Hotel Casino New Nouveau Brunswick

Отель чистый и приятный (хотя ковры изношены и потрепаны), но ему не хватает сервиса: он не соответствует современным требованиям, есть только базовое телевидение (невозможно подключиться к стриминговым сервисам) и нет обслуживания номеров. Спа-центр был закрыт во время нашего пребывания. Мы жили в люксе, и они очень просторные, но в целом цена не оправдала ожиданий. Если у вас чуткий сон, имейте в виду, что номера не звукоизолированы.

В итоге мы остались на 2 ночи, потому что не смогли вернуть деньги за номер. Джакузи не работало, поэтому мы остались на дополнительную ночь, так как это была основная причина. Его даже не осмотрели, а администратор на ресепшене оказался совершенно бесполезен. Вода в бассейне была очень мутной и покрыта пузырьками.

Я бы предпочла просто упомянуть неудачный дизайн душевой кабины, но, боже мой, персонал консьерж-службы здесь был невероятно недружелюбен. Обычно в отелях сотрудники на ресепшене приветливы и услужливы, но здесь они были совершенно невежливы. Они не предложили никаких указаний или информации и были совершенно грубы, когда мы попросили о позднем выезде. Криста, кажется, так ее звали, которая позвонила нам в номер, была очень неприятной и неприветливой. Всем сотрудникам консьерж-службы не помешало бы пройти обучение по обслуживанию клиентов.

Впервые останавливаюсь в этом отеле. Ничего особенного, но номера чистые, и было здорово не беспокоиться о поездке после концерта. Остановился бы здесь снова.

Все было замечательно, за исключением того, что мне пришлось подниматься на второй этаж к торговому автомату, чтобы купить что-нибудь выпить. И кровать размера «king-size»… Само собой разумеется, что ночь выдалась бессонной, поскольку кровать была настолько изношенной, что на заправленной кровати оставались следы от людей. Я бы выбрал кровать получше, чтобы остановиться здесь снова!

Переплатил за улучшенный номер/услуги. В итоге получил номер, требующий ремонта, и горничную, которая спешила к нашему выезду. Меня дважды спросили, выезжаю ли я, и почему я всё ещё был там в 11:01, проходя последний осмотр. Знак «Каннабис запрещён» на территории отеля просто оскорбителен. Никогда больше.

По прибытии наша бронь даже не была зарегистрирована в системе, что, учитывая, что мы были группой, выступавшей в тот вечер, было не очень хорошей новостью! Хотя проблема была решена через несколько часов, это означало, что мы не смогли отдохнуть перед концертом, что никогда не бывает идеально. В номере был запертый шкаф, скрывающий очень громкую систему отопления, из-за чего было сложно спать с включенным вентилятором. При этом номера были хорошими, чистыми и очень просторными, а фитнес-зона с бассейном выглядела очень хорошо. Казино меня совершенно не волновало, так как я не люблю тратить деньги, но, наверное, каждому своё!

Отличный сервис. У нас был поздний заезд, и примерно за час до заезда нам позвонил консьерж, спросил, всё ли в порядке, и с нетерпением ждал нашей встречи. Номер был отличный!

Сам номер был хорошим, и расположение к казино было отличным. Проблема была в раскладушке! Нам пришлось заказать её, так как у них была только кровать размера «king-size», а я был неожиданным гостем. Матрас, должно быть, был куплен в 1970-х годах и ни разу не менялся. Он был буквально как мягкий пружинный блок. Просто проведя по нему рукой, можно было почувствовать контуры каждой пружины, не говоря уже о попытке лечь на него. С таким же успехом можно было спать на полу. Когда я спросил, есть ли у них другой вариант или что-то, что могло бы помочь, например, наматрасник, мне сказали: «Это всё, что есть, они все распроданы — к сожалению, они такие». Не могу поверить, что они берут за них деньги. Я не сомкнул глаз с этими торчащими пружинами, скрипящими звуками и прогибом посередине, образовавшимся от лежания. Даже собака не стала бы на нём спать. Это было ужасно.

