Family Hotel Sunny Hills

Место расположено над городом Елена, до него удобно добраться по асфальтированной дороге (немного узковатой для проезда). Мы остановились в отеле «Солнечные холмы», где находится спа-зона – джакузи отличное, как и сауна и соляная комната. Мы провели там две ночи (с 8.05 по 10.05), и прекрасно отдохнули. Несмотря на плохую погоду, нам не было скучно – в окрестностях есть на что посмотреть. А сам спа-центр вполне подходит для хорошего отдыха – есть также возможность посетить хаммам и различные виды массажа – за дополнительную плату. Посещение спа-центра включено в стоимость проживания, как и очень вкусный завтрак. Что касается кухни – отличная, стоит посетить это место хотя бы просто ради еды. Порции довольно большие, а вкус превосходный. Качественные продукты, невероятный шеф-повар, добрый и внимательный персонал. На мой взгляд, стоит посетить, мы остались очень довольны.

Самый жалкий СПА-центр, который я когда-либо видела и посещала! Крытого бассейна нет, но есть одно большое джакузи на 6-7 человек, в которое нужно стоять в очереди.
Паровая сауна не работает, хотя везде рекламируется как доступная. Соляная и финская сауны разваливаются — плитка и соляные кирпичи отсутствуют на стенах! Скамейки грязные и изношенные. Ведро с водой прогнило и покрылось плесенью. В финской сауне нет замка, и её нельзя закрыть. Нет термометров и гигрометров! В соляной сауне, когда льешь воду на камни, она не испаряется, а стекает по полу (температура внутри около 60 градусов). Ведро с водой пустое и не работает! Турецкая баня «только для массажа»!
И всё это рекламируется как СПА-РЕЛАКС.
За 3 дня пребывания — три дня стука и ремонта!
Еда на уровне районного бистро! Шопский салат 400 гр. Не может покрывать дно тарелки. В меню указано 400 г.

В целом неплохо, но в целом плохо содержится, хотя и хорошо обустроенный комплекс.
Бассейн грязный, потому что люди заходят туда после сауны, не приняв душ, в спа-зоне шумно, нет правил, плитка сломана.
Номера хорошие.
Тишина уникальная, на улице, а не в отеле и спа-зоне.
Еда очень хорошая, восхищаюсь поваром!

Я позвонила, чтобы задать несколько вопросов и забронировать номер.
Однако женщина за рулем постоянно что-то кричала мне в ухо, шумела, а когда я спросила еще раз, она была очень груба.
Я быстро решила, что не хочу у них останавливаться!

Отель расположен в отличном месте, с прекрасным видом на город. Персонал очень приветливый, вежливый и отзывчивый, поздравляю!
Однако состояние и чистота номеров не соответствуют фотографиям на сайте, как и цена пакета, которую мы заплатили. Мы были разочарованы.
Удачи!

Номера очень уютные. Чистота идеальная, как и обслуживание. Еда очень вкусная, а персонал невероятно дружелюбный. Это место идеально подходит для отдыха от шумного города. Вокруг тихо и спокойно. Настоятельно рекомендую.

Чистый и приятный семейный отель. Кухня была очень хорошая, персонал вежливый и дружелюбный. Мы не пользовались крытым бассейном. В отеле два открытых бассейна, один из которых с подогревом. Вода в подогреваемом бассейне была немного мутной, но ничего особенного! Я просила номер с террасой, учитывая, что мы курим, но короткий срок бронирования не сулил ничего хорошего. На ресепшене мне ответили: «Мы не обещаем, но постараемся». В итоге нам предоставили номер с террасой. Номер чистый, просторный, уютный. Ванная комната тоже. Кровать – четыре взрослых могут спокойно спать. Панорамный вид из отеля и ресторана потрясающий! Отличное место, которое обещает повторный визит, а не просто отель на одну ночь!
Привет всей команде! Продолжайте в том же духе!

Вниманию компетентных органов. Нас было 20 человек. Оставляю в стороне высокомерное отношение менеджера, но ни у кого из нас не спросили удостоверение личности и заполнение формы регистрации адреса. Кроме того, нам не выдали никаких документов на сумму, которую мы заплатили за ночевку.

Расположение: двум машинам сложно разъехаться, чтобы добраться до отеля, но вид на Стара Планина того стоит. Персонал дружелюбный и готов помочь. Можно расплачиваться картой. В крытом бассейне/джакузи теплая вода, подходит для младенцев. Единственной проблемой было перемещение по этажам ресторана с коляской.

Отель очень хороший. Мы были в то время года, когда открытые бассейны были закрыты, но есть спа. Он не очень большой, вполне достаточный — бассейн, сауна, паровая баня, соляная комната. Вид из номеров великолепный, сами номера просторные. Еда вкусная и разнообразная и не дорогая. Это того стоит.

Были гостями комплекса на пасхальные каникулы, обслуживанием очень довольны, еда вкусная, персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Комнаты были чистыми и просторными! Мы приедем сюда снова!

Они украли деньги из нашей комнаты и рылись в нашем багаже. На данный момент полиция проводит расследование и выясняется, что в номер проникли с помощью ключа, который есть у персонала отеля. Будьте осторожны, потому что здесь нет камер, а менеджер отказывается сотрудничать, и они даже не извинились.

Очень добрый и отзывчивый персонал. Чистое место, возможно, местами нужно немного освежиться.

В отеле есть спа-центр, для отдыха в холодную погоду. Номера просторные с балконом. Хорошее состояние. Цена соответствует сервису.

Для людей, ищущих работу в санни хилс! не дурачайтесь, идя сюда! в конце сезона рассмотренная владелец соня славчева выбросила персонал с последней зарплатой! отношение к персоналу высокое, уничтожающее их достоинство! один раз врует государство с собак страхование выше минимальной заработной платы второй раз врует работникам и тарит их с последним зарплатным врагом народа!

Отличное расположение, потрясающий вид! Проснуться в объятиях горы – это нечто уникальное и бесценное! Ресторан на высшем уровне, еда вкусная, персонал очень приятный и добрый, рекомендую обеими руками!
Спа-центр крошечный, но в хорошем состоянии.
Отель выглядит потрясающе снаружи, но номера довольно ветхие. Определенно нуждаются в обновлении. Сломанная корзина, паутина, матрас без защиты, шторы, покрытые пылью, и стены с пятнами, я не знаю, от чего их, холодильник полный льда…
Надеюсь, хозяева примут это во внимание и позаботятся.

Удивительное место, посещаю его еще раз и всегда очаровываюсь — добрый персонал, чистые номера, хорошее обслуживание.
Продолжайте в том же духе!