Rio das Pedras Thermas Hotel

Мы с мужем провели там 7 дней, с 19 по 26 апреля 2026 года, и это было невероятно.
Мы были приятно удивлены с момента прибытия; Ясмин встретила нас заразительной улыбкой и большой добротой.
Мы приехали рано, и поскольку наш номер уже был свободен, нам разрешили войти.
Сотрудница, отвечающая за организацию досуга, Глейс, просто потрясающая, очень жизнерадостная и с невероятной энергией; она нам очень понравилась.
Бассейны чистили каждый день, дважды в день; там очень тщательно следят за чистотой. Веллингтон, работник бассейна, очень внимательно объяснил нам все меры предосторожности.
Снэк-бар с очень хорошими порциями и напитками был великолепен; сотрудники Джейлсон, Густаво и Матеус — невероятные, всегда вежливые, обслуживают с большой готовностью и улыбкой.
Мы жили в блоке А; Комната и ванная были просторными и очень чистыми, постельное белье и полотенца были безупречными и чудесно пахли, а уборка номера проводилась каждый день. Мы благодарим тех, кто о нас заботился.
Наконец, мы не могли не упомянуть господина Элио. Боже мой, какой невероятный человек! В первые несколько дней мы наблюдали, как он спокойно и мирно занимался уборкой и уходом за садом на территории отеля. Нам даже хотелось с ним поболтать; мы действительно хотели забрать его к себе домой! Желаем господину Элио крепкого здоровья.
Завтрак тоже был очень хорошим.
Благодарим вас за все время нашего пребывания; это было просто невероятно, и мы обязательно вернемся с нашей дочерью.

Прекрасный отель, отличное расположение. Очень дружелюбный, вежливый и отзывчивый персонал во всех сферах обслуживания отеля. Бассейны великолепны, очень чистые и поддерживаются в чистоте каждый день, и хотя на вывесках указаны часы работы, гости могут оставаться в них и после указанного времени без ограничений, так как вода теплая, что идеально подходит для отдыха в бассейнах и джакузи ночью. Номер, в котором я остановился, простой, но очень функциональный и удобный, только подушки нуждаются в улучшении, они не очень хорошего качества. Завтрак хороший, мне не хватало только хорошего омлета, приготовленного на заказ, но выбор хороший.
Я рекомендую этот отель, доступная цена и отличная структура. Если я вернусь в Калдас-Новас, я снова остановлюсь в Рио-дас-Педрас.

Добрый день!
Я прекрасно провела время во время карнавала, номера были очень чистыми, я могла попросить столько полотенец, сколько хотела, не говоря уже о вкусной еде, а меню на обед и ужин было другим, место было тихим и расположенным недалеко от всего 🙏🏻 Мне все очень понравилось, спасибо за теплый прием и всему персоналу! ❤️🙏🏻

Мой опыт общения с персоналом отеля и ресепшена был хорошим, но мы отправились на экскурсию, и нам пообещали новогодний ужин. Когда мы вернулись из парков, еда была такой же, как и каждый день; она была ужасной. В отеле в новогоднюю ночь ничего не было. Мы с женой были в растерянности и не знали, что делать. К сожалению, большинство участников экскурсии оставляли желать лучшего. Владелица туристической компании, Ана Реалити Тур, была очень хорошей. Мы больше никогда не возвращались в этот отель и никогда не имели с ней дел. Были и другие неприятности, но они были связаны с туристической компанией, а не с отелем.

Отель просто замечательный! Бассейны с горячей (очень горячей! ) водой и чистые. Есть детские бассейны и развлекательные мероприятия для самых маленьких. Были бинго, живая музыка, игры для детей и поездка на поезде (за отдельную плату). Весь персонал был чрезвычайно отзывчив и вежлив. Завтрак был очень хорошим, а фейжоада на обед – восхитительной! Номер был комфортабельным, кондиционер работал хорошо, а в душе была горячая вода. В общем, нам все понравилось! И мы обязательно вернемся.

Невероятные впечатления! Я только сегодня вернулась из поездки и уже хочу вернуться, очень рекомендую этот отель. Супер гостеприимный, организованный, отличный персонал, вкусная еда. Все было на высшем уровне.

Бассейны очень чистые и имеют отличную температуру.
Мне очень понравилось мое пребывание. Еда хорошая, завтрак тоже хороший, а различные бассейны очень чистые. Джакузи опорожняют и чистят в середине дня. Нет запаха мочи, как в других известных отелях региона.

Грубый и невнимательный персонал. Я проходил обучение в этом отеле. Компания арендовала конференц-зал и не разрешила мне припарковать машину, хотя были свободные места.

Отель просто потрясающий! Очень хорошо организован, номера безупречно чистые, а персонал на ресепшене чрезвычайно вежливый и внимательный. Бассейны превосходные, идеально подходят для всех возрастов. Мои впечатления были великолепны. Это была моя первая поездка в Кальдас-Новас, и я могу сказать только одно: всё было просто невероятно.

