Sheraton Parkway Toronto North Hotel & Suites

Невероятные впечатления от отеля Sheraton Park! Обслуживание было на высшем уровне. Мы отдыхали там с мужем и двумя детьми, и это действительно была незабываемая поездка. Хочу выразить огромную благодарность госпоже Утапеле за ее превосходное обслуживание. Она оперативно выполнила мою просьбу вечером. Номер был безупречным, и я очень оценила ее быструю реакцию на нашу просьбу о смене постельного белья, сопровождавшуюся ее милой улыбкой. Кроме того, она была дружелюбной, приветливой и профессиональной. Настоятельно рекомендую этот отель.

Это был уже четвертый раз, когда мы бронировали здесь номер для хоккейных турниров, и каждый раз мы были в восторге от нашего пребывания. Место легко найти. Есть ample парковка как перед отелем, так и подземная. Тренажерный зал Sheraton довольно небольшой, но все же оснащен современным оборудованием. На первом этаже, а также на нижнем уровне есть множество конференц-залов, что идеально подходит для спортивных команд. У детей было достаточно места, чтобы играть и бегать, не беспокоясь о том, что они потревожат спящих гостей. Номера были просторными, кровати удобными, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был приятным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель для любых спортивных команд.

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. В минувшие выходные, во время хоккейного турнира с моим девятилетним сыном, мой автомобиль, стоимостью около 90 000 долларов, был угнан прямо с парковки отеля.
Это очень большой отель, который рекламирует круглосуточную охрану, однако очевидно, что парковочные зоны не охраняются и не патрулируются должным образом. Для гостей, оплачивающих проживание на территории отеля, включая семьи с детьми, такой уровень безопасности неприемлем.
Что еще больше расстроило эту ситуацию, так это полное отсутствие поддержки после инцидента. Администрация не предложила никакой помощи, не проверяла, как у нас дела, и не предоставила никакого возмещения или жеста доброй воли. Нас оставили совершенно одних, чтобы справиться с очень серьезной ситуацией.
Мой муж — полицейский, и он понимает реалии кражи автомобилей. Исходя из его опыта, вероятность возврата крайне низка, а если автомобиль и будет найден, он почти наверняка будет сильно поврежден. Вдобавок ко всему, нам предстоит оплатить франшизу в размере 1000 долларов по страховке — расходы, которые не должны ложиться на нас, учитывая неадекватную систему безопасности отеля. Несправедливо наказывать гостей страховыми выплатами, когда они доверяли отелю и рассчитывали на безопасную обстановку.
Помимо финансовых последствий, эта кража серьезно нарушила повседневную жизнь нашей семьи. Я возвращаюсь к учебе, чтобы стать учителем, и одновременно работаю в школьной системе.

27 декабря встретились с друзьями на ужин в ресторане Crave. Нас сразу же посадили за столик, и официантка быстро принесла нам напитки. Обслуживание на протяжении всего ужина было превосходным. И Мэгги, и Крис были очень внимательны. Еда была отличной. Я заказала курицу в масле, и это было восхитительно. Всем понравились блюда. На закуску мы также заказали кальмары и начос, и оба блюда были очень вкусными. Это был прекрасный вечер. Обязательно поужинаем здесь еще раз.

Я останавливаюсь в этом отеле уже более 20 лет, возвращаясь сюда по несколько раз в год. К сожалению, мой последний визит оказался самым худшим из всех, что я когда-либо здесь испытывал.
Ресепшн и администрация были совершенно бесполезны и пренебрежительны. Когда я высказал свои опасения, они просто сказали: «Правила есть правила», не проявив никакой гибкости и уважения к постоянным гостям. Было очевидно, что лояльность больше не имеет для них значения.
Когда я приехал, мне сказали, что у меня не будет доступа в клубный лаунж, который у меня всегда был раньше. Я попросил отменить бронирование двух номеров, чтобы переехать в более комфортный и уютный отель поблизости, но мне отказали. Это стало последней каплей.
Самир Хамити и Варанда Фулани были особенно грубы и непрофессиональны на протяжении всего процесса, что сделало всё ещё более неприятным.
За десятилетия своего пребывания в качестве постоянного гостя я нигде не сталкивался с таким отвратительным отношением. Этот отель полностью утратил гостеприимство и уважение к постоянным клиентам. Что ещё хуже, обогреватель в моей комнате даже не работал.
Деме.

Я отлично провел время! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номер и холл были чистыми и приятно пахли. Всё было уютно и ухоженно. Определенно остановился бы здесь снова.

