Это был наш первый визит в отель Fiesta Americana в Пуэрто-Вальярте, и я должен сказать, что персонал был исключительным. Рикардо в итальянском ресторане Rosato, Йован в El Mexicano и Рафаэль в Chula Vista превзошли все ожидания в плане обслуживания.
Уборка номеров была своевременной, профессиональной и идеально чистой.
Отличная развлекательная программа с живой музыкой в лобби.
Все хостессы в ресторанах были потрясающими, регистрация на стойке регистрации прошла быстро, профессионально и приветливо, а носильщики тоже были великолепны. Все блюда были свежими, очень высокого качества и красиво оформленными. Расположение просто идеальное, на полпути между пристанью и набережной Малекон. Ночи в номерах были максимально тихими, с очень удобными, высококачественными матрасами. Так почему же я ставлю этому отелю только 4 звезды вместо 5? Потому что Fiesta Americana имеет статус «Бриллиантового» отеля, и награды даже выставлены на стойке регистрации.
Но чтобы быть настоящим «бриллиантовым» отелем, они должны предлагать гораздо лучшие, более дорогие алкогольные напитки. Извините, но Tecarte и Pacifico — это пиво для 2 — или 3-звездочных отелей.
Отель такого уровня должен предлагать Heiniken, Stella, Dos Equis, MoDelo, Absolute и Grey Goose в рамках системы «все включено».
Пример: в прошлом году я останавливался в отеле Sheraton в Пуэрто-Вальярте, также имеющем «бриллиантовый» рейтинг, и все эти напитки предоставлялись «без дополнительной платы», и, по сути, любой «бриллиантовый» отель, в котором я останавливался в Мексике, делал то же самое. Поэтому я говорю руководству: это легко исправить. У вас такой замечательный персонал, еда и удобства, поэтому, чтобы конкурировать с другими брендами в этой категории, надеюсь, вы возьметесь за это. Когда вы «платите больше», вы ожидаете большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка номеров была своевременной, профессиональной и идеально чистой.
Отличная развлекательная программа с живой музыкой в лобби.
Все хостессы в ресторанах были потрясающими, регистрация на стойке регистрации прошла быстро, профессионально и приветливо, а носильщики тоже были великолепны. Все блюда были свежими, очень высокого качества и красиво оформленными. Расположение просто идеальное, на полпути между пристанью и набережной Малекон. Ночи в номерах были максимально тихими, с очень удобными, высококачественными матрасами. Так почему же я ставлю этому отелю только 4 звезды вместо 5? Потому что Fiesta Americana имеет статус «Бриллиантового» отеля, и награды даже выставлены на стойке регистрации.
Но чтобы быть настоящим «бриллиантовым» отелем, они должны предлагать гораздо лучшие, более дорогие алкогольные напитки. Извините, но Tecarte и Pacifico — это пиво для 2 — или 3-звездочных отелей.
Отель такого уровня должен предлагать Heiniken, Stella, Dos Equis, MoDelo, Absolute и Grey Goose в рамках системы «все включено».
Пример: в прошлом году я останавливался в отеле Sheraton в Пуэрто-Вальярте, также имеющем «бриллиантовый» рейтинг, и все эти напитки предоставлялись «без дополнительной платы», и, по сути, любой «бриллиантовый» отель, в котором я останавливался в Мексике, делал то же самое. Поэтому я говорю руководству: это легко исправить. У вас такой замечательный персонал, еда и удобства, поэтому, чтобы конкурировать с другими брендами в этой категории, надеюсь, вы возьметесь за это. Когда вы «платите больше», вы ожидаете большего.