Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

В этот отель я бы не вернулась. Ресепшен ужасный; приезжаешь, а там полная неразбериха. Ожидание всего, и когда забираешь свои вещи, и когда уезжаешь, невероятно долгое.
Кстати, о еде: она не сказать чтобы изысканная, но персонал внимателен, когда чего-то не хватает. Официанты и официантки очень дружелюбны.
Лично мне не понравился знаменитый бар с севиче; только салат был очень хорош. Всё остальное было ужасно. Человек, который пополняет холодильник, открывает дверь без стука — к счастью, я была одета. И кроме того, я не понимаю, зачем он вообще зашёл. В нашем номере не было холодильника. Я дважды звонила на ресепшен с просьбой поменять номер или принести холодильник, так как он мне очень нужен, потому что я сцеживаю грудное молоко для своего ребёнка. Они всё время говорили, что принесут, но так и не принесли за все четыре дня моего пребывания. Я спрашивала заранее, и мне сказали, что в номерах есть холодильники, как и во всех отелях.
Мероприятия были ужасными, а по вечерам нет никаких развлечений или зон для детей и подростков; практически приходится ложиться спать рано. Например, в отеле Crow есть комната с видеоиграми, бильярдный стол, киноэкран и бар прямо там, так что родители могут расслабиться, пока дети развлекаются.
Шезлонгов очень мало. Я встал и спустился на пляж в 7:40 утра, и все они уже были заняты. Я больше сюда не вернусь, но я бы посоветовал поставить больше шезлонгов на другой стороне, потому что в одной секции их было очень мало.

Номер был старым, но вполне нормальным. Обслуживание персонала было превосходным, все были очень любезны. Однако я поставила этому месту 2 звезды из-за еды. Еда ужасная, холодная и очень скудная. Во-первых, на шведском столе почти не было еды на завтрак, обед и ужин. Даже то, что было, было отвратительным и однообразным. В севичерии было еще хуже. Еда была совершенно безвкусной, а единственный острый соус, который нам дали, был просроченным. Я рекомендую это место, если вы будете питаться в другом месте.

Хорошо. Я написала этот отзыв, проводя здесь свои дни.
Отзыв об отеле Canto del Sol.
Плохой прием. Еда и закуски были невкусными и подавались неохотно.
Они должны были сдать номер в 15:00, но ничего не произошло.
Нам пришлось ждать в холле, пока нас не впустят.
Я не понимаю, почему это заняло так много времени.
Что касается шведского стола, там были только стейк, картошка и паста.
Думаю, в отеле всего две ванные комнаты, одна для закусок, а другая для холла. Они ужасно пахли, как будто их не убирали. Было много мусора. Честно говоря, я была очень разочарована. Я читала плохие отзывы, но не думала, что это случится с нами. Я бы ни за что не променяла отель «Сан» в Пуэрто-Вальярте; это лучший отель.
Мне еще нужно посмотреть номера. В номере нет полотенец, чтобы вытереться после душа, видимо, уборщицы их не предоставляют, и вдобавок ко всему, я слышал, как они высмеивали гостей, когда те просили убрать номер. Полотенца нужно просить внизу на ресепшене, и это ужасно неудобно. Они должны класть их в номер, чтобы, если вы приедете уставшими после поездки, вам пришлось еще больше уставать от бумажной волокиты, просьб о полотенцах и многочасового ожидания номера. Если вам говорят, что номер будет готов к 15:00, он будет готов только к 16:00. А к тому времени, как вы попросите полотенца, вам их дадут только к 17:00. Я совсем не рекомендую этот отель. Лучше сходите в "Sunscape", там даже есть круглосуточная столовая.

Нам дали номер в 15:30. Телевизор не работал, и техник был ужасно раздражающим. Потом он якобы починил его, но всё осталось по-прежнему. Вода в душе была негорячей, очереди в буфете были довольно длинными, напитки, на мой взгляд, слишком сладкими, ванная комната не была похожа на отель, не говоря уже о системе «всё включено». Я бывал в бунгало с гораздо лучшими ванными; это было больше похоже на мою домашнюю ванную, а выезд был в 11:00. Честно говоря, я бы туда не вернулся. Думаю, за эту цену есть варианты гораздо лучше. Кондиционер в номере моих родственников не работал; было очень холодно, и его нельзя было уменьшить; единственный способ – это выключить его. Еда была приличной, а итальянский ресторан – очень хорошим.