Просторные, чистые номера, удобные кровати, удобный доступ к казино и шоссе.
Главный недостаток — расположение на окраине города. Это может быть плюсом, если вы планируете уехать из Монктона, но если вы хотите окунуться в атмосферу города, то до центра города можно доехать за 5–15 минут на машине (в зависимости от маршрута и пробок). В номере также нет мини-бара, что, в общем-то, логично: в конце коридора находится настоящее казино, но, возможно, вам его будет не хватать. Телевизор немного маловат, но вполне рабочий.
Несмотря на то, что отель расположен рядом с казино, в нём удивительно тихо. Здесь очень легко расслабиться, отдохнуть и выспаться. Кроме того, есть бассейн и джакузи, хотя я ими не пользовался, так что, если честно, рекомендую.
Я останавливался в нескольких отелях Монктона, и, хотя этот, возможно, не самый лучший, он определённо входит в тройку лучших. Я бы определённо остановился здесь снова.

Плюсы: Джакузи. Минусы: Темное освещение в комнате и ванной.

Я вообще плохо спал в кровати, очень громкая система обогрева включалась каждые 10 минут, а подушки были ужасными, старыми, жесткими и комковатыми, и на следующий день я потянул из-за них мышцу на шее и плече. Казино было скучным, и в городе нечего было делать, кроме еды. Я бы не остановился здесь снова.

Мы выиграли бесплатную комнату на рождественской вечеринке. Регистрация прошла быстро, как и отношение женщины, регистрирующей нас. Не самое приятное. Комната была большая, тихая, достаточно чистая… но! В комнате пахло хлоркой или отбеливателем, от чего у нас болела голова, поэтому мы решили уйти пораньше и не ночевать. К счастью, это было бесплатно. Бассейн казался отличным, а также довольно удобным тренажерным залом. Казино можно пройти со второго этажа. Если вы любите азартные игры и шоу, этот отель того стоит. В противном случае, возможно, выберите другой.

Я был доволен ценой номера и сопутствующими удобствами, но я останавливался в других отелях, и этому не хватает блеска. Комната была хорошего размера, с Wi-Fi, большой двуспальной кроватью и душевой кабиной. Моя любимая загвоздка — это то, как расположен вход в душ. Чтобы включить воду, приходилось идти в душ, и нам всем нравится, когда первой приходит холодная вода. Самое положительное, что я могу сказать, это то, что в номере особенно хорошо следили за уборкой и чистотой. Чего не хватало, так это ни брошюр, ни карт, ни услуг для гостей в номере. В комнате не хватало цвета, а освещение было люстрами и лампами, что делало ее тусклой. Были светильники, для которых я так и не нашел выключателя. Работал только один лифт, и мотель был полон. Парковки много, но перед отелем было полно народу, и мы припарковались сзади. Мне понравилась гидромассажная ванна и бассейн.

Хороший бассейн, чистый номер. Отличная прогулка в казино и просмотр фотографий знаменитостей 📸!

Я не уверен, что люди, управляющие этим отелем, когда-либо работали в сфере гостеприимства. Они, конечно, не понимают, как заставить людей чувствовать себя желанными гостями. Я останавливался здесь несколько раз, и всегда есть куча мелочей, которые просто «выключены».
Начнем с хорошего:
Моя комната всегда чистая.
Отель примыкает к казино и развлекательному центру. Это очень удобно.
Удобства надежные. Хороший бассейн и приличный тренажерный зал для отеля.
И немного плохого:
В этом отеле очень странно разрешать кому-либо заселяться до 16:00. Это уже поздний заезд, и они его агрессивно держат. Мы знаем, что комнаты не могут волшебным образом перевернуться и стать чистыми в 4. Здесь у них должна быть возможность проявить некоторую осмотрительность.
В этом отеле негде поесть. Единственные варианты питания находятся внутри самого казино. Это требует долгой прогулки, чтобы поесть, не позволяет лицам младше 19 лет есть на месте и открывается поздно на завтрак.
Номера кажутся устаревшими и немного грустными. Слой краски и немного цвета будут иметь большое значение.
В целом, если вам просто нужна комната, пристроенная к казино, вы, вероятно, будете счастливы остаться здесь, но в подавляющем большинстве случаев кажется, что единственная цель здесь — хранить игроков, не уделяя внимания фактическому управлению хорошим отелем.

Ничего хорошего. Нет микроволновой печи, но и нет обслуживания номеров. Нет основного места, где можно было бы разогреть еду или сохранить ее холодной. Ужасные устаревшие телефоны и устаревшие телевизоры. Нет смысла оставаться здесь, если вы не хотите только фуршетить и играть в азартные игры.
Если вы находитесь на какой-либо специальной диете. Забудь это. Это такой ужасный отель. Я бы хотел выехать и уйти прямо сейчас.