Courtyard by Marriott Toronto Markham

Я останавливался в отеле Marriott Markham на четыре ночи во время конференции. Мой график был очень плотным — я уезжал рано и возвращался поздно каждый день — поэтому единственное, чего я ждал с нетерпением, это чистый и комфортабельный номер. К сожалению, уборка номеров была непостоянной и не соответствовала ожиданиям. За время моего пребывания номер ни разу не был должным образом убран или организован. Вдобавок ко всему, кондиционер был чрезвычайно шумным, до такой степени, что мне приходилось выключать его, чтобы поспать, — что делало ночь в номере некомфортной. С другой стороны, персонал на ресепшене был любезным и приятным, а поблизости много отличных ресторанов, что сделало ужин легким и приятным. С улучшением уборки и комфорта в номерах этот отель мог бы стать гораздо лучшим бизнес-отелем.

Персонал отеля был очень любезен и отзывчив по прибытии и во время нашего пребывания. Мы приехали в город на выходные, чтобы посетить похороны близкого родственника. Менеджер, Эванс Ло, был очень любезен и профессионален. Вестибюль отеля был очень уютным, а номер — очень комфортным. Рекомендую этот отель.

Я провел в этом отеле две ночи и, к сожалению, вернулся домой с укусами клопов, что подтвердил мой врач. Я немедленно сообщил об этом в отель, но, несмотря на мой отзыв, они заявили, что осмотр не выявил никаких клопов.
Несмотря на их ответ, я знаю, что со мной произошло, и крайне разочарован тем, как была решена ситуация. Проснуться с укусами – это не то, что должно произойти во время путешествия. Я больше сюда не вернусь и настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.

Мы останавливались здесь несколько лет назад, и место выглядело немного потрёпанным. Но СЕЙЧАС, после ремонта, оно выглядит просто великолепно! Чисто, свежо и современно. Ресторан был приятным, а обслуживание как на стойке регистрации, так и в ресторане – идеальным. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Расположение очень близко к платной дороге 407, а также удобный доступ к районам Северного Йорка.

Мы останавливались в этом отеле последние три года, когда наш сын играл в провинциальные соревнования по лакроссу. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Когда я упомянул, что мой сын – вратарь, нам бесплатно повысили категорию номера, включив в него не только очень просторную комнату, но и балкон для проветривания инвентаря. Весь комплекс очень чистый, а номера просторные. Бассейн – отличный вариант для детей, а в тренажерном зале есть много тренажёров, включая гантели весом до 50 фунтов, гири и множество кардиотренажёров. Родители нашей команды в восторге от открытого патио. Приятно, что есть место, где родители с детьми могут пообщаться после игры, не мешая другим гостям. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я бы на 100% рекомендовал этот отель.

Итак, несколько фактов об этом месте.
Прежде всего, оно расположено недалеко от шоссе в Маркхэме. Но здесь относительно тихо, и если вы на машине, то, если вы остановились здесь, можно быстро выехать на шоссе практически куда угодно. Если вы на машине, то, конечно, это рекомендуется.
Первые несколько дней здесь прошли нормально. Однако ближе к концу поездки обслуживание стало не очень хорошим. В один из дней, после долгого дня, мы вернулись в отель и обнаружили, что две из трёх кроватей (одна из которых была диваном, раскладывающимся в кровать) не заправлены, хотя это и было предусмотрено (уборка здесь производится через день, но можно запросить ежедневную уборку). К нашему возвращению в отель была заправлена только средняя кровать.
Немного разочарованные этим, мы сначала решили ничего не предпринимать. НО в итоге решили обратиться на стойку регистрации и попросить сделать уборку на следующий день. Мы снова весь день гуляли, а вернулись в номер поздно вечером и обнаружили, что СНОВА обе кровати не заправлены. Заправлена была только ОДНА из трёх.
Мы немного озадачены и недоумеваем. Почему не заправлены две другие кровати, а только одна? Объяснений нет, и мы решили не обращаться на стойку регистрации, чтобы разобраться. Единственное, что я могу сказать, – это лень со стороны человека (или людей), который должен был «убирать» наш номер.
Я немного разочарован обслуживанием. Это marriot.

Очень приятные и заботливые сотрудники ресепшена, мне даже дали личный зонтик, так как шел сильный дождь, а со стороны отеля их не было.
Номера/люксы очень хорошо убирались и были очень чистыми!
Так как я был слишком уставшим из-за смены часовых поясов, чтобы включить кофеварку утром, дежурный менеджер немедленно подошел, чтобы помочь мне ее включить.
Еще раз спасибо, я вернусь!
Плюс: японское барбекю-бар напротив (Gyubee) — AAA+++, обязательно забронируйте столик.

