Ermitage du Lac

Мы с сыном приехали в Мон-Тремблан из Англии на 4 дня покататься на лыжах и решили забронировать номер-люкс (номер 213) в отеле Ermitage du Lac, чтобы у каждого был свой номер. Он занял спальню с двумя двуспальными кроватями, а я – гостиную с двуспальным диваном-кроватью. У нас обоих был отдельный доступ к общей ванной комнате, что было идеально.
Номер был хорошо оборудован для самостоятельного приготовления пищи (холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, полный набор посуды/столовых приборов и т. Д. ), но мы им не пользовались, так как ужинали в ресторане. В номере было тепло и уютно, с камином, имитирующим дрова.
Персонал был эффективным и дружелюбным. Моя единственная претензия заключалась в том, что номер был готов только к 16:00, что довольно поздно.
Завтраки были хорошими, несмотря на некоторые отзывы здесь. Да, это не пятизвездочный отель, но, как говорится, за что платишь, то и получаешь. Поскольку в отеле нет общей кухни, выбор блюд был заранее подготовлен и состоял из вареных яиц, мяса, сыра, фруктов, йогурта, выпечки (включая традиционные круассаны — вопреки предыдущим отзывам), хорошего выбора хлеба/бубликов, джемов, хлопьев и т. Д. Кофе и чай были доступны в течение всего дня в зоне для завтрака.
В отеле нет бара, что кажется странным, но с огромным выбором баров, ресторанов и кафе в радиусе 400 метров это не проблема.
Бесплатно предоставляется помещение для хранения лыжного снаряжения.
Зимой есть небольшой фитнес-зал и джакузи, а летом — бассейн.

Замечательное пребывание в течение трех ночей! Номера были очень чистыми и комфортабельными. Отличное расположение в поселке, удобное размещение для лыж/сноубордов с шкафчиками, расслабляющая гидромассажная ванна и отличный континентальный завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь на два дня в честь годовщины свадьбы. Прекрасный, чистый отель и чудесный номер с камином и всем необходимым кухонным оборудованием. Персонал был вежливым. Лаура на ресепшене подробно рассказала нам о вариантах завтрака и удобствах.
Завтрак был вкусным и разнообразным (вареные яйца, ветчина, кретон и многое другое). Большое спасибо!

Много приятных бонусов. Например, подземная парковка (дополнительная плата, как я узнала при выезде), огромная общая гидромассажная ванна, включенный в стоимость прокат лыж у подножия горы (южная/курортная сторона), бесплатный прокат коньков (хотя два дня никто не приходил, чтобы выдать коньки). Сотрудники на ресепшене были очень любезны и услужливы. Курорт расположен у подножия горы, но у них есть классный подъемник, который быстро доставляет вас к подножию. Много мест, где можно поесть и выпить, но все дорого. Нам понравилось кататься на лыжах/сноуборде, когда не было холодно. У них случился внезапный похолодание, которого не было уже 50 лет.

Пять звёзд я отдаю, прежде всего, администратору на ресепшене, Йоханне Гарон. У нас возникла проблема с бронированием, и она нашла время, чтобы помочь нам и разрешить ситуацию с редкой добротой и человечностью. Наш номер был чистым, с потрясающим видом, камином и невероятно удобной кроватью. Йоханне — главная причина, по которой мы рекомендуем этот отель, и, прежде всего, почему мы хотим вернуться.

Мы остановились в отеле Ermitage du Lac и были в полном восторге от каждого мгновения. Расположение было идеальным — тихое, красивое, всего в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей деревни. Наш номер был безупречно чистым, уютным и имел всё необходимое.
Персонал был невероятно дружелюбным и радушно принял нас. Джакузи было потрясающим — честно говоря, это была лучшая часть нашего пребывания! Это был идеальный способ расслабиться после насыщенного дня.
Кроме того, завтрак был фантастическим — очень сытным, свежим и вкусным. Качество чувствовалось в каждой детали.
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся снова. Настоятельно рекомендуем это место всем, кто собирается в Мон-Тремблан!

Прекрасные люксы: 3 спальни и 3 ванные комнаты. Континентальный завтрак хороший. Прожили 2 дня, но уборка не производилась, чтобы вынести мусор или заменить туалетную бумагу. Персонал не очень гостеприимный. Хорошее место для проживания.

Отличный опыт! Приятное пребывание. Персонал очень дружелюбный, особенно администратор, кажется, её зовут Хьюгетт. Очень милая женщина. Мы приехали в 14:30 и без проблем заселились раньше времени. Номер был чистым и уютным. В номере были все необходимое для приготовления пищи, небольшая плита, микроволновка, чайник, тостер и кофемашина Keurig. Бесплатный завтрак тоже хороший: варёное яйцо, ветчина, фрукты, немного выпечки, кофемашина, детские хлопья, соки, сыр, йогурт и много спредов. Есть также хлеб и бублики. Для самых маленьких есть детский стульчик. Нам разрешили припарковать машину в подвале ($23 + налоги). При выезде мы спросили, можно ли продлить парковку ещё на 2 часа, так как мы хотели бы ещё немного погулять по окрестностям, и нам без проблем разрешили. Персонал очень гостеприимный и внимательный. Моя семья обязательно вернётся. Рекомендую это место на все 100%!

