Отзыв об отеле Hexagon International Hotel, Villas & Spa 3*

Rashika K.

2/10
EnglishРусский
Действительно плохой опыт работы с международными отелями Hexagon, сегодня в этом отеле есть система залога, где при выезде вы получите залог обратно, но если вы потеряете свою копию или если она потеряется, будьте готовы, что вы потеряете свои деньги под залог, я поспорил С одной из дежурных менеджеров Манишей я нашел ее очень грубой, она ответила мне, когда мой экземпляр был потерян, нам пришлось долго ехать, мы зарегистрировались поздно, а дети устали, мы сообщили ночным дежурным менеджерам, что наш экземпляр потерян и что они советуют нам вернуть наши деньги, но во время проверки на днях менеджер Маниша не помогла, так как я потерял спокойствие, вместо того, чтобы избегать того, чтобы проблема стала еще больше, она продолжала обвинять меня, что я должен был сохранить свою копию, и мои деньги под залог будут не подлежит возмещению ни по каким причинам, к счастью, мой брат все еще искал в машине нашу копию, и я нашел ее и получил возмещение, и она снова начала говорить мне, что мне следовало сначала поискать, а не жаловаться, поэтому я сказал ей, что это может случиться с у кого-нибудь должен быть способ, по которому клиенты могут вернуться туда под залог, если бумажной копии нет, в комнатах, которые нам дали, была лестница, ведущая вверх рядом с пустым бассейном, в нашей комнате был очень неприятный запах, проход через был страшный и неприятный запах нет надлежащей вентиляции в проходе и комнаты не очень чистые, на 10 номеров был один балкон в конце прохода, очень грязный, очень плохое обслуживание клиентов, не весь персонал, но только один неудачный опыт с одним сотрудником был дежурный менеджер Маниша, ей следует научиться быть полезным, если у клиентов возникают проблемы, как можно решить проблему, когда клиент должен быть удовлетворен предоставленной услугой, она снова грубо поговорила с одним из клиентов, старик рядом со мной, я над ними, она просила старика подождать вас Никогда не называл мне время, клиент разозлился и ушел. Прочитав столько отзывов, я понял, что в отеле Hexagon International не было сделано никаких улучшений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.