными энергии и заботились о том, чтобы и дети, и взрослые прекрасно проводили время.
Спа-центр тоже был замечательным — очень расслабляющим и прекрасно оформленным, идеальное место для отдыха во время семейного отпуска.
В целом, этот курорт превзошел наши ожидания. Он очень подходит для семейного отдыха, оставаясь при этом роскошным, и мы получили воспоминания, которые будем бережно хранить. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Это был наш первый визит в отель Fiesta Americana в Пуэрто-Вальярте, и я должен сказать, что персонал был исключительным. Рикардо в итальянском ресторане Rosato, Йован в El Mexicano и Рафаэль в Chula Vista превзошли все ожидания в плане обслуживания.
Уборка номеров была своевременной, профессиональной и идеально чистой.
Отличная развлекательная программа с живой музыкой в ​​лобби.
Все хостессы в ресторанах были потрясающими, регистрация на стойке регистрации прошла быстро, профессионально и приветливо, а носильщики тоже были великолепны. Все блюда были свежими, очень высокого качества и красиво оформленными. Расположение просто идеальное, на полпути между пристанью и набережной Малекон. Ночи в номерах были максимально тихими, с очень удобными, высококачественными матрасами. Так почему же я ставлю этому отелю только 4 звезды вместо 5? Потому что Fiesta Americana имеет статус «Бриллиантового» отеля, и награды даже выставлены на стойке регистрации.
Но чтобы быть настоящим «бриллиантовым» отелем, они должны предлагать гораздо лучшие, более дорогие алкогольные напитки. Извините, но Tecarte и Pacifico — это пиво для 2 — или 3-звездочных отелей.
Отель такого уровня должен предлагать Heiniken, Stella, Dos Equis, MoDelo, Absolute и Grey Goose в рамках системы «все включено».

Это была наша вторая поездка на этот курорт. Мы останавливались в нескольких отелях в Пуэрто-Вальярте, и все они были хороши, но этот — наш любимый.
Территория отеля прекрасна, очень приятно спланирована, и повсюду вас окружает природная красота. Здесь всегда исключительно чисто, а очень внимательный персонал ненавязчиво следит за этим.
Здесь не так много ресторанов, как на некоторых других курортах, но для нас это не имело значения, поскольку меню в трех основных ресторанах всегда было богатым и вкусным.
Я не часто пробовал азиатскую кухню, но еда в Tian Tang меня покорила.
Итальянский ресторан, кажется, был самым популярным, и превосходное приготовление и подача блюд легко объясняют почему.
Паста была так же хороша, как и любая другая, которую я когда-либо пробовал, а отборная говядина, хоть и немного жестковатая, была невероятно вкусной. Однажды вечером я выпил две порции и до сих пор чувствую вкус барбекю, который я постараюсь воспроизвести.
Мексиканский ресторан ничуть не хуже, и здесь много аутентичных блюд на выбор. Я люблю мексиканскую кухню, поэтому это был приятный опыт.
Бассейн великолепный и очень популярное место, где можно провести несколько минут или целый день (что наши жены и делали каждый день). Вода кристально чистая, и нет никакой борьбы за место на террасе.
Бар у бассейна — приятное дополнение, хотя я очень скептически отношусь к тем, кто проводит какое-то время, выпивая в теплой воде.

Отличный отель! Персонал был очень дружелюбным с момента нашего прибытия, еда была на высшем уровне (10/10) с хорошим выбором блюд, и мы обязательно остановимся здесь снова. Быстрый доступ к пляжу, бассейны с регулируемой температурой воды, а номера очень комфортабельные. Обслуживание в Sonne Beach Club было на высшем уровне. У нас был фантастический отдых!

Отель Fiesta Americana в Пуэрто-Вальярте имеет рейтинг «Бриллиант», и во многих отношениях он соответствует этому уровню, а в некоторых — нет. Это был наш первый визит в этот отель.
РЕСТОРАНЫ: Рестораны à la carte соответствуют уровню «Бриллиант». Rosato, Tiantang и El Mexicano были великолепны. Отличное качество и обслуживание. Рикардо в Rosato был невероятен. Хостессы были потрясающими. В Chula Vista завтрак «шведский стол» / обед à la carte были превосходны. Рафаэль из Chula Vista обеспечил отличное обслуживание.
УБОРКА: Уборка номеров на уровне «Бриллиант». Они всегда приходили вовремя, были вежливы, и номер был идеально чистым.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Почти каждый вечер в лобби-баре выступают отличные живые группы. Качество на уровне «Бриллиант».
РЕГИСТРАЦИЯ: Плавная, вежливая и профессиональная, уровень «Бриллиант».
КОФЕ: Очень качественный кофе, а женщина, работавшая в кофейне Deli Express, была потрясающей.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И НОМЕРА: Отличное центральное расположение между набережной Малекон и пристанью для яхт. Номера с видом на океан, очень тихий климат-контроль, высококачественные матрасы и постельное белье, а также отличный Wi-Fi на всей территории отеля.
МОЯ ОЦЕНКА: Я ставлю отелю 4, 5 звезды ****. Хотя многие аспекты соответствуют уровню Diamond, напитки по системе «все включено» НЕ соответствуют этому уровню. В отеле с настоящим рейтингом «Diamond» предлагаются такие сорта пива, как Heineken, Stella Artois и MoDelo, а также водка, например, Absolute и Grey Goose.

Fiesta Americana — это определенно пятизвездочный курорт по системе «все включено». С момента нашего прибытия нас встретили тепло и с невероятной заботой. Скрипучий вентилятор в нашем номере починили еще до того, как мы успели открыть багаж!
Мы выражаем огромную благодарность всему персоналу — от тех, кто полировал перила, чтобы они всегда сияли, следил за чистотой и пополнением запасов в нашем номере, до тех, кто убирал ванные комнаты, работал в барах, развлекал нас, танцевал с нами, занимался спортом, планировал все наши ужины, готовил и подавал еду! Каждый из вас сделал наше пребывание незабываемым.
Особая благодарность Карле М. Чья улыбка каждый день буквально делала наш день лучше! Ее умение планировать ужины для всех было просто замечательным. Дэвиду А. Цезарю и их команде мы выражаем искреннюю благодарность за то, что они развлекали нас и научили нас ценить и получать удовольствие от физических упражнений — на земле, в бассейне и танцах! Спасибо нашему консьержу Мартину за помощь в организации трансфера в аэропорт.
Еда, рестораны, снэк-бары и т. Д. Были превосходны. Персонал был замечательный. В частности, мы хотим поблагодарить Хосе и его команду в итальянском ресторане, Рафаэля, Шарон и Алехандро в буфете, Хорхе и Леондеса в азиатском ресторане, Эммануэля и его команду в ресторане морепродуктов и Антонию в баре у бассейна.
Еще один момент, который стоит отметить, — это безопасность. Мы всегда чувствовали себя в безопасности. Охрана всегда присутствовала незаметно!