Royal Horizon Beijo Mansão - Ponta Sino

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Всё новое, современное и безупречно чистое. Номер был просторный, комфортабельный и красиво оформленный. Бассейн был фантастический и всегда в отличном состоянии.
Еда была восхитительной, каждый день предлагалось большое разнообразие свежих и вкусных блюд. Персонал был дружелюбным и приветливым, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Мы определенно рекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова!

Из главного: если бы нас спросили хотели бы вернуться сюда или нет, я бы сказал — да. Может еще что то вспомню и дополню, но в целом мы остались очень довольные наше поездкой. Все те минусы ничто, по сравнению со всем остальным. Отдельный плюс за комнаты в которых можно принять душ и переодеться если у вас поздний вылет, то вы можете смело целый день плавать в океане\бассейнах, но нужно сразу записаться при выселение.

Мы провели в этом отеле неделю, и, кроме того, что отлично провели время, больше ничего хорошего добавить не можем. Отель действительно красивый: огромный, новый, с четырьмя бассейнами и так далее. Но что касается качества еды и отзывчивости/внимательности (итальянского) персонала, то здесь нет ничего, за что можно было бы похвалить. В ресторане нам часто приходилось самим убирать со столов и настойчиво искать кого-нибудь, кто бы это сделал. В баре выстраивались бесконечные очереди даже за простым стаканом воды. Они очень строго придерживались расписания, настолько, что некоторым гостям приходилось брать еду прямо перед стойками снэк-бара, потому что он закрывается при — 5 градусах. Аниматоры не ходят на пляж, потому что «жарко» (цитата итальянских аниматоров). Они утверждают, что проводят мероприятия в бассейнах, но мы лично их никогда не видели. Нам совсем не понравились некоторые ответы аниматоров. Экскурсии плохо объясняются и могли бы быть улучшены в долгосрочной перспективе. Политика «отсутствия стресса» должна применяться к туристам, приезжающим на отдых, но не к тем, кто приезжает на работу.

Одно большое разочарование – отель определенно не оправдал ожиданий.
Проживание в отеле оказалось большим разочарованием. Совокупность многочисленных недостатков делает общую оценку поездки однозначно отрицательной.
Уровень чистоты и гигиена:
Проблемы с гигиеной оставляют желать лучшего – полотенца и шезлонги были грязными, а стулья в ресторане были испачканы птицами. Сантехника в нашем номере была неисправна (кран не работал). Была заметна нехватка персонала – полотенца практически приходилось просить заменить, а после того, как персонал собирал грязные, приходилось очень долго ждать новых. Чтобы заказать напиток в баре, нужно было стоять в очереди не менее 10 минут.
Еда:
Еда была очень плохой и однообразной (единственный плюс – отсутствие проблем с желудком). Закуски в баре разочаровали – картофель фри и пицца на вкус были как самые дешевые готовые продукты из супермаркета. Фрукты (например, безвкусный арбуз) выглядели замороженными. Напитки готовятся с использованием искусственных сиропов, а отсутствие стандартов означает, что каждый бармен готовит один и тот же напиток совершенно по-разному.
Организационные моменты:
Массовый наплыв гостей, вероятно, связан с тем, что Итака является совладельцем отеля. Последней каплей стало шестичасовое ожидание автобуса на жаре без кондиционера.
Резюме:
Единственные плюсы — это расположение, бассейны и команда аниматоров. Отзывы гостей были смешанными, но все зависит от вашей точки зрения.

Хочу выразить своё глубокое разочарование отдыхом, проведённым в отеле Royal Horizon на Кабо-Верде с компанией Alpitour. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, обернулось катастрофой во многих отношениях.
Вот основные моменты моего ужасного опыта:
Отсутствие приветливости и помощи со стороны Alpitour: По прибытии в отель мы не получили никакой информации или поддержки от персонала Alpitour. Никакой ориентации, никакой первоначальной помощи.
Очень низкое качество питания: Обслуживание в ресторане было ужасным на протяжении всей недели. Еда была действительно низкого качества, а меню было жёстким и одинаковым изо дня в день.
Неудобное и продуманное обслуживание в баре: Чтобы получить напиток, нужно было стоять в очереди более получаса. Создаётся сильное впечатление, что они намеренно замедляли обслуживание, чтобы отпугнуть людей и обслужить меньше клиентов.
Разочаровывающие развлечения: Персонал, отвечающий за развлечения, был совершенно некомпетентен и очень плохо справлялся со своей работой. Никакого участия или развлечений, достойных этого названия.
Вывод: я категорически не рекомендую ни этот отель, ни туроператора для этого направления. Уровень обслуживания значительно ниже минимально приемлемых стандартов для тех, кто платит за беззаботный отдых.
Это действительно очень жаль для этого прекрасного отеля, потому что у него великолепные бассейны и красивые номера. У отеля действительно большой потенциал, потому что он действительно прекрасен.

