Quality Inn

Ужасный опыт. Не рекомендую останавливаться здесь.
Во-первых, не было горячей воды. После того, как двое человек приняли душ, нам сказали, что нужно подождать два часа, прежде чем у остальных снова появится горячая вода, что совершенно неприемлемо для отеля.
Бассейн был отвратительным и полон водорослей, и после купания у всех нас появился зуд, что, честно говоря, вызывало беспокойство. Очевидно, что за ним плохо ухаживают.
Завтрак был таким же ужасным. Подавали сосиски, яйца и картошку, но сосиски были сырыми, что является серьезной проблемой безопасности пищевых продуктов.
Вдобавок ко всему, всю ночь вокруг бегали и шумели люди, а стены настолько тонкие, что слышно абсолютно всё, из-за чего невозможно уснуть.
В целом, это место плохо содержится, плохо управляется и не стоит своих денег. Избавьте себя от лишних хлопот и остановитесь в другом месте.
Две звезды — это преувеличение…
И ДЖАКУЗИ НЕ РАБОТАЕТ.
Скажу лишь, что уборка номеров была замечательной, они были великолепны и трудолюбивы на протяжении всего времени.

Джакузи не работало, вода в бассейне была ледяной. Порвана сетка на окне, обои отклеиваются от стен. Маленькие дети бегали по коридору. Жаль, казалось, это отличное место, но в следующий раз, когда будем в Монктоне, обязательно забронируем что-нибудь другое.

Честно говоря, это была одна из лучших ночей в отеле за очень долгое время. Кровать и матрас были невероятно удобными, наверное, лучшими, на которых я когда-либо спал.
Джакузи в бассейне не работало, но это, честно говоря, не имело значения, потому что я так хорошо выспался. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы остановились в этом отеле на время хоккейного турнира. Должен сказать, что за 7 лет и турниров, на которых мне довелось останавливаться в отелях, этот превзошел все остальные. Персонал был просто потрясающим, отзывчивым и очень приятным. Я бы очень рекомендовал этот отель всем и для любого случая. К нам приехал сотрудник и организовал для детей небольшую площадку для игры в хоккей, потому что на обычном месте играли другие дети постарше. Мы понимаем, что сложно найти золотую середину, когда у вас гости и множество хоккейных команд. Поэтому я очень благодарен персоналу и обязательно буду рекомендовать этот отель всем, кто приедет.

Что пошло не так:
— Будильник не работает? Да, работает, просто не подключен к розетке.
— Телефон не работает? Да, подключен к розетке, но гудка нет. Я не стала сообщать об этом на ресепшене, и вы поймете почему, когда будете читать дальше.
— Кофемашина не работает? Она заработала, когда я подключила ее к розетке в ванной.
— Обе электронные карты не работают? Только после нескольких попыток. Мой муж спустился на ресепшен. Оказывается, сотрудница на ресепшене не дала ему новую карту, а вместо этого подошла к двери нашего номера, чтобы убедиться, что мы открываем дверь «правильно». Из 5 попыток сработало только два раза. Сотрудница на ресепшене не стала выдавать нам новый ключ — видимо, 40% успеха — это достаточно хорошо. Да, мы просто смирились с этим.
— *** Это худший случай, и я надеюсь, что руководство обратит на него внимание. Мы спустились на завтрак в 7 утра. Признаюсь честно, нас нельзя назвать профессионалами в использовании вафельницы. Раздался писк (теперь мы знаем, что это значит), и, полагаю, это настолько разозлило сотрудника на ресепшене, что он начал давать моему мужу инструкции по её использованию – ОЧЕНЬ ГРОМКО И СЛАБО/ШЛЕПНО. Более того, после инструкций он покачал головой и что-то пробормотал. Только представьте расстояние – он стоял за стойкой регистрации, а мой муж – перед вафельницей (я сидела на столе позади него), и этот мужчина кричал. В зале для завтраков не было других гостей, но сколько людей было у стойки регистрации? у входной двери? в коридоре?

В первую ночь в отеле было шумно до полуночи. Дети бегали по коридорам, двери хлопали, собаки лаяли… Мы приехали, чтобы побыть с моим отцом, который лежал в больнице, а мне и моей матери нужен был сон, тишина и покой. Утром за завтраком даже кофе не осталось. Следующие ночи были тише. Однако мне очень не понравилось, что в бронировании не было указано, что бассейн не подогревается, так как джакузи было сломано, а подогревался именно оно! Мы выбрали этот отель из-за бассейна, но плавать мы не смогли; вода была слишком холодной. За это следовало бы предоставить скидку. Интересно, можно ли было бы рассмотреть возможность предоставления кредита.