Что заставляет этот отель продолжать работать, так это персонал (за исключением нескольких ворчливых). Сам отель очень устарел, особенно номера. Мне пришлось доплатить 350 долларов, чтобы получить номер с видом на океан, хотя отель не был заполнен даже наполовину и мог бы предоставить нам номер получше без дополнительной платы. Вид был хороший, но я никогда не останавливался в худшем номере за все время моих путешествий по курортам «все включено». Детали (мои сандалии, которые я хранил в шкафу во время моего пребывания, заплесневели в последний день). Я был шокирован.
Территория отеля хорошо убирается ежедневно, как и пляж, но пляж перед этим отелем не очень хороший. Я был доволен едой на шведском столе, большой выбор блюд каждый день и морепродуктов. Большой палец вверх персоналу шведского стола… поварам, официантам, шеф-поварам.
Хорошее расстояние от центра города, около 10 минут на такси или 15 минут на автобусе.
Теперь я хочу упомянуть нескольких сотрудников, которые сделали мое пребывание незабываемым: Анхель, Хавьер, Альфредо и Андреа из бара у бассейна. Всегда очень внимательный, добрый и улыбчивый, а Израиль убирает пляж и расставляет шезлонги. Он один из лучших англоговорящих сотрудников отеля и должен работать с гостями более тесно, перед домом, а не за ним, на пляже. Всегда вежлив и рад помочь.
Хочу выразить благодарность Иисусу, дежурному менеджеру, который позаботился о своевременном решении моих проблем.

С самого прибытия персонал отеля заставил нас почувствовать себя как дома. Виктор и Адан из ресторана, Константино, портье, и Хуан из службы безопасности были особенно запоминающимися. Каждый из них не пожалел времени, чтобы запомнить наши имена, и лично приветствовал нас на протяжении всего нашего пребывания, что очень помогло нам почувствовать себя как дома. Один из менеджеров столовой был особенно внимателен: зная, что у моих сыновей пищевая аллергия, он позаботился о том, чтобы для них всегда был приготовлен безопасный десерт. Эта дополнительная забота и внимание очень много значили для нас и действительно задали тон нашему отдыху.
Каждое общение с персоналом было искренним. Они были приветливы, отзывчивы и всегда готовы помочь. Будь то рекомендации отличных мест для посещения или честные советы о местах, которые не стоили нашего внимания, они делали всё возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание. Такой уровень гостеприимства встречается редко, и он сделал наш отпуск ещё более запоминающимся.
В целом еда была хорошей, с несколькими особенностями. Завтрак всегда был приятным началом дня — свежеприготовленные омлеты и тёплые, пышные сопапильи были просто восхитительны. В снэк-баре тако были одними из самых любимых, а тако с рыбой, в частности, были исключительными. Они были свежими, ароматными и идеально приготовленными.
Сами номера были немного старомодными по стилю, но безупречно чистыми и ухоженными.

Se решил остановиться в горной части, и она нуждается в некотором ремонте, по крайней мере, в большем телевизоре, но, если отбросить это в сторону, все было хорошо и чисто.
Обслуживание было превосходным, несмотря на чрезвычайную ситуацию, вызванную ураганом, персонал смог поддерживать все услуги и питание. Слава богу, в нашей части не отключили электричество.
Пляж восхитительный, очень тихий и спокойный, и почти не было передвижных торговцев. У них также были шезлонги и «палапы» для гостей отеля без дополнительной платы.
Вкратце: фантастическое обслуживание, невероятный персонал, приятно и чисто, отличная еда и напитки и ОЧЕНЬ удобные кровати.

Я останавливалась в Canto del Sol на 5 дней со своим парнем и могу сказать, что это надежный бюджетный отель с системой «все включено». Персонал очень дружелюбный. Специализированные рестораны по вечерам просто невероятные. Пляж красивый, а бассейны отеля хорошие. Еда в единственном ресторане для завтраков может быть немного скучной, но это неплохо. Номера могли бы быть и лучше. Мы останавливались в номере с видом на горы, и он находится немного далеко от пляжа и хороших бассейнов. Номер нормальный, но он не роскошный. Отель мог бы улучшить имидж и оформление со стороны с видом на горы, но в целом это хороший бюджетный отель с системой «все включено».

Общий опыт был отличным. Еда была на высшем уровне. Напиток очень утоляющий. Развлечения каждый вечер и виды были прекрасны.
Единственным недостатком является то, что служащие на стойке регистрации были менее чем полезны (60%) и не желали вносить коррективы. И у меня нет наличных для обмена (в отеле это невозможно), поэтому мне пришлось просить посыльного или швейцара разбить крупные купюры.
Небольшой, но хороший фитнес-центр.
Церковь на территории.
Удивительный крытый теннисный корт.
Детский бассейн.
Бар у бассейна (должен иметь закрывающуюся чашку)
Ежедневные мероприятия.
Отличная закусочная.

