Sandman Signature Edmonton South Hotel

Исключительный сервис: Фелиция и Анна сыграли решающую роль!
Я не могу выразить словами, насколько я довольна своим пребыванием в отеле Sandman, и всё это благодаря Фелиции и Анне. С момента нашего разговора они были невероятно дружелюбны, приветливы, профессиональны и искренне стремились помочь.
Изначально я забронировала номер в Four Points, но позже поняла, что выбрала не тот отель. Поскольку остальная часть моей семьи остановилась в Sandman, я пыталась найти оптимальное решение. Мой отец даже предложил посмотреть Best Western. К счастью, Фелиция и Анна сделали всё возможное, чтобы помочь мне, ответить на мои вопросы и сделать переход максимально плавным.
Их превосходное обслуживание клиентов полностью изменило мои впечатления. Благодаря их доброте и гостеприимству, я в итоге остановилась в Sandman со своей семьей, что сделало нашу поездку намного приятнее. То, что могло бы стать стрессовой ситуацией, благодаря им превратилось в беспроблемное и позитивное путешествие.
Благодаря таким сотрудницам, как Фелиция и Анна, гости возвращаются снова и снова. Они не просто выполняли свою работу. Они искренне заботились обо мне и заставили меня почувствовать себя ценным гостем. Спасибо вам обеим за то, что превратили ошибку при бронировании в наилучший возможный результат. Вы сделали мое пребывание незабываемым, и я искренне ценю все, что вы сделали!

Это очень хорошо оформленный отель. Прекрасное первое впечатление производит вестибюль, а также очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
У нас был номер, где разрешено проживание с животными, и он все равно выглядел очень хорошо (часто такие номера больше страдают от непослушных питомцев).
В отеле есть несколько ресторанов на территории: очень хороший Denny's и высококлассный стейк-хаус Chop.
Если этого недостаточно, в радиусе километра от отеля есть множество других вариантов.
Торговый центр Edmonton South Common Outlet Mall находится совсем рядом, как и Ikea. И вы всего в 10 минутах от международного аэропорта Эдмонтона и большого торгового центра/Costco рядом с ним!

Мы с дочерью останавливались в отеле на выходные, на одну ночь в марте 2026 года. По прибытии нас переселили в люкс на верхнем этаже. Я была благодарна, так как там также проживала хоккейная команда, и дети бегали по коридорам, и я была рада по большей части отдохнуть от этого.
Наш номер был очень просторным, с отдельной спальней и полностью оборудованной кухней. В нем также была стиральная машина/сушилка и гостиная. Кровать была очень удобной! Столешницы выглядели довольно изношенными, с пятнами и царапинами, но в целом номер был чистым.
В отеле есть бассейн и джакузи, открытые до 22:00, но нам не удалось ими воспользоваться.
Завтрак не включен в стоимость, но к отелю примыкает ресторан Denny's, а через дорогу находится ресторан Chop и Центральный социальный зал.

Это мое второе пребывание в отеле Signature Sandman South, и встреча Анны на стойке регистрации была такой же теплой, приветливой и дружелюбной, как и в первый раз. Она и весь персонал всегда заботятся о том, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным! Регистрация заезда всегда проходит быстро, а номера чистые и очень удобные, с отличным выбором люксов. Рядом находится ресторан Chops, и я всегда с нетерпением жду возможности вкусно поесть, особенно в часы «счастливого часа», которые начинаются в 21:00 и включают такие блюда, как кусочки стейка и пикантный грибной сырный соус. Теперь этот отель — мой любимый, когда я бываю в Эдмонтоне. Очень рекомендую! И спасибо всем, особенно Анне, за ваше великолепное обслуживание.

Этот отель Sandman превзошел все мои ожидания! Меня никогда еще так радушно и доброжелательно не встречали. Нави на ресепшене каждое утро встречала меня с самой доброй улыбкой и позитивом, заботилась о моем комфорте и наличии всего необходимого. Она действительно сделала все возможное и даже больше! Спасибо!