Шикарный отель, отдыхали с мужем и сыном! Атлантический океан великолепный.

Прекрасный курорт и просторный, ухоженный номер. Однако многое нас разочаровало во время нашего пребывания. Во-первых, еда: на шведском столе всегда одно и то же, мясо слишком пережарено, закуски всегда одинаковые, а выбор десертов очень скудный. На завтрак – порошковый апельсиновый сок, нет фруктового салата, жесткие вафли и мини-блинчики – короче говоря, они стараются, но не умеют делать это правильно… Теперь о сервисе: очевидная серьезная нехватка персонала, что нам подтвердили (мы были там в межсезонье, поэтому я даже не хочу представлять, как там в июле и августе). Нет обслуживания напитками ни за столом во время еды, ни на шезлонгах у бассейна или на пляже. Короче говоря, приходится стоять в очереди в разных барах, чтобы получить напиток. Когда мы приехали в 15:00, пляжных полотенец уже не было, поэтому нам пришлось ждать до 9 утра следующего дня. В номере уборщица забыла дать нам банные полотенца, но это быстро исправили после нашей жалобы на ресепшене. Однажды вечером я чуть не упала с наружной лестницы, потому что забыли включить свет, но на следующий день это исправили по просьбе гида Luxair.

Превосходное пребывание в очень приятном отеле. Расположение фантастическое, от зоны ресепшена до бассейна, удобств и пляжа. Бассейны исключительные, с множеством шезлонгов, чтобы найти идеальное место у бассейна или на пляже. Есть несколько баров, и развлечения превосходные. Номера хорошего уровня и всегда очень чистые (лишь небольшой недостаток: иногда не хватало полотенец). Расположение отеля идеально, позволяет дойти пешком до Санта-Марии. По вопросам экскурсий не стесняйтесь обращаться к Мамаду (французский флаг перед пляжем отеля) ; с ним очень легко общаться, и его организация на высшем уровне. Я с удовольствием вернусь на Кабо-Верде и снова остановлюсь в этом отеле.

Прекрасный отель, но пока не 5 звезд, мог бы стать таковым, если бы улучшились еда и напитки.
Еда ужасная, ничего не указано, что это за блюдо и из чего оно состоит, имейте это в виду, если у вас есть аллергия.
На некоторых блюдах были таблички с информацией, но часто в неподходящих местах, например, на фаршированных перцах в десертном отделе. Персонал молчал, и нам было трудно задавать им вопросы.
Коктейли каждый раз были разными, опять же, ничего не указано, из чего они состоят.
Пляжный бар отличный, 3 огромных бассейна великолепны, отель безупречно чистый.
Номера очень просторные, нам бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на океан и пляж.
В целом, прекрасный отдых, но его нужно доработать, чтобы он стал 5-звездочным.
Останавливались на 11 ночей в мае.

Приятная неделя, никаких нареканий по поводу чистоты номеров, разнообразных шведских столов или развлекательной программы как в отеле, так и в Eldorado. Огромное спасибо Эли, Камилле, Даду, Кариму, Уилсону, Яе и шеф-повару Папису. Они делают все возможное, чтобы помочь. Единственный недостаток – на острове Сал, помимо экскурсии по острову, мало что можно посмотреть. Нужно любить кайтсерфинг, вингфойлинг, серфинг и особенно ветер. По вечерам в отеле постоянно дул северо-восточный ветер, из-за чего было невозможно согреться. Было бы неплохо иметь крытый зал для просмотра шоу. Большое спасибо французскому, итальянскому и азиатскому ресторанам за их меню – очень хорошая идея.