Плюсы —
По разумной цене, особенно если вы бронируете номер прямо на сайте canto del sol.
Отличное расположение. Это центральное место, безопасное и тихое.
Еда в порядке. Не впечатляюще, но и не отвратительно. Мы смогли найти что-нибудь поесть каждый день, не обедая вне дома. От еды никто из нас тоже не заболел.
Персонал в основном дружелюбный.
Кровати были удобными.
Минусы-
Нам всегда приходилось просить полотенца в номер. Горничная заправила кровати и подмела пол, но это все. Не имело значения, дали ли я хорошие чаевые или нет. Наша комната никогда не была очень красивой. Подушки были сумасшедшими комковатыми.
Полотенцесушитель в течение дня был ужасен. Чрезвычайно грубо. Мой сын порезал палец на ноге о плитку в бассейне. Когда я попросил помощи у полотенцесушителя, он просто сказал мне найти кого-нибудь еще на стойке регистрации. У моего сына текла кровь, поэтому я схватила полотенце, чтобы остановить кровотечение. После того, как я взял кого-то с аптечкой и вернул полотенце, прикрепленное полотенце попыталось меня обругать за то, что я использовал полотенце для пальца ноги моего сына.
Есть игры, но не очень веселые, но, по крайней мере, было чем заняться.
Купаться на пляже нельзя, так как течение очень сильное. Из-за этого здесь не так много пляжных развлечений. В других отелях есть каяки, снаряжение для подводного плавания и доски для буги, но в этом их не было.

Очень хороший отель! На пляже! Рядом магазины и аптека. Очень приятный и дружелюбный персонал.
Всего 2 минуса: слишком громко по ночам — когда пьяные люди продолжают громко разговаривать и личный ему ничего не говорит и не можешь заснуть до 1-2 ночи и ранним утром — в 6-6.30 утра, когда персонал начинает готовиться к утреннему завтраку и громко разговаривает, поет, свистит, смеется.
Второй минус: не все сотрудники ресторана дружелюбны. Речь идет как раз о персонале ресторана, все остальные — очень приятные и дружелюбные.

Моя жена и я были в Мексике уже 6 раз с друзьями, это был первый инклюзивный и худший курорт, на котором мы когда-либо останавливались, забронированный через турагента. Эта комната находилась через дорогу от трущоб, где все магазины в зданиях были пусты. Когда мы попросили другой номер, они сказали, что повышение класса обслуживания стоит 635 долларов США, что, конечно, не дружелюбно по отношению к американцам и канадцам. Наша комната была очень грязной, с отпечатками рук и следами от задниц на стене в ванной, туалет и краны не работали должным образом, а диван был прострелен так, что на нем было трудно сидеть. Самое приятное то, что телевизор не работал первые 5 дней. В вестибюле есть стулья, материал которых отвалился и был измельчен. Нашему другу Деррику закололи палец скобой, и он весь истекал кровью. Шведский стол был в лучшем случае плохим, бассейн очень запущен, и каждый день один и тот же инструктор по фитнесу дает свисток, пока мне не хочется засунуть его туда, где не светит солнце.
Сюда приходят местные жители, чтобы их дети могли поиграть в бассейне.
Вряд ли это был расслабляющий отдых, я называю это испытанием моего терпения.
Несмотря на все 5-звездочные рейтинги, которые вы читаете, они исходят от людей, которые продолжают постоянно возвращаться в одно и то же место, так откуда им знать, какое место лучше? Это 2-звездочный курорт.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЭТОМ КУРОРТЕ!

Отличный сервис, Пабло и Эдуардо, вау, очень внимательные и отзывчивые. С момента прибытия персонал встретил меня теплым приемом и безупречным обслуживанием. Комнаты были просторными, безупречными и оформлены с изысканным вкусом. Кроме того, кровать была невероятно удобной, гарантировавшей полный отдых по ночам. Такие удобства, как бассейн и спа, содержались в хорошем состоянии и создавали роскошные впечатления. Ресторан предлагает разнообразную и вкусную кухню на любой вкус. Расположение также было идеальным: близко к достопримечательностям, но достаточно тихо, чтобы расслабиться. Без сомнения, это место, которое я рекомендую и куда надеюсь скоро вернуться!

У нас были забронированы 2 номера, великолепный вид, внутренний дворик с видом на бассейны и пляж. Персонал замечательный. Нам не понравился номер, который нас забронировала Expedia, когда мы вернулись к портье, они предоставили нам очень хороший номер с прекрасным видом, никаких жалоб. Рядом много магазинов, в шаговой доступности. Отель находится в пляжной зоне. Еда была отличной, но всего 2 ресторана с обслуживанием по меню, итальянский и японский. Менеджер замечательный и старается изо всех сил, чтобы всем было комфортно в отеле. Вечерние шоу в вестибюле и на пляже были превосходными. Мексиканское шоу с танцорами было великолепным, мне понравилось. Я очень скучал по этому, когда уходил. Обязательно вернусь туда когда-нибудь. Больше всего скучал по персоналу, во время завтрака, обеда и ужина. У меня был отличный опыт в Канто-дель-Соль.

