Dreams Vallarta Bay Resorts & Spa - All Inclusive

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Еда была восхитительной! В основном мы обедали в буфете. Развлечения меняются ежедневно. Персонал дружелюбный и профессиональный. Нам посчастливилось, что нашим консьержем во время нашего пребывания в пентхаусе Dreams была Ялепи. Она была просто замечательной и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое и даже больше! Спасибо, Ялепи! Лучиана на ресепшене тоже заслуживает особого внимания, она профессиональна и очень отзывчива! В целом, персонал был чудесным. Я также нашла потрясающие серебряные украшения у Омара, одного из продавцов на пляже. Очень хотелось бы вернуться сюда когда-нибудь.

Это была замечательная короткая поездка. Номера были комфортабельными и просторными, а выбор блюд — великолепным. Почти все гости оставляли чаевые, поэтому мы тоже, что немного увеличило стоимость (учитывая, сколько напитков у бассейна мы заказали). Еще один (странный) момент заключался в том, что номера не убирали, если только вы не попросите консьержа или администратора на ресепшене прислать кого-нибудь. Мы были не единственными, кто столкнулся с этим, но как только вы просили, обслуживание было хорошим.

Ужасный опыт. Я останавливался в этом отеле в 2022 и 2019 годах, и тогда всё было хорошо. Благодаря членству в программе лояльности мне повысили категорию номера, а еда и напитки были хорошего качества. Но во время последнего пребывания стало ясно, что они снизили качество, чтобы поставить прибыль на первое место. Нам отказали в позднем выезде, хотя это включено в членство. Еда на шведском столе стала менее разнообразной, и они даже спрятали бекон! Апельсиновый сок был худшим из всех, что я когда-либо пробовал. Мой совет: не приезжайте сюда и уж точно не покупайте членство.

Мне очень понравилось это место, я чувствовала себя окруженной заботой и получила огромное удовольствие от отдыха. Гидротерапия и массаж стали изюминкой моих выходных. Мне понравилось расположение курорта. Бассейны и территория прекрасны, а номера чистые. На ужин был большой выбор блюд, и вся еда была восхитительной. Персонал приветливый и внимательный. Я была там на семейной свадьбе прямо на пляже. Это было потрясающе!

Наше пребывание в отеле Dreams & Secrets Vallarta Bay в Пуэрто-Вальярте было просто исключительным. С момента прибытия нас впечатлили захватывающие виды на океан из каждого номера и прекрасно ухоженная территория.
Питание было превосходным. Мы наслаждались тремя вкусными блюдами в день, с отличным выбором блюд от ресторанов à la carte до шведского стола. Качество еды неизменно впечатляло, а обслуживание на всей территории курорта было внимательным, дружелюбным и искренне заботливым. Чистота и организация были на высшем уровне.
Особая благодарность Гильберто из бара у бассейна на стороне Secrets — он обеспечил превосходное обслуживание и действительно сделал наше пребывание незабываемым.
Команда аниматоров заслуживает высокой похвалы: Джимми, Ноэ, Иван, Франсиско, Элиана, Джоэл, Тере и новый член команды Аиди слаженно работали вместе, создавая веселые, увлекательные и гостеприимные мероприятия для гостей.
Нам особенно понравились занятия йогой в 8:30 утра, йога на SUP-досках в 11:00 утра и аквааэробика. Экскурсии на каяках и катамаранах Hobie Cat были фантастическими, и мы чувствовали себя в полной безопасности и окруженными заботой пляжной команды на протяжении всего времени.
Мы с уверенностью оцениваем этот курорт на пять звезд и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет расслабляющий, высококачественный и запоминающийся отдых.

Положительные стороны: новогодняя вечеринка просто потрясающая! отрицательные стороны: очень плохо оборудовано место для курения. Зонт был удален. На сиденье скамейки нет подушки. В небольшом туалете нет поручностей. Трудно вставать с низкого туалета.

Отличный отель для семейного отдыха. Обслуживание и внимание на высшем уровне; вы действительно можете расслабиться.
Чистота и планировка общих зон, бассейнов и ресторанов безупречны. Даже когда отель заполнен, вы никогда не чувствуете себя стесненным.
Конечно, номера нуждаются в ремонте, но они чистые и ухоженные.
Еда и напитки хорошие.
Я бы обязательно остановился здесь снова!