Анна была просто замечательной. Она была очень отзывчивой и гостеприимной, благодаря чему наше пребывание стало незабываемым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Расположение отличное. В отеле был потрясающий ресторан и закусочная Denny's, где можно было позавтракать, не выходя из отеля. Номер, в котором я остановилась, отлично подходил для работы за городом. Первый отель, где в номере с большой кроватью были стиральная машина, сушилка и плита. Кровать была очень удобной, а номер чистым.
Отличное пребывание.

Мы останавливались здесь с другими людьми во время футбольного турнира. Наша семья арендовала номер люкс с большой двуспальной кроватью. Расположение было очень удобным для иногородней группы — в 5-10 минутах ходьбы находится множество ресторанов и магазинов.
Ресепшн очень приятный, и персонал был замечательный.
Бассейн не очень большой, но нашей группе он подошел идеально.
Я не могу поставить пять звезд, потому что номер, который нам забронировали, находился прямо рядом с лифтом, и это привело к очень сложной первой ночи. Лифты очень шумные и работают буквально круглосуточно. Даже когда никто в них не ездит, через стены слышно, как они поднимаются и опускаются. К счастью, благодаря дружелюбному и отзывчивому персоналу нам удалось переселиться. Наш следующий номер был рядом с лестницей, но был тихим и очень хорошо оборудованным (столовые приборы, тарелки, стаканы, бумажные полотенца). Мы бы остановились здесь снова, но никогда не рядом с лифтами.

Этот отзыв написан членом семьи. Мы с женихом останавливались в этом отеле как минимум 5-6 раз. Каждый раз наши электронные ключи не работали. Недавно, 12-13 февраля, нас отрезало множество других гостей, пока мы ждали лифт. Персонал ничего не предпринял. Когда мы пришли в номер, на кровати и на кухне были плодовые мушки. Джакузи трижды самопроизвольно срабатывало посреди ночи. Нам также не разрешили поменять номер, так как сказали, что других свободных номеров нет. Мы подняли эти вопросы при выезде, и, к нашему большому удивлению, никаких предложений или мер по этому поводу не последовало. Они сказали, что генеральный менеджер свяжется с нами, так что посмотрим, сделает ли он это на самом деле. Крайне разочарованы, потратив 200 долларов на номер с насекомыми и неработающим джакузи.
Обновление — хотя с нами никто не связался, в моем чеке указана скидка 50%, что очень любезно с нашей стороны, и мы это ценим.

Я была координатором мероприятий на национальном турнире по керлингу. Мы забронировали около 40 номеров в отеле на 6 дней. Ни от одного из наших гостей не поступило ни одной жалобы или замечания. Отель был чистым, а персонал — чрезвычайно приятным и отзывчивым. Номера очень просторные и комфортабельные. Мы не пользовались бассейном или джакузи, но заметили, что другие гости ими наслаждались! Рестораны были великолепны, Denny’s и Chop House — отличные, а персонал в обоих заведениях — просто замечательный. Мы провели заключительный банкет нашего мероприятия в отеле; в этом плане все было отлично: еда, обслуживание, подготовка зала и т. Д. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться там снова!

Мы прекрасно провели время здесь, наш номер был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным! Бассейн и джакузи тоже были хорошими. Завтрак не включен, за исключением Denny’s, за который, к сожалению, нужно платить, если вы захотите, но это не так уж и плохо. Также ресторан/бар при отеле очень хороший, с очень дружелюбным персоналом и отличной едой и напитками!
Единственные претензии к нашему пребыванию заключаются в том, что телевизор в номере достаточно старый и имеет довольно низкое качество, и не было даже HDMI-кабеля для подключения наших устройств. Однако даже если бы мы могли использовать его для просмотра собственных фильмов, качество изображения было бы не идеальным. Были автоматы с колой, но любые закуски, которые мы хотели купить, приходилось покупать в небольшом магазине, а в магазине выбор товаров крайне скудный. Там были HDMI-кабели (как ни странно) и другие необходимые вещи на всякий случай, но ассортимент закусок и напитков в магазине был не только скудным и плохо организованным, но и выбор был не самым лучшим. Я не уверена насчет цен, но не думаю, что они будут разумными.
Кроме того, в нашем номере было прохладно, когда мы зашли, но это легко можно было изменить. Я бы просто сказала, что при нынешней 20-градусной погоде было бы неплохо иметь уютный вход в номер.
В целом, я бы определенно рассмотрела возможность остановиться здесь снова, не идеальные 5 звезд, но очень-очень хорошо!

