Отзыв об отеле Depandance Malá Morávka - Karlov pod Pradědem 3*

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Я обсуждала свое пребывание с администратором за 2 месяца до приезда. Мне нужен был номер с хорошим видом. И, к сожалению, нам достался один из худших. Сразу при заселении администратор вела себя высокомерно, спрашивая, почему бы нам не пообщаться онлайн, и отругала нас за то, что мы ждали, как маленькие дети, — очень непрофессионально. Номер находился прямо на первом этаже, там, где расположены оздоровительный центр и тренажерный зал, поэтому в коридоре постоянно был шум, скрипели двери. Из номера не было никакого вида, и было слышно очень сильное шумное воздействие больших тепловых насосов, которые расположены прямо за стеной отеля и постоянно резонируют со стенами даже ночью. Смотрите фото. Мой муж не мог спать из-за этого… Номер был неопрятным, грязным. Разбитое стекло за кроватью, грязные полы, шторы, пол на балконе был в ужасном состоянии, ремонт номера был довольно неудачным. А в ванной комнате стоял ужасный запах хлора. Весь отель выглядел довольно старым и неухоженным. Боулинг стоил 250 чешских крон в час, дорожка была кривой, стулья были настолько плохими, что на них страшно было сидеть, шары были все изношены, а помещение было полностью боком и без окон, жарко и довольно душно. Тренажерный зал и фитнес-зал были очень старыми, но мне нечего добавить. Футбольный стол в коридоре был неисправен. Уличная беседка для барбекю, к сожалению, служит гаражом для машины, так что сидеть там нельзя ;) В баре, даже на улице, не было персонала. Не помешало бы написать об этом на доске, мы ждали обслуживания, и ничего… Ужин и завтрак были неплохими. Выбор был нормальным: кофе, напитки, десерты. Но ужин был в формате шведского стола, но с поваром, который выкладывал еду на тарелку. Было невозможно прочитать, что написано на маленьких табличках. Я не понял, либо они подают еду сами, либо это был шведский стол без персонала. Это было странно. А вот что меня расстроило: мой муж хотел куриный кусочек, а шеф-повар сказал ему, что можно взять что-нибудь другое, что это для детей… 🙈 Но, как я уже сказала, еда была довольно вкусной. Но номер испортил общее впечатление. В остальном, последнее — это велнес, он был хорош, нам понравилось. Но, к сожалению, я не рекомендую этот отель. Если вы туда поедете, будьте внимательны при выборе номера. В противном случае, администратор Маркета Катерина вообще не должна была бы выполнять свою работу, ее поведение очень непрофессиональное, сдержанное, неприятное. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель.