Hotel Nacional Inn Campinas Trevo

Отличный отель! Я останавливаюсь здесь уже два года, и меня всегда очень тепло принимают. Удобства превосходные, номера комфортабельные, и все очень хорошо содержится.
Особенно хочу отметить обслуживание Глаубера и Клейда, которое имеет решающее значение для впечатлений. Они чрезвычайно вежливы, отзывчивы и всегда готовы помочь. То, как они запоминают предпочтения гостей, например, этаж, на котором мы предпочитаем останавливаться, демонстрирует внимание к деталям и по-настоящему индивидуальный подход.
Именно такая гостеприимная атмосфера заставляет хотеть вернуться. Я без колебаний рекомендую этот отель и обязательно буду продолжать останавливаться здесь.

Раньше это был хороший отель. Но как только я приехал, у меня возникла "неприятность" с регистрацией. Я бронировал номер через Hotels. Com, и на их сайте все выглядело иначе. Меня расспросили, и я доказал, что бронировал правильно, но администратор сразу же создала неприятную атмосферу. Отсутствие должного ухода за номерами, ванными комнатами и самим отелем делает обстановку не очень приятной. Не знаю, связано ли это с проблемой при регистрации, но нас поселили в номер, который нуждается в ремонте и необходимом обслуживании. Признаюсь, я буду избегать этой сети отелей.

Я всегда чувствую себя как дома, когда приезжаю в Nacional Inn Campinas. На этот раз я хочу особо отметить обслуживание на ресепшене, где меня обслуживали г-н Глаубер и г-жа Клейд, и оба были очень любезны и вежливы. В какой-то момент мне снова понадобилась помощь на ресепшене, и г-н Витор (мой тезка) также был очень любезен.
Радостность, дружелюбие и внимательность г-жи Евы всегда были тем, что заставляло меня оставаться верным этому отелю.
Я бы только улучшил телевизионную систему, поскольку телевизоры новые, но качество каналов плохое (снег в 2026 году недопустим).

Ужасный отель, в номере была потрескавшаяся штукатурка на стенах, рядом с кроватью не было розеток, телевизор был 2010 года выпуска с ужасным качеством изображения, кондиционер плохо охлаждал, все было очень старым, завтрак был нормальным, ничего особенного, бывали дни, когда к 8 утра не было кофе или сока, приходилось ждать 20 минут. У меня возникла очень серьезная проблема с этим местом; они хотели взять с меня плату за дополнительный день, заявив, что если я не покину отель в течение 10 минут, с меня возьмут плату за еще один день, хотя мое проживание уже было оплачено и действовало до следующего дня. Я пошел на ресепшн, чтобы показать им, и тогда они сказали, что это «системная ошибка», но ни разу не извинились за неудобства и грубость администратора. В общем, я не рекомендую этот отель!

Гараж находится на территории здания, и за парковку мне пришлось заплатить. Когда я приехал в номер 601 на 6-м этаже, там был маленький таракан, которого я убил. В душе долго не набиралась горячая вода. Завтрак отличный, но его подают только до 9:30 утра, а поскольку это было воскресенье, мне пришлось остаться до 10:00 утра.

Я останавливался в отеле на время мероприятия, которое проходило в самом отеле. Плюсы: нахождение на месте проведения мероприятия, и это всё.
Минусы: очень старый отель, ужасные лифты, медленные, маленькие и в небольшом количестве. Из-за этого образовалась огромная очередь, чтобы ими воспользоваться. Поэтому мы пользовались аварийной лестницей и наткнулись на разные предметы на лестнице, например, банки с краской и тому подобное.
Ванные комнаты в общей зоне нуждаются в ремонте, как и здание в целом.
Тренажерный зал со старым, обветшалым и сломанным оборудованием, что может даже стать причиной несчастных случаев.
Освещение во всем отеле плохое, темное, в тренажерном зале полумрак, как и в коридорах и номерах.
В номере в ванной комнате был неработающий фен, полотенца с сильным запахом отбеливателя, ужасные подушки… жесткие и старые, без защитных чехлов. Рядом с кроватью нет розеток. Если вам нужно зарядить мобильный телефон в конце дня и вы хотите прилечь, это невозможно.
— Непомерные цены на любую еду в отеле: обед и все, что вы захотите купить в мини-баре.
— Однообразный завтрак без разнообразия (8 ночей проживания).
— Плохое обслуживание со стороны сотрудника, который меня регистрировал; он был недружелюбен и почти не смотрел на меня, помогая. Он постоянно настаивал, что моя соседка по комнате еще не приехала и что я буду в номере одна. Мне приходилось постоянно просить его проверить еще раз, потому что моя соседка уже вошла в номер, и он, должно быть, ошибся.

