TownePlace Suites by Marriott Edmonton South

8/10 этому месту. Персонал на ресепшене был любезным, а процесс регистрации заезда/выезда прошел без проблем. Отель немного устаревший, но номера очень просторные. В моем номере была кухня с разнообразной кухонной утварью. На ресепшене также предоставляют другое кухонное оборудование (мультиварку, блендер и т. Д. ), если это необходимо! Тренажерный зал был очень маленьким — 2 беговые дорожки, пара ковриков для йоги и зона для силовых тренировок. Завтрак "шведский стол" был моей любимой частью! Такой хороший выбор продуктов — фрукты, маффины, английские маффины, хлеб, бублики, яйца, бекон, картофельные оладьи и даже вафельница с таким количеством начинок! Честно говоря, отличный отель за свою цену!

Я обсудил эти проблемы с руководством, и в качестве извинения мне предоставили небольшую скидку и баллы. Хотя я ценю этот жест, он не меняет того факта, что текущая реклама отеля вводит в заблуждение:
Неверный рейтинг: Google указывает этот отель как 4-звездочный, но качество постельного белья и отсутствие ресторана на территории больше соответствуют 2 — или 3-звездочному отелю.
Ложные сведения об удобствах: На сайте утверждается наличие бассейна с подогревом, но он не подогревается.
Чистота и техническое обслуживание: В номере было несколько недостатков, включая оставшуюся одежду от предыдущего гостя, крошки еды под мебелью и треснувшую ванну.
Хотя персонал пытался исправить ситуацию, отелю требуется значительный ремонт и более точное описание на сайте, чтобы соответствовать ожиданиям 4-звездочного отеля.

Меню бесплатного завтрака такое же, как и в других отелях Towneplace Suites или Residence Inn, но здесь еда была действительно вкусной. Яичница-болтунья и картофельные оладьи не были перегреты и безвкусны. Маффины были свежими, а не черствыми. Удобная кровать, чисто и тихо. Сотрудница на ресепшене Палак была очень любезна, так как из-за проблем с учетной записью мне пришлось забронировать 4 ночи вместо одной на 4. Она была профессиональна, компетентна и очень вежлива. Спасибо всем!

Моей семье очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Номера просторные, а наличие мини-кухни — приятный бонус. Единственный недостаток — отсутствие ванны, которая очень бы понравилась моим детям.

В целом, довольно удобно и есть все основные удобства. Мы снимали люкс на ночь, и хотя я согласен, что подушки могли бы быть лучше, а ванные комнаты нуждаются в обновлении, в целом впечатления хорошие. Отдельное спасибо Палак на ресепшене. Она обо всем позаботилась. Хорошее пребывание. Вернусь ли я, если понадобится? Да.

Очень чистые и комфортабельные номера. Приятный и профессиональный персонал. Сотрудники на ресепшене всегда дружелюбны и внимательны, отвечают на все вопросы. Завтрак хорошего качества и с хорошим выбором блюд. В номере (две двуспальные кровати) есть все необходимые удобства и посуда. Удобные кровати.

Из-за погоды мне нужно было переночевать в городе, и это было хорошее место, расположенное недалеко, чтобы закончить покупки и уехать, поэтому это был лучший выбор. Номер был отличным, за исключением того, что вентилятор обогревателя постоянно дул по комнате, из-за чего в ней было очень сухо, а подушки настолько мягкие, что никакой поддержки в них нет… Завтрак был неплохим, но было многолюдно, поэтому все было в беспорядке, и очередь за едой была довольно длинной, но я бы определенно дал этому месту еще один шанс, если бы мне понадобилось.

Мы останавливались в отеле вчера и хотели бы поблагодарить Мишель за её превосходное обслуживание. Она была очень приветлива и позаботилась о том, чтобы нам было комфортно в номере. Мишель предоставила нам всю необходимую информацию, подробно объяснила все удобства отеля, особенно часы работы бассейна, и даже предложила бесплатную воду. Её тёплая улыбка и отзывчивое отношение действительно сделали наше пребывание ещё более приятным. Спасибо, Мишель, за то, что вы сделали всё возможное!

Прекрасные впечатления от регистрации до выезда. Очень чисто и как будто новое. Хороший завтрак, много места, чтобы посидеть. Через дорогу также есть хороший китайский ресторан с отличным меню и очень вкусной едой.

