Quality Inn

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Зона бассейна грязная, а туалет у бассейна довольно грязный, и ржавые шкафчики выглядят не очень хорошо 😳

Начну с самого здания. Стены были очень унылыми и желтыми. Все было очень неорганизовано, и все было разбросано в разные стороны. Лифт работал медленно, а номер был очень маленьким, со пятнами и грязью на стенах. В коридорах и в номере было очень темно.
Обслуживание было очень медленным, и работал только один человек. Он был очень любезным, но большую часть времени находился в подсобке, поэтому нам приходилось там долго ждать. Им следовало бы добавить звонок или что-то подобное на стойку регистрации. Мы тоже шумели, но он не рассердился, как в большинстве отелей. Все сотрудники были очень милыми и спокойными.
Теперь поговорим о бассейне. Бассейн был очень маленьким и узким, всего пять футов в глубину. Также должен был быть джакузи, но его закрыли. Это было очень разочаровывающе, а ведь именно этого мы ждали. Бассейн был грязным и нечистым, и фотографии совсем не соответствуют тому, как он выглядел на самом деле.
Должна сказать, сосиски были восхитительны! Мне также понравилось наличие кофемашины и аппарата для приготовления горячего шоколада. Мне понравилось, что за это не берут плату, всё бесплатно, и можно пить сколько угодно. Правда, на ночь их выключали, что немного расстроило. Вафельница не прожарила вафли, они были сырыми. Молоко было только в кувшине, так что приходилось делиться. А ещё яйца были на вкус как резина. Кофемашина в номере тоже была сломана. В целом, было немного разочарованием, но могло быть и хуже.

Номер был в ужасном физическом состоянии. Все нуждается в покраске, и вся мебель повреждена.
Полотенцесушитель в ванной почти отвалился от стены. В коробке остался один полотенце Kleinx.
Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, где на сайте указано наличие джакузи, а по прибытии оно оказывается неисправным. (Возможно, стоит обновить информацию на ресепшене: там написано, что бассейн полностью не работает? )
Бассейн закрыт, и для входа нужен специальный ключ, об этом не сообщили при заселении.
Вот тут-то и кроются настоящие проблемы!
Завтрак: 8 утра.
Яйца выглядели так, будто жарились на сковороде 2 часа. В подогревателе не было сосисок. Я слышала, как другой гость пошел спросить об этом на ресепшене, поэтому я подождала. Затем этот ГОСТ вернулся с миской сосисок, положил часть себе на тарелку, а остальное взял и поставил в подогреватель… Это сделал гость… Без перчаток… Он переложил часть сосисок на свою тарелку вилкой!
Поэтому я подошла и спросила у сотрудницы, можем ли мы получить сосиски или когда они будут готовы, и она сказала, что только что принесла их. Когда я объяснила, что гостям небезопасно прикасаться к еде. Она не увидела ничего плохого в этой ситуации. Затем она отнеслась ко мне так, будто я делаю что-то не так, прося у нее сосиски, и прямо сказала, что мне придется подождать 20 минут. Даже улыбки или извинений за ситуацию не последовало. Мы с мужем ушли, а она просто стояла в коридоре и смеялась с другим сотрудником.

Это место хуже, чем просто посредственное. В бассейне были водоросли и грязь, и его не чистили до 13:30 следующего дня. Еда была пресной и безвкусной, апельсины — заплесневелыми и маленькими, а зона для завтрака была размером со спальню. Персонал постоянно был недоступен, несколько раз уходил на обеденный перерыв и вел себя высокомерно по отношению к клиентам. Кровати были довольно удобными, но, пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги, к тому же район плохой, торговый центр находится в 16 минутах езды, как и все остальное интересное.

