Depandance Malá Morávka - Karlov pod Pradědem

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Я обсуждала свое пребывание с администратором за 2 месяца до приезда. Мне нужен был номер с хорошим видом. И, к сожалению, нам достался один из худших. Сразу при заселении администратор вела себя высокомерно, спрашивая, почему бы нам не пообщаться онлайн, и отругала нас за то, что мы ждали, как маленькие дети, — очень непрофессионально. Номер находился прямо на первом этаже, там, где расположены оздоровительный центр и тренажерный зал, поэтому в коридоре постоянно был шум, скрипели двери. Из номера не было никакого вида, и было слышно очень сильное шумное воздействие больших тепловых насосов, которые расположены прямо за стеной отеля и постоянно резонируют со стенами даже ночью. Смотрите фото. Мой муж не мог спать из-за этого… Номер был неопрятным, грязным. Разбитое стекло за кроватью, грязные полы, шторы, пол на балконе был в ужасном состоянии, ремонт номера был довольно неудачным. А в ванной комнате стоял ужасный запах хлора. Весь отель выглядел довольно старым и неухоженным. Боулинг стоил 250 чешских крон в час, дорожка была кривой, стулья были настолько плохими, что на них страшно было сидеть, шары были все изношены, а помещение было полностью боком и без окон, жарко и довольно душно. Тренажерный зал и фитнес-зал были очень старыми, но мне нечего добавить. Футбольный стол в коридоре был неисправен.

Мы были здесь дважды и остались довольны. Отличный оздоровительный центр, джакузи и 2 сауны, работающие с утра. Что бы я, пожалуй, улучшил, так это фитнес-центр, который и так уже хорошо функционирует. Меня немного раздражало, что бассейн всегда был зарезервирован и свободен только после обеда, но об этом сообщили только через 2 дня. Завтрак был превосходным — большой выбор, ужин тоже неплохой — в конце можно заказать десерт или пиццу, или и то, и другое :), а безалкогольные напитки бесплатные. Неподалеку от отеля есть отличный мини-гольф.

Я рекомендую этот отель всем.
Здесь лучшие оздоровительные услуги в горах Есеники, хорошие номера с удобными матрасами.
Широкий выбор блюд на завтрак. В целом, здесь очень заботятся о детях. Хорошо оборудованная детская игровая комната, открытая игровая площадка со множеством элементов, включая канатную дорогу.
Отдельная зона в ресторане для семей с детьми.
Персонал превосходный, как администратор, так и уборщики. Только повара иногда улыбаются :)
Нам очень нравится сюда приезжать, и это определенно не последний наш визит.
Отель также идеально расположен, отсюда можно посетить многие достопримечательности гор Есеники.

Оздоровительный отдых в отеле Kamzík просто превосходен: прекрасные окрестности, отличная еда, потрясающий бассейн и джакузи. Я настоятельно рекомендую его и желаю вам успехов и еще больше довольных гостей. Мы будем рады вернуться к вам. С уважением, сестры из Ух. Градиште.

Я регулярно приезжаю к вам один-два раза в год уже много лет. Несмотря на огромное расстояние – почти 600 км – я всегда рад вернуться и считаю ваш отель надежным вариантом. К сожалению, после моего нынешнего опыта я испытываю большое разочарование, которым вынужден поделиться.
За неделю до приезда я согласовал все детали по телефону и даже продлил свое пребывание. При регистрации я специально уточнил время приема пищи, чтобы спланировать свою программу. В обоих случаях мне подтвердили, что все идет по плану без изменений.
К сожалению, реальность оказалась иной:
Никто не сообщил мне, что отель работает с ограничениями из-за проводимых тренировок.
Я узнал об этом только за час до ужина из записки, застрявшей в лифте.
Ужин был перенесен на два часа (с 17:00 на 19:00), так что на ужин остался всего час.
При полной загрузке отеля это означало нелепую борьбу за место и еду в ограниченное время.
Я понимаю, что корпоративные мероприятия важны для отеля. Но чего я, как постоянный гость, не могу понять, так это полное отсутствие коммуникации. У вас было как минимум три возможности предупредить меня (телефонный звонок, регистрация заезда, завтрак), но никто не сказал ни слова, не говоря уже об извинениях.
Я искренне сожалею. Человек приезжает к вам на такое долгое путешествие, чтобы отдохнуть, а в итоге чувствует себя «гостем второго сорта», вынужденным проходить корпоративное обучение. К сожалению, этот опыт сильно подорвал мое доверие к вашему отелю, которое я строил годами.

