Kostadinovi Kashti Complex

В период с 04 по 08.09.25 мы с семьёй останавливались в трёх номерах бывшего отеля Sunny Hills. Номера просторные, с отремонтированными ванными комнатами, в некоторых есть небольшие террасы. Уборка производилась ежедневно, один раз за время проживания меняли постельное бельё. СПА очень хороший: джакузи, паровая баня, бассейн, правда, нуждается в небольшом ремонте и косметическом ремонте. Напротив другого дома (Kostadinova) бассейн гораздо чище. Оба можно использовать.
Ресторан есть только в одном доме, что не проблема. Там подают завтрак. Вкусно, по-домашнему, но совершенно недостаточно. Крупного мужчину и энергичного подростка сложно обмануть таким количеством. Правда, отдельно есть хлеб и тостер, но всё же. Претензии на звёзды есть.
Мы также ужинали здесь — всё было очень вкусно, порции достаточно большие, свежеприготовленные. Официанты — всегда улыбчивые. Цены — немного высокие, но в Елене так везде. Природа чудесная, всё прекрасно, тишина. Настоящий отпуск.
Мы бы приехали ещё!

Мы с мужем и друзьями посетили Kostadinov Houses с 15 по 18 августа 2025 года. Мы ужинали в таверне комплекса, где нас обслуживал молодой, очень вежливый и дружелюбный официант Петар Великов. Нам было очень приятно, что вкуснейшие блюда (браво шеф-повару! ) были поданы нам быстро, с улыбкой на лице, но при этом с достаточной информацией о составе. Видно, что Петар Великов очень серьёзно относится к своей работе и делает её с удовольствием.
Поощряйте его.
С уважением,
Юлия Михайлова,
София.

Мы уже третий раз останавливаемся в этом отеле, но, к сожалению, остались недовольны. У нас забронировано 4 номера с 08.02.2025 на 2 ночи, 10 и 11.08. Мы праздновали день рождения и крестины дочери, поэтому хотели, чтобы всё было идеально. Во-первых, нас разделили между двумя корпусами отеля, хотя я чётко забронировал для всех корпус Sunny Hills (включая подтверждение по электронной почте, что все номера будут именно в этом корпусе). При заселении выяснилось, что наши номера отдали другой группе, и нас пришлось расселить. Я сказал, что хочу поговорить с менеджером, но на ресепшене мне ответили, что это она?!?! Мы даже не получили извинений за сложившуюся ситуацию, не говоря уже о какой-либо компенсации.
Номера выше всяких похвал. Обшарпанные, грязные, с плесенью, со старой мебелью.
Бассейн был грязный, с отвалившейся плиткой, следами клея, плесенью.
Еда была вкусной, но обслуживание было крайне медленным. Официанты были неопытными. В первый вечер мы ждали салаты час и десять минут. Пиво часто приходилось ждать по двадцать минут. К счёту добавили мороженое, которое мы не стали есть (впрочем, это проблема всего заведения).
Только вкусная еда и прекрасный вид «спасли» ситуацию.

Если вы ищете место для проживания на день или более в Еленском Балкане, рекомендую KOSTADIN HOUSES. Suuny hills. Невероятный комплекс с множеством удобств, таких как спа, бассейн, вкусная еда и обслуживание на высоком уровне. И, что немаловажно, относительно недорого. 👏👏👏

Прекрасное и спокойное место — чистое, ухоженное, с очень дружелюбным и улыбчивым персоналом. Еда невероятно вкусная, а цены более чем приемлемые. Рекомендую ;)

Отличный сервис. Номера чистые и комфортные. Персонал улыбчивый и дружелюбный. Кухня потрясающая, всё было очень вкусно, а цены более чем приемлемые. Мы обязательно вернёмся.

Даже эта звезда очень высока для номера — грязный, с ванной, в которой пахнет канализацией, и полуразрушенной душевой кабиной. Неизвестно почему… но на сайте отеля не было фотографии нашего номера — там были чистые и уютные номера, совсем не похожие на тот, в который нас поселили. Запах хлорки из коридора отеля тоже очень неприятный, не знаю, как находятся люди, которые осмеливаются окунаться в это сооружение, преувеличенно именуемое бассейном.
Единственные два хороших момента — это еда в ресторане и прекрасный вид, но в ресторане нет вентиляции, и возникает ужасная тяга к жареной пище.

