Hotel Morada do Sol

Я останавливался там на Рождество 2025 года, и в целом мне понравилось. Завтрак хороший, ничего особенного, а обед и ужин замечательные, с качественными приправами, напоминающими кухню Минас-Жерайс.
Недостатком были бассейны; я не нашел их чистыми, а в некоторых пахло канализацией, что очень плохо. Это было заметно в бассейне с водной горкой и в джакузи в пещере у стен.

Цена оправдана, только кровать была глубокой, а на потолке была паутина, я несколько раз чихнул, но в остальном все очень хорошо, бассейн чистят каждый вечер, я обязательно вернусь!

В общем, я была там на выходных, отель был прекрасный, отличное расположение, очень хороший завтрак, но обслуживание оставляет желать лучшего: грубый персонал, угрюмые лица, всё, что ты просишь, говорят, что у них нет, что всё готово – салфетки, трубочки, фрукты для напитков – такое нежелание помочь, одному Богу известно. В моём номере была проблема с душем, я пошла на ресепшн и попросила починить, они сказали, что вызовут техника вечером. Когда я вернулась в номер и пошла купать ребёнка, они ничего не подготовили. Меня попросили поменять номер, и нам пришлось нести все наши вещи в другой номер.

Слушайте, я пришла сюда, чтобы посмотреть отзывы, но я останавливаюсь в этом отеле уже более 10 лет. Я просмотрела все отели и зашла сюда, чтобы почитать отзывы в Google, и оказалось, что никто нигде не останавливается.
«Морада-ду-Сол» не идеален, но это отличный отель, начиная от архитектуры и комфорта и заканчивая расположением.
Честно говоря, я не понимаю этих плохих отзывов, это не тот же самый «Морада-ду-Сол», не может быть, лол.
Я люблю этот отель, когда мне нужно было пожаловаться или что-то попросить, мне всегда помогали.
В марте я снова там буду, если Бог даст.

Я останавливался в отеле с 13 по 17 октября 2025 года.
Отель меня приятно удивил.
👉Чистые бассейны и джакузи с двухразовой заменой воды, крытое джакузи с четырьмя шезлонгами.
👉Большая и отличная сауна. Детская зона небольшая, но вполне достаточная.
👉Большой и просторный номер.
👉Из всех отелей, где я останавливался в Калдас-Новас, здесь был лучший интернет.
Интернет.
👉Еда могла бы быть и лучше, блюда однообразные и однообразные.
👉Хорошие десерты.
👉Безалкогольные напитки и соки без ограничений.
👉Отличное соотношение цены и качества.

Ужасно, ужасно и ужасно!
Во-первых, я хотел бы отметить общее качество обслуживания практически всех сотрудников: они очень грубы и плохо обучены. Им бы следовало быть более сострадательными, особенно учитывая, что они работают с клиентами. Персонал на ресепшене, в частности, невероятно ворчливый, неприветливый и особенно грубый.
Во-вторых, номера были очень плохо убраны. Горничные не меняли постельное белье, не мыли полы и, конечно же, не убирали ванную комнату. Мы просили их убраться, но они просто делали вид, что убирают, хотя на самом деле этого не делали. В номерах было много пауков, муравьев и т. Д. Ах да, и нам даже предоставили полотенца с пятнами крови.
В-третьих, ресторан тоже оставлял желать лучшего. Салаты и овощи были очень плохо вымыты; мы даже нашли улиток в листьях салата, комаров в еде, и еда была невкусной. В первый день еда была просто волшебной, но со второго дня всё пошло наперекосяк.
В-четвёртых, в определённое время ночи, около 23:00 или даже раньше, они начинают выключать свет в отеле, оставляя вокруг темноту и опасность. Похоже, что они заставляют гостей разойтись по номерам, чтобы сэкономить электроэнергию, что просто абсурд.
Пятый и последний пункт, на самом деле, это не единственный пункт, но если бы я продолжал говорить о недостатках этого отеля, я бы провёл здесь много лет.

Несмотря на расположение, удобную кровать и просторную ванную комнату, я считаю, что останавливаться здесь не стоит.
Мне показалось очень грязным вход через пешеходную калитку, с задней стороны, где мы припарковали машину (парковка).
Поесть на месте было невозможно: слишком шумно, музыка слишком громкая, поужинать не удалось, заказанный в отеле ужин нельзя принести в номер, пришлось заказывать через iFood.