Я хотел бы поделиться своим опытом пребывания в отеле Royal Horizon Ponta Sino. Я был там со своей семьей в конце февраля 2026 года и разделю свои впечатления на следующие категории:
— Отличное расположение. Отель прекрасно расположен на оконечности полуострова. Здесь тихо и спокойно. Открывается прекрасный вид на океан, который часто закрыт для купания из-за течений. Чтобы искупаться в океане, нужно пройти направо или налево по пляжу и добраться до спасательных постов, обозначенных флажками.
— Архитектура. Отель впечатляет, номера просторные. Он оборудован всем необходимым. Очень чисто.
— Инфраструктура. Здесь есть все необходимое. Бары, огромные бассейны (включая один с песчаным дном), некоторые с подогревом, другие без, зонтики у бассейна, фантастический пляжный бар с отличной едой (стейки), хорошо оборудованный бар, пинг-понг, тренажерный зал и настольный футбол.
— Развлечения — фантастическая команда диджеев и артистов, которые зажгут любую вечеринку. Есть занятия йогой, пляжный волейбол и волейбол. Каждый найдет что-то для себя.
— Обслуживание — фантастическое. Все очень отзывчивы и непринужденны. Ресепшен, уборка номеров, бар, ресторан — все на высшем уровне. Никаких проблем не упоминают "ютуберы" из Польши, которые ищут недостатки… Я думаю, это намеренные кликбейтные видео.
Когда приезжают замерзшие и напряженные соотечественники, да, у некоторых из них завышенные ожидания и отношение "за что платишь, то и получаешь".

Отдыхали с 12-23 декабря. Отель новый. Персонал еще не привык к большому количеству людей. Постоянно нужно просить чистые бокалы, убрать стол, принести чистые приборы.
Еда однообразные, но есть можно. Не все вкусно, но в целом норм.
Напитки хорошие. Пиво вкусное, вино среднее — жить можно.
Но! Отель находится на выступе (не в бухте) и ветер сильный, очень сильный Всегда! На пляже всегда красный флаг и купаться нельзя из-за большой волны. У соседнего отеля уже жёлтый флаг и волна не такая (т. К у них уже бухта), а у этого отеля всегда, просто всегда ужасный ветер. За 10 дней я не купалась в бассейне ни разу. Холодная вода и ветер. Ездили в центр города на общественный пляж и там прекрасно можно купаться. Но это все за дополнительные деньги. Такси 10 евро в обе стороны, шезлонг 15 евро за 2, поесть в обед 45-50 евро. Зато в отеле " Всё включено" вместе с ветром.
Если вы читаете этот отзыв — выбирайте отель в бухте (по карте все видно).
Фонтан красивый, зелени еще очень мало, номера классные. 7 дней из 10 были на экскурсия, иначе: ветер, холод и плохое настроение.

Мы купили путёвку «супер всё включено» — пишу для информации, чтобы другим было понятно, стоит это делать или нет.
Территория отеля просторная, чистая, всё продумано. Очень удобно сидеть в креслах и наблюдать за океаном. На территории 3 бассейна с океанской водой, а возле некоторых номеров есть собственные бассейны.
Отель расположен на изгибе пляжа, и из-за постоянных огромных волн искупаться в океане не удалось. При этом океан шикарный — вода красивая, бирюзовая.
На пляже есть буфет, где готовят еду и можно нормально перекусить. Но мухи — это отдельная тема. Кто был или будет — поймёт.
Номера просторные: гардеробная, душ и туалет отдельно — это очень удобно.
Но нас замучили муравьи. Даже ночью в постели приходилось их вытряхивать. Нам принесли спрей, и мы их травили сами.
Мы жили в номере с бассейном, рядом с трассой — нам очень понравилось.
Еда, честно говоря, однообразная: одно и то же каждый день. Супы были, но все густые. От кухни я не в восторге. Рыба была, но готовить её не умеют. Не понимала, почему в столовой закрывали аппараты с чаем и кофе — они работали только вечером. Хотя на территории всегда можно было взять чай и кофе в барах. Речь именно о столовой.
Также хочу предупредить: на ужин можно выбрать два ресторана из трёх, и там из меню разрешено взять только по одному блюду.
Мы были в японском и французском ресторанах.
Французский — отличный, нам понравилось.
А вот японский — полный бред. Принесли 4 суши 🤦‍♀️, невкусные, тунец — вообще ужас. Мы были в шоке.

Новый отель. Это и плюс и минус. Зелень еще не выросла, и персонал не всегда справляется. То чашки для кофе не закончатся, то сам кофе, то очкредь на запись в алякарт 20м. Но все это мелочи. Вцелом только приятные впечатления. За те 2к евро, что мы заплатили, мы получили все.