Довольно посредственное пребывание. Прибыв в свой номер, я обнаружил пропажу туалетных принадлежностей, отсутствие бутилированной воды в номере и волосы других гостей, которые всё ещё были разбросаны по всей душевой кабине.
Администрация отеля была исключительно грубой и не помогла решить эти проблемы. Кто-то пришёл за пропавшим кондиционером после того, как я позвонил с жалобой, но с ними тоже было трудно работать. Он разозлился, когда понял, что я говорю о кондиционере для волос, а не о системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Я пытался попросить их почистить душ, но мне просто отказали, и мне пришлось подняться в клубный лаунж за водой.
Обслуживание в лаунже было не лучше. Как только я вошёл и у меня были заняты руки, сотрудница лаунжа потребовала мой ключ от номера. Когда я попросил её подождать, потому что, как видите, у меня заняты руки, она сказала «нет» и потребовала, чтобы я поставил еду на стол, чтобы дать ей информацию, необходимую для её планшета. Это была большая спешка, учитывая бесплатную бутылку воды, которая должна была быть в моём номере, и замороженный ужин Kraft, поданный во фритюре.
Само заселение прошло быстро и эффективно. Понятия не имею, что это за случайный сбор за размещение в 10 долларов, указанный в моём портфолио. Отель находится в глуши и не особо располагает удобствами. Я был благодарен ему за то, что он сказал, что они не могут предоставить номер более высокой категории, поскольку все номера были заняты.

Идеальное расположение недалеко от шоссе 407, откуда легко добраться в любую точку Большого Торонто. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, предлагая первоклассное обслуживание. Еда и напитки в клубном лаунже восхитительны, а номера безупречно чисты. Настоятельно рекомендуем для проживания! Особая благодарность Пранаку и его команде за превосходное обслуживание!

Большой гостиничный комплекс с другими отелями, расположенными поблизости. Расположение неплохое, но дороги оживлённые, что усложняет задачу. Многие молодёжные спортивные команды любят здесь останавливаться, так что имейте это в виду. Парковки много, но места мало, и когда все едут на грузовиках, ориентироваться на ней сложно, поэтому я ставлю только 4 звезды. Персонал дружелюбный и вежливый. Номера чистые, современные и очень комфортабельные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Завтрак «шведский стол» был превосходным, и мы даже провели там несколько деловых завтраков. Позитивная энергия и тёплая улыбка шеф-повара Неды сделали утро по-настоящему приятным и обеспечили нашей команде идеальное начало дня. Благодаря этой позитивной атмосфере мы подписали ценный деловой контракт сразу после завтрака. Огромное спасибо администрации отеля, персоналу, команде по завтракам и особенно доброму шеф-повару Неде за её восхитительные омлеты и невероятное гостеприимство.

В целом, впечатления от отеля приятные. Номера довольно хорошие, хотя и выглядят старомодно. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь.
Но всё же хотелось бы отметить несколько важных деталей: гидромассажная ванна не работала, нам не меняли полотенца 3 дня, пока мы жили в люксе (трое взрослых и ребёнок), найти парковку очень сложно, и ночью это может занять целый час, и, наконец, открытый бассейн просто не входит в отель.
После того, как мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что до него можно дойти пешком, через здание отеля Best Western.

Положительные стороны: Персонал всегда очень любезен и приятен. Отрицательные стороны: Нам предоставили номер, приспособленный для инвалидных колясок, который нам не нужен. В номере не было журнального столика или микроволновой печи, которые были у нас во время нашего предыдущего пребывания там.

Мы останавливались здесь на недельный семинар, и это было просто потрясающе! Вокруг множество ресторанов, я имею в виду огромный выбор на любой вкус. В отеле также есть отличный ресторан. Завтрак «шведский стол» просто потрясающий. Конференц-залы были хорошо укомплектованы и довольно комфортны. У вас есть полный доступ к соседнему отелю Best Western с его огромным тренажерным залом, крытыми открытыми бассейнами, баскетбольной площадкой, сквошем и джакузи. Настоятельно рекомендую!

Чисто, комфортно и приятно. Удобно добираться, хороший выбор, если нужно остановиться вдали от оживлённого (и дорогого) центра города. Много мест для бесплатной парковки, а в холле удобно расположены Starbucks и сувенирный магазин. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших, довольно сытным. Остановился бы здесь снова, если бы пришлось оказаться в этом районе.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Понравился номер и все мелочи, которые сделали пребывание здесь особенно комфортным: мини-холодильник, утюг и невероятно удобная кровать.
Также в одном из шкафов я нашёл Библию. Редкость, но я действительно ценю это, особенно в наше время.
Ах да, и бассейны… В крытом было очень тепло. Однажды утром я с удовольствием поплавал в одиночестве 45 минут, ни на что не отвлекаясь :-). Открытый бассейн был довольно далеко, но я прогулялся туда просто из любопытства.

Ужасно! В номере нет микроволновки, и вам её не предоставят, если у вас смертельная аллергия, если, конечно, вы не арендуете микроволновку на ночь за деньги (единственный отель в этом районе, который предлагает такую возможность… вымогательство денег). Телевизор работает на полную громкость. Wi-Fi медленный, служба поддержки не отвечает на звонки. Очень тонкие стены, холодильник вмещает только три бутылки воды, рядом с телевизором нет розеток/большинство из них сломаны. Не стоит того.

Стойка регистрации показалась мне неплохой, но, учитывая её важность в начале и в конце пребывания, её не хватало. При заселении люди, казалось, не знали, что было сделано до этого. Персонал в номерах был отличный. Персоналу ресторана приходилось нелегко, учитывая количество людей, пытающихся получить еду и одновременно оказаться в одном месте, и они немного спотыкались. Персонал банкетного зала – феноменальный. В северной башне не хватает лифта. Но там есть бесплатная парковка. Она справлялась со своей задачей.