Я забронировал этот отель в начале первой недели апреля. Я поговорил с сотрудницей по имени Ванесса, и мы договорились о цене. Накануне я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, так как мне предстояло 5 часов езды. Когда я позвонил, они не только не забронировали номер, но и назвали дополнительную плату за повторное бронирование. Второму сотруднику тоже было всё равно; я звонил несколько раз, но они не отвечали. В итоге они не выполнили изначально оговоренную цену и всячески уклонялись от ответа. В итоге мне пришлось остановиться в другом отеле в последнюю минуту, потому что я не забронировал номер. Я счёл это вопиющим неуважением к клиенту. Я не остановился там и никогда больше не остановлюсь просто из-за плохого обслуживания, отсутствия гостеприимства и прозрачности.

Впервые в этом отеле, и это был отличный опыт, от прибытия до отъезда. Персонал был очень вежливым и дружелюбным, завтрак был обильным, столиков было много, а все бассейны постоянно подогревались. Джакузи отключаются в определённое время для уборки (что, кстати, плюс), поэтому здесь очень чисто. Я был в августе и обнаружил, что отель очень тихий. Обычно здесь бывают туристические группы пожилых людей, что довольно забавно, ха-ха. По вечерам здесь играют в бинго и устраивают шоу, что очень весело. Сам номер очень хороший, со смарт-телевизором, хорошим кондиционером, феном в душе и очень хорошим душем. Мне очень понравилось пребывание, и я надеюсь вернуться, чтобы ещё больше насладиться городом.

На прошлой неделе мы с семьёй останавливались в этом отеле. Это был ужасный опыт. Мы приехали в 8:00, и, поскольку заселение начиналось в 14:00, открыли бассейны. Однако бассейн был только один, маленький, а второй – с водной горкой, мелкой и тоже маленькой. В итоге гости, которые уже были там, и мы, только что приехавшие, перепутались, и бассейн превратился в огромный, тесный. Мы добрались до номера в 14:20, и сразу же засорился туалет. Его починили на следующий вечер, и только после того, как я трижды уведомил ресепшен.
Завтрак был хорошим, но два дня у них не было кофе и молочных капсул, и никто их не пополнял. Обед был гораздо хуже, чем ожидалось, по сравнению с тем, что предлагал отель, и, что ещё хуже, ужин состоял из остатков. Помню, как-то раз подавали рис с пеки (местный фрукт), а вечером тот же рис, но с кусочками курицы. Невозможно сказать, что это за мясо: некоторые кусочки были нежными, другие очень жёсткими.
Короче говоря, это был мой первый и последний раз, когда я останавливался в этом отеле; не рекомендую.

Я останавливался в отеле Morada do Sol с 17 по 20 июля 2025 года и поделюсь своими впечатлениями:
Плюсы: Просторные, чистые и комфортабельные номера, ежедневная смена полотенец, душевые с хорошей регулировкой температуры, чистые бассейны, разнообразное и вкусное питание и вечерние развлечения.
Минусы: Игровая комната открыта только вечером во время ужина, а дежурный был совсем недружелюбным и неприветливым. О праздниках в отеле не очень-то рекламируют (а ведь есть так много интересных развлечений). Водная горка плохо спроектирована и не работала по расписанию (проблемы с насосом). Бассейны были немного прохладнее (но всё равно приятно). Мне не хватало сауны и игровой комнаты.
Нам очень понравилась поездка. Минусы, которые я здесь перечислил, — это лишь предложения по улучшению. Но я хочу подчеркнуть, что плюсов больше.

• На завтрак много вариантов, но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего: незрелая папайя и дыня, чёрствый и сухой хлеб и пирожные, некачественный кофе (очень горький), никакого масла, только маргарин, и даже свежеприготовленная тапиока того не стоит. А я считаю себя человеком непривередливым в еде.
• Нам с семьёй пришлось два дня принимать холодный душ из-за проблем с системой нагрева воды в отеле.
• Ванные комнаты плохо убраны. Окно снаружи было покрыто голубиным помётом, который, по-видимому, пролежал там месяцами. Слив раковины был полон волос, а душевая кабина явно грязная.
• Вода в детском бассейне была очень холодной.
• Из-за отсутствия обслуживания насоса бассейна около 22:40 (в это время уже должны соблюдаться правила по шуму) в воскресенье раздавался очень неприятный шум. • Вдобавок ко всему, я считаю, что персонал на стойке регистрации мог бы быть более дружелюбным и услужливым.