Персонал был очень услужливым, однако руководство отеля, похоже, некомпетентно в некоторых вопросах. Чтобы получить стакан для использования в номере, мне пришлось взять его напрокат, стоимость которого эквивалентна цене стакана.
Техническое обслуживание отеля оставляет желать лучшего; лифт и его внутреннее убранство демонстрируют признаки износа без какого-либо ремонта.
В окнах отсутствуют новые уплотнители, что стало большим разочарованием, так как номер выходил на проспект, и приходилось просыпаться каждый раз, когда по дороге проезжал мотоцикл.
В целом, это был не очень хороший опыт.

Несмотря на некоторые негативные отзывы, у меня нет никаких претензий к отелю. Учитывая соотношение цены и качества, всё идеально. Персонал был вежливым, и всё было хорошо организовано. Номер, в котором я остановился, был отличным, и мне не нужно было смотреть телевизор. На завтраке также было несколько хороших вариантов. Следует отметить, что персонал постоянно проверял стойку, всё ли в порядке или чего-нибудь не хватает. Очень хорошо. Поздравляю.

Все сотрудники на ресепшене и руководство очень вежливы, уважительны, доброжелательны и решительны. Второе пребывание в марте 2026 года. Горничные безупречно убирают номера. Я уже скучаю по всем, потому что гости получают такое внимательное отношение, какое им необходимо в отеле. Я очень рекомендую этот отель.

Мои впечатления приятные, отель удачно расположен, а персонал отзывчивый и вежливый.
Завтрак просто потрясающий, настоящий пир.
Что касается номера, всё было в идеальном рабочем состоянии, организовано, чисто… телевизор немного старый, нет YouTube или Netflix.
К сожалению, единственное, что мне не понравилось, это процесс заселения и выселения… НУЛЕВАЯ ТЕРПИМОСТЬ. Я приехал в 12:00, пришлось ждать до 14:00, а когда я уехал в 12:05, они уже хотели взять с меня плату за дополнительный день!
Но это место, куда я могу вернуться, и я его рекомендую!

Невероятные впечатления!
Номера были безупречно чистыми, обслуживание было очень хорошим, завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях, а главное — превосходное обслуживание персонала, особенно тех, кто работает на ресепшене, они просто исключительные.

Я останавливалась с 25 по 27 число на мероприятии. Забронировали номер с тремя односпальными кроватями, но по прибытии обнаружили только одну двуспальную и одну односпальную кровать. Мы спустились на ресепшн, и нам поменяли их, что нас устроило. Лифты, как во времена Дома Педро, не имеют кнопок для подъема или спуска; все зависит от удачи. Темные коридоры создают ощущение, будто вы находитесь в угольной шахте; приходится ходить с фонариком на лбу. Телефоны в номерах не работают; как сделать заказ или запросить информацию? Приходится пользоваться лифтом на площади Праса-да-Се (он всегда переполнен). Если у вас есть машина, забудьте о ней, потому что всегда есть один парковщик, который обслуживает машины прибывающих и убывающих гостей; вам придется парковаться и брать Uber, потому что, если вы будете ждать, ваша машина быстро устареет.
В общем, ужасное пребывание.

В этом месте шумно, потому что оно находится практически на шоссе, в номерах нет звукоизоляции. Кондиционер — плохой, шумный, коробчатый блок. Дверь в ванную — белая стеклянная дверь, открытая сверху и снизу, как в общественном туалете. Парковка стоит 25 реалов за ночь, она открытая, предоставляется сторонней компанией, и другого выбора нет; оставить машину негде. Телевизор в номере очень старый, вероятно, плазменный, маленький, с плохим изображением; когда я попытался включить его с помощью пульта, батарейка уже села… чего еще можно желать?! Свет в номере выключается только рядом с входной дверью… но персонал на ресепшене очень дружелюбный.