Недавно приезжал сюда в рамках личной медицинской поездки, которая оказалась довольно комфортной. Забронировал двухкомнатный люкс, который, кстати, был довольно разумной ценой и открывал прекрасный вид на окрестные улицы. Обслуживание при регистрации было дружелюбным и эффективным. Единственное, что я мог бы добавить, так это то, что подушки были довольно тонкими… не очень удобными, и, вероятно, их стоило бы заменить или улучшить. Если у вас нет автомобиля, этот отель создаст ощущение отдалённости, особенно в окружении основных магистралей и дорог Эдмонтона. Но я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Недавно я провел 10 дней вдали от дома: первые 5 в отеле Marriott в Спокане, вторые 5 — здесь. Этот опыт был значительно ниже стандарта и определенно не стоил 180 долларов за ночь.
В нескольких местах были урезаны углы, что привело к общему ощущению дешевизны и небрежности.
Разъемы для зарядки у кровати не работают. USB-порты не заряжались, а сами разъемы не рассчитаны на зарядное устройство, поэтому мне пришлось поставить СИПАП-аппарат на стул вместо ночного столика. Хотя они и извинились, но так и не исправили ситуацию.
Форсунки в джакузи сломаны, но никаких предупреждений об этом нет, а кнопки рядом просто не работают. Когда вы звоните в сервис, они понажимали кнопки, а потом просто сказали: «Извините, это не помогает».
Простыни не подходили по размеру кровати. Простыня на резинке явно сползала с угла кровати и не натягивалась на матрас (на котором были пятна). В номере стоял затхлый запах, а шторы были очень грязными. Фен был установлен на холодный режим. Вместо того, чтобы дождаться, пока мы обратимся на стойку регистрации за помощью по обслуживанию (как мы заранее договаривались), персонал прервал нас во время сборов. Они буквально позвонили в номер в 9 утра и сказали: «На двери висит табличка «Не беспокоить», и он хочет войти».

Честно говоря, цена была вполне разумной. Номера – люксы, поэтому рассчитаны на длительное проживание. В нашем номере была кухня с холодильником, посудомоечной машиной, варочной панелью и кладовой. Опять же, цена для нового отеля была вполне разумной. К сожалению, в номере было не очень чисто. На двери ванной были коричневые пятна от воды. На столешнице в ванной были засохшие пятна. Крошки еды в ящиках. Телевизор и прикроватные тумбочки были даже в пыли. Ковровые покрытия явно не пылесосили, на полу валялось много мелочей. Кровати были довольно хорошими и удобными, но подзоры выглядели так, будто их достали из упаковки и положили прямо на кровать – они были ужасно мятыми и явно не стирались. Горничные явно на это обратили внимание. Отель расположен прямо у Калгари-Трейл, поэтому было очень шумно от машин. При этом мы не стали поднимать эти вопросы на стойке регистрации, потому что цена была очень низкой, а мы устали после долгой поездки. Система Bonvoy TV очень сложная в использовании и очень ограничена, слишком много спортивных каналов. Не поддерживает Roku и трансляцию. Персонал на стойке регистрации показался мне приятным и дружелюбным, и, думаю, если бы мы пожаловались, нам бы пошли навстречу.

Отличное место для проживания на юге. Впервые останавливаюсь здесь и мне очень понравилось. Ванная комната довольно просторная, одна из самых просторных, что я видел в обычных номерах отелей. Бесплатный завтрак был хорош. Обязательно вернусь в ближайшее время.

Отель TownePlace Suites by Marriott Edmonton — это приятное, чистое, удобное и комфортное место для проживания в Эдмонтоне. Он отлично подходит для длительного проживания или пары ночей, как, например, для нас, когда мы навещаем сыновей.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и эффективным. Номера, хотя и немного устаревшие, довольно просторные, хорошо обставлены и оснащены всем необходимым: от кухни с большим холодильником до посуды и тарелок. На стойке регистрации даже есть дополнительные принадлежности, например, рисоварка, блендер и т. Д. Кровать была удобной, а кондиционер работал исправно.
Бесплатный завтрак был неплохим, с приятными дополнениями, такими как айоли, острые соусы и т. Д. В отеле было не слишком многолюдно, еда была полностью укомплектована и на порядок выше, чем в нашем обычном месте в Ниску. Также есть площадка для барбекю на открытом воздухе.
В целом, довольно приличное место для проживания в Эдмонтоне по разумной цене.

Номер был очень чистым, ухоженным и имел все основные удобства, необходимые для нашего пребывания. Расположение было удобным, а атмосфера вокруг создавала ощущение безопасности и спокойствия.
Особой благодарности заслуживает Мишель из ночного дежурства. Она была невероятно отзывчива, дружелюбна и профессиональна, когда у меня возникали вопросы или требовалась помощь. Всегда приятно знать, что кто-то внимательный и внимательный к нам в поздние часы доступен, и Мишель, безусловно, произвела на меня положительное впечатление.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание приятным. Я обязательно вернусь сюда снова!

Очень мило и чисто. Мы жили в двухкомнатном люксе, когда были там с внуками. Он был очень просторным, с небольшой кухней, что очень порадовало. Кровати были вполне комфортными. Бассейн был хороший, но маленький, а джакузи без пузырьков, так что это была просто гигантская ванна, лол. Завтрак был обычным, но вполне нормальным, и официант следил за тем, чтобы всё было заполнено. Персонал был очень дружелюбным.

Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания в этом отеле. Персонал очень услужливый, особенно Симран и ее коллеги (Палак и Парминдер). Номера отличные, а бесплатный завтрак тоже потрясающий.
Мы обязательно вернемся…