Я хотела вывезти детей на Новый год, поэтому забронировала номер на Priceline за 97 долларов (невозвратный). Я не думала, что мне придется беспокоиться об отмене, так как забронировала на 14:30, заезд в 15:00, а я живу в 5 минутах от отеля! Мои дети были так рады этой спонтанной поездке в отель. Я посмотрела другие варианты, но бассейн и джакузи в этом отеле выглядели идеально… как же я ошибалась! При заселении мне сказали, что джакузи не работает, и что запчасть должны были починить две недели назад. (Я восприняла это как истину в последней инстанции). Но потом зашла сюда и прочитала другие отзывы, и оказалось, что оно не работает уже давно. Я знала, что бронь невозвратная, поэтому подумала, что это нормально, по крайней мере, дети смогут повеселиться в бассейне… снова ошиблась. Было ужасно холодно, невероятно холодно! И я подумала: ну ладно, это конец. Я пошла поговорить с администратором и объяснила, почему мы приехали, и что ничего не работает. Менеджер сравнил температуру воды в бассейне с температурой воды в океане… ну, я не был в океане, я был в крытом бассейне такого же качества. Более того, когда я подошел к ним на стойке регистрации, менеджер даже не вышел поговорить со мной. Очень плохое обслуживание клиентов со стороны менеджера. Я спросил, как получить возврат денег, мне сказали позвонить в Priceline. Нет проблем, я позвонил им, они сказали, что попытаются выяснить, что можно сделать для возврата. Мы приехали выезжать через час после посещения.

Наш номер оказался намного больше и лучше, чем мы ожидали. Думаю, нам повысили категорию номера. Джакузи в номере было очень хорошим. Несмотря на то, что в номере было много людей, приехавших на турнир по хоккею с шайбой, было тише, чем мы предполагали. Чисто, просторно, и завтрак был отличным. Проблем с заселением и выселением не возникло. Цена была очень разумной за то, что мы получили.

Я останавливалась в этом отеле много раз. Персонал очень приятный и замечательный. Тем не менее, мы приехали туда с двумя детьми, и нас не предупредили о неисправности бассейна до тех пор, пока мы не оплатили проживание. Бассейн был важным фактором при выборе места проживания. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы поменяли номер, так как дети были очень разочарованы.
Номер также нуждается в ремонте. Ковер в пятнах, а обои отклеиваются. В целом чисто, но номер немного устаревший.
В будущем, когда буду останавливаться в Монктоне, скорее всего, буду бронировать другие места.

Не ждите роскоши, я раньше останавливался в хороших гостиницах, но эта – дань уважения середине 70-х: облупившиеся обои и мебель из бюджетной деревни.
Розеток предостаточно, так что можно подключить зарядное устройство практически в любой точке номера.
Благодарю горничных за то, что они так хорошо справляются с тем, что у них есть. Всё было безупречно чисто, а кондиционер просто холодил! :)
Кровать была невероятно удобной, с хрустящим чистым постельным бельем – пожалуй, это был лучший сон за всё моё путешествие.

Удобное расположение для нашего проживания. Номера чистые. Хороший выбор блюд на завтрак и отзывчивый персонал. Номер 307 не впечатлил. Это небольшой номер с двумя двуспальными кроватями, в котором мы чувствовали себя сжатыми. В холодильнике нет морозильной камеры, что очень удобно в поездках. Лифт медленный, вероятно, нуждается в капитальном ремонте. Надеюсь, когда-нибудь доберусь до вашего бассейна.

Отель был неплохой, но немного обшарпанный для такой цены… Расположение очень удобное, недалеко от Магнитного холма. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным при заселении. Завтрак был очень плохо организован. Он закончился в 9 утра, что было немного рано, и не было места, чтобы сесть. Огромные очереди, и многие блюда заканчивались или не пополнялись достаточно быстро для такого количества гостей. Бесплатный завтрак в целом оставил очень неприятное впечатление.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Я бабушка. Я путешествовала с 13-летним, 12-летним (с особыми потребностями и аутизмом) и 5-летним ребёнком.
Персонал напрямую общался с детьми, интересуясь, как им понравилась поездка. Они также обратились к ним, когда нам выдали полотенца для бассейна. Они не смотрели за детьми, а общались только со взрослыми.
В буфете они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое.

Номера меньше по размеру, но приятные и чистые. Бассейн маленький и очень грязный (комки волос в сливе, использованные пластыри на полу). Бассейн можно было бы обновить. Завтрак был хороший, но его определённо нужно расширить, чтобы вместить больше людей. В маленьком номере всегда было тесно и людно.

Мы всегда останавливаемся в отеле Quality Inn Mountain Road, когда приезжаем в Монктон. Мы живём здесь уже больше 20 лет!
Персонал, особенно Люси и Херб, невероятно гостеприимны!
Номера всегда очень чистые, а персонал очень вежливый и отзывчивый.
Каждое утро мы с нетерпением ждём завтрака. Отличный выбор блюд, и Джози очень старается, чтобы всё было идеально.
Спасибо вам за всё. Ваше гостеприимство просто непревзойдённое!

Комфортное проживание. Хороший, разнообразный завтрак (сосиски, картофель, блинчики, яичница). В номере нет ковра. Кровать довольно удобная.
Однако нас удивило, что сотрудники ресепшена не могли связать и двух слов по-французски! Едва ли «спасибо»… но чаще всего «я не говорю по-французски». Немного усилий! В провинции, которая претендует на двуязычие, это просто удручающе!

Отличное расположение, отличный завтрак, отличное обслуживание!
Нам понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернёмся.
Абсолютный комфорт: кровать, постельное бельё и персонал.
Два отдельных зала для завтрака — очень чисто и тепло, идеально для семей.