Hexagon International Hotel, Villas & Spa

Худшее место, где я останавливался за долгое время. Комнаты были унылыми, неряшливыми и пыльными. Пришлось внести залог за номера, и при регистрации заезда им были выданы пульты от телевизора и кондиционера (вместо того, чтобы они находились в номере). Очевидно, у этих парней есть проблемы с людьми, которые плохо обращаются с их комнатами. (Дважды проверьте свои пульты после их получения, чтобы убедиться, что сотрудники стойки регистрации поставили батарейки). Очень старый. Наезжать. Выбор безвкусного чая и кофе. Никаких искусственных подсластителей.

Мы перешли из обычного номера в семейный; люди и охранники были очень любезны. У нас было слишком много сумок, поэтому они помогли нам по прибытии и когда мы уходили. Люди были очень милы и любезны. Каждый раз, когда возникала проблема, люди каждый раз помогали нам.

Hexagon International тоже был одним из самых жалких мест, где я когда-либо был. Я забронировал номер на 2 ночи, наша регистрация должна была состояться в 14:00, но номера не были убраны до 17:00. Мы забронировали квартиру с 2 спальнями, где большинство дверных замков были сломаны, включая главную дверь безопасности квартиры, также были клопы в кроватях и на диване в квартире, и повсюду тараканы.
Мало того, на сайте отображается неверная информация, такая как доступное обслуживание номеров и завтрак, включенный в стоимость проживания, на следующий день позвонили на стойку регистрации и узнали, что с пребыванием ничего не связано.
Я бы никому не посоветовал это место.

Действительно плохой опыт работы с международными отелями Hexagon, сегодня в этом отеле есть система залога, где при выезде вы получите залог обратно, но если вы потеряете свою копию или если она потеряется, будьте готовы, что вы потеряете свои деньги под залог, я поспорил С одной из дежурных менеджеров Манишей я нашел ее очень грубой, она ответила мне, когда мой экземпляр был потерян, нам пришлось долго ехать, мы зарегистрировались поздно, а дети устали, мы сообщили ночным дежурным менеджерам, что наш экземпляр потерян и что они советуют нам вернуть наши деньги, но во время проверки на днях менеджер Маниша не помогла, так как я потерял спокойствие, вместо того, чтобы избегать того, чтобы проблема стала еще больше, она продолжала обвинять меня, что я должен был сохранить свою копию, и мои деньги под залог будут не подлежит возмещению ни по каким причинам, к счастью, мой брат все еще искал в машине нашу копию, и я нашел ее и получил возмещение, и она снова начала говорить мне, что мне следовало сначала поискать, а не жаловаться, поэтому я сказал ей, что это может случиться с у кого-нибудь должен быть способ, по которому клиенты могут вернуться туда под залог, если бумажной копии нет, в комнатах, которые нам дали, была лестница, ведущая вверх рядом с пустым бассейном, в нашей комнате был очень неприятный запах, проход через был страшный и неприятный запах нет надлежащей вентиляции в проходе и комнаты не очень чистые, на 10 номеров был один балкон в конце прохода, очень

1. Самые отвратительные стандартные номера и номера повышенной комфортности, но не было возможности просмотреть улучшенные номера.
2. Персонал службы безопасности и уборки очень услужливый и дружелюбный.
3. Бассейн отличный, но требует защиты от детей. Ребенок без присмотра может легко получить доступ к глубине 1, 8 м, даже зайдя в свою комнату.
4. Я никогда не платил залог в размере 100 долларов за номера ни в одном из отелей Фиджи.
5. Нам удалось потерять квитанцию ​​о залоге, и я должен признать, что потерял хладнокровие с администратором (Манишей). Высокомерный и никак не помогающий. Парню в ночную смену сообщили, что мы потеряли квитанцию, так как мы зарегистрировались в 22:00, и нам пришлось спешить и найти место, где можно поужинать. Он заверил, что мы вернем залог даже без белой копии, пока наши номера повреждений не было, но вместо того, чтобы помочь нам утром, Маниша решила взять на себя инициативу и отклонить нашу просьбу.

Була Винака.
Итак, мы посетили отель Hexagon в июле 2024 года и получили очень превосходное обслуживание клиентов. Нас обслуживал парень по имени Кавиш, и он был очень дружелюбен с нами, хотя мы пришли около 12 часов ночи. Он был на стойке регистрации. По прибытии он приветствовал нас. Очень хороший и вежливый, с хорошим гостеприимством. Отель очень красивый, со множеством мест для отдыха. Ответственность персонала слишком высока. Еще одна вещь: на стойке регистрации была одна индийская женщина, которая работала с 7 до 8 утра, и я пришел попросить ее продлить наше пребывание, и она была очень груба с нами. Никаких дружеских улыбок и вежливости в ее речи. Обслуживание номеров тоже понравилось.
Комнаты были очень чистыми. Единственная проблема, которую мы обнаружили, — это грубое поведение этой индийской женщины (персонала). Я надеюсь посетить отель Hexagon во время нашего следующего отпуска, а также ставлю 5-звездочную оценку Кавишу (персоналу). Мне также хотелось бы, чтобы я не сталкивался с таким же поведением со стороны той женщины на стойке регистрации.
Винака.