В декабре мы три ночи жили в номере категории Preferred Suite. Регистрация прошла гладко, и номер был готов раньше стандартного времени заселения.
На обед предлагается лишь несколько вариантов питания: стандартный шведский стол, ресторан морепродуктов (который по праву называют средиземноморским) и гриль на открытом воздухе с бургерами и хот-догами. Это очень небольшой отель, особенно если вы путешествуете с детьми.
Я бы не рекомендовал доплачивать за номер Preferred Suite, так как единственной дополнительной услугой был улучшенный алкоголь.
Лучшая еда была в мексиканском и азиатском ресторанах. Единственное отличное обслуживание, которое мы получили, было от Сезара в мексиканском ресторане.
Главной проблемой во время пребывания было постоянное отсутствие обслуживания. Я говорю не о внимательном обслуживании, а о любом обслуживании вообще, будь то обслуживание в номере или даже получение газировки в ресторане со шведским столом. Было совершенно очевидно, что цвет кожи имел значение для официантов в ресторане со шведским столом, так как тех, кто приходил после нас, обслуживали лучше и быстрее. Нам два дня подряд не приносили ни газировки, ни даже стакана воды, несмотря на то, что мы просили об этом в буфете. Мини-бар в номере не пополняли в последние два дня пребывания, а наши просьбы о помощи постоянно игнорировали.
Пляжных шезлонгов очень мало, и все они занимают полотенца примерно к 9 утра.

Номер в отеле и бассейн были великолепны! Жаль, что обслуживание в бассейне было менее интенсивным, но все равно все отлично! Развлекательная программа была потрясающей. Джоэл такой веселый и действительно умеет вовлечь всех! Очень смешной.
Лифты в этом году снова работали медленно, но это помогло, так как мы жили на первом этаже.
Бармены в баре у бассейна не очень дружелюбны. Нам очень понравился Хьюго, наш официант в бассейне!

Мы остались очень довольны всем. Наш турагент запросил определенные удобства в номере и месте, и мы все их получили. Все было очень чисто и ухожено. Наш номер был полностью функциональным и тщательно убирался каждый день. Еда была отличной, и нам никогда не приходилось ждать в ресторанах. Детям понравились все бассейны. Легко передвигаться по городу и добираться до пляжа пешком. Отличное обслуживание в баре, и все были очень дружелюбны. Мы обязательно вернемся. Нашим детям 6 и 2 года, и нам всем очень понравилось наше недельное пребывание!

Свадебная поездка была целью нашего путешествия. Это было невероятно красиво. Сам курорт в целом хорош. Бассейны были расслабляющими, выбор блюд обширным и качественным. Обслуживание и старания персонала были на высшем уровне. Единственное, что, на мой взгляд, нуждается в улучшении, это постоянный шум дискотеки почти повсюду с полудня до 23:00. Спорт-бар был закрыт во время воскресной игры НФЛ, но мы нашли выход во второй половине игры, пока не добрались до бассейна. Регистрация прошла немного сумбурно, но в итоге мы попали в номер после часа блужданий по разным стойкам. Несколько исправлений и полное обустройство места — и, возможно, у них что-то получится. Хорошее посещение, но, честно говоря, есть варианты получше. Спасибо, что приняли нас.

Недавно мы прекрасно провели время в отеле Dreams Vallarta Bay Resort и хотели бы выразить огромную благодарность невероятному персоналу, который сделал наш отдых по-настоящему особенным.
Поала в лаунже: Поала обеспечила по-настоящему внимательное и дружелюбное обслуживание в лаунже. Она всегда была пунктуальна, приветлива и следила за тем, чтобы наши напитки были именно такими, какими мы их хотели видеть. Ее профессионализм и приветливость действительно улучшили наши впечатления от вечера.
Армандо и Уго в буфете: Армандо и Уго были фантастическими официантами в буфете. Они невероятно усердно работали, чтобы обеспечить бесперебойную работу обеденного зала, и, несмотря на то, насколько многолюдно могло быть, они всегда находили время, чтобы с улыбкой проверить, все ли в порядке за нашим столиком. Они быстро убирали тарелки и доливали напитки, делая каждый прием пищи расслабляющим и приятным.
Спасибо, Поала, Армандо и Уго, за вашу выдающуюся работу! Вы все — огромное подспорье для команды Dreams Vallarta Bay. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Мы остановились в номере люкс с двумя детьми и прекрасно провели время! Нам очень понравилось удобство системы «все включено», и еда во всех ресторанах не разочаровала. Детям очень понравился бар и гриль у бассейна.
Моя дочь участвовала в турнире по гольфу в отеле El Tigre, где мы отдыхали, заняла второе место, и персонал прислал ей поздравительный десерт. Это было так трогательно и неожиданно 🙂
Еще один плюс системы «все включено»… наш дворецкий был очень дружелюбен и услужлив, когда мне нужно было найти необходимые вещи для моего больного ребенка.
Мы обязательно вернемся в следующем году!