Я живу в нескольких километрах отсюда, в Рымарёве, но местный оздоровительный центр меня так впечатлил, что мы с партнёром остановились здесь — по крайней мере, на одну ночь, так как выходные дни заняты до конца года. И я не удивлена. То, что им удалось создать из отеля в коммунистическом стиле, — это просто бомба.
Я бы отметила чистоту и просторность оздоровительного центра и природного охлаждающего пруда, а также кафе-бар самообслуживания в оздоровительном центре, и очень профессиональную и отзывчивую администраторшу. Она превращает три балла отеля в пять.
Что лично мне не понравилось, так это подача еды на стойке самообслуживания: угрюмый повар бросает её туда, как в школьной столовой, — и это ухудшает вкус самой еды. Однако выбор напитков на ужин тоже отличный. Я большой любитель чая, поэтому очень ценю возможность заварить качественный чай в чайнике. Массаж также был доступен по воскресным дням…
Единственное, чего не хватает, — это возможности купить одноразовые тапочки. Лично я понимаю плату за прокат халатов. Как человек с опытом работы в сфере туризма и гостиничного бизнеса, я знаю, что чехи воруют всё подряд, даже карнизы для штор и сиденья для унитазов. Так что это, безусловно, реакция на действия туристов.

Очень красивое место, прекрасная природа вокруг. Если начать с доброжелательного и отзывчивого персонала, отличной кухни, идеального оздоровительного центра, включающего теплый бассейн, боулинг, настольный теннис, бильярд, настольный футбол, а также бесконечные возможности для занятий зимними видами спорта и множеством развлечений в окрестностях – просто потрясающий отдых.

Это наш второй визит в отель Kamzík, и мы были в восторге от первого пребывания. К сожалению, должна сказать, что в этом году обслуживание немного ухудшилось. Мы были здесь в январе 2026 года по пакету Balance. Согласно инструкциям, присланным администратором, по прибытии нам должны были предложить детокс-напиток, а при отъезде — травяной набор. Никто ничего подобного нам не предложил. Стандартный номер очень маленький, ящик прикроватной тумбочки был сломан, сиденье унитаза расшатано. Думаю, горничные должны были сообщить об этих мелких недостатках техническому работнику, чтобы он их исправил. Велнес-зона просто великолепна, в этом году добавили бар, он на высшем уровне. Замечательно находиться в открытой гидромассажной ванне при температуре — 12 градусов Цельсия. Но я думаю, что техническому работнику следует чаще проверять эти зоны. Во время нашего пребывания в одной из открытых гидромассажных ванн и в бочке рядом с бочковой сауной была холодная вода. Но, возможно, бочка является частью сауны и должна быть открыта только с 15:00. Мы попробовали блюда в 14:00. Еда отличная, у меня только одно замечание по поводу ужинов. Ужин подается с 17:30 до 20:30, но десерты не пополнялись во время нашего пребывания. Мы пришли на ужин в 18:30, и нам не повезло, персонал не принес новый поднос. Что касается персонала, то, за исключением очень милых администраторов, остальные не очень приветливы.

Действительно прекрасный отель и окрестности, недалеко от горнолыжных склонов. Приветливый персонал. Велнес, сауны, тренажерный зал, детский бассейн. Развлечения для детей и взрослых обеспечены. Мы приезжаем каждый год и остаемся полностью довольны. Еда очень хорошая, шеф-повар — искусный ;) Когда я думаю, что 3 звезды недостаточно, он смело конкурирует с четырьмя.
Если вам нравятся Есеники, рекомендую этот отель 👍

Я уже дважды посещала отель «Камзик». И он получает от меня 3 звезды. В отеле «Камзик» очень красивый велнес. Он новый и ухоженный. В велнес-комнате тоже очень приятно, там можно налить чай и съесть фрукты. Это действительно волшебно. Номера чистые и ухоженные, хотя сантехника показывает, что ее давно не ремонтировали. Но это совсем не важно, потому что я не чувствовала себя там плохо. Кровать в номерах получает от меня минус одну звезду, а именно матрас. Я провела в «Камзике» в общей сложности 4 ночи (в двух разных номерах), и оба раза не могла уснуть, потому что матрас был ужасным. По утрам я чувствовала себя совершенно разбитой. Матрасы пружинные. В номере был огромный телевизор, на котором мы смотрели YouTube, что было приятно для вечерних бесед. Я сняла вторую звезду за грязные стаканы и ложки, которые стояли рядом с чайником. Это было неприятно.
Отель «Камзик» расположен довольно стратегически в хорошем месте, и зимой мы могли легко пользоваться горнолыжным склоном Карлов-под-Прадедем.
Однако персонал отеля не произвел на меня хорошего впечатления ни при первом, ни при втором посещении. В первый раз я подумал, что это может быть просто совпадение, не все всегда в хорошем настроении. Однако, если у меня будет тот же опыт при втором посещении отеля, это означает, что я больше не собираюсь сюда приезжать и в следующий раз, когда поеду на горнолыжный склон, попробую другой отель в этом районе. Хуже всего для меня мужчины, которые подбирают еду.