Прекрасный отель и замечательный персонал. У нас возникла проблема с бронированием номера, и оказалось, что это наша вина, но очаровательные Анна и Фели бесплатно повысили категорию номера до номера-студии. В целом, потрясающие впечатления и отличное обслуживание. Спасибо Анне и Фели за теплый прием. Очень рекомендую.

Очень хорошие впечатления.
Мы приехали в Эдмонтон на лечение нашей кошки, и персонал значительно облегчил стрессовую 6-часовую поездку.
И сотрудники стойки регистрации, и горничные были добрыми, профессиональными и внимательными на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность Анне — её сочувствие, спокойный подход и профессионализм действительно произвели сильное впечатление и сыграли решающую роль. Она прекрасно представляет отель.
Мы очень благодарны за заботу и поддержку, которые нам оказали🌸

Прекрасно провели время! Всё было чисто и комфортно, что, как всегда, сделало наше пребывание по-настоящему приятным. Отдельное спасибо администратору Анне. Она была невероятно добра, приветлива и отзывчива с момента нашего приезда. Её дружелюбие действительно сыграло решающую роль и задало тон замечательному отдыху. Спасибо, Анна!

Нави на ресепшене была невероятно любезна и замечательно помогла мне с просьбой о продлении пребывания. Мне пришлось поменять номер, но я получила номер со стиральной машиной и сушилкой и смогла заняться стиркой! :)
Номера очень чистые, весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный, и все работает отлично как в отеле, так и в самом номере.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь, когда снова приеду в Эдмонтон!
И еще, не глупите. Зарегистрируйтесь в их программе лояльности RSVP!

Я останавливаюсь в отеле Sandman, потому что он удобно расположен рядом с моим офисом. Отличное заведение. Мне очень нравится, что у меня номер с небольшой мини-кухней и стиральной машиной с сушилкой. Это значительно сокращает расходы на еду и уборку. В лаундже есть все необходимое (хотя мне бы хотелось иметь выбор газированной воды или безалкогольных напитков). А персонал очень дружелюбный и приветливый.

У нас остались прекрасные впечатления от момента заселения до выезда! Я была очень рада возможности пользоваться бизнес-лаунжем благодаря моему уровню членства. Это прекрасное место, и мы с мужем поиграли в карты, сварили кофе и полакомились попкорном. Приятный бонус!
У нас был изысканный ужин в ресторане Chop, а затем вечером мы отдохнули в горячей ванне, так как накануне вечером в соседнем ресторане сломался водонагреватель. На следующий день мы пошли к бассейну и джакузи, надеясь, что температура вернется к привычной, но этого не произошло. Пришел их техник Джо, мы хорошо с ним пообщались, он очень приятный человек, и сказал: «Давайте посмотрим, что мы можем сделать», и вернулся с подарочными картами Denny's, что было замечательно и очень мило с его стороны.
При выезде Гурлин тоже была очень внимательна и общительна. Она спросила, как всё прошло, и я ответила, что всё было просто замечательно, за исключением того, что я немного разочаровалась в джакузи. Мы немного поговорили об этом, и она предложила добавить на мой счёт несколько бонусных баллов за бронирование в качестве извинения, так что она была очень добра и отзывчива, как всегда. Джо подошёл к стойке регистрации, когда я уходила, и снова был невероятно любезен и отзывчив.
Мы были очень, очень довольны нашим пребыванием. Это был отличный отдых, ведь мы живём в часе езды от города и провели ночь без детей! Номер был красивый, очень чистый и хорошо оборудованный.

Моё пребывание было просто потрясающим. С самого нашего прибытия сотрудники стойки регистрации, Фели и Анна, делали всё возможное, чтобы обеспечить нам максимальный комфорт. Номер был безупречно чистым, а кровать невероятно удобной.