Недавно мы останавливались на этом курорте, работающем по системе «все включено», на пять ночей, и, хотя были некоторые моменты, в целом я уехал со смешанными чувствами. Размещение было приличным. Комната представляла собой номер с двумя спальнями, чистый и просторный. Постельное белье было дешевым, а подушки комковатыми. Они не предоставили достаточного количества полотенец для количества гостей, которые мог вместить номер. Нас было шестеро и всего четыре банных полотенца. Комната была не в главном отеле, а через дорогу, поэтому у нас не было вида на океан. Вместо этого у нас был вид на структуру парковки.
Теперь поговорим о еде. Обед оставил желать лучшего. Завтрак и ужин «шведский стол», которые являются важной частью системы «все включено», к сожалению, разочаровали. На завтрак выбор был ограничен, а качество еды не соответствовало ожиданиям. Горячие блюда часто были чуть теплыми, а на завтрак не было выпечки. Единственное, что мне действительно понравилось, это омлеты, приготовленные на заказ. Ужин был не намного лучше. Хотя на шведском столе было приличное разнообразие блюд, вкуса им не хватало. Мексиканская еда была пресной и ничем не примечательной. Они предлагали только один вид пасты, но он не соответствовал ни вкусу, ни качеству. Их салатный бар был посредственным, а десерты не были чем-то особенным. На курорте есть 3 специализированных ресторана, посещение которых необходимо бронировать заранее. Мы ели в мексиканском ресторане, и еда была в порядке.

Недавно мы посетили Канто-дель-Соль, и он не соответствует своему 4-звездочному рейтингу — он больше похож на 2-звездочный отель.
Еда и питание:
Еда — серьезное разочарование. Как человек, который путешествует ради кулинарных впечатлений, я ожидал ярких, ароматных мексиканских блюд, но шведский стол предлагает ограниченный выбор с неудовлетворительными вкусами. В основном шведском столе было около 10 вариантов (см. Фото), по сравнению с более чем 30 вариантами в Bahia Principe Grand Coba, еще одном 4-звездочном курорте, на котором я останавливался ранее в этом году.
Условия на пляже:
Пляж стал еще одним разочарованием. Вы можете пройти всего несколько футов в воду, прежде чем волны столкнут вас на камни, что сделает это небезопасно и неудобно. Я был бы признателен, если бы узнал об этих ограничениях заранее.
Номера и удобства:
Номер приемлемый, и, хотя отель старый, я вижу, что они много вкладывают в его содержание, что я ценю. Персонал здесь также был очень приятным и внимательным, что было самым ярким моментом. Однако громкий кондиционер в комнате мешает спать, что усиливает дискомфорт.
Демография гостей:
Стоит отметить, что около 95% гостей здесь — мексиканцы. Это вообще не проблема, так как все были очень дружелюбны и гостеприимны, но это может быть не то, к чему привыкли некоторые международные путешественники, ожидающие более разнообразной группы гостей.
Общее впечатление:
Рекламировать это как 4-звездочный курорт крайне вводит в заблуждение.

Так вот: я приезжаю на этот курорт уже 15 лет и женюсь там. Приехал бы я на этот курорт еще раз: НЕТ.
Хорошо: Обслуживание клиентов очень хорошее (если только вы не захотите сменить номер! ). ЭЛМЕР из службы поддержки клиентов и Иван у бассейна были потрясающими. Много развлечений у бассейна, что было весело. Официанты всегда рядом с вашим креслом, чтобы пополнить ваш напиток.
Плохо: Ну, этот курорт действительно пошел под откос. Я люблю мексиканцев, но мне также нравится встречать людей со всего мира. Этот курорт определенно обслуживает мексиканцев, и им наверняка предоставлены лучшие номера. Так что за эти годы я потратил много денег на этом курорте. Первый номер, который мне дали, был ужасен и выходил на въезд на курорт с шумными автобусами, такси и обычным движением транспорта. Очевидно, это не сработало бы, если бы я хотел отдохнуть. Спасибо Элмеру, представителю службы поддержки, он предоставил мне новый номер, но ему пришлось сказать им, что я вышла замуж там и была давним гостем, серьезно, отель пуст на 70%, и никому не придется усердно работать, чтобы просто сменить номер. Комната. Ответ должен быть таким: Конечно, давайте посмотрим, что мы сможем вас найти.
Кровати: Кровати очень твердые, так что будьте готовы.
Кондиционер:
Практически отсутствует. Я был там с друзьями (3 комнаты), и все они были настроены на 19 градусов, но никогда не опускались ниже 25 градусов. Так что возьмите с собой небольшой вентилятор рядом с кроватью.