Как гость отеля, я очень разочарован едой. По утрам на завтрак подают черствую выпечку (по меркам нашего времени), никто не наполняет пустые контейнеры едой (кроме яиц, в общем-то), и большинство гостей ее съедают. Постоянно чего-то не хватает (чашек, стаканов). И неважно, приходите ли вы вскоре после открытия или за час до окончания завтрака. Мы попробовали все варианты, и ситуация каждый раз одинаковая. На завтраке работают всего два официанта, которые должны наполнять и убирать грязную посуду. Хранение горячих блюд тоже не совсем в порядке. Я не понимаю, почему нельзя использовать закрытые контейнеры с простой откидной крышкой, которую каждый закрывает за собой. В итоге еда постоянно остается открытой и, следовательно, холодной. Что касается ужина, может быть, и неплохо. Но джентльменам, которые подают ужин, действительно нужно подумать о себе. По их виду очевидно, что им это не доставляет удовольствия. В остальном, у них есть хорошая оздоровительная зона. Здесь действительно можно хорошо провести время.

Старый отель, заслуживающий ремонта, но чистый и расположенный на природе. Очень хороший новый оздоровительный центр, бассейн, джакузи, сауны и комнаты отдыха просто великолепны. Отличная еда, прекрасный завтрак, всего в избытке.

— Хороший отель с удачным расположением.
-Достаточное оснащение номеров (я бы только добавил телевизоры получше во все номера, убрал ступеньку у туалета/ванной, возможно, также приветствовал бы двуспальную кровать с цельным матрасом).
-Завтрак, обед и ужин для меня идеальны, жаловаться не на что, даже помещения более чем приятные.
-Велнес-центр отличный, рекомендую посетить. Я бы уточнил у администрации отеля, всегда ли джакузи открыты, когда открывается открытая зона, и не накрывают ли их слишком рано, все должно быть готово в течение всего времени работы.
Кроме того, я бы решил проблему с единым способом входа в велнес-центр: либо картой, либо браслетом, но не обоими одновременно, потому что один работает только до воскресенья, а другой с воскресенья, что кажется мне нелогичным, но, возможно, этому есть объяснение.
-Отель подходит для детей, даже самых маленьких.
-Мне нравится бар в отеле, где можно легко заказать напиток в номер.
-Я ценю доброжелательность и отзывчивость персонала. Персонал.
— Я бы, например, рассмотрел возможность приобретения тележки для багажа, чтобы одалживать ее гостям, когда приезжает большая семья.
— Я вижу минус в номерах на антресольном этаже, куда, например, невозможно добраться с коляской.
Я рекомендую этот отель и с удовольствием приеду сюда снова.

Отель старый, но ухоженный, чистый и с приятным ароматом. Оздоровительный центр потрясающий, и я очень рада, что бассейн открыт с 7 утра. Еда была восхитительной, и всегда был большой выбор блюд.

Очень неприятный опыт. Мы забронировали номер через портал hotelkamzik ​​​​cz, но нас поселили в соседнем «шале», которое совершенно не соответствовало описанию. В итоге на ресепшене выяснилось, что мы заказали депанданс отеля Kamzík. Еда должна была быть той же, но никого не волновало, что её принесли через 10 минут после открытия. В отеле Kamzik ​​предлагают 6-8 блюд, к сожалению, в этом шале есть одно, и оно ещё не было готово (после жалобы нам удалось посетить ресторан в отеле Kamzik). В номере была плесень. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, пришли двое молодых людей и стали смывать плесень мылом. Мы не сдались и пошли на ресепшен, где нам поменяли номер, но, к сожалению, наш прежний номер отдали другим, которые тоже были возмущены. Велнес-центр в отеле Kamzik ​​невероятно хорош, и я рекомендую его как единственное место. Персонал на рецепции был очень приветливым и знал об этой проблеме, так как жалоб было много. Дата посещения: 12–14 сентября 2025 г.

Прекрасная детская площадка и веревочный парк, современный оздоровительный центр с несколькими саунами и прохладительными напитками (за дополнительную плату).
Номера старые, но чистые. Тихое место.
Ужин – ничего особенного, завтрак был определенно лучше.

По прибытии у нас были очень высокие ожидания: отель показался приятным, обстановка – приятной, и всё указывало на то, что нам понравится. К сожалению, на следующий день наше пребывание значительно испортилось из-за неприятного инцидента на стойке регистрации.
При выезде на стойке регистрации было больше гостей, что вызвало у нашей собаки нервозность и короткий лай. Мы сразу же столкнулись с непрофессиональным комментарием со стороны администратора, который, даже не пытаясь разобраться в ситуации, заявил, что у нас «непослушная собака». Мы считаем такое поведение неуместным и бестактным, особенно в отеле, который заявляет о своём желании принимать домашних животных.
Мы понимаем, что лай собаки может быть кому-то неприятен, но ожидали большей тактичности и сочувствия. К сожалению, этот инцидент испортил общее впечатление от пребывания.
Я также хотел бы выразить своё несогласие с расхождениями в стоимости проживания с домашними животными. Во время нашего пребывания с нас взяли 350 чешских крон за болоньезе и 500 чешских крон за мальтийскую болонку. Обе породы очень похожи по размеру, весу и темпераменту — это небольшие, общительные породы, которые не создают дополнительной нагрузки на объект размещения.
Я считаю эту разницу в цене нелогичной и неоправданной. Если отель взимает плату в зависимости от размера, веса или износа объекта, то подход к собакам схожих пород должен быть единым и прозрачным.