Ужасный опыт. Не рекомендую останавливаться здесь.
Во-первых, не было горячей воды. После того, как двое человек приняли душ, нам сказали, что нужно подождать два часа, прежде чем у остальных снова появится горячая вода, что совершенно неприемлемо для отеля.
Бассейн был отвратительным и полон водорослей, и после купания у всех нас появился зуд, что, честно говоря, вызывало беспокойство. Очевидно, что за ним плохо ухаживают.
Завтрак был таким же ужасным. Подавали сосиски, яйца и картошку, но сосиски были сырыми, что является серьезной проблемой безопасности пищевых продуктов.
Вдобавок ко всему, всю ночь вокруг бегали и шумели люди, а стены настолько тонкие, что слышно абсолютно всё, из-за чего невозможно уснуть.
В целом, это место плохо содержится, плохо управляется и не стоит своих денег. Избавьте себя от лишних хлопот и остановитесь в другом месте.
Две звезды — это преувеличение…
И ДЖАКУЗИ НЕ РАБОТАЕТ.
Скажу лишь, что уборка номеров была замечательной, они были великолепны и трудолюбивы на протяжении всего времени.

Джакузи не работало, вода в бассейне была ледяной. Порвана сетка на окне, обои отклеиваются от стен. Маленькие дети бегали по коридору. Жаль, казалось, это отличное место, но в следующий раз, когда будем в Монктоне, обязательно забронируем что-нибудь другое.

Честно говоря, это была одна из лучших ночей в отеле за очень долгое время. Кровать и матрас были невероятно удобными, наверное, лучшими, на которых я когда-либо спал.
Джакузи в бассейне не работало, но это, честно говоря, не имело значения, потому что я так хорошо выспался. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы остановились в этом отеле на время хоккейного турнира. Должен сказать, что за 7 лет и турниров, на которых мне довелось останавливаться в отелях, этот превзошел все остальные. Персонал был просто потрясающим, отзывчивым и очень приятным. Я бы очень рекомендовал этот отель всем и для любого случая. К нам приехал сотрудник и организовал для детей небольшую площадку для игры в хоккей, потому что на обычном месте играли другие дети постарше. Мы понимаем, что сложно найти золотую середину, когда у вас гости и множество хоккейных команд. Поэтому я очень благодарен персоналу и обязательно буду рекомендовать этот отель всем, кто приедет.

Что пошло не так:
— Будильник не работает? Да, работает, просто не подключен к розетке.
— Телефон не работает? Да, подключен к розетке, но гудка нет. Я не стала сообщать об этом на ресепшене, и вы поймете почему, когда будете читать дальше.
— Кофемашина не работает? Она заработала, когда я подключила ее к розетке в ванной.
— Обе электронные карты не работают? Только после нескольких попыток. Мой муж спустился на ресепшен. Оказывается, сотрудница на ресепшене не дала ему новую карту, а вместо этого подошла к двери нашего номера, чтобы убедиться, что мы открываем дверь «правильно». Из 5 попыток сработало только два раза. Сотрудница на ресепшене не стала выдавать нам новый ключ — видимо, 40% успеха — это достаточно хорошо. Да, мы просто смирились с этим.
— *** Это худший случай, и я надеюсь, что руководство обратит на него внимание. Мы спустились на завтрак в 7 утра. Признаюсь честно, нас нельзя назвать профессионалами в использовании вафельницы. Раздался писк (теперь мы знаем, что это значит), и, полагаю, это настолько разозлило сотрудника на ресепшене, что он начал давать моему мужу инструкции по её использованию – ОЧЕНЬ ГРОМКО И СЛАБО/ШЛЕПНО. Более того, после инструкций он покачал головой и что-то пробормотал. Только представьте расстояние – он стоял за стойкой регистрации, а мой муж – перед вафельницей (я сидела на столе позади него), и этот мужчина кричал. В зале для завтраков не было других гостей, но сколько людей было у стойки регистрации? у входной двери? в коридоре?

В первую ночь в отеле было шумно до полуночи. Дети бегали по коридорам, двери хлопали, собаки лаяли… Мы приехали, чтобы побыть с моим отцом, который лежал в больнице, а мне и моей матери нужен был сон, тишина и покой. Утром за завтраком даже кофе не осталось. Следующие ночи были тише. Однако мне очень не понравилось, что в бронировании не было указано, что бассейн не подогревается, так как джакузи было сломано, а подогревался именно оно! Мы выбрали этот отель из-за бассейна, но плавать мы не смогли; вода была слишком холодной. За это следовало бы предоставить скидку. Интересно, можно ли было бы рассмотреть возможность предоставления кредита.

