Отзыв об отеле Royal Horizon Beijo Mansão - Ponta Sino 5*

Александра Д.

6/10
Прочитайте этот отзыв, перед тем как выбрать именно этот отель.
Отель красивый, новый, номера хорошие, комфортные для проживания. Все чисто, аккуратно, есть отдельная гардеробная, что для нас было плюсом. Из минусов:
-первые пару дней в номере не было горячей воды, мылись холодной.
-было 2 дня когда уборку в номере не делали вообще. А так, во время уборок мы заметили что не меняют полотенца и постельное белье. Полотенца меняли только напольные.
-не на чем было сушить постиранное белье, услуги прачечной тоже не было.
По территории отеля: если вы ищите что-то очень эстетичное — то вам не сюда. Зелень есть, но ее мало, так как отель совсем новый и территория не заросла полноценно. Но к счастью это не вина отеля.
Персонал:
-Обслуживающего персонала в столовой и в барах прям недостаточно. Очередь в барах очень длинная и движется медленно, бармены работают неспеша, и их мало, примерно 2 человека, когда по-хорошему нужно было бы человек 5 так как людей очень много.
-в столовой вечный беспорядок во время обедов и ужинов. Ужин длится 3 часа, первая партия гостей приходит на всё готовое, следующие гости застают грязные столы, без приборов и с грязной посудой, некуда сесть. По залу ходит 2-3 человека, занятые своими делами, на беспорядок не обращают внимание.
Еда:
— в целом кормят неплохо, есть можно, но:
-еда каждый день одинаковая, нет разнообразия.
-курица/мясо которое жарят на гриле часто жесткое и не до конца готовое.
-был вечер суши, суши были невкусные.
-напитки в автоматах иногда заканчивались или лились очень разбавленные водой, и пить было нечего (либо воду)
-всего один кофейный аппарат на всю столовую, в который за завтраком огромная бесконечная очередь.
О плавании:
-самый большой минус — расположение отеля. Находится на самом выступе острова, отчего купаться в океане просто невозможно, волны сумасшедшие 24/7. Так что если хотите плавать в океане стоит выбирать отели подальше.
-бассейны хорошие, вода теплая, особенно порадовал бассейн с песчаным дном.
— очень мало лежаков для такого количества гостей отеля! Приходится занимать кресла и диванчики из лобби, стулья у столиков. Так же с самого утра люди занимают лежаки полотенцами и потом по пол дня эти лежаки пустуют (я такое раньше видела только в смешных роликах в интернете) ) )
-есть книги и настольные игры, супер!
-пока мы отдыхали, поменялись правила смены пляжных полотенец, и теперь их меняют 1 раз в день. Что делать людям у которых мокрые полотенца?
Интернет:
-Интернет работает относительно хорошо, но часто приходится ходить на ресепшен и просить бумажечки с новым кодом, так как старый перестает работать.
Никто не следит за курением в столовой. Люди не стесняясь курят за столами и замечаний никто не делает. Хотя это место приема пищи и было бы неплохо это регулировать как-то. Я к курению отношусь спокойно, но я во время отдыха была беременной, и мне неприятно когда во время еды вокруг меня летает дым.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.