Tour des Voyageurs

Всё было идеально! Замечательный опыт в идеальном месте, позволяющем в полной мере насладиться Мон-Трембланом. Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными, что позволило нам готовить еду самостоятельно, вместо того чтобы постоянно питаться в ресторанах.
Соотношение цены и качества отличное, особенно учитывая множество развлечений за пределами отеля, на которые вы тратите очень мало времени. Честно говоря, это определенно будет мой выбор отеля каждый раз, когда я возвращаюсь в Мон-Тремблан.

Отель удобно расположен рядом с кабриолетом, до которого можно легко добраться за 2 минуты. Поездка на небольшом кабриолете доставила удовольствие, а вид на пешеходную деревню был просто потрясающим. Можно также спуститься обратно на кабриолете на лыжах. Отель чистый и светлый, есть небольшой открытый бассейн и прачечная. Персонал дружелюбный и услужливый. Нам даже предоставили улучшенный номер — тихие апартаменты с одной спальней в углу на первом этаже! Они были просторными, с полностью оборудованной кухней и удобной мебелью. Также есть шкафчик для лыж. Мы ездим в Мон-Тремблан каждый год последние 25 лет, останавливаясь в разных отелях в деревне, и в следующий раз обязательно вернёмся в Tours de Voyage 😊

В целом, отличные впечатления от отеля Tour des Voyageurs — Mont-Tremblant!
Небольшое замечание: коридоры могут быть немного запутанными из-за расположения двух башен, особенно если вы находитесь не в первой. На то, чтобы сориентироваться, требуется некоторое время 😅
Номер был очень хорошо оборудован… действительно практично для короткого пребывания. Не помешал бы небольшой ремонт, но все было чисто и функционально.
Большой плюс персоналу на ресепшене, всегда очень внимательному и приветливому. Это существенно улучшает впечатления.
Завтрак также доступен на территории отеля, что очень удобно, если вы хотите максимально использовать свой день в Трембланте.
В общем, отличные впечатления, комфортабельный и удачно расположенный отель.

Я никогда раньше не писала негативных отзывов, тем более таких резких, но то, что произошло в этом отеле, было настолько абсурдно несправедливым и плохо урегулированным, что об этом должен услышать каждый, кто рассматривает возможность остановиться здесь.
Я останавливалась здесь в рамках поездки университетского лыжного клуба. В некоторых номерах было шумно, а в других по ночам устраивались вечеринки — вот что бывает, когда отель сознательно бронирует номера для большой группы молодых студентов. Но мой номер не был одним из них. Я была на улице до часу ночи, и мои соседи по комнате крепко спали, когда я вернулась. Я приготовила себе пасту и предложила ее друзьям. Я дала им номер своей комнаты и попросила быть осторожными, открыть дверь и не шуметь (у меня есть подтверждающие это сообщения).
Несмотря на это, несколько человек подошли не к той двери и постучали достаточно громко, чтобы разбудить посторонних гостей. Вместо того чтобы привлечь к ответственности тех, кто стучал, персонал отеля решил сделать меня козлом отпущения. Без предупреждения и даже не пытаясь выслушать мою версию событий, меня выселили, а залог украли. Ещё более возмутительно, что всех моих соседей по комнате, один из которых спал, а другой всё это время смотрел телевизор, тоже выгнали вместе со мной.
Позже администрация ложно заявила, что нас дважды предупреждали. Все мои соседи по комнате (все они мне совершенно незнакомы) могут подтвердить, что к нам никто не подходил.

Расположение было потрясающим, прямо в деревне, где есть магазины, рестораны с разнообразным выбором закусок, кофе, а прямо у нашего порога находится кленовый сад, не говоря уже о катке и посадке на подъемник, который доставляет вас к подножию горы. Когда гора закрывалась, мы могли спуститься вниз на лыжах и сноуборде. Отель предоставлял шкафчики для снаряжения, а джакузи и сауна были очень кстати. Кухня была достаточно большой, а продуктовые магазины находились примерно в 10 минутах езды, не говоря уже о магазине в самой деревне. Мы хотели бы вернуться и остановиться в этом же отеле. Персонал был приятным, а обслуживание номеров (полотенца, кофе и т. Д. ) было быстрым. Нас было пятеро, и у нас было две двуспальные кровати и диван-кровать.

Я приехала сюда на школьную лыжную экскурсию. В первую ночь нам сделали предупреждение о шуме и сказали, что нас предупредят еще раз, прежде чем выпишут штраф. Мы успокоились и продолжили наши выходные, пока на следующий день нам не позвонили и не сообщили, что нам больше не разрешат оставаться в номере. Отель удержал наши деньги за ночь, которую мы не провели, а также оштрафовал нас на 300 долларов. Нас всех обвинили в том, что мы были пьяны и не помнили предупреждений, но отказались показать нам записи с камер видеонаблюдения, на которых охранники несколько раз заходят в наш номер, на что они и ссылались. В нашем номере не было никаких повреждений, поэтому я не понимаю, как они могли удержать деньги за вторую ночь нашего пребывания. Если вы группа молодых людей, которые надеются остановиться здесь, вы, вероятно, уже находитесь под прицелом, и они найдут глупые способы выселить людей из номеров, как это было с нами и другими группами во время нашей поездки.
Дополнение в ответ менеджеру: считается ли, что мы уходим в бар в 22:00 и гуляем всю ночь? И нет, мы не курили на балконе. Как я уже говорил, руководство любит лгать и обвинять людей в том, чего не было. Интересно, почему они не показали нам записи с камер видеонаблюдения, где охрана "многократно нас предупреждала"…? Ах да, они хотели оставить наши деньги себе.

Довольно неплохое место за свою цену. Подземная парковка платная за ночь. Лыжные шкафчики можно взять с собой или использовать бесплатный замок, который они предоставляют. Если вы живете в первой башне (слева), лыжные шкафчики расположены перед гондолой, которая доставит вас к подъемникам. Если вы живете во второй башне, лыжные шкафчики расположены в конце зеленой трассы, ведущей вниз из верхней части горнолыжного поселка.
Если вы живете в первой башне, начало легкое, конец сложнее.
Если вы живете во второй башне, начало сложное, конец легкий.
Первая башня немного лучше второй по удобству лифта!
Номера довольно стандартные для отеля.

Жаль, что я не могу сказать ничего хорошего об этом отеле, он больше напоминал мотель! Нам дали номер в подвале, на этаж ниже уровня улицы. Шум был невыносимый, кровати неудобные, а запах ужасный. Персонал был неприветлив и невежлив. Больше никогда сюда не вернусь. Есть много вариантов получше.

Отличное расположение. Удобное расположение рядом с пунктом проката, службой поддержки клиентов и лифтом. Чистое, современное место. Очень понравилась кухня, где можно готовить легкие блюда. Единственный минус — не понравились маленькие упаковки шампуня и кондиционера.

У меня было двухдневное пребывание, которое пришлось прервать после ужасной ночи с ШУМНЫМИ соседями. Музыка гремела до 4 утра. Трижды звонил на ресепшен, они прислали охрану, но это не прекращалось. Я запросил возврат средств, но они не знали, когда придёт менеджер, поэтому я просто ушёл домой.
Я звонил почти каждый час, но так и не смог поговорить с менеджером. Они сказали, что свяжутся со мной через НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ по поводу возврата средств. Очень разочарован проживанием! Мой бедный малыш был так измотан музыкой, что мы не смогли сделать ничего из запланированного и оплаченного.
ДОПОЛНЕНИЕ: Со мной наконец связался менеджер, они вернули деньги за одну ночь, так как мы не собирались останавливаться, но не смогли вернуть деньги за обе. Вместо этого предложили подарочный сертификат на одну ночь позже. Если я решу им воспользоваться, очень надеюсь, что моя ночь будет лучше.

Мы чудесно провели время в этом отеле! Он был комфортным и в отличном состоянии. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым — огромное спасибо Эрику и команде на стойке регистрации за тёплый приём и превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.

Мы прекрасно провели здесь время.
Чистый номер с хорошей звукоизоляцией.
Расположение идеальное.
Что ещё сказать: персонал был приветливым и отзывчивым.
Также есть гараж в подвале (отлично, потому что парковка в этом районе довольно сложная). За парковку взимается небольшая плата, но, по крайней мере, ваша машина в безопасности!

Нас было две пары, и на каждую пару приходилось по одной спальне. Очень чисто, просторно и комфортно, но в одной из двух квартир отопление было ограничено 22°C, что не везде было комфортно. В туалете не было отопления. Парковка удобная. Джакузи: персонал не мог понять, как оно работает.

Многое в этом отеле меня разочаровало. Прежде всего, регистрация оказалась настоящим кошмаром. Очень долго вводили наши данные в систему (не знаю почему), а когда мы припарковали машину, нам даже не объяснили, где найти наш номер. В результате мы заблудились на подземной парковке и оказались в башне №1. Сотрудник на стойке регистрации видел, как мы возвращаемся, но не стал нас поправлять, а просто позволил нам бесцельно бродить. В конце концов, мы вернулись на стойку регистрации, чтобы спросить, где наш номер, и он ответил, что он в другом здании, поэтому нам нужно идти туда. Почему он сразу этого не сказал? Не знаю. Наконец, потратив 45 минут, мы наконец добрались до номера. На раскладном диване было ощущение, будто мы лежим на куче пружин. В сауне не работал свет, поэтому мы сидели в кромешной тьме, что было довольно странно. Джакузи была такой маленькой и тесной. Лифт во второй башне был самым медленным из всех. В итоге мне пришлось несколько раз подниматься по лестнице с верхнего этажа, потому что так было гораздо быстрее. Одного лифта на всю башню недостаточно. Во второй башне тоже не было лобби, что показалось мне странным. За ту цену, которую вы платите за проживание в отеле, оно того не стоило. Я платил вдвое меньше в других местах и ​​чувствовал себя так, будто остановился в пятизвездочном отеле, тогда как здесь чувствовал себя как двухзвездочный или даже хуже.

Хорошее место, но с возрастом немного устарело, коридоры очень тёмные. Немного разочаровало то, что мы были одними из примерно 10 гостей отеля за два дня. И поскольку мы приехали впервые, возможно, нам стоило бы немного улучшить условия проживания и хотя бы предоставить номер с балконом. Возможно, это побудит нас вернуться сюда снова. 🤷🏼‍♂️

Приличный номер хорошего размера, очень удобно расположенный рядом с парковкой и кабриолетом у подножия горы. С другой стороны, в конце вечера мимо отеля проходят тусовщики, поэтому довольно шумно. Очень неудобная кровать, невозможно нормально выспаться. В целом, приятное пребывание, несмотря на недостаток сна.

Всё было просто идеально! Расположение идеальное, рядом со всем, что мы хотели увидеть в Тремблане. Номер был очень комфортным, хорошо оборудованным, чистым и со всеми необходимыми принадлежностями для приготовления еды на месте, что было очень удобно. Мы в полной мере наслаждались тишиной и покоем, свежим воздухом и всеми прелестями, которые может предложить Тремблан. Отдых нас совершенно очаровал. Мы обязательно вернёмся!