Я хотела вывезти детей на Новый год, поэтому забронировала номер на Priceline за 97 долларов (невозвратный). Я не думала, что мне придется беспокоиться об отмене, так как забронировала на 14:30, заезд в 15:00, а я живу в 5 минутах от отеля! Мои дети были так рады этой спонтанной поездке в отель. Я посмотрела другие варианты, но бассейн и джакузи в этом отеле выглядели идеально… как же я ошибалась! При заселении мне сказали, что джакузи не работает, и что запчасть должны были починить две недели назад. (Я восприняла это как истину в последней инстанции). Но потом зашла сюда и прочитала другие отзывы, и оказалось, что оно не работает уже давно. Я знала, что бронь невозвратная, поэтому подумала, что это нормально, по крайней мере, дети смогут повеселиться в бассейне… снова ошиблась. Было ужасно холодно, невероятно холодно! И я подумала: ну ладно, это конец. Я пошла поговорить с администратором и объяснила, почему мы приехали, и что ничего не работает. Менеджер сравнил температуру воды в бассейне с температурой воды в океане… ну, я не был в океане, я был в крытом бассейне такого же качества. Более того, когда я подошел к ним на стойке регистрации, менеджер даже не вышел поговорить со мной. Очень плохое обслуживание клиентов со стороны менеджера. Я спросил, как получить возврат денег, мне сказали позвонить в Priceline. Нет проблем, я позвонил им, они сказали, что попытаются выяснить, что можно сделать для возврата. Мы приехали выезжать через час после посещения.

Наш номер оказался намного больше и лучше, чем мы ожидали. Думаю, нам повысили категорию номера. Джакузи в номере было очень хорошим. Несмотря на то, что в номере было много людей, приехавших на турнир по хоккею с шайбой, было тише, чем мы предполагали. Чисто, просторно, и завтрак был отличным. Проблем с заселением и выселением не возникло. Цена была очень разумной за то, что мы получили.

Я останавливалась в этом отеле много раз. Персонал очень приятный и замечательный. Тем не менее, мы приехали туда с двумя детьми, и нас не предупредили о неисправности бассейна до тех пор, пока мы не оплатили проживание. Бассейн был важным фактором при выборе места проживания. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы поменяли номер, так как дети были очень разочарованы.
Номер также нуждается в ремонте. Ковер в пятнах, а обои отклеиваются. В целом чисто, но номер немного устаревший.
В будущем, когда буду останавливаться в Монктоне, скорее всего, буду бронировать другие места.

Не ждите роскоши, я раньше останавливался в хороших гостиницах, но эта – дань уважения середине 70-х: облупившиеся обои и мебель из бюджетной деревни.
Розеток предостаточно, так что можно подключить зарядное устройство практически в любой точке номера.
Благодарю горничных за то, что они так хорошо справляются с тем, что у них есть. Всё было безупречно чисто, а кондиционер просто холодил! :)
Кровать была невероятно удобной, с хрустящим чистым постельным бельем – пожалуй, это был лучший сон за всё моё путешествие.

Удобное расположение для нашего проживания. Номера чистые. Хороший выбор блюд на завтрак и отзывчивый персонал. Номер 307 не впечатлил. Это небольшой номер с двумя двуспальными кроватями, в котором мы чувствовали себя сжатыми. В холодильнике нет морозильной камеры, что очень удобно в поездках. Лифт медленный, вероятно, нуждается в капитальном ремонте. Надеюсь, когда-нибудь доберусь до вашего бассейна.

Отель был неплохой, но немного обшарпанный для такой цены… Расположение очень удобное, недалеко от Магнитного холма. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным при заселении. Завтрак был очень плохо организован. Он закончился в 9 утра, что было немного рано, и не было места, чтобы сесть. Огромные очереди, и многие блюда заканчивались или не пополнялись достаточно быстро для такого количества гостей. Бесплатный завтрак в целом оставил очень неприятное впечатление.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Я бабушка. Я путешествовала с 13-летним, 12-летним (с особыми потребностями и аутизмом) и 5-летним ребёнком.
Персонал напрямую общался с детьми, интересуясь, как им понравилась поездка. Они также обратились к ним, когда нам выдали полотенца для бассейна. Они не смотрели за детьми, а общались только со взрослыми.
В буфете они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое.