Home2 Suites By Hilton Edmonton South

Обожаю этот отель! Он идеально подходит для семейного отдыха — удобное расположение, недорогие номера, доступный депозит. Завтрак — лучший континентальный, который мы ели за долгое время! Бассейн открыт до 12 часов. Люкс идеально подходит для семьи из 5 человек и более. Чисто, комфортно. Чрезвычайно довольны всем пребыванием.

Я проводил здесь Рождество 2025 года, и я очень доволен обслуживанием и помещением. Я чрезвычайно рад гибкости, доброжелательности и простоте организации мероприятий. Огромное спасибо сэру Дейву Линдопу за предоставленную возможность провести здесь мое мероприятие. Персоналу на ресепшене: вы всегда улыбались, когда мне нужна была помощь. Я всегда буду благодарен всем сотрудникам этого заведения и буду продолжать рекомендовать вас всем своим знакомым!

При написании этого отзыва я вынуждена учитывать тот факт, что нас не удовлетворило должным образом обслуживание по прибытии, когда мы попросили исправить проблему с бронированием. Мы забронировали два номера через Expedia. По ошибке мы заказали два номера с двуспальными кроватями вместо одного с двумя кроватями размера «queen-size». В одном номере нас было двое, а в другом — трое. Когда мы позвонили в Expedia, чтобы внести изменения, нам сказали позвонить в отель. По прибытии мы спросили, можем ли мы внести изменения. Нам отказали в этом! Бронирование было оформлено через Expedia. Они не могли сделать исключение. Почему? Разве Expedia не оплачивала им наши два номера? В результате моему высокому сыну пришлось спать на низком раскладном диване. Независимо от того, кто занимался бронированием, разве обмен номера был бы концом света? Мы бы легко заплатили больше, если бы это потребовалось. Это решение отеля совершенно не ориентировано на клиента. Дело не в том, что у них не было свободных номеров, а в том, что они не хотели нам помочь, несмотря на то, что мы были их платящими клиентами. То есть мы заплатили деньги за проживание в их отеле. Кстати, мы были постоянными клиентами Home2Suites, когда ездили в Эдмонтон. Очень разочарованы Home2Suites! Лучше бы поддержали отель, ориентированный на клиента!

Мы останавливались здесь с нашей женской хоккейной командой, и вот почему я обязательно остановлюсь здесь снова.
Номера:
Просторные, с зонами, похожими на кухни, кровати и подушки очень удобные, а в номере тихо.
Персонал:
От момента связи с нами до бронирования, регистрации, завтрака и выезда персонал всегда был приветливым, отзывчивым и с улыбкой на лице. Я поняла, что это происходит постоянно, когда услышала, как гость, очевидно, останавливавшийся здесь раньше, был искренне воодушевлен и активно общался с персоналом. Они очень гостеприимны и создают ощущение домашнего уюта. Молодцы!
Завтрак:
Это был отличный завтрак. Ну, большой выбор горячих и холодных блюд! Гораздо больше и лучше, чем в других отелях с включенным завтраком. Огромный плюс!
Расположение:
Я из Калгари, и расположение на юге отеля позволяет легко сбежать от нашего города-соперника! LOL! Но, честно говоря, благодаря расположению отеля, большая часть Эдмонтона легко доступна, так как он находится совсем рядом с кольцевой дорогой, и, несмотря на близость к крупной магистрали, внутри отеля было тихо.
Бассейн:
Бассейн не шикарный, с горками, но чистый и достаточно большой, чтобы поплескаться в нём и расслабиться в джакузи. Открытие до полуночи было очень кстати для нашей команды, у которой была игра поздно вечером, так что они смогли поесть после и ещё успели понежиться в воде.
Настоятельно рекомендую и обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Эдмончаке в будущем! A+++

Мы забронировали номер категории King Suite и были тепло встречены приветливым персоналом. Номер, в котором мы остановились, был очень приличным: в каждом углу были розетки, посудомоечная машина, большая микроволновая печь, множество столиков и мест для хранения, но при этом номер казался просторным. Отель совершенно новый, и нам очень понравились бесплатные напитки и большая зона ожидания. В отеле даже есть торговые автоматы с напитками, дорожными принадлежностями и многим другим.
Единственное, что нужно улучшить, — это завтрак.
Если бы я мог бронировать номер категории King Suite каждый раз, когда приезжаю в Эдмонтон, я бы это сделал.

Каждый раз, когда мы приезжаем, мы останавливаемся здесь. Спасибо сотрудникам ресепшена, они всегда готовы помочь. Отдельное спасибо за обслуживание номеров: номера очень чистые, в них приятно отдыхать, а при заселении всегда приятный аромат.

Отсутствие бара и вечернего меню разочаровывает, но выбор на завтрак хороший, хотя и довольно многолюдно. Было бы неплохо, если бы он работал в 630 утра, так как я не успеваю по работе. Уборщики приходят в 8 утра по выходным, что не очень удобно, но они хорошо справляются. Персонал приятный и вежливый. Тренажерный зал, бассейн и джакузи хорошие.

Был в гостях у друзей неподалёку и остановился здесь с собакой. Номер показался мне чистым и современным, тихим, а завтрак был хорошим. На въезде и выезде довольно много машин, но в целом всё прошло хорошо. Кровать была удобной, а номер — чистым и уютным.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! От тихого и просторного номера, который по ночам становился совершенно чёрным из-за плотных штор, до вкусного завтрака каждое утро (который был таким разнообразным для нашего 7-дневного пребывания! ) – я определённо порекомендую этот отель всем своим знакомым. Персонал был дружелюбным и очень клиентоориентированным, а расположение было идеальным для нас. Мне очень понравилось, что он находится недалеко от города и ресторанов (мы ходили пешком до близлежащего бодеги, что было очень здорово). Мы даже однажды вечером провели время на открытой террасе, где было очень удобно устроить каминный стол. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели здесь две недели с нашими собаками. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Прямо за отелем находятся пешеходные тропы, которые тянутся на несколько часов, если вы решите гулять так долго. Завтрак всегда был богатым и разнообразным. Номера просторные, с удобными кроватями и электрическими шторами для затемнения. Отличное место для сна в долгие дни. Удобное расположение относительно шоссе.

Недавно останавливались здесь большой группой и были очень впечатлены отелем.
Люксы хорошие, кухня оборудована всем необходимым, номера чистые и современные! Конференц-зал также просторный и легко подстраивается под проведение встреч.
Отличный завтрак, бассейн и фитнес-центр. Не могу не рекомендовать этот отель.

Мы остановились в номере 103 с нашими двумя собаками, и это был наш четвёртый отель Home2 Suites на этой неделе. Когда мы приехали в 22:00, чтобы зарегистрироваться, проехав 10 часов, моя кредитная карта была отклонена. Мне удалось забронировать номер с помощью карты Discover, и на стойке регистрации ее приняли, но транзакция была отклонена. Я спросил, принимают ли карту Discover, и на стойке регистрации сказали, что нет. Зачем брать и проводить карту, заведомо не работающую? Должно быть уведомление о принимаемых картах для иностранных путешественников, так как не у всех есть альтернативные способы оплаты.
Оплатив номер другой картой, мы направились в номер и обнаружили, что сканер карт на двери не работает. На стойке регистрации пришлось списать с него деньги, прежде чем мы смогли попасть в номер. К тому времени, как мы получили доступ в номер, было уже 23:00. Сканер карт не работал к следующему утру, но, по крайней мере, мы выезжали.
Номер был чистым и выглядел как стандартный номер Home2 Suite с перегородкой-шторкой; Однако мусорное ведро под раковиной оказалось ненамного больше контейнера для вторсырья. Ручка смесителя для душа не была закреплена на стене, и когда я включил воду, вся ручка прокрутилась. Мне пришлось придерживать крепление, чтобы определить температуру воды. Раздвижная дверь в ванную застряла на направляющей после того, как я принял душ.

Недавно я останавливался в отеле Home2 Suites by Hilton Edmonton South на четыре дня, и это был поистине приятный опыт.
С самого момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и гостеприимным. Отель был чистым, современным и хорошо оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Номер был просторным, с функциональной мини-кухней, идеально подходящей для лёгких блюд и закусок во время моего пребывания.
Завтрак был бесплатным и предлагал хорошее разнообразие блюд для начала дня. Тренажерный зал и прачечная также были удобными и в хорошем состоянии.
Мне бы хотелось, чтобы в номере была перегородка для большей уединенности от детей — особенно для семей, живущих в одном помещении, — но в целом всё было удобно и практично.
Расположение также было идеальным — рядом с магазинами, ресторанами и местами для семейного отдыха. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Эдмонтон, особенно семьям или тем, кто планирует долгосрочное пребывание.

Первое пребывание у них прошло очень хорошо. Вторая поездка – нет. Пятна рвоты на занавеске и полу, грязные кружки, шерсть животных в душе.
На первом этаже на меня набросились бездомные, необученные щенки. Хозяин отреагировал: «Это всего лишь щенок». Персонал смеялся и спрашивал, боюсь ли я собак. Если бы меня укусила эта собака, я бы подал в суд не только на владельца, но и на отель.
Обучите весь персонал соблюдать правила, указанные в лифте.

Нам нравится расположение в Южном Эдмонтоне. Было приятно вернуться. Все, с кем мы столкнулись, были профессиональны, дружелюбны и отзывчивы. Завтраки разнообразные и щедрые, а команда по завтракам следит за тем, чтобы предлагаемые блюда были в наличии. Номера удобные и очень чистые. С нетерпением ждем следующего визита!

Отличный сервис.
Просторные номера с полноразмерным холодильником. Кондиционеры шумные. Хотелось бы, чтобы завтрак начинался в 6:00, а не в 6:30.
Этот отель в моем списке приоритетов, когда дело касается проживания в Эдмонтоне на юге.

Мы останавливались здесь на 4 дня после 9 дней в другом отеле, этот был намного лучше, завтрак отличный, большой выбор, персонал услужливый и дружелюбный, моим единственным разочарованием был номер, размещение занавески между кроватью и остальной частью номера не является ли это люксом, так что немного обмана и подмены. Примечательные вещи: сотрудники стойки регистрации явно вовлечены и участвуют в подаче завтрака, все игроки команды; уборка номера, кажется, хорошо работает как для гостя, так и для отеля, каждый второй день и по запросу, что было хорошо для нас, когда мы были там в течение 4 дней. Определенно вернусь.