Я так рада, что этот отель отремонтирован! Моей семье было удобнее оставаться здесь, и мы остановились в номере, который идеально подходил для нас. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size», и в нем разместилась моя семья с маленькими детьми, поскольку в нем было много места и, что более важно, более 1 кровати! Там был большой король и два раскладных дивана, и раскладной диван не был обычным пружинистым и провисшим. Их дизайн был более прочным (я бы взял его в любой момент) и, на мой взгляд, более гигиеничным.
Опыт регистрации был отличным. Шерил на стойке регистрации получила мою просьбу о более раннем заселении, и когда я приехал, моя комната все еще была готова, но она действовала срочно. Один только этот жест оказал такое влияние, потому что я уже имел дело с расстроенными детьми после долгой поездки, и это также принесло мне некоторое облегчение.
Хотя бассейн был немного маленьким, мои дети все равно прекрасно провели время. Я вижу, что в выходные здесь легко людно, но в отеле это предвидели, и на двери висели таблички с просьбой попросить стойку регистрации открыть дверь в бассейн, чтобы регулировать количество людей, находившихся там одновременно.
Я определенно остановился бы здесь снова!

Отличное место, хорошие номера. Не хватает бассейна и гидромассажной ванны. Большая душевая кабина была хорошей. Уборка каждый второй день, но вы можете попросить еще кофе или свежие полотенца.

Это сильно отличается от любого двора в США или Азии. Ограниченный выбор завтрака на заказ (нет возможности выбрать и поесть, вы должны стоять в очереди, чтобы сделать заказ, и ждать, чтобы получить хотя бы черный кофе. Если вы хотите позавтракать, нужно запланировать значительное время на 8 утра). Большую часть времени у них нет бананов вместо фруктов. В номере отсутствуют основные удобства, такие как сейф для паспорта или ценных вещей, а также лосьон для тела в ванной комнате. Это создает проблемы во время деловой поездки, если вы знаете об этих уникальных особенностях этого отеля.

В этом отеле исключительное обслуживание клиентов.
Я и мой парень приехали на выходные, и мы чувствовали себя так расслабленно. Бистро было очень любезным и приготовило мне кофе со льдом, хотя его не было в меню. Дамы на стойке регистрации такие милые. Атмосфера такая тихая и чистая. Комната была действительно красивой и удобной. Определенно уютное место.
Мне понравилось, что мы могли купить закуски 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, по довольно разумной цене, и все было очень близко к нам. Лифт для нас находился всего в нескольких шагах, как и ледяная комната.
Мне очень понравилось наше расположение. Все было так удобно. Единственное, что касается бистро, это то, что оно не работает после завтрака и снова открывается только в 17:00.
Вероятно, один из лучших отелей, которые у нас были. Единственным недостатком является то, что кто-то курил травку, но в целом для нас это был потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся.

Мы сняли номер на 6 этаже для медицинского оздоровления. Вместо того, чтобы заблокировать этаж, отель заполнил комнаты вокруг нас хоккейной конференцией начальной школы. Дети бегали и кричали в коридорах, двери беспрестанно хлопали. Шум был ужасным. Им следовало бы выделить отдельный этаж. Руководство не обратило внимания на наше недовольство и отказалось отвечать на наш телефонный звонок. Они не начислили нам баллы за членство в Bonvoy, которые нам положены, а служащая, с которой я говорил, сказала, что не знает, как это сделать. В целом это заведение занимает высокомерную и безразличную позицию по отношению к клиентам и игнорирует их жалобы. Они не соблюдают условия программы членства в Bonvoy. Менеджер по операциям демонстрирует полное пренебрежение к удовлетворенности клиентов и предоставлению достаточно тихого места для проживания. Похоже, они сосредоточены на максимизации дохода любой ценой и не заинтересованы в исправлении ошибок. Ужасная группа менеджеров, которую заставляют иметь дело с.

Мы с семьей отлично провели время в этом отремонтированном отеле. Шерил на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива, когда мы регистрировались, и любезно приветствовала нас, когда мы уходили и возвращались с наших ежедневных прогулок.
Мы обязательно забронируем и остановимся здесь снова!

Мы арендовали комнату с джакузи на свидание. Это было фантастически. Красивая комната. Удобная кровать.
Вестибюль отеля тоже был очень красивым.
Обслуживание на стойке регистрации было неудачным, но в остальном отличный опыт.

Отличное обслуживание клиентов со стороны персонала.
Возникла проблема с бронированием доступного номера, но Шипра сумел найти решение, которое нам подошло.
Спасибо!
Безбарьерная душевая кабина немного маленькая, но удобная. Также была доступна душевая кабина.

Был неприятный опыт из-за невнимательного персонала. Чрезвычайно высокомерное и непрофессиональное поведение Шипра при регистрации и, что еще хуже, со стороны менеджера отеля. Никому не рекомендую этот посредственный отель.

Плавная регистрация. Комната была чистой. Но стены кажутся тонкими, как бумага. Вы можете услышать, как гости по соседству разговаривают на нормальной громкости или кладут что-то тяжелое на стол. Наверху топчут гости, возможно, с детьми. Не могу рекомендовать.