Ужасно, ужасно и ужасно!
Во-первых, я хотел бы отметить общее качество обслуживания практически всех сотрудников: они очень грубы и плохо обучены. Им бы следовало быть более сострадательными, особенно учитывая, что они работают с клиентами. Персонал на ресепшене, в частности, невероятно ворчливый, неприветливый и особенно грубый.
Во-вторых, номера были очень плохо убраны. Горничные не меняли постельное белье, не мыли полы и, конечно же, не убирали ванную комнату. Мы просили их убраться, но они просто делали вид, что убирают, хотя на самом деле этого не делали. В номерах было много пауков, муравьев и т. Д. Ах да, и нам даже предоставили полотенца с пятнами крови.
В-третьих, ресторан тоже оставлял желать лучшего. Салаты и овощи были очень плохо вымыты; мы даже нашли улиток в листьях салата, комаров в еде, и еда была невкусной. В первый день еда была просто волшебной, но со второго дня всё пошло наперекосяк.
В-четвёртых, в определённое время ночи, около 23:00 или даже раньше, они начинают выключать свет в отеле, оставляя вокруг темноту и опасность. Похоже, что они заставляют гостей разойтись по номерам, чтобы сэкономить электроэнергию, что просто абсурд.
Пятый и последний пункт, на самом деле, это не единственный пункт, но если бы я продолжал говорить о недостатках этого отеля, я бы провёл здесь много лет. Но последнее, что я бы сказал, это то, что мы сидели у бассейна, и сотрудник просто пришёл, помылся и очень грубо облил водой, вынудив всех покинуть территорию, даже не спросив разрешения. Крайне невнимательно и неуважительно по отношению к тем, кто там отдыхал.
Конечно, у отеля есть свои плюсы, которых немного, но они есть.
Но ужасное впечатление от всего, что можно было сделать иначе, было совершенно очевидным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я хотел бы отметить общее качество обслуживания практически всех сотрудников: они очень грубы и плохо обучены. Им бы следовало быть более сострадательными, особенно учитывая, что они работают с клиентами. Персонал на ресепшене, в частности, невероятно ворчливый, неприветливый и особенно грубый.
Во-вторых, номера были очень плохо убраны. Горничные не меняли постельное белье, не мыли полы и, конечно же, не убирали ванную комнату. Мы просили их убраться, но они просто делали вид, что убирают, хотя на самом деле этого не делали. В номерах было много пауков, муравьев и т. Д. Ах да, и нам даже предоставили полотенца с пятнами крови.
В-третьих, ресторан тоже оставлял желать лучшего. Салаты и овощи были очень плохо вымыты; мы даже нашли улиток в листьях салата, комаров в еде, и еда была невкусной. В первый день еда была просто волшебной, но со второго дня всё пошло наперекосяк.
В-четвёртых, в определённое время ночи, около 23:00 или даже раньше, они начинают выключать свет в отеле, оставляя вокруг темноту и опасность. Похоже, что они заставляют гостей разойтись по номерам, чтобы сэкономить электроэнергию, что просто абсурд.
Пятый и последний пункт, на самом деле, это не единственный пункт, но если бы я продолжал говорить о недостатках этого отеля, я бы провёл здесь много лет. Но последнее, что я бы сказал, это то, что мы сидели у бассейна, и сотрудник просто пришёл, помылся и очень грубо облил водой, вынудив всех покинуть территорию, даже не спросив разрешения. Крайне невнимательно и неуважительно по отношению к тем, кто там отдыхал.
Конечно, у отеля есть свои плюсы, которых немного, но они есть.
Но ужасное впечатление от всего, что можно было сделать иначе, было совершенно очевидным.