Не беспокойтесь о том, чтобы остаться, в Hexagon на Фиджи грязно и плесневело, небезопасно, а персонал недружелюбен и не услужлив. В первом номере, который они нам предложили, было две спальни с четырьмя односпальными кроватями, когда я забронировал номер с кроватью размера «queen-size», и двумя односпальными кроватями, в нем был квадратный черно-белый телевизор и кондиционер не работал, в комнате воняло, а ванная комната была заплесневелой, были тараканы. В холодильнике и на кухне. Я астматик и не могу находиться рядом с плесенью. На вопрос о смене номера в надежде на лучшее, охранник отвел нас во вторую комнату, а не персонал стойки регистрации. Эта комната была такой же, за исключением того, что в ней была двуспальная кровать и работал кондиционер. Он все еще был вонючим, заплесневелым и имел жуков. Мы решили уйти, нам пытались предложить третий и четвёртый вариант и снова охранник повел нас смотреть эти номера, и снова они были отвратительными. Мы решили уехать, и они сказали, что вернут нам деньги, но когда мой турагент попытался потребовать, они сказали, что никогда этого не говорили. Поговорив с местными членами семьи, они сообщили, что у этого места худшая репутация, и были рады, что мы не остались. Пожалуйста, бронируйте где-нибудь еще.

Пожалуйста, берегите себя и не останавливайтесь в этом месте, которое называет себя «отелем». Это худшее место, куда я когда-либо ступал! От персонала до номера все было ужасно. В номере, который мне предоставили, воняло мочой, а огромные клопы ползали не только по кровати и простыням, но и по мебели! Затем меня поместили в другую комнату, где по стенам ползали тараканы и падали с потолка! В туалете воняло так сильно, что я даже не мог им воспользоваться. И в довершение ко всему, всю ночь снаружи доносились громкие крики и шум! Всю ночь я не мог заснуть ни на секунду. А у дамы на стойке регистрации было худшее отношение, она даже не могла улыбнуться из вежливости. Как это место даже здесь шокирует! Этого места не должно быть ни на одной платформе. Он должен отключиться!

Моя жена и я хотели сделать сюрприз нашей семье в Суве, поскольку мы работаем и живем в Австралии. Поскольку вылет у нас был поздний, мы решили переночевать в Нади, а утром поехать в Суву. К сожалению, наш опыт в Hexagon «International» оказался крайне разочаровывающим и отвратительным.
По прибытии нас встретило непрофессиональное обслуживание на стойке регистрации. Персонал, в том числе грубый стажер, жевавший жвачку во время разговора с нами, разочаровал процесс регистрации. Несмотря на то, что мы заполнили все наши данные онлайн, нас попросили еще раз заполнить их на листе бумаги у стойки. Эта избыточность заставила нас усомниться в цели их системы онлайн-бронирования.
Сотрудники стойки регистрации не смогли предоставить нам необходимую информацию о Wi-Fi, вариантах ужина и завтраке. Это отсутствие общения усугубило наше разочарование.
Условия в номере были ужасными. Отсутствие жалюзи в ванной заставило нас принимать душ в темноте, чтобы сохранить конфиденциальность. Холодильник казался старым, телевизор отображал только красный цвет, а полотенца были в пятнах. Когда мы попросили чистые полотенца, нам сказали, что их нет в наличии. Кроме того, не было Wi-Fi, что подтвердили на стойке регистрации, когда мы позвонили, чтобы узнать.
Кровать была очень неудобной, без наматрасника или Дуны, и повсюду были муравьи. Если бы Google позволил, мы бы не дали этому месту даже одной звезды. Гексагон «Интернационал» грязный, отвратительный и предлагает жалкий сервис.

Нам здесь понравилась квартира с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Он был чистым и просторным, по очень хорошей цене. Это не было особенно необычно, но, учитывая цену, мы были довольны тем, что получили. Расположение на самом деле довольно хорошее. Рядом находится площадь с супермаркетом, кинотеатром и парой ресторанов.

Ужасный номер, остановился здесь только потому, что рейс Virgin отменили, а других отелей не было. Это самая грязная комната, в которой я когда-либо останавливался. Парень на стойке регистрации был приятным, и охрана тоже хорошая, за исключением того, что держитесь подальше. Категорически не рекомендую здесь оставаться.

Я остался там на одну ночь 14 апреля. Персонал был очень потрясающим. Однако кондиционер был ужасен, и я никогда не видел органов управления у кровати. Всю ночь было жарко. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что кто-нибудь придет и починит, но никто этого не сделал.

Несмотря на то, что он называется «Интернациональный отель», это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Моя семья зарегистрировалась 21 января 24 года, и нас встретил упрямый начальник Мереони, который дискриминировал нас, потому что мы были местными жителями. При входе чувствуется сильный запах сигаретного дыма. Поскольку когда мы заселились, было уже довольно поздно, у нас не было другого выбора, кроме как остаться в отеле. Хотя нам было 4 года, нам дали только 2 полотенца и 2 одеяла. (гостиная). Нам пришлось ждать час, прежде чем комнату «должны были убрать»
В комнате было.
— много тараканов в ванной.
— В ванной комнате нет вентиляции (нет окон или вытяжки), из-за чего после принятия душа в ванной комнате остается туман, а после посещения туалета остается неприятный запах.
Кровати были очень неудобными.
-Переключатели вентиляторов не имели поворотной ручки.
— посуда и тостеры были очень грязными.
— Холодильники были грязными.
В ванной была черная плесень.
— В туалетах коричневые пятна.
Мы уведомили уборщиков, но они сказали, что все как есть и других номеров нет. Хотя мы могли видеть другие комнаты, свободные и доступные в то время.
Честно говоря, я никогда нигде не был и не встречал такого грубого персонала. Я настоятельно рекомендую не ходить туда, если вы местный житель. Это не соответствует стандарту «международного отеля».