Парковка: Небольшая, но мне она подошла; другим — нет, так как у них закончились места. У них два парковочных места: крытое побольше и открытое поменьше. Ночью я столкнулся с парковщиком, приятным парнем, который очень помог.
Чистота: В номере был небольшой беспорядок. Двухслойная штора была испачкана помадой, на наволочке засохшая кровь, немного пыли на изголовье кровати, немного слизи на дне душевой кабины, в коридоре время от времени стоял странный запах, а на наклейках для горячей и холодной воды была слизь. Уборка номера, насколько я мог заметить, была ежедневной. Одеяла выглядели грязными — знаете, как это бывает, когда их не стираешь и проводишь по ним рукой, и чувствуешь пыль и грязь? Так и было. Бассейны и джакузи были очень чистыми; их постоянно чистили. Сауна была относительно чистой, но немного грязноватой. Особенности: 2 семейных бассейна, 2 детских бассейна (оба с игрушками), 3 гидромассажные ванны, каждая со своими особенностями, подходящие как для детей, так и для взрослых. Вода в бассейне была прохладной, а гидромассажная ванна, которая работала не всегда, была тёплой. В отеле проводились соревнования по плаванию, например, по приготовлению пены и по прыжкам с воздушными шарами. Сауна понравилась любителям, но мне она показалась немного тесноватой, так как в ней можно сидеть и стоять. Мне понравились круглосуточные бассейны и сауна. Так как был июль, там проходили танцевальные вечера, а для фотосессий были предоставлены костюмы для июньского фестиваля.

Меня очень хорошо приняли, когда я остановился в одном из новых номеров. Единственная проблема заключается в том, что бассейнами пользуются люди из других мест, из-за чего здесь очень многолюдно, и местным гостям сложно найти столики и обслуживание в местном баре.

Отличное соотношение цены и качества!
Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Morada do Sol. Отремонтированные апартаменты прекрасно оформлены, удобны и невероятно чисты — сразу видно внимание к деталям. Завтрак — ещё один плюс: разнообразный, со свежими и вкусными блюдами, идеально подходящий для хорошего начала дня.
Обслуживание также заслуживает внимания: дружелюбное и эффективное. Для тех, кто ищет качественное жильё по выгодной цене, это отличный выбор. Мы обязательно вернёмся!

Хорошее расположение, просторный номер с удобной кроватью, кондиционер работал хорошо, но было темно и грязно. В номере не хватало стула. Ванная комната была просторной, с хорошим душем и маленькой раковиной, но унитаз сломался в последний день.
Стены и двери в номере и ванной нуждаются в чистке и покраске. Из сливного отверстия в ванной на протяжении всего нашего пребывания сильно пахло канализацией.
Завтрак был ужасным: выбор был большой, но всё было плохим, некачественным и холодным. Единственным спасением были фрукты и французский хлеб; всё остальное было низкого качества: плоский, безвкусный торт, ужасный переработанный сок, ветчина и маргарин (масла вообще не было). Я проживал на полном пансионе, но поужинать удалось только в первый день. Через день я ел на улице, потому что еда была плохой и холодной. Необходимы значительные улучшения, особенно в плане гигиены, так как на завтраке мне приходилось выбирать между тарелками и столовыми приборами, многие из которых были грязными и к ним прилипла еда. Не рекомендую этот отель.

Сложно отличить правду от лжи в этих отзывах… Morada do Sol не самый идеальный, но и не такой уж плохой, как говорят. Еда свежая, вкусная и разнообразная. Что касается обслуживания, у меня остались отличные впечатления, ко мне очень хорошо относились, и я даже подружился. Джоэл из службы поддержки, Энрике из зоны бассейна, лысый парень из консьержа и официант, имени которого я не помню, – все они были очень любезны…
Есть тонкости, которые делают место особенным… Я видел, как ребёнку с ограничениями по питанию шеф-повар приготовил другое блюдо из меню, специально для неё… Моя подруга позже пошла на обед, и руккола, поданная ранее, закончилась (одна из девушек сообщила ей, что больше нет, а другой официант подошёл и попросил приготовить её специально для неё). Это простые детали, но они созданы с учётом нашего благополучия, и я это ценю. К тому же, есть и недостатки, и чистоту в туалетах можно было бы улучшить…
И если возможно, попробуйте приблизить Гояс к Минас-Жерайсу, лол.