Я впервые в Калдас-Новас; мне его порекомендовали родители.
Я благодарна за все, что предоставил отель… проживание, еду, чистоту и дружелюбие персонала. Словами не выразить мою благодарность… поздравляю! 😊

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, бассейн чистили отлично, за бассейном весь день следил дежурный и убирал мёртвых насекомых, уборка в отеле была качественной, номер тоже был чистым, а парковка находилась прямо у входа.
Кондиционер работал плохо — даже на минимальной температуре (16 градусов) и при закрытой двери в ванную комнату было душно, спать было очень трудно, к тому же ночью доносились скрипы и странные звуки. Звукоизоляция очень плохая; нам пришлось звонить на стойку регистрации, потому что кто-то в номере сверху решил «переделать» номер, передвинуть кровати, и всё это в 23:00. Тем не менее, было отчётливо слышно шаги, не говоря уже о разговорах в коридоре. Завтрак был приемлемым, но была сладкая булочка, которая явно заплесневела — она была очень невкусной.

Начнём с еды – она ужасная. Мы оплатили полный пансион, потому что это была туристическая поездка, и ужин был несъедобным. Завтрак – единственное спасение. Бассейны – ничего. Во время дождя вода попадает в окна номера, душ переполняется, если слишком сильно открыть душ, и вода выливается из душевой кабины в номер, кондиционер слабее лёгких курильщика, не говоря уже о том, что официанты в ресторане – те же самые, что обслуживают у бассейна. Короче говоря, они, должно быть, работают больше 12 часов подряд. Когда в прошлое воскресенье шёл дождь и затопило номер, на весь отель была только одна горничная! Ужас!

Несмотря на хорошие отзывы, мы были крайне удивлены. Честно говоря, это было самое большое разочарование, которое я когда-либо испытывал в отелях Калдас-Новаса; оно оказалось худшим. Начиная с завтрака: хлеб был с прошлых дней, совсем не свежий, есть его было просто противно. В номерах двуспальная кровать – это не двуспальная, а две односпальные, сдвинутые вместе, что доставляло дискомфорт и боли в спине из-за разделителя посередине. Во время дождя номера заливало водой; нам пришлось больше пяти раз просить их высушить номер, потому что пол был мокрым, и для них это было нормой. После дождя перестал работать кондиционер, и с большим трудом нам согласились поменять номер. Решив, что хуже уже некуда, нас поселили в номер с полом, снова залитым водой, и холодным душем. Мы отказались от просьб поменять номер; это место не стоит того, чтобы там останавливаться, в Калдас-Новас тысячи мест получше. Отель нуждается в срочном ремонте и обучении персонала обслуживанию клиентов; качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Очень честный отзыв. Если вы ищете жилье по разумной цене, отель вам это подтвердит. Однако есть несколько замечаний, в частности, к круглосуточным бассейнам: вода в них была холодной, грязной и неприятно пахла по ночам. Завтрак довольно хороший, типичный для отелей. Расположение отличное, недалеко от центра города и нескольких магазинов. В отеле очень тихо, если пить напитки, но, на мой взгляд, всё в порядке, если вы их употребляете. Номера довольно маленькие, а кондиционер оставляет желать лучшего. Некоторые сотрудники хорошие, особенно очень дружелюбный администратор, и работники бассейна тоже были хорошими. Номера кажутся очень чистыми.

Отличное место для проживания в Калдас-Новас! Отличное расположение, парковка и удобства! Хотелось бы отметить, что телевизор мог бы поддерживать потоковую передачу, или, по крайней мере, в нашем номере её не было. Трансляция хорошая, но национальные каналы того не стоят! Матрасы не такие удобные, как могли бы быть, но номер и ванная комната просторные! Бассейны очень удобные и легкодоступные! Завтрак тоже отличный! Поздравляю! Отличное соотношение цены и качества! Рекомендую, и мы обязательно вернёмся!

Отель очень хороший, рекомендую!
Я был шокирован негативными отзывами, поскольку, вероятно, это были единичные случаи.
Всё прошло очень хорошо во время моего пребывания.
*Вежливый и отзывчивый персонал.
*Цена в меню зоны отдыха соответствовала текущей ситуации.
*Хорошие номера, хорошая мебель и постельное бельё в хорошем состоянии.
*Чистота на всей территории.
*Завтрак очень хороший, с разнообразным выбором.
В отеле много людей, и персонал работает очень слаженно.

Наше пребывание было очень приятным. Нас очень хорошо приняли.
Сбалансированное питание с большим выбором вариантов.
Апартаменты просторные и очень чистые.
Хорошее расположение, рядом с магазинами и аквапарком.
Мы едем на экскурсию с Adri Turismo.
Рекомендую их.