Ужасный! Номера в гостиничной части большие и чистые, но с потертой и сломанной мебелью. На сайте отеля есть фотографии несуществующих номеров. Те, кто предлагает, нигде не показаны. Санузлы должны быть закрыты санконтролем — везде плесень! Нет вешалки, на которую можно было бы положить полотенце или губку. В нашей ванной комнате была ванна, но не было занавески для душа. Соответственно, все оказывается в воде и это становится опасным. Единственный положительный момент — уникальный вид, дружелюбный персонал и вкусная еда. Я думаю, что мы больше не посетим этот отель. Очень жаль!

И одной звезды для них слишком много… Просыпаешься посреди ночи и твой 4-летний ребенок кричит, потому что прилетел СКОРПИОН! К счастью, все в порядке, когда мы обратились за помощью к сотрудникам, они ответили, что это баг и они ничего не могут сделать. КАК ЖЕ ТАК? После 30 минут споров о том, что они не могли проверить каждую комнату, потому что мы были группой из 50 человек и наглого поведения, они ответили, ну их могло быть больше и они есть везде. 🤣 Они взяли сумки и чаевые и разделись в своих комнатах. Не посещайте ни при каких обстоятельствах.

Прекрасное место для релаксации и отдыха. Еда вкусная, номера чистые. Я с удовольствием приеду сюда снова. Персонал был очень добрым и улыбчивым. Мне действительно удалось хорошо отдохнуть.

Они украли наши деньги из запертого гостиничного номера. Его закопали в наши сумки. Полиция проводит расследование, проникли с помощью штабного ключа. Мы даже не получили извинений от персонала, менеджера или владельца. Сломанная душевая кабина в номере, неработающая парилка и горячие кровати, крутой крытый бассейн. Спа-зона того не стоит. Еда вкусная, персонал в ресторане замечательный. Поделитесь, пожалуйста, если у кого-то тоже была подобная проблема.

Уютно, чисто, уникальная кухня по довольно хорошей цене и замечательный персонал, а хозяева очень добрые и гостеприимные. Рекомендую обеими руками👌
Уникальное место для релаксации и спокойствия. Привет из Варны! ☺️

Прекрасное место для отдыха! Дома Костиных в городе Елена предлагает невероятно уютную атмосферу и прекрасный сервис. Дома в хорошем состоянии, с современными удобствами, которые в то же время сохраняют традиционный болгарский дух. Обстановка спокойная и тихая, идеально подходящая для отдыха и восстановления сил. Персонал чрезвычайно гостеприимный и внимательный. Расположение домов в непосредственной близости к природе, что позволяет гостям наслаждаться живописными видами и воздухом Оленьего Балкана. С удовольствием рекомендую всем, кто ищет настоящий отдых в самом сердце Болгарии!

После того, как наш отпуск начался не совсем так, как мы ожидали, а также небольшое несоответствие в информации о количестве комнат в большом доме, хочу подчеркнуть, что есть одна солнечная девочка — Божидара! Очень улыбчивая, очень позитивная и готова помочь в любой ситуации. Призываю владельцев ценить ее, ведь я уже редко встречаю молодую улыбчивую девушку! Будь здоров Божидара!

Приятное и спокойное место с очень вежливым и дружелюбным персоналом. Красиво приготовленная домашняя еда. Номера чистые, просторные, с прекрасным видом.
Женщина на ресепшене очень милая и добрая женщина.
Мы аплодируем вам!
Группа из Варны.

Замечательное место для отдыха с чрезвычайно приветливым персоналом, чистыми номерами, ухоженной зоной отдыха, а еда просто потрясающая — с мясными продуктами собственного производства! Если вы хотите насладиться настоящим отдыхом, прекрасным видом и вкусной едой, очень рекомендую!

Несколько дней назад мы с другом посетили Дома Костадина и остались недовольны, так как джакузи в спа-зоне было наполнено огромной концентрацией токсичного отравляющего газа — хлора! Мы не спали две ночи из-за таких симптомов, как жжение в глазах, постоянный насморк, чихание. Крайне легкомысленное отношение! Они не думали о здоровье людей. В объявлении говорилось, что есть крытый бассейн, но его не было.