Нас очень хорошо приняли в отеле, весь персонал был очень вежлив.
Шведский стол на завтрак просто потрясающий… разнообразие блюд, некоторые даже готовят на заказ.
Что касается номера, в котором мы остановились, все было отлично: организация, чистота… только штора была немного грязной, но в остальном все было хорошо.
В номере есть кондиционер, телевизор немного старый, нет YouTube или Netflix, мы смотрели эфирное телевидение.
Нам очень понравилось в этом отеле, и мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

«У отеля отсутствует четкое видение владельца! »
На стойке регистрации автомобилей работает только один человек, а это значит, что когда кто-то идет за машиной, образуется очередь…
Когда я пришел за своей машиной на парковку, я заметил, что она стояла очень близко к другим автомобилям…
На ресепшене были гостеприимны, но правило четкое! НУЛЕВАЯ ТЕРПИМОСТЬ К ВРЕМЕНИ ВЫЕЗДА… если вы выезжаете в 12:05, потому что ваши часы не совпадают с часами отеля… вам говорят, что с вас возьмут плату за другой день…
Ресторан довольно просторный, с хорошим выбором блюд… А ТЕПЕРЬ О БАРЕ… обслуживание хуже, чем в каком-нибудь захудалом баре… обслуживание ниже гостиничных стандартов, с минимальной любезностью… «добрый день… » при заказе рюмки виски, лед не для виски, и рюмка отмеряется только мерным стаканчиком… эта «небольшая дополнительная» любезность… мне показалось, что официант даже не знал, что это такое…
А теперь вишенка на торте, в 2026 году… интернет хуже, чем модемный из 2000-х… он не подключается в номере, он подключается более или менее в лобби… и вы не можете использовать его в ресторане… другими словами… используйте свой собственный!
Хорошее место для мероприятий, если ваш персонал обо всем позаботится…

Минусы: В номере был почти перегоревший светильник, постоянно мерцавший; телевизор ужасного качества (даже Globo TV не ловил) (телевизор 90-х/2000-х годов) и не имел YouTube/Netflix; бассейн был грязный, без подогрева; и было ужасно трудно найти персонал в самом отеле. Я пошла к бассейну и искала кого-нибудь, чтобы попросить полотенца, но мне пришлось идти на ресепшн, потому что персонала на этаже не было. Это не 4-звездочный отель. Стена рядом с кроватью была грязной, а изголовье было испачкано красным маркером. На нем были написаны цифры, помимо того, что изголовье тоже было грязным. Там была дыра там, где должен был быть выключатель света, опасная для детей.
Плюсы: есть кондиционер, большой стол и хороший завтрак.
Что касается веганской еды: у них было только растительное молоко; мой родственник-веган ел хлеб с оливковым маслом и кофе с (растительным) молоком.
Ещё мне не понравилось, что отель казался пустым, а в соседний номер поселили людей. Там был маленький ребёнок, поэтому я просыпалась ночью от плача.
Если вас не смущает темнота, отсутствие телевизора, грязные стены и изголовье кровати, мало персонала и кричащий ребёнок, то можете приехать.
Но я не рекомендую.

Ужасно! Номер 509. Я остановилась там только потому, что была на мероприятии Laroc, а место встречи шаттла — заправка на перекрестке Cloverleaf, до которой 4 минуты пешком. Очевидно, что в плане расположения ожидания оправдались. В остальном — ужасно.
1. Отсутствие утюга — это было для меня самым худшим. Услуги прачечной очень дорогие. Когда я позвонила на ресепшн, сотрудница ответила на мой вопрос об утюге: «Утюга здесь нет, дорогая. Позвони в xx и поговори с прачечной».
2. Ужасная акустика. Я останавливалась с 30 декабря по 1 января и не могла спать ни дня из-за шума. Шум был наверху, шум из коридора, казалось, что они двигаются 24 часа в сутки.
3. Одеяло — враг аллергиков. Это определенно было рассадником пылевых клещей! Я чихала и кашляла, пока не сдалась и не стала спать, укрывшись только одеялом у ног. 4. Освещение. Шторы выступают примерно на 15 см за окно, и свет заливает комнату. *** Окна можно открыть. *** Было 5 утра, и я проснулась от сна из-за света (из-за шума снаружи невозможно крепко спать).
5. Если дверь в ванную полностью открыта, она ударяется о стеклянную душевую кабину. Если открыть ее с силой/быстро, кабина разбивается. Мы положили кусок мыла на пол, чтобы этого не произошло.
6. Если вы находитесь в душе более 10 минут, вся вода протекает в остальную часть ванной комнаты.
7. Грязный душ 😭
8. Телевизор в номере старый и не «умный», в нем нет YouTube, Netflix…
9. Лифт маленький, жаркий и медленный.