Хорошее расположение! Большая парковка.
В нашем номере постоянно шумел насос, возможно, насос бассейна, что было очень неприятно. Завтрак — просто кошмар, негде посидеть, люди ели в конференц-зале! Кофе просто ужасный, и вообще всё было невкусно.

Мы забронировали этот отель для 50-летнего отдыха друга. Он расположен у подножия пешеходной деревни, рядом со всеми удобствами. Есть бассейн и джакузи. Номер был современным и чистым, мы чувствовали себя как дома. Кровати удобные. Персонал был замечательным, особенно Джоани, которая сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Она помогла сделать наше пребывание ещё более приятным. Обязательно остановимся здесь снова.

Хороший отель по разумной цене.
Я останавливался здесь с женой и ребёнком на несколько ночей в номере с кроватью размера «king-size». Номер был довольно просторным, с мини-кухней, оборудованной посудой, столовыми приборами, холодильником, микроволновой печью, плитой и т. Д. Если что-то понадобится, оно будет на месте. Это, пожалуй, последний отель перед отъездом из деревни, но всё же достаточно близко, чтобы дойти пешком до любого места.
Нам понравился стиль отеля, как лоджа: внутри и снаружи он был очень чистым и ухоженным. Обслуживание тоже было отличным, единственное, что мне не понравилось, – это то, что завтрак, включенный в стоимость, был довольно скудным.

Какой потрясающий опыт! На стойке регистрации нас встретили с искренней теплотой и даже удивили ранним заселением в 12:00 и бесплатным повышением категории номера до двухкомнатного люкса. Расположение просто идеальное: прямо рядом с небольшой гондолой 🚡, Зеркальным озером и автобусной остановкой, а пляж всего в нескольких минутах ходьбы. В стоимость проживания также входит бесплатный вход на пляж у озера, что является приятным бонусом. Единственное, что можно было бы улучшить, — это завтрак, но в целом проживание было превосходным, 10/10.

Отличное расположение и потрясающая джакузи не могут компенсировать две очень плохие ночи сна и отвратительное обслуживание. Кровати и подушки были крайне неудобными, а персонал в целом выглядел недовольным и вёл себя неадекватно, особенно те, кто готовил завтрак, а также горничные и сотрудники стойки регистрации. Руководству определённо стоит обратить на это внимание.

Номера хорошие, чистые, но требуют ремонта/покраски. Бассейн хороший, а спа-центр отличный. Очень большая подземная платная парковка. Идеальное расположение недалеко от достопримечательностей Мон-Тремблана.

Очень хороший отель. Номера чистые и в хорошем состоянии. Ванная комната, похоже, отремонтирована. Кровать нормальная, но только один тип подушек, который подходит не всем. Бесплатный завтрак очень скудный (хлеб, джем, сливочный сыр, сок, ветчина, фруктовый салат, варёные яйца, творог, сыр чеддер, яблоки, а также несколько кексов и круассанов) и был одинаковым в оба дня нашего пребывания. В зале для завтраков очень мало мест, и он быстро заполняется. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и приветливый, однако персонал в зале для завтраков выглядел перегруженным и мог себе позволить немного улыбаться :)

Недавно мы останавливались в отеле Ermitage du Lac и в целом остались довольны. Отель очень чистый, а расположение отличное — в самом центре деревни Мон-Тремблан, откуда легко добраться до всего.
Бесплатный завтрак можно было бы сделать более разнообразным. Было бы здорово увидеть такие варианты, как йогурт, мёд, сосиски, станцию для приготовления омлетов или разных видов яиц, а также более широкий выбор хлеба. Тем не менее, кофе был превосходным и, безусловно, был приятным сюрпризом каждое утро.
Бассейн был чистым и приятным, хотя время закрытия в 20:00 показалось немного ранним, особенно для гостей, которые проводят день, исследуя окрестности.
Одним из недостатков была парковка — она оказалась на удивление дорогой, и мы не знали, что она не включена в стоимость. Позже нам сказали, что бесплатная парковка предоставляется только при бронировании напрямую через сайт отеля. На наш взгляд, это несправедливо, особенно учитывая, что мы выбрали этот отель среди более чем 50 вариантов в этом районе. Было бы более удобно для гостей либо включить парковку в стоимость, либо предложить её по сниженной цене, либо отменить плату при проживании более нескольких дней.
В целом, отель комфортный и хорошо расположен, но, безусловно, есть возможности для улучшения в плане гибкости выбора гостей и выбора завтраков.

Мы забронировали номер в последнюю минуту, не зная, что это за отель, и остались более чем довольны. Отель прекрасный. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Чистота на высоте. Мы обязательно вернёмся!