Хочу поблагодарить всех сотрудников Dreams за то, что сделали наше недавнее пребывание таким замечательным. Особая благодарность **Джоэлу с пляжа**, который помог нам решить несколько проблем с шезлонгами и продавцом под зонтиком. Он сделал так, чтобы мы почувствовали, что о нас позаботились, и организовал для нас день в Secrets, за что мы очень благодарны.
Также хочу выразить благодарность **Улисесу из службы поддержки**. Он был невероятен: каждый день присылал полезные сообщения, отвечал на все наши вопросы и организовал для нас ужин в Secrets. Его поддержка очень помогла нам во время нашего пребывания.
И наконец, огромное спасибо команде мексиканского ресторана: **Джовану, Альберто, Альме, Цезарю, Карен и Солу**. Их обслуживание было просто превосходным и незабываемым. Мексиканский ресторан раньше был моим самым нелюбимым, но теперь он стал моим любимым благодаря замечательному персоналу и фантастической еде.
Большое спасибо всем за такой замечательный опыт.

Мы останавливаемся на курорте Secrets (только для взрослых, всё включено), который является башней-близнецом курорта Dreams (семейного курорта) в том же комплексе в заливе Валларта, Пуэрто-Вальярта, на 7 ночей. Мы можем пользоваться удобствами обоих курортов и наслаждаться их развлечениями. Сама концепция замечательная: вы получаете неограниченный выбор еды, удобств и бассейнов. Прямо рядом с Тихим океаном, отличное место для отдыха. Нам очень нравится это место, и мы обязательно вернёмся снова и снова! С ноября по апрель — лучшие месяцы, потому что в другие месяцы здесь становится невыносимо жарко! Настоятельно рекомендуем.

Мы с мужем и детьми провели неделю в отеле Dreams на свадьбе моего брата. Обслуживание в этом отеле было фантастическим. Что касается бассейна, ресторанов, баров, уборки номеров – все были очень дружелюбны и отзывчивы. Еда во всех ресторанах тоже была очень вкусной, с хорошим выбором блюд. Единственное, что нам не понравилось, – это то, что мы не смогли посетить итальянский ресторан, так как он был только для взрослых. Это показалось нам странным, учитывая, что это семейный отель, а не только для взрослых, как соседний Secrets.
Бассейны и океан тоже были великолепны. Особенно вода – это было особенно приятно нашим детям. Рекомендую взять с собой надувные круги, так как в отеле их можно было купить за 25 долларов. То же самое касается и солнцезащитного крема: возьмите с собой несколько запасных, так как он тоже стоил 25 долларов.
Единственной проблемой во время нашего пребывания были кровати. В нашем номере были две двуспальные кровати, но мне бы очень хотелось, чтобы были две двуспальные, так как кровати были слишком узкими для одного родителя и ребенка. Кроме того, кровати и подушки были очень неудобными. Матрасы были очень жёсткими, а подушки — комковатыми. От отеля Hyatt мы определённо ожидали лучшего качества и комфорта.
В целом, мы прекрасно провели время.

Наш отдых на этом курорте был невероятно приятным. Рестораны на территории отеля были превосходными: большой выбор блюд и их приготовление, фантастическое обслуживание, очень чисто и тихо утром и вечером (кроме обеда). Номер был просторным и хорошо оформленным, всё работало исправно. Уборка производилась ежедневно, но включала только застилание постели и замену полотенец. Как ни странно, полотенца убрали, но замены не оставили. Замки на входной двери и раздвижной стеклянной двери на террасу были очень надёжными, поэтому мы совершенно не беспокоились о безопасности. Сейф в номере был очень надёжным и работал исправно. Доступ к бассейну и пляжу был фантастическим. Единственным минусом для нас была постоянная громкая музыка у бассейна, которая начиналась днём и продолжалась до раннего вечера – в это время невозможно было наслаждаться океанскими волнами. Поскольку во время нашего пребывания там проходило несколько свадеб, в лобби до поздней ночи царило веселье, поэтому, если ваш номер находится на 1-3 этажах, возьмите с собой беруши. Вид на океан и закаты из лобби на 3-м этаже был фантастическим, особенно закаты. Если вы ищете тихий, спокойный отдых, я бы выбрал другое место. Если вы хотите побаловать себя, насладиться вкусной едой и обслуживанием, принять участие во множестве мероприятий и насладиться бесконечным выбором алкогольных напитков